東京都の検索結果 407件の求人があります
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【カスタマーサクセス(製造業経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・製造業または製造業向けのセールス経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・ステークホルダーが多岐にわたるプロジェクトに関わった経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
・提案営業からCSにキャリアチェンジしたいと考えている方
・PMとしてキャリアを築いていきたいと思っている方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記に当てはまる方
・ITツールにおけるカスタマーサクセス経験1年以上(カスタマーサポートは除く)
■応募資格(歓迎)
・高い実績を残されてきた方
・高いコミュニケーションスキルを有し、社内外を巻き込める方
・現在の製造業界への問題意識があり、Skillnoteを通して改善したいと強く思える方
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス(経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・Sierなどで、ITシステムの導入・業務支援の実務経験(2年以上)
または
・内容問わず、複数部門を巻き込んだ3か月以上にわたるプロジェクト従事経験
■応募資格(歓迎)
・顧客との要件定義、運用定着の経験
・複数部門の利害や目的を整理し、最終的なゴールまで導いた経験
・プロダクト改善・開発へのフィードバック経験
・製造業または製造業向けの営業・支援経験
・SaaS業界の知見(未経験でも可)
■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
Skillnoteのバリュー:フロントランナーであれ/すぐ決めて、すぐ動く/現場・現物/全員プロダクトオーナー/すべてのことに誠実に対応しよう
+以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか?」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス(未経験)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記いずれかに当てはまる方
・法人向けのソリューション営業経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・ITシステムの導入に携わった経験
・製造業向けまたは製造業でのセールス経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
※入社時点で製造業の知識や経験は不要です。入社後研修もありますので、ご安心ください。
■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
※Skillnoteのバリュー:フロントランナーであれ/すぐ決めて、すぐ動く/現場・現物/全員プロダクトオーナー/すべてのことに誠実に対応しよう
+以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか?」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
・CSにキャリアチェンジしたいと考えている方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】経営帳票のクラウド化サービスのカスタマーサクセス/週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社古田土経営 -
応募条件
【いずれか必須】
■客先常駐型の社内SE経験
■IT系カスタマーサポート 経験
■IT関連商材の営業経験
■提案型の接客・販売の経験(携帯ショップ等) -
勤務地
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西5-4-6 アールズコート3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
■想定年収:450万円~600万円 月給:250,000円~ 月額(基本給):250,000円~ ※基本給及び年収はあくまでも想定であ...
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【カスタマーサクセス】建設業向け請求書SaaSのカスタマーサクセス/東大発スタートアップ
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
燈株式会社 -
応募条件
◆必須要件
-ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味
-目標数値にコミットする力
-クライアントコミュニケーション
-チームで協調する力
◆歓迎要件
-カスタマーサクセスの経験
-ベンチャー企業での就業経験 -
勤務地
東京都文京区小石川一丁目28番1号小石川桜ビル4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】利益を見える化する新しい運送管理システム「ロジックス」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
アセンド株式会社 -
応募条件
社会人経験5年以上
営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方
エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアを利用できる方
■歓迎スキル
業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験
カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験
部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験
BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署の立ち上げのご経験やリードのご経験
■求める人物像
社会課題の解決に興味関心がある方(応募段階での物流業界への興味は問いません)
謙虚に学ぶ姿勢を持っている方
顧客ファーストでありながらも、臨機応変な対応ができる方
自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方 -
勤務地
〒162-0842
東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19田中保全ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,500,000円
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【カスタマーサクセス】「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ビザスク -
応募条件
■必須経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験
・基本的なコミュニケーション力
・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味
■歓迎スキル
・法人、個人での営業経験(法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有)
・業務/オペレーション改善経験
■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへ共感いただける方
・知的好奇心が高い (様々な業界分野を扱い、提案力も求められます)
・数値目標に対するコミットメントが高い
・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる -
勤務地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450〜700万円(昨年度賞与込) 月収目安:32〜47万円(固定残業手当含む) 固定残業手当45時間/固定深夜手当20時間:91,0...
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【カスタマーサクセス】Expert AI SaaS「カルティロープレ」のカスタマーサクセス/週2リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Sapeet -
応募条件
【必須要件】
・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験(年数問わず)
・問題解決力・企画力・提案力のある方
【歓迎要件】
・顧客への提案力
・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション
・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ
【こんな方と働きたい!】
・AI SaaSに携わりたいと強くお考えの方
・少人数チームで自分の実力を発揮したい方
・自分の裁量で仕事を進めていきたい方
・チームで連携し目標を達成する事に喜びを感じれる方
・何事にも前向きに取り組め、粘り強い方 -
勤務地
〒108-0014
東京都港区東京都港区芝5-13-18いちご三田ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~8,400,000円
年収4,800,000〜8,400,000円 月給40万円〜 ※専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間10時間
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【カスタマーサクセス】性格を可視化する独自技術 「ミキワメ」のカスタマーサクセス/週1リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社リーディングマーク -
応募条件
※下記いずれかに該当する方
人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAや求人広告営業など)
事業会社での人事経験(採用・人事企画など)
SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
「顧客の組織課題にとことん向き合い、支援がしたい」
「膨大なデータから組織課題を特定し、解決に導きたい」
「ウェルビーイングな働き方を社会に広めたい」
そのような想いから入社したメンバーが多数います!
■求める人物像
当社のMission/Valueに共感し、共に目標に向かって進んでいける方
枠組みに囚われず、当事者意識をもって仕事の幅を広げられる方
自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方
ビジネスマナーをしっかりと理解し、円滑なコミュニケーションができる方
傾聴力を大切にし、論理的かつ分かりやすく話すことができる方
笑顔と前向きな姿勢で相手に好印象を与え、信頼を築ける方
HR領域やベンチャー/スタートアップの意義を感じ、成長を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0004
東京都港区虎ノ門3丁目8−21 虎ノ門33森ビル 10階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
年収 4,200,000 円 - 8,000,000円 月額:350,000円~666,666円 (基本給:258,959円~493,255円、...
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【カスタマーサクセス】完全自社開発、製造業BtoB企業向けのMAツール運用支援/リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社マーケライズ -
応募条件
【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方(年数不問)
◎社内ヘルプデスクの実務経験
◎カスタマーサポートとしての実務経験
◎コールセンターでのお問合せ対応経験
◎コンサルティング業務経験
◎法人営業経験
◎販促・マーケティング業務経験 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1丁目22-15VORT西新宿Ⅲ 9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス(ハイタッチ)】事業成長に向けたアップセル提案等/自社SaaS「Cariot」/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社キャリオット -
応募条件
■必須スキル
・個社深耕型ソリューション営業経験またはカスタマーサクセス経験5年以上
■歓迎条件
・無形商材、IT商材での個社深耕型ソリューション営業経験またはカスタマーサクセス経験
・顧客における役員クラスへのアプローチ経験
・顧客とのプロジェクト運営に営業として参画していた経験
・Salesforce認定資格保持者
■求める人物像
・先進のクラウド技術に対する知識を習得
・スタートアップだからこその組織への貢献と裁量 -
勤務地
〒105-0004
東京都港区新橋5丁目13番4号YMG新橋ビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,400,000円~7,500,000円
※超過分は別途支給 (時間外40時間/月、深夜10時間/月相当分を固定残業代として支給)
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】新規顧客のオンボーディング支援/自社SaaS「Cariot」/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社キャリオット -
応募条件
■必須スキル
カスタマーサポートもしくは法人企業向けの営業経験3年以上
■歓迎条件
・無形商材、IT商材
・IT関連のテクニカルサポート業務経験(年数は問いません)
・salesforce認定資格保持者
■求める人物像
・顧客の事業貢献と自身にミッションに対し強いこだわりを持ち、能動的に活動できる方
・目標達成のため、自ら営業プロセスを思案し実践している方
・自己成長のために学び続ける姿勢をお持ちの方 -
勤務地
〒105-0004
東京都港区新橋5丁目13番4号YMG新橋ビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,300,000円
※超過分は別途支給 (時間外40時間/月、深夜10時間/月相当分を固定残業代として支給)
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【カスタマーサクセス】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」の導入支援や採用戦略の策定を行うカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・既存顧客向け深耕型セールスの経験3年以上
・大手企業の顧客決裁層(課長レイヤー以上)との折衝経験
・以下のいずれかの業務の3年以上の経験
- 無形商材の法人営業経験、ソリューション提案の経験
- 採用を中心とした人事経験
- 採用コンサルタント経験
▼歓迎経験
・理系出身 or 理系院卒歓迎、理系出身者が活躍中
・従業員数5,000名以上の企業向けの直販 / 代理店営業 / 導入支援 / コンサルティング経験
・人事、採用(特に新卒採用)のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験(人事実務の概要を理解している方)
・採用領域/研究領域への知見や課題意識
・大手企業へのサービス導入/活用のプロジェクトマネジメント経験
▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感/体現する方
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感/体現する方
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・ラストマンシップを持ち、困難なときこそ団結とユーモアを忘れずに、真価を発揮できる方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~7,000,000円
※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収備考:年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉120,521円(年収550...
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【カスタマーサクセス】採用管理SaaS「HITO-Manager」導入企業への支援/リモート中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 -
応募条件
■必須要件:
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上(既存顧客メインで担当されていた方)
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
■歓迎要件:
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方
■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております -
勤務地
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
〈年収例〉 給与形態:月給(想定労働時間 180時間) 想定給与:301,434 ~ 399,831 円 (基本給: 220,700 円 ~) 固...
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学校向けオンラインプログラミング教材「ライフイズテック レッスン」のカスタマーサクセスマネジャー/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
ライフイズテック株式会社 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・チームマネジメントのご経験
上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルタントとしてのご経験
・事業開発・事業企画のご経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験
・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験
・データ分析業務のご経験
【求める人物像】
・ライフイズテックのミッションに共感いただける方
・教育に対して思いをお持ちで、100年に1度の教育変革に一緒にチャレンジしていただける方
・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために、事業に取り組んでいただける方 -
勤務地
〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
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【新規事業】全国の学習塾・予備校に対する大学入試対策オンライン学習教材『情報AIドリル』のカスタマーサクセス/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
ライフイズテック株式会社 -
応募条件
【必須スキル・経験】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人向けカスタマーサクセスのご経験
・学習塾の教室長、エリアマネジャーなど学習塾運営のご経験
・法人向けコンサルティング業務のご経験
【歓迎するスキル・経験】
・教育事業者での業務のご経験(アルバイト含む)
・大学受験で学習塾・予備校に通ったことのある方
・営業および営業企画・営業推進のご経験
【求める人物像】
・ライフイズテックのミッションに共感いただける方
・ソーシャルインパクトのあるビジネスに興味がある方
・中高生の可能性を最大化する新しい教育に共感し、それを体現する推進力のある方
・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために本気で事業に取り組んでいただける方 -
勤務地
〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~10,000,000円
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【カスタマーサクセス】DX人材育成サービス「ライフイズテック」のカスタマーサクセス(リーダー候補)/DX推進コンサルタント/週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
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会社名
ライフイズテック株式会社 -
応募条件
以下ご経験をお持ちの方
①法人営業もしくはアカウントマネジメントのご経験(3年以上)
②顧客の課題解決に向けて、複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進したご経験
【歓迎スキル】
・既存顧客との関係を構築し、アップセル・クロスセルによって担当アカウントの売上を拡大させたご経験
・エンタープライズ企業に対するアカウントマネジメントのご経験
・ITコンサルティング、組織/人事コンサルティングのご経験
・人材育成、研修、組織開発業界でのご経験
・チームリーダーやマネジメント、後輩の育成に携わったご経験
【求める人物像】
・当社のミッション「中高生ひとり一人の可能性を最大限に伸ばす」に共感いただける方
・顧客の成功と、その先にある自社の事業成長の両方にコミットできる方
・未整備の環境の中でも、自ら課題を見つけ、解決に向けて主体的に行動できる方
・営業、納品チームなど、多様なメンバーと円滑に連携できるコミュニケーション能力の高い方 -
勤務地
〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
年収:500-1000万 月給:37.1-74.1万(固定残業代含む) ∟内訳: ・基本給:282,309-564,214円(固定残業代を除く額)...
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【カスタマーサクセス】クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域のカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- フルリモート・在宅勤務可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・マルチプロダクトを扱ったご経験
・アカウントプラン作成のご経験
・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
・エリアマネージャーのご経験
・SQLを書いたことがある方
【求める人物像】
・顧客課題を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス】自社専用人材データベース「らくしふタレントプール」のカスタマーサクセス/新規事業/リモート有
- フルリモート・在宅勤務可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
・チームマネジメントのご経験 or プロジェクトマネジメント等のご経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・マルチプロダクトを扱ったご経験
・アカウントプラン作成のご経験
・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
・エリアマネージャーのご経験
・SQLを書いたことがある方
【求める人物像】
・顧客課題を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】データの集約・加工・連携をノーコードでできるクラウドサービス「Reckoner」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社スリーシェイク -
応募条件
【必須スキル】
・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
①IT領域でのカスタマーサクセスのご経験
②IT領域でのソリューション営業またはエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験
【歓迎スキル】
・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
・IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
【こんな人なら活躍できます!】
・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
・業界・職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方 -
勤務地
〒160-0015
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
■想定年収 450万円 ~ 700万円 月給\375,000~ 基本給\304,000円~ 固定残業代(30時間分:\71,000~) ※年収45...
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【カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス(第二新卒)/リモート・副業可/マーケティング課題解決に携わる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
【必須】
以下いずれかのご経験(目安1年)
・セールスのご経験
・エンジニアや社内SEのご経験
・広告代理店でのご経験
【歓迎条件】
・法人対応のご経験
・SaaSプロダクトのご経験
・IT業界でのご経験
【求める人物像】
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております! -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円
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【カスタマーサクセス】自社専用人材データベース「らくしふタレントプール」のカスタマーサクセス/新規事業/リモート有
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
以下いずれかのご経験を有する方
・企業向けにSaaSプロダクトの導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセスの経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
・ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
・クライアント(企業・ユーザー)の幸せを最優先に考えられる
・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる
・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材
〈求めるリーダー像〉
・メンバーのストレスマネジメントができる
・メンバーの状況をみながら、適切な業務差配ができる
・組織の不足している部分を把握し、その上で自分で改善策を考え、実行することができる -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】牛を行動を見守る装着型センサー「U-motion」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
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会社名
デザミス株式会社 -
応募条件
・B2B(SaaS/IoT等)でのCS/サポート部門立ち上げor改革をリードした経験(3年以上)
・CRM 戦略・顧客セグメンテーション設計の実務経験
・KPI/ダッシュボード設計・運用(Churn、Net Retention、NPS等)の実績
・4名以上のチームマネジメント経験(育成・評価)
・業務プロセス/システム導入(Salesforce、Zendesk、HubSpot、Freshdesk等)の主導経験
・データ分析(SQL/BI ツール)による改善提案の実践
■歓迎条件
・IoT デバイス/農業・畜産業界向けサービスの CS 経験
・ コールセンター運営(インバウンド/アウトバウンド)や BPO 管理経験
・データ分析(SQL/BI ツール)による改善提案の実践 -
勤務地
〒135-0064
東京都江東区青海2-7-4the SOHO418 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
<賃金内訳> 年額(基本給):6,000,000円~9,000,000円 <月額> 500,000円~750,000円(12分割) <昇...
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【カスタマーサクセス】建設業のDX促進データプラットフォーム「GORLEM」のカスタマーサクセス/週3リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社ゴーレム -
応募条件
※下記のいずれかに該当する方
・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 2年以上
・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上(ITソリューション営業、コンサルティング等)
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験
・データ整理、データ分析業務のご経験
・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験
・チーム作り、マネジメントのご経験
・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験
・チームで連携して顧客課題を解決した経験
■求める人物像
・スタートアップで裁量をもって意欲的に働きたい方
・情熱を持って困難なことにも粘り強く取り組める方
・持続可能な社会の実現に向けて事業を通して貢献したい方 -
勤務地
〒171-0021
東京都千代田区一番町15番地21ICHI-BANCHO COURT 一番町15 7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,500,000円
みなし残業45時間/月(86,400〜161,900円)
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【カスタマーサクセス】置くだけ社食サービス「オフィスおかん」のカスタマーサクセス/週1-2日リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
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会社名
株式会社OKAN -
応募条件
・営業経験(個人・法人問わず/目安としては2年以上)
【歓迎スキル 】
・新規開拓営業経験
・アップセル・クロスセル提案経験
・営業企画、業務プロセス改善経験
【求める人物像】
・OKANのミッションである「働く人のライフスタイルを豊かにする」に共感する方
・OKANの今後の方向性に共感する方
※参考:CEOメッセージ https://note.okan.co.jp/m/md5c612343a3d
※参考:続:このままでミッション実現に届くのか」OKANで活躍している人の共通点とは? https://note.okan.co.jp/n/n2740a5463f18
【このポジションに求める人物像】
・成果にコミットしていきたい方
・自ら考え、積極的に行動できる主体性を持った方
・課題に対して自発的に解決策を見出し、実行に移せる方
・複数の関係者と円滑に連携しながら、業務やプロジェクトを推進できる方 -
勤務地
〒171-0021
東京都豊島区西池袋2丁目41−8 I・O・B, 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,248,000円~5,500,000円
年収:4,248,000円〜5,400,000円 月給:354,000円〜450,000円 月給内訳:基本給306,162円〜389,189円+固定...
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【カスタマーサクセス(東京)】新卒紹介事業「irodas」就活イベントのカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
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会社名
株式会社irodas 東京拠点 -
応募条件
【必須】いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客折衝・法人営業・CS(カスタマーサクセス)などの対企業コミュニケーション経験
・課題ヒアリングから提案に繋げた経験
・無形商材の経験
【歓迎】
・HR領域(新卒採用、中途採用、人材紹介など)での就業経験
・SaaSやBtoB無形商材でのカスタマーサクセス・営業経験
・KPI設計や顧客満足度調査などのPDCA実行経験
【求める人物像】
・自ら考え、意志を持って動くことができる。人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町2-17A-PLACE渋谷南平台5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
<想定年収> ・400万円〜550万円(+インセンティブ※年に1回支給) ※賞与支給なし <賃金形態> ・月給制 <賃金内訳> ・月額(基本...
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【カスタマーサクセス】看護領域サービス「イチロウナース」のカスタマーサクセス/リモートワーク中心//副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
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会社名
イチロウ株式会社 -
応募条件
・看護師国家資格をお持ちの方
・訪問看護のご経験(1年以上)
・介護業界に対する何らかの興味や関心
・PCスキル(Word/Excel)初級以上
【歓迎するスキル/経験】
・介護、看護、リハビリいずれかの業務経験
・何らかのセールス・オペレーター・カスタマーサクセス・ヘルプデスクのご経験
【求める人物像】
・イチロウのミッション「介護の新しい循環(めぐり)をつくる」やビジョン「誰もが幸せな最期を迎えられる世界」というキーワードへの強い共感
・介護・ヘルスケア業界に対する関心がある人
・自分の意見を持ち、主体的に行動できる人
・ユーザー目線でサービス体験を向上させることができる力 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目2-17トランスワークス青山 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,063,500円~5,071,500円
年収4,063,500円〜5,071,500円 ・月給338,625円〜422,625円 基本給258,000円〜322,000円 時...
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【カスタマーサクセス】シフト作成SaaSのカスタマーサクセス(リーダー候補)/新規事業立ち上げ/リモート有
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
以下いずれかのご経験を有する方
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務(1年以上)
・テクニカルサポート業務(1年以上)
・ソフトウェア開発に関わる業務(1年以上)
・その他上記に類する経験
【歓迎スキル】
・法人営業経験(無形)
・BtoBソフトウェア×エンタープライズ領域のカスタマーサクセス経験
・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験
・SaaS企業の就業経験のある方
【求める人物像】
・顧客の成功に最大限モチベーションを感じられる方
・未知の領域にも臆せず、チャレンジできる方
・社内外の様々なステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】商談解析クラウド「ailead」のカスタマーサクセス(アカウントエグゼクティブ)
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ailead -
応募条件
・法人向けのCS(カスタマーサクセス)経験または営業経験
・顧客サポート業務経験または営業経験
・業務オペレーション設計・構築業務経験
・一定レベルの言語化・構造化スキル
・各種SaaSアプリケーションを利用した業務経験
・多様なステークホルダーとコミュニケーションをとり課題解決を行ったご経験
■歓迎スキル
・エンタープライズ企業へのCS(カスタマーサクセス)経験及びコンサルティング
・エンタープライズ企業への営業プロセス構築経験
・SaaS企業における1→10フェーズでの経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業での勤務経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるCS(カスタマーサクセス)業務の経験
・BtoB SaaSサービスを提供する企業におけるCS(カスタマーサクセス)の立ち上げ経験
・無形商材販売またはホスピタリティが求められる業界での法人営業経験
・ビジネスコミュニティの運営経験
・ウェビナー等を用いたマーケティング業務経験
■求める人物像
Stack Bricks - レンガを積み上げる
・中長期的視野を持って仕事に取り組める方
・お客様の声に真摯に向き合える方
・継続と安定を重視して成果を出せる方
Trust, Respect, Giving - 信頼、尊重、Giveの精神
・相手を思いやり、適切なコミュニケーションを大切にする方
・部署を超えて、働く仲間の事を深く理解しようとする方
・チームと事業の成長に貢献する意欲が強い方
Learning Professionals - 学び続けるプロフェッショナル
・結果にコミットし、常に学びつづける方
・高い目標を持ち、業界トップレベルを目指す方
・謙虚な姿勢で、自己とチームの成長を追求する方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号住友不動産虎ノ門タワー 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
■年棒制 年収換算4,000,000円~ ※ 基本給246,293円~ 固定残業代87,707円~を含む/月 ※※45時間の残業割増給与及び20時...