東京都×カスタマーサポート経験歓迎のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

株式会社ラクス

①楽楽精算：
・志望動機：未経験の場合CSへの志望理由を書類選考時に確認する場合があります
・経験：法人営業orコールセンターSV
・NGイメージ：建材系、不動産、金融１社経験の方はNG。有形、個人営業やToC向けコールセンター経験の方は現状通りづらくなってきています。

②楽楽明細：
下記いずれかのご経験2年以上
└Saas商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験
└IT商材のカスタマーセンターやコールセンターでの経験（インバウンド）
└開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験)

③楽楽販売リーダー
★Sire出身の方や、業務・ITコンサル経験、開発（要件定義、設計）経験者◎です！
・経験：
下記いずれかのご経験3年以上
└業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験
└業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験
└販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方
業務コンサルティング
基幹情報システム導入
ソリューション開発
④楽楽販売メンバー
下記いずれかのご経験1年以上
・法人折衝経験（サポート、営業経験）
・IT経験者（営業、サポート、開発等）

⑤楽楽勤怠
・経験：以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験（要件定義）
IT製品のカスタマーサポート経験

⑥メールディーラー
・経験：CS、プリセールス、システム導入、金融toC営業
※顧客志向や業務改善経験があると〇

⑦楽楽労務
・経験：以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験（要件定義）
IT製品のカスタマーサポート経験

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：4,310,000円～7,350,000円

賞与回数：2回 〈年収例〉 （例）年収431万の場合 月額276,344円（基本給209,000円＋時間外手当37,344円＋その他手当30,...

株式会社ラクス

【必須】
・下記いずれかのご経験
①法人営業経験
②開発経験（顧客折衝、要件定義のご経験等）
③カスタマーサポートSV経験

【歓迎】
・ソリューション営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～6,830,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス

【必須要件】
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形法人営業経験
・カスタマーサクセス、導入支援経験
・開発経験（上流行程：要件定義、仕様設計）
・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験（インバウンド）

【歓迎要件】
・システムの導入支援経験
・プリセールス経験
・開発経験（要件定義）
・IT製品のカスタマーサポート経験
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

【求める人物像】
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～7,350,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社ラクス

【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験（有形無形不問）
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験

【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～7,350,000円

（例）年収520万の場合 月額333,000円（基本給258,000円＋時間外手当45,000円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関...

株式会社メドレー

【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方

【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～6,800,000円

株式会社メドレー

下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方

【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上

【歓迎要件】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験

【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・地道にコツコツ作業を続けられる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,500,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験2年以上、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・企業との中長期の商談経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

株式会社カオナビ

【必須条件】
・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上）

【求める経験・スキル】
・プロダクト開発に関する業務経験
・会計、経理の知識

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方
・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方
・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

想定年収：550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等...

株式会社メドレー

【必須要件】
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。

【歓迎要件】
・法人営業経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・カスタマーサクセス、サポート経験

【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方

未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。

【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～5,000,000円

株式会社アール・アンド・エー・シー（R&AC）

＜必須スキル＞★どれか1つは必須
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験

＜歓迎スキル、特性＞
・会計の知識（日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験）
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心

東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

想定年収：450万円~700万円 〈年収例〉 ■年収 450万～700万円 基本給280,000円＋時間外手当98,438円(45時間分)×1...

株式会社アール・アンド・エー・シー（R&AC）

＜必須スキル（どれか１つ）＞
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験

＜歓迎スキル＞
・会計の知識（日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験）
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心

東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～6,000,000円

アディッシュ株式会社

■社会人経験2年以上のビジネススキル
■日本語スキル︓ネイティブレベル
※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
■英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC800点以上）又は同等のスキル（速い読解力）
■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel(関数が調べて使える程度）・PPT・Word（作成・入力）
－わからないことは自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
※業務では沢山のITツールを利用します。
－slack、skypeなどでのチャットコミュニケーション

【歓迎スキル】
■データ分析や数値管理の経験
■BtoBでの応対経験（対面、メール、電話など）
■チームマネジメントやトレーナーとしての経験

【求める人物像】
-相手の真意を汲み取り、予測して動いて行ける方（想像力）
-相手に共感し、思いやりのあるコミュニケーションができる方
-変化と速度の早い職場での仕事を楽しめる方
-技術に関する実務的知識とテクノロジーを使うことに抵抗がない方
-最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することにモチベーションを感じる方
-複雑な事柄に対しても順序立てて考えること（ロジカルシンキング）ができる方
-他責より自責の考えをお持ちの方

熱い思いをお持ちの方の応募を、心よりお待ちしております！

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～4,200,000円

アディッシュ株式会社

カスタマ―サクセス職未経験歓迎！
・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）
・クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験（提案・調整・交渉など）

【歓迎スキル】
・オフィスソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験
・リーダーやマネジメントの経験（少人数でも可）
・法人営業経験
・コールセンターなどのスーパーバイザーとしての経験
・社内研修の組み立て実行、講師の経験
・自らチームでリーダーシップを発揮しながら企画を立案し、実行した経験
・事業立ち上げの経験（プロジェクトなど）

【求める人物像】
・事業としての売り上げ達成と、クライアントにとっての成功を両立することへのチャレンジにやりがいを感じている方
・根本的な問題解決に導くことを自らが主体となって推進していきたいと思っている方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～4,200,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
既存のメンバーとチームをつくり、クライアントのカスタマーサクセスを担当するため、業務や仕事内容は研修、OJTにてキャッチアップしていただくことが可能です！

・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験
・課題を深堀できるコミュニケーション力
・クライアントと信頼関係を構築できる力
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験
・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験
・課題解決のプロジェクトに携わった経験
・カスタマーサポートの経験

【求める人物像】
・フットワークが軽く、様々な場所に出向いて仕事をすることが好きな方
・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・事業を大きくすることに喜びを感じる方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,400,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・接客業、サービス業などユーザー対応もしくはセールスなどのクライアント折衝の経験
・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートの経験
・ゲーム会社での勤務経験
・ゲームが好きな方
・カスタマーサポートの中で2次対応の経験

【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・リーダーシップを取り、業務遂行できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,400,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
＜以下のいずれかの経験がある方＞
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～4,800,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・toB向けの無形商材（ITツールやHR領域など）の営業経験（1年以上）
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
－ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー

【歓迎スキル】
・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～3,900,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・2年以上の対法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方

【歓迎要件】
・求人広告など無形商材営業経験のある方
・有形、無形問わず内勤営業経験のある方
・コールセンタ―勤務経験のある方
・医療機関への営業や医療機関での勤務経験のある方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,500,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・カスタマーサクセス経験

【歓迎要件】
・組織立ち上げ経験

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：6,500,000円～10,000,000円

株式会社マーケライズ

【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方（年数不問）
◎社内ヘルプデスクの実務経験
◎カスタマーサポートとしての実務経験
◎コールセンターでのお問合せ対応経験
◎コンサルティング業務経験
◎法人営業経験
◎販促・マーケティング業務経験

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1丁目22-15VORT西新宿Ⅲ 9F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～8,000,000円

株式会社ROBOT PAYMENT

【必須のスキル・ご経験】
・課題分析、データ分析、問題解決能力
・ヒアリング能力

以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・IT企業での法人営業

【歓迎スキル・ご経験】
・SaaS業界の勤務経験
・Salesforceの使用経験
・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
・カスタマーサクセス業務の設計経験

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル4F

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～8,400,000円

年収 4,800,000 円 - 8,400,000円 ※月45時間の見込み残業代を含む。

株式会社オープンロジ

【必須要件】
以下いずれかの経験
・SaaSやWebサービスの顧客折衝経験1年以上
・BtoB Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上
・通販またはECに関連した顧客折衝経験1年以上
・物流業務に関連する経験1年以上

【歓迎するスキル・経験】
・カスタマーサクセスのご経験
・ECサポート業務の経験
・SaaSでのサポート業務経験
・ITサービスの導入や活用の支援を行った経験
・顧客と中長期で関係性をもち営業や提案を行った経験

【求める人物像】
・社会的に意義のあるサービスをつくりたいと考えている方
・実直に仕事に取り組める方
・ポジティブに周囲を巻き込める方
・質問が多く対話をしながら仕事を進められる方
・スタートアップに興味関心のある方

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

イクシアス株式会社

【必須要件】
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業の経験
・カスタマーサポートの経験
・その他顧客対応の経験

【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験

【求める人物像】
・任せられた仕事をやり切る責任感のある方
・丁寧に仕事を進められる方
・チームや組織のために働くことにやりがいを感じる方
・お客様のために考えられる方
・リカバーするスピードがある方

〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F

カスタマーサクセス

年収：2,810,000円～3,620,000円

イクシアス株式会社

【必須要件】
・IT商材の取り扱い経験

以下のいずれか1つ以上のご経験
・カスタマーサクセスの経験2年以上
・営業、カスタマーサポートの経験2年以上

【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験
・マーケティングに関する経験/知識

【求める人物像】
・問題解決力・企画力・提案力のある方
・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方
・自分で考え、行動することができる方
・お客様のために考えられる方
・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方
・リカバーするスピードがある方

〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,800,000円

イクシアス株式会社

【必須要件】
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業、カスタマーサポートの経験

【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験

【求める人物像】
・問題解決力・企画力・提案力のある方
・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方
・自分で考え、行動することができる方
・お客様のために考えられる方
・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方
・リカバーするスピードがある方

〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,000,000円

RoboMarketer株式会社

下記のいずれかの経験者歓迎！

■カスタマーサポートなど顧客問い合わせ対応の経験（主にメールや電話）
■カスタマーサクセスの業務設計経験
■SaaS・Webサービス事業におけるカスタマーサクセス経験もしくは顧客対応業務の経験

【求める人物像】
■高いコミュニケーション能力やスケジューリング能力
■人に伝わるわかりやすい文章作成／資料作成能力
■機能紹介やメルマガ等のコンテンツライティング経験
■クライアントの業務分析・改善、コンサルティング経験
■チーム・事業の改善、 成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験

東京都渋谷区桜丘町26番1号

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

アスニカ株式会社

☆未経験歓迎☆
・仕事でPCを使用したことがある方（Office系ソフト、Googleスプレッドシート等）
・理念への共感ができる方
・顧客のことを考えられる方

〒141-0031
東京都品川区西五反田8-8-15カーニープレイス五反田 6F

カスタマーサクセス

年収：3,250,000円～4,000,000円

株式会社ブルード

【必須条件】
無形商材の
・導入プロジェクトリーダー
・ソリューション営業
・カスタマーサポート
・CS企画提案、実行経験

【歓迎するスキル・経験】
・データ分析経験
・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験
・ユーザーイベント等の企画経験
・チームマネジメント経験
・パートナーマネジメント経験

【求める人物像】
・当社ミッションに共感いただける方
・不確実性を楽しめる方
・難しい課題を解きたい方
・誠実な方
・プロフェッショナルな方
・何かに熱狂した経験のある方
・GRIT力のある方
・ウソ、グチ、陰口を言わない方
・オタク気質な方

東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー7F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円