カスタマーサクセス求人・転職特化｜9Eキャリアカスタマーサクセス

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9Eキャリアの転職支援
３つの特徴

業界初のカスタマーサクセス特化エージェント

業界初のカスタマーサクセス
特化エージェント

業界初のカスタマーサクセス特化エージェントとして、優良スタートアップからメガベンチャーまで幅広くカスタマーサクセス求人を保有。
他社では取り扱っていない優良企業の求人情報も多数保有しており、適性や希望に合ったカスタマーサクセス求人をご紹介いたします。

一気通貫型によるミスマッチのない求人提案

一気通貫型による
ミスマッチのない求人提案

大手のような分業制ではなく、一人のキャリアアドバイザーが企業と求職者の両面を担当する一気通貫スキームを採用。
企業のリアルな情報を直接紹介・説明することで、ミスマッチのない紹介を実現しています。

徹底した伴走型の支援

応募書類作成のサポートや企業ごとの面接対策など徹底した伴走型の転職支援を提供。
「書類も面接もこれまでより通過率がダントツに上がった」
「年収交渉をしてもらい希望年収が叶えられた」など
Google口コミでも高い評価をいただいています。

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【カスタマーサクセス】クラウド型データ連携ツール「Reckoner」のカスタマーサクセス／リモート可

東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

リモートワーク×出社ハイブリッド社員数100名以上ホリゾンタルSaaS

年収：4,500,000円～7,000,000円

【会社について】株式会社スリーシェイクは、代表の吉田をはじめ、SREコンサルティングやデータ活用基盤など、ITインフラ領域の技術力に強みをもつメンバ...

【カスタマーサクセス】バックオフィス支援のカスタマーサクセス／フルリモート

京都府京都市下京区下京区仏光寺通烏丸東入上柳町 331タカノハスクエア

フルリモート・在宅勤務可業務効率化

年収：4,000,000円～5,000,000円

・バックオフィス支援　− バックオフィス代行「オフィス番」　− バックオフィス業務改善 / マネジメント支援「オフィス番プラス」　− バック...

【カスタマーサクセス】ジョブマネジメントクラウド「Job-Us」のカスタマーサクセス（マネージャー候補）／週2-3日リモート可

東京都港区南青山1丁目20-2乃木坂ビジネスコート 307

リモートワーク×出社ハイブリッド業務効率化 HRtech ホリゾンタルSaaS マネージャーポジション

年収：6,000,000円～12,000,000円

ジョブ型人事制度導入を支援するHR-Tech企業。中堅・大手企業の人事部門向けにAI活用のジョブディスクリプション作成支援ツールとクラウド型ジョブマネジ...

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転職支援実績

カスタマーサクセスへの転職実現はもとより年収アップ（年収アップでの転職は8割以上)やリモートワークを中心とした働き方など希望に合った転職を実現しています

CASE 1

25歳女性

転職前

人材紹介
RA

年収
470
万円

転職後

Saas
カスタマーサクセス

年収
560
万円
CASE 2

28歳女性

転職前

SaaS
カスタマーサクセス

年収
540
万円

転職後

SaaS(フルリモート)
カスタマーサクセス

年収
580
万円
CASE 3

34歳男性

転職前

大手飲料メーカー
カスタマーサクセス

年収
630
万円

転職後

Saas
カスタマーサクセス

年収
784
万円
CASE 4

31歳男性

転職前

SaaS(スタートアップ)
カスタマーサクセス

年収
450
万円

転職後

SaaS(メガベンチャー)
カスタマーサクセス

年収
520
万円
CASE 5

30歳男性

転職前

専門商社
カスタマーサポート

年収
415
万円

転職後

エネルギー業界
カスタマーサクセス

年収
500
万円
CASE 6

26歳男性

転職前

サービス業
接客

年収
270
万円

転職後

SaaS
カスタマーサクセス

年収
296
万円

お客様の声

経費精算SaaSのカスタマーマーケから大手SaaS企業のカスタマーマーケ職へ転職(H様・20代女性)

2025.06.26

■転職前

経費精算SaaSのカスタマーマーケとして従事

■転職後

大...

メガベンチャーSaaS企業のフィールドセールスから社内情報管理SaaSのカスタマーサクセスへ転職(Y様・20代女性)

2025.06.25

■転職前

メガベンチャーSaaS企業のフィールドセールスとして従事

■転職後

...

メガベンチャーSaaS企業の既存セールス担当からセキュリティSaaSスタートアップ企業のカスタマーサクセス職へ転職(K様・30代男性)

2025.06.19

■転職前

メガベンチャーSaaS企業の既存セールス担当としてアップセルやクロスセルに従事

...

不動産SaaSのカスタマーサクセス立ち上げから物流SaaSのカスタマーサクセス職へ転職(T様・30代男性)

2025.06.12

■転職前

不動産SaaSのカスタマーサクセス立ち上げを担当

■転職後

システムエンジニアとして従事し、カスタマーサクセス職へ転職挑戦するも部署移動がかなったため転職取りやめ(D様・20代女性)

2025.05.23

■転職前

システムエンジニアとして社内サイト改善等に従事

■転職後

...

Webマーケティング職から歯科向け業務効率化SaaSのカスタマーサクセス職へ転職(O様・20代女性)

2025.05.11

■転職前

自社サービスWebマーケティング職として従事。クライアントのwebマーケティング支援も行う

...

サービスはすべて無料で利用できますか？: サービスはすべて無料です。履歴書・職務経歴書の作成・添削から企業ごとにあわせて複数回の面接対策を行うことで内定獲得できるよう手厚くサポートいたします。
カスタマーサクセスの知識がなくても大丈夫でしょうか？: まったく問題ございません。これまでご支援してきた求職者様は、カスタマーサクセス未経験者も多いです。カスタマーサクセスの転職に詳しい専門のアドバイザーがサポートいたしますので、ご安心ください。
どのような企業を紹介していただけますか？: 未経験歓迎の求人の他にリモート中心勤務可・マネージャーポジションなど、様々なご経歴やご希望の働き方・条件にあわせた求人をご紹介しております。
面談から内定までの期間はどれくらいでしょうか？: 人によりますが、1～2ヵ月程度で内定を獲得する方が多いです。弊社では未経験の方もカスタマーサクセスの転職を実現できるよう、手厚くサポートしておりますので、あなたのご状況に合わせて転職活動を進めていきましょう。
サービス利用の流れを教えてください: まずは初回面談にて転職の動機やご志向性などをお伺いさせていただき、今後のご支援の進め方についてご提案いたします。
まだ転職をすると決めていないという方のご面談も歓迎です。その後求人のご提案や職務経歴書の作成、面接対策を随時行っていき、内定後は企業様への年収交渉をいたします。

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