カスタマーサクセス求人・転職特化｜9Eキャリアカスタマーサクセス

※1 平均年収アップ額58.7万円　2024年3月現在

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３つの特徴

業界初のカスタマーサクセス特化エージェント

業界初のカスタマーサクセス
特化エージェント

業界初のカスタマーサクセス特化エージェントとして、優良スタートアップからメガベンチャーまで幅広くカスタマーサクセス求人を保有。
他社では取り扱っていない優良企業の求人情報も多数保有しており、適性や希望に合ったカスタマーサクセス求人をご紹介いたします。

一気通貫型によるミスマッチのない求人提案

一気通貫型による
ミスマッチのない求人提案

大手のような分業制ではなく、一人のキャリアアドバイザーが企業と求職者の両面を担当する一気通貫スキームを採用。
企業のリアルな情報を直接紹介・説明することで、ミスマッチのない紹介を実現しています。

徹底した伴走型の支援

応募書類作成のサポートや企業ごとの面接対策など徹底した伴走型の転職支援を提供。
「書類も面接もこれまでより通過率がダントツに上がった」
「年収交渉をしてもらい希望年収が叶えられた」など
Google口コミでも高い評価をいただいています。

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【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/週2リモート可

東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

リモートワーク×出社ハイブリッド副業可業務効率化バーティカルSaaS

年収：6,000,000円～9,000,000円

「現場の未来を切り拓く」というミッションのもと、製造、食品、物流、小売業界など、幅広い業界に向けて、動画教育プラットフォーム「tebiki」を提供して...

【カスタマーサクセス】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/週2リモート可

東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

リモートワーク×出社ハイブリッド副業可業務効率化バーティカルSaaS

年収：4,500,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/フルリモート

東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

フルリモート・在宅勤務可副業可業務効率化バーティカルSaaS

年収：4,500,000円～8,000,000円

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転職支援実績

カスタマーサクセスへの転職実現はもとより年収アップ（年収アップでの転職は8割以上)やリモートワークを中心とした働き方など希望に合った転職を実現しています

CASE 1

25歳女性

転職前

人材紹介
RA

年収
470
万円

転職後

Saas
カスタマーサクセス

年収
560
万円
CASE 2

28歳女性

転職前

SaaS
カスタマーサクセス

年収
540
万円

転職後

SaaS(フルリモート)
カスタマーサクセス

年収
580
万円
CASE 3

34歳男性

転職前

大手飲料メーカー
カスタマーサクセス

年収
630
万円

転職後

Saas
カスタマーサクセス

年収
784
万円
CASE 4

31歳男性

転職前

SaaS(スタートアップ)
カスタマーサクセス

年収
450
万円

転職後

SaaS(メガベンチャー)
カスタマーサクセス

年収
520
万円
CASE 5

30歳男性

転職前

専門商社
カスタマーサポート

年収
415
万円

転職後

エネルギー業界
カスタマーサクセス

年収
500
万円
CASE 6

26歳男性

転職前

サービス業
接客

年収
270
万円

転職後

SaaS
カスタマーサクセス

年収
296
万円

お客様の声

システムエンジニアから大手外資SaaSのカスタマーサクセス代行へ転職(O様・20代男性)

2026.02.01

■転職前

システムエンジニアとしてWebアプリや業務システムの開発や保守運用に従事

...

AI研修のカスタマーサクセス職からHRTech企業のカスタマーサクセス職へ転職(O様・30代女性)

2026.01.28

■転職前

AI研修および自社SaaS商材における法人向けカスタマーサクセス業務全般に従事

...

店舗向けコンサルサービスの新規営業から製造業特化SaaSのカスタマーサクセス職へ転職(N様・20代女性)

2026.01.28

■転職前

店舗コンサルティング(Google口コミを活用した店舗集客が主)における新規開拓営業に従事

...

AI自動翻訳サービスのカスタマーサクセスマネージャーからメガベンチャーSaaS企業のカスタマーサクセス職へ転職(H様・30代女性)

2026.01.26

■転職前

カスタマーサクセスマネージャーとしてオンボーディング設計・実行、データ分析に基づく活用促進、既存顧客のリニューアル・アッ...

カスタマーサクセス代行からメガベンチャーバックオフィス系SaaSのカスタマーサクセス職へ転職(S様・20代男性)

2026.01.21

■転職前

カスタマーサクセス代行担当として不動産SaaS・キャンセル料金請求SaaS・SFA/CRMの3領域を担当し、ワークフロー...

web広告サービスの営業代行からIT/DXコンサル企業のカスタマーサクセス職へ転職(I様・20代女性)

2026.01.20

■転職前

主にリスティング広告を中心としたWeb広告運用と効果最大化、顧客の事業成長に貢献し、リーダーとしてチームメンバー40名の...

サービスはすべて無料で利用できますか？: サービスはすべて無料です。履歴書・職務経歴書の作成・添削から企業ごとにあわせて複数回の面接対策を行うことで内定獲得できるよう手厚くサポートいたします。
カスタマーサクセスの知識がなくても大丈夫でしょうか？: まったく問題ございません。これまでご支援してきた求職者様は、カスタマーサクセス未経験者も多いです。カスタマーサクセスの転職に詳しい専門のアドバイザーがサポートいたしますので、ご安心ください。
どのような企業を紹介していただけますか？: 未経験歓迎の求人の他にリモート中心勤務可・マネージャーポジションなど、様々なご経歴やご希望の働き方・条件にあわせた求人をご紹介しております。
面談から内定までの期間はどれくらいでしょうか？: 人によりますが、1～2ヵ月程度で内定を獲得する方が多いです。弊社では未経験の方もカスタマーサクセスの転職を実現できるよう、手厚くサポートしておりますので、あなたのご状況に合わせて転職活動を進めていきましょう。
サービス利用の流れを教えてください: まずは初回面談にて転職の動機やご志向性などをお伺いさせていただき、今後のご支援の進め方についてご提案いたします。
まだ転職をすると決めていないという方のご面談も歓迎です。その後求人のご提案や職務経歴書の作成、面接対策を随時行っていき、内定後は企業様への年収交渉をいたします。

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