東京都のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（6ページ目）

アディッシュ株式会社

【必須条件】
＜以下のいずれかの経験がある方＞
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～4,800,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・toB向けの無形商材（ITツールやHR領域など）の営業経験（1年以上）
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
－ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー

【歓迎スキル】
・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～3,900,000円

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・法人営業経験1年以上（複数合計ではなく1社でのご経験に限ります）

【歓迎スキル】
・建設、設備工事、不動産などの業界での就業経験がある方

【こんな経験も活かせます】
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,080,000円～4,800,000円

年収：408万円～480万円 月収：34万円～40万円 （固定残業代月30時間分を含む：月62,100円～73,000円） ※経験・スキルを考...

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・BPOもしくは自社のサポートセンターでの就業経験（1年以上）

【歓迎スキル】
・コールセンターもしくはカスタマーサポートでのSVもしくは二次対応経験
・SaaSやITサービスでのカスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～5,040,000円

〈給与〉 想定年収：360万円~504万円 月給：30万円~42万円 〈年収例〉 月給：30万円～42万円 （固定残業代月30時間分を含む...

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・SaaSにおいて以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
- 法人営業
- カスタマーサクセス（顧客折衝を含む）

【歓迎スキル】
・ カスタマーマーケティング（セミナー等）の経験をお持ちの方
・ クラウドストレージ関連プロダクトに精通している方
・ エンジニアやSESなど、システム開発に関わる業務経験をお持ちの方
・ クラウドやシステム開発に関する基礎的な理解をお持ちの方

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,080,000円～6,000,000円

〈給与〉 想定年収：408万円~600万円 月給：34万円~50万円 〈年収例〉 年収：408万円～600万円 月収：34万円～50万円 ...

株式会社アーキベース

【必須要件】
・営業経験がある方(有形無形、個人法人向け問わず)

【歓迎要件】
・CS業務、CS企画、ソリューション営業のご経験がある方

〒162-0825
東京都新宿区神楽坂二丁目14ノービィビル3階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

株式会社セラク

接客・販売などコミュニケーションを伴う業務経験（営業経験は不問）
※IT業界の経験は問いません

◇求める人物像
・カスタマーサクセスにチャレンジしたい方
・営業経験を活かして市場価値を高めたい方
・営業の仕組み作りに興味がある方
・自分の売上ではなく、お客様の事業に貢献したい方

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

カスタマーサクセス

年収：3,100,000円～6,000,000円

【年収例】 25歳（3年目）4,300,000円 -月給　290,000円　/　賞与　290,000円×2回 -資格取得報奨金等のインセンティブ　...

株式会社セラク

■社会人経験2年以上

※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
※ITの知識がなくても大丈夫！チャレンジする気持ちを重視します！

【歓迎条件】※必須ではありません
■コミュニケーション力のある方
■Excelスキルのある方（マクロ作成、VLOOKUP関数など）
■人事、労務、経理、会計の知識がある方
■COMPANYの利用経験がある方

【こんな方は活躍できます】
■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
■チームワークを大切にできる方
■新しいことに挑戦するのが好きな方
■主体性を持ち、前向きに行動できる方
■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

カスタマーサクセス

年収：3,200,000円～7,000,000円

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 昇給：年1回（昇給額は過去5年平均1万円／月です...

株式会社YOUTRUST

次のいずれかの実務経験があること
・法人営業（無形商材）
・SaaSのカスタマーサクセス
・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）

マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

■歓迎スキル
・既存顧客向けの営業経験（アップセル / クロスセル）
・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験（自社採用、採用支援に関わらず）
・開発チームとの協業経験
・KPI設計・モニタリング・行動管理など、データドリブンな意思決定経験
・営業、営業組織マネジメント等の経験

■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value（YOUPROMISE）
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか？」

▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc

◎以下のスキルを身につけている方
■課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

■関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方


▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71

▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381

▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/

〒150-0011
東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～12,000,000円

〈年収例〉 年収700万〜1200万 ※固定残業月45時間含む　

ソフトブレーン株式会社

＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）の導入プロジェクトのご経験3年以上
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）のプリセールスのご経験3年以上
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）のSEのご経験3年以上

【歓迎要件】
・法人営業経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験

【求める人物像】
・前向き/チームワーク/スピードを意識して誠実に業務に対応できる方
・論理的に物事を考えることが得意な方
・自己成長意欲の高い方

〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

想定年収：500万円~900万円 〈年収例〉 ※想定年収の1/12を月給として支給 ※別途、業績賞与の支給あり（毎年3月） ※昇給　年2回（...

株式会社メドレー

【必須要件】
・IT業界でのカスタマーサクセスまたはシステム導入の実務経験（目安：2年以上）
・顧客折衝を通じて、課題のヒアリング〜提案〜合意形成まで一連のプロセスを主体的に推進したご経験

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトにおけるオンボーディング、利用促進、アップセルのいずれかの経験
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験（例：営業、開発、サポートとの連携など）

【求める人物像】
・社会や顧客への貢献を感じられるような商材を扱いたい方
・「売って終わり」ではなく、導入〜定着〜継続利用まで長期的に顧客に伴走したい方
・新たな事業やプロダクトに対峙する上で、今までの経験をゼロクリアし、新たな知見やスキルを素直に吸収して実行に移せる方
・周囲と協働しながら事業成長や目標達成に向き合いたい方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,500,000円

想定年収：500万円~950万円 月給：41.7万円~79.2万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 9,500...

ディヴォートソリューション株式会社

・IT リテラシー(Office、チャットツール、オンライン会議ツールが使えるレベル)
・提案型コミュニケーション力、課題解決能力(重視)
・新たな IT ツールに対する興味・学習意欲
・全国出張が可能な方(月 1~2 回程度)
・IT サポート業務に意欲がある方

・下記のいずれかの経験がある方
SaaS やクラウドサービスのテクニカルサポートやカスタマーサクセス経験
コンサル経験、営業経験、接客折衝経験、

■歓迎条件
・DX 推進の経験(社内外問わず)
・SaaS サービス販売経験
・パートナー営業経験

■求める人物像
・お客様に寄り添い課題解決や提案ができる方
・AI や DX 推進に興味や関心が高い方
・新しい IT ツールやサービスに抵抗なく取り組める方
・出張や展示会を楽しみながらお客様接点を広げられる方
・チームワークを大切にしながら自律的に動ける方
・ 成長欲求高く、向上心を持って自ら学び行動できる方

〒107-0062
東京都港区南⻘⼭2-12-15南⻘⼭⼆丁目ビル5F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,500,000円

年収 450 万円~650 万円(経験/能力により優遇)(年俸制) 上記年俸には、固定残業代の相当時間:32.0 時間/月が含まれます 超過分は別途...

Tebiki株式会社

【必須】
・法人営業の経験3年以上
・カスタマーサクセスの経験3年以上

【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験
・スタートアップでの業務経験
・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験
・レガシーな環境・業界への営業経験
・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験
・営業戦略の策定と実行経験
・KPI策定・マネジメントの経験
・データドリブンな組織運営の経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

想定年収：600万円~900万円

Tebiki株式会社

【必須】
以下いずれかの経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトの経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,000,000円

想定年収：450万円~800万円

Tebiki株式会社

【必須】
以下いずれかの経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトの経験
・フルリモートでの勤務経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,000,000円

想定年収：450万円~800万円

Tebiki株式会社

【必須】
・以下の経験のいずれか1年以上
- 製造業の生産プロセスに入り込むお仕事
- SaaSのカスタマーサクセス
- エンタープライズ向けアカウントセールス
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プリセールス
- SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント

【歓迎スキル】
・スタートアップでの勤務経験

【求める人物像】
弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

想定年収：500万円~900万円

イタンジ株式会社

・営業経験（2年以上）
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）

■歓迎スキル
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方（プロジェクトマネジメント）
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方

■求める人物像
・組織/会社づくりにも携わりたい方
・SaaS業界の従来のやり方にとらわれない取り組み/組織運営に携わりたい方

〒106-6290
東京都港区六本木3丁目2-1　42F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

想定年収：400万円~800万円 インセンティブ：あり

株式会社ベター・プレイス

■必須経験
・やりぬく覚悟： プロジェクトや目標に対し、自ら意思決定し結果に責任を持った経験。
・実務の体系化スキル： 自身の成功体験をマニュアル化するなど、第三者が再現できる形に整理した経験。
・法人顧客へのディレクション経験： 複雑な工程を、顧客をリードしながら予定通りに進めた経験。

■PCスキル
業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。
・Excel／Googleスプレッドシート
基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。
・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。
・顧客管理システム（HubSpot）

【歓迎するスキル・経験】
・役職不問でのリーダーシップ経験（プロジェクトの推進役、後輩指導など）
・SaaS業界等、スピード感のある環境での実務経験
・金融業界、または無形商材の営業経験
・数値管理の長期経験、業務フローの改善経験

【求める人物像】
・ポジティブで、物事をやりきる力のある方
・問題解決志向を持ち、事業に対する強い責任感がある方
・物事の本質を捉え、状況の変化にも柔軟に前向きな切り替えができる方
・情熱と根気を持って、メンバーを巻き込み事業推進ができる方

〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

想定年収：500万円~650万円 月給：42万円~54万円 〈年収例〉 ◎半期年俸制 ■想定年俸 500～650万円 月給420,8...

株式会社メドレー

【必須要件】
・2年以上の対法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方

【歓迎要件】
・求人広告など無形商材営業経験のある方
・有形、無形問わず内勤営業経験のある方
・コールセンタ―勤務経験のある方
・医療機関への営業や医療機関での勤務経験のある方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,500,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・カスタマーサクセス経験

【歓迎要件】
・組織立ち上げ経験

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：6,500,000円～10,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・IT/SaaS領域での営業ないしはカスタマーサクセス経験

【歓迎要件】
・医療領域でのカスタマーサクセス経験／深耕営業経験
・医療ITの営業 or コンサルティング経験
・小中規模プロジェクトマネジメント経験（数百万円、1年未満のPjT規模）
※業界不問
・宿泊を伴う出張が可能な方

【求める人物像】
・医療分野での社会課題解決に取り組みたい方
・一定の論理的思考力、洞察力、コミュニケーション能力を持つ方
・初対面の方とのコミュニケーションに苦手意識がない方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・高い学習意欲と学習スピードを持っている方
・顧客対応：顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

想定年収：500万円~700万円 賞与回数：2回 【裁量労働制】 月給：41.7~58.3万円 基本給：29.4~41.2万円 固定残業代...

株式会社メドレー

【必須条件】
・営業経験2年以上（業界不問）
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須

【歓迎条件】
・チームマネジメントやメンバー育成の経験
・カスタマーサクセス、サポート経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験

【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

想定年収：500万円~700万円 賞与回数：2回 【裁量労働制】 月給：41.7~58.3万円 基本給：29.4~41.2万円 固定残業代...

株式会社アンドパッド

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

Sansan株式会社

【必須スキル】
法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上）
3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上）
複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験

【歓迎スキル】
IT／コンサルティング業界での業務経験
大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
定量的な分析スキル、データドリブンな提案力
営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験

【求める人物像】
企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：7,630,000円～11,520,000円

年収763万の場合 月額53万（基本給42.9万＋時間外手当10.1万） 年収1,152万の場合 月額80万（基本給64.8万＋時間外手当15.2...

Sansan株式会社

【必須スキル】
BtoB営業経験（3年以上）
3名以上のチームマネジメント経験
数値目標に基づくKPI設計・運用・改善の経験
営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験

【歓迎スキル】
インサイドセールス、営業組織の立ち上げ・拡大経験
SaaSまたはIT業界での新規開拓・リードマネジメント経験
マーケティング、CS、アライアンスとの共同施策経験

【求める人物像】
数字とファクトに強く、戦略思考と実行力を兼ね備えている方
与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、構造化し、やり切れる方
他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方
変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方
ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方
Eight Team の事業成長に本気で向き合い、「組織を強くする」意志を持つ方

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：7,630,000円～10,150,000円

経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収763万の場合 月額53万（基本給42.9万＋時間外手当10.1万） 年収1015万の場合 ...

株式会社LITALICO

【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験

※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験

■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,500,000円

※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給290,000円〜398,4...

株式会社LITALICO

・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験

■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方

＃配属組織・研修体制について
配属組織：カスタマーサクセス部

集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 ＜内訳＞ 月給：435,000円～625,...

株式会社じげん

・法人営業経験（年数不問）
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験

■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業／事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方

■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

年収：450万円～600万円 月給：375,000円～500,000円 ※固定残業手当（45時間分）：97,543円～130,058円を含む。 ...

株式会社鎌倉新書

■必須条件
・コールセンター経験
・マネジメント経験
・事業PLの策定と運用経験
・チームワークを大切にできる方

■歓迎要件
・ベンチャー企業での職務経験
・新規事業の立ち上げ経験
・組織のトップとして活動した経験(規模感は問わず)
・営業経験×無形商材の販売経験

〒104-0031
東京都中央区京橋２丁目14-1兼松ビルディング3階

カスタマーサクセス

年収：5,098,320円～6,313,320円

年収 5,098,320 円 - 6,313,320円 月給：424,860円～（固定残業代含む） ※固定残業代は月40時間分として月額101,...

株式会社ailead

・法人向けの営業経験またはカスタマーサクセス経験
・一定レベルの言語化・構造化スキル
・多様なステークホルダーとコミュニケーションをとり課題解決を行ったご経験

■歓迎スキル
・エンタープライズ企業への営業プロセス構築経験
・SaaS企業における1→10フェーズでの経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業での勤務経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるカスタマーサクセス業務の経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるカスタマーサクセスの立ち上げ経験
・無形商材販売またはホスピタリティが求められる業界での法人営業経験
・ビジネスコミュニティの運営経験
・ウェビナー等を用いたマーケティング業務経験

ご経験の中で１つでも当てはまるものがあれば当業務との親和性が高いと考えています。

■求める人物像
・弊社バリューに共感いただける方
- Stack Bricks - レンガを積み上げる
- Trust, Respect, Giving - 信頼、尊重、Giveの精神
- Learning Professionals - 学び続けるプロフェッショナル
・「ailead」の世界観に共感いただける方
・何かを粘り強く取り組まれたご経験をお持ちの方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号住友不動産虎ノ門タワー 13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

応相談　※等級制度に準ずる