【導入コンサルタント】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- 正社員
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
■SmartHR の企画・開発・運営・販売
SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。
【これからのSmartHRが、一番おもしろいと思う。】
理由のひとつは、市場のわずか「1%」にしか普及していないから。SmartHRに登録されている人事データは、日本の労働人口に対して1％ほどのカバー率。残りの99%の方々は、今も社会の非合理に触れているかもしれません。SmartHRを社会インフラとして日本中の企業へ広げていく挑戦はまだまだこれから。SmartHRが一番おもしろくなるのはこれからです。
もうひとつは、プロダクトとしてのSmartHRを自己採点すると「40点」だから。2015年のローンチ後、改善を重ねてきたSmartHRは「100名規模の企業」が使う分には80点位になったと思うこともありました。しかし、お客様の業種や規模が拡大するたびに自己評価は下がります。2020年の段階で、社内メンバーのSmartHRに対する平均評価は「40点」。まだまだやりたいのにできていないことも、気づいていない課題もたくさんあります。理想とするプロダクトへの道は日々険しさを増しています。
SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。
【これからのSmartHRが、一番おもしろいと思う。】
理由のひとつは、市場のわずか「1%」にしか普及していないから。SmartHRに登録されている人事データは、日本の労働人口に対して1％ほどのカバー率。残りの99%の方々は、今も社会の非合理に触れているかもしれません。SmartHRを社会インフラとして日本中の企業へ広げていく挑戦はまだまだこれから。SmartHRが一番おもしろくなるのはこれからです。
もうひとつは、プロダクトとしてのSmartHRを自己採点すると「40点」だから。2015年のローンチ後、改善を重ねてきたSmartHRは「100名規模の企業」が使う分には80点位になったと思うこともありました。しかし、お客様の業種や規模が拡大するたびに自己評価は下がります。2020年の段階で、社内メンバーのSmartHRに対する平均評価は「40点」。まだまだやりたいのにできていないことも、気づいていない課題もたくさんあります。理想とするプロダクトへの道は日々険しさを増しています。
- 会社名
- 株式会社SmartHR
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【ポジション概要】
主に従業員規模数千〜数万名のお客様のSmartHRの導入をサポートします。
ご経験によって、契約前のお客様に対峙する「プリセールス」、ご契約中のお客様に対峙する「導入コンサルタント」への配属をご提案・ご相談させていただきます。
【業務内容】
●ご契約までのフォロー（「プリセールス」が担当）
○セールスとの商談実施（顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用のご提案を行います）
○導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案を行います）
○お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
○セールス、カスタマーサクセスと連携し、円滑なプロセス進行のサポート
●ご契約中のフォロー（「導入コンサルタント」が担当）
○お客様のSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など）、お客様が抱えている課題を解決へ導く
○お客様との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
○中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行
○連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理
○契約更新時の管理・折衝
【配属組織について】
●プリセールス
○セールスグループ プリセールスユニットへの配属となります
○チーフ1名 + メンバー2名のユニットです
●導入コンサルタント
○カスタマーサクセスグループ Enterprise Projectへの配属となります
○2ユニットで構成されており、チーフ2名 + メンバー6名の組織です
【PRポイント】
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます - 給与
- 年収：4,000,000円～8,000,000円
- 給与詳細
- SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。
給与制度タイプ「能力重視B型」のポジションです。
給与テーブル等の会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring - 勤務地
- 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイムなし）
- 残業時間
- 月間平均残業時間：20時間以下
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：
・年末年始休暇
・夏季休暇
・特別休暇
・慶弔休暇
・産休・育休
・リフレッシュ休暇
・有給休暇
補足情報：・入社日に15日（10日＋5日）の有給付与 ・出産時の特別休暇（男女とも法定休業と別に2週間） - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度
補足情報：
・通勤手当（1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給）
・たばこ吸わない手当（+5000円/月）
・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
・アポとアポの間のカフェ代
・引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給）
・一時貸付金（育児休業給付金が支給されるまで）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
・社会保険
・労働保険完備
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00~）
・毎週シャッフルランチ
・部活制度（1人1500円補助/回）
・インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担（家族もOK）
・グループ会社である Smart相談室（https://smart-sodanshitsu.co.jp/）の利用 - 応募条件
- ◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験（目安3年以上）
・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験（目安3年以上）
◆歓迎要件
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
・SaaSビジネス領域の知識、知見
◆求める人物像
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方 - 備考
- 2022年4月〜2023年6月：出社回数指定はありませんが、業務状況に合わせて出社していただく可能性がございます
2023年7月以降：オープン社内報にて改めて方針を共有いたします
【選考プロセス】
・書類選考
・面接2〜3回
・リファレンスチェック
back checkを使用しております
現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます
back checkはオンライン上で完結し、SmartHRから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください
・オファー面談
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