カスタマーサポート経験歓迎の検索結果 53件の求人があります
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【カスタマーサクセス(オープンポジション)】複数SaaSを提供するメガベンチャーのカスタマーサクセス/中小企業のIT化を推進
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
①楽楽精算:
・志望動機:未経験の場合CSへの志望理由を書類選考時に確認する場合があります
・経験:法人営業orコールセンターSV
・NGイメージ:建材系、不動産、金融1社経験の方はNG。有形、個人営業やToC向けコールセンター経験の方は現状通りづらくなってきています。
②楽楽明細:
下記いずれかのご経験2年以上
└Saas商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験
└IT商材のカスタマーセンターやコールセンターでの経験(インバウンド)
└開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験)
③楽楽販売リーダー
★Sire出身の方や、業務・ITコンサル経験、開発(要件定義、設計)経験者◎です!
・経験:
下記いずれかのご経験3年以上
└業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験
└業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験
└販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方
業務コンサルティング
基幹情報システム導入
ソリューション開発
④楽楽販売メンバー
下記いずれかのご経験1年以上
・法人折衝経験(サポート、営業経験)
・IT経験者(営業、サポート、開発等)
⑤楽楽勤怠
・経験:以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験(要件定義)
IT製品のカスタマーサポート経験
⑥メールディーラー
・経験:CS、プリセールス、システム導入、金融toC営業
※顧客志向や業務改善経験があると〇
⑦楽楽労務
・経験:以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験(要件定義)
IT製品のカスタマーサポート経験 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,310,000円~7,350,000円
賞与回数:2回 〈年収例〉 (例)年収431万の場合 月額276,344円(基本給209,000円+時間外手当37,344円+その他手当30,...
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コールセンターCRMシステム「楽テル」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須】
・下記いずれかのご経験
①法人営業経験
②開発経験(顧客折衝、要件定義のご経験等)
③カスタマーサポートSV経験
【歓迎】
・ソリューション営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~6,830,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形法人営業経験
・カスタマーサクセス、導入支援経験
・開発経験(上流行程:要件定義、仕様設計)
・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験(インバウンド)
【歓迎要件】
・システムの導入支援経験
・プリセールス経験
・開発経験(要件定義)
・IT製品のカスタマーサポート経験
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~7,350,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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【カスタマーサクセス/東京】電子請求書発行システム「楽楽明細」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験(有形無形不問)
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験
【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~7,350,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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【カスタマーサクセス/大阪】電子請求書発行システム「楽楽明細」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス 大阪拠点 -
応募条件
【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験(有形無形不問)
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験
【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方 -
勤務地
大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,840,000円~5,490,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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【大阪/カスタマーサクセス※導入支援】販売管理業務システム「楽楽販売」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス 大阪拠点 -
応募条件
【必須要件】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験1年以上
①法人折衝経験(サポート、営業経験、開発、社内SEなど)
②IT業界経験(営業、サポート、開発等)
【歓迎要件】
・有形営業のご経験(販売管理経験などお持ちですとなお歓迎です)
・無形法人営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・プリセールス経験のある方
・会計知識をお持ちの方
・ITパスポートや簿記お持ちの方
・経理経験の方 -
勤務地
大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,410,000円~5,490,000円
(例)年収484万の場合 月額3309,875円(基本給258,000円+時間外手当41,875円+その他手当10,000円) ※時間外労働の有無に...
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【カスタマーサクセス】クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス 大阪拠点 -
応募条件
【必須要件】
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験(有形無形不問)
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験
【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・ベンチャーフェーズの組織を楽しめる方
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 -
勤務地
大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,860,000円~5,780,000円
(例)年収486万の場合 月額305,250円(基本給264,000円+時間外手当41,250円+その他手当10,000円) ※時間外労働の有無に関...
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【カスタマーサクセス(大阪)】交通費・経費精算システム「楽楽精算」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス 大阪拠点 -
応募条件
【必須】
・下記いずれかのご経験1年以上
法人折衝経験(サポート、営業経験、開発、社内SEなど)
IT業界経験(営業、サポート、開発等)
プロジェクトマネジメント経験
※業界未経験の方が活躍しています!
(金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等)
【歓迎】
・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方
・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方
・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方 -
勤務地
大阪府大阪市北区鶴野町1-9梅田ゲートタワー7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,640,000円~5,780,000円
想定年収:464万円~578万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 4,645,620 円 - 5,788,596円 (例)年収464万...
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,800,000円
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
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【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- バーティカルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・受架電対応経験(電話を使ったサポート業務に抵抗がない方)
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上
【歓迎要件】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験
【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・地道にコツコツ作業を続けられる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~4,500,000円
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【カスタマーサクセス/東京本社】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験2年以上、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・企業との中長期の商談経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,500,000円
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【カスタマーサクセス】予実管理システム「ヨジツティクス」のカスタマーサクセス/リモート・スーパーフレックス制・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社カオナビ -
応募条件
【必須条件】
・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験(計2年以上)
【求める経験・スキル】
・プロダクト開発に関する業務経験
・会計、経理の知識
【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方
・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方
・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
想定年収:550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等...
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クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
【歓迎要件】
・法人営業経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・カスタマーサクセス、サポート経験
【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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病院向け電子カルテ「MALL」のカスタマーサクセス/未経験歓迎
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方
未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。
【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~5,000,000円
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病院向け電子カルテ「MALL」のカスタマーサクセス/未経験歓迎
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー 福岡拠点 -
応募条件
【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方
未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。
【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方 -
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5ARKビル201-A -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~5,000,000円
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【カスタマーサクセス】入金消込特化型システム「V-ONEクラウド」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/リモート可・副業相談
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社アール・アンド・エー・シー(R&AC) -
応募条件
<必須スキル>★どれか1つは必須
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
<歓迎スキル、特性>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心 -
勤務地
東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450万円~700万円 〈年収例〉 ■年収 450万~700万円 基本給280,000円+時間外手当98,438円(45時間分)×1...
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入金消込・債権残高管理特化SaaSのカスタマーサクセス/リモートワーク可/マネーフォワードグループ
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社アール・アンド・エー・シー(R&AC) -
応募条件
<必須スキル(どれか1つ)>
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
<歓迎スキル>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心 -
勤務地
東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,000,000円
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世界各国で利用されているペイメントサービスの日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
■社会人経験2年以上のビジネススキル
■日本語スキル︓ネイティブレベル
※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
■英語スキル︓ビジネスレベル(TOEIC800点以上)又は同等のスキル(速い読解力)
■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
-タッチタイピング、ビジネスメール、Excel(関数が調べて使える程度)・PPT・Word(作成・入力)
-わからないことは自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
※業務では沢山のITツールを利用します。
-slack、skypeなどでのチャットコミュニケーション
【歓迎スキル】
■データ分析や数値管理の経験
■BtoBでの応対経験(対面、メール、電話など)
■チームマネジメントやトレーナーとしての経験
【求める人物像】
-相手の真意を汲み取り、予測して動いて行ける方(想像力)
-相手に共感し、思いやりのあるコミュニケーションができる方
-変化と速度の早い職場での仕事を楽しめる方
-技術に関する実務的知識とテクノロジーを使うことに抵抗がない方
-最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することにモチベーションを感じる方
-複雑な事柄に対しても順序立てて考えること(ロジカルシンキング)ができる方
-他責より自責の考えをお持ちの方
熱い思いをお持ちの方の応募を、心よりお待ちしております! -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~4,200,000円
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ソーシャルリスクを最小限に抑えるカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
カスタマ―サクセス職未経験歓迎!
・ITスキル、ネットリテラシー(SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用)
・クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験(提案・調整・交渉など)
【歓迎スキル】
・オフィスソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験
・リーダーやマネジメントの経験(少人数でも可)
・法人営業経験
・コールセンターなどのスーパーバイザーとしての経験
・社内研修の組み立て実行、講師の経験
・自らチームでリーダーシップを発揮しながら企画を立案し、実行した経験
・事業立ち上げの経験(プロジェクトなど)
【求める人物像】
・事業としての売り上げ達成と、クライアントにとっての成功を両立することへのチャレンジにやりがいを感じている方
・根本的な問題解決に導くことを自らが主体となって推進していきたいと思っている方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~4,200,000円
-

クライアント企業のサービスを拡大・サクセスするカスタマーサクセス構築・運用
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
既存のメンバーとチームをつくり、クライアントのカスタマーサクセスを担当するため、業務や仕事内容は研修、OJTにてキャッチアップしていただくことが可能です!
・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験
・課題を深堀できるコミュニケーション力
・クライアントと信頼関係を構築できる力
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力
【歓迎スキル】
・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験
・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験
・課題解決のプロジェクトに携わった経験
・カスタマーサポートの経験
【求める人物像】
・フットワークが軽く、様々な場所に出向いて仕事をすることが好きな方
・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・事業を大きくすることに喜びを感じる方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,400,000円
-

未経験歓迎!ゲームアプリのカスタマーサクセスオペレーター
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・接客業、サービス業などユーザー対応もしくはセールスなどのクライアント折衝の経験
・ITスキル、ネットリテラシー(SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用)
【歓迎スキル】
・カスタマーサポートの経験
・ゲーム会社での勤務経験
・ゲームが好きな方
・カスタマーサポートの中で2次対応の経験
【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・リーダーシップを取り、業務遂行できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,400,000円
-

【カスタマーサクセス】顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
<以下のいずれかの経験がある方>
・自社ツール(ITソリューション、SaaSなど)のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール(ITソリューション、SaaSなど)の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験
【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~4,800,000円
-

【カスタマーサクセス】未経験・第二新卒歓迎!顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・toB向けの無形商材(ITツールやHR領域など)の営業経験(1年以上)
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
-タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力)
-ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
【歓迎スキル】
・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験
【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~3,900,000円
-

【カスタマーサクセス】歯科領域で国内トップシェアを誇る医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」のカスタマーサクセス
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・2年以上の対法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
【歓迎要件】
・求人広告など無形商材営業経験のある方
・有形、無形問わず内勤営業経験のある方
・コールセンタ―勤務経験のある方
・医療機関への営業や医療機関での勤務経験のある方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,500,000円
-

【カスタマーサクセス責任者】歯科領域で国内トップシェアを誇る医療系求人サイト「GUPPY求人」「GUPPY新卒」のカスタマーサクセス責任者
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・カスタマーサクセス経験
【歓迎要件】
・組織立ち上げ経験 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,500,000円~10,000,000円
-

【カスタマーサクセス】完全自社開発、製造業BtoB企業向けのMAツール運用支援/リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社マーケライズ -
応募条件
【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方(年数不問)
◎社内ヘルプデスクの実務経験
◎カスタマーサポートとしての実務経験
◎コールセンターでのお問合せ対応経験
◎コンサルティング業務経験
◎法人営業経験
◎販促・マーケティング業務経験 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1丁目22-15VORT西新宿Ⅲ 9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス】LINE公式アカウントの機能を拡張した多機能MAシステム「Lステップ」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社Maneql -
応募条件
【必須スキル】
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方(チャットワーク等)
【歓迎要件】
・カスタマーサポートのご経験
・事務職のご経験
・接客業のご経験 -
勤務地
〒591-8023
大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2中百舌鳥ビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,640,000円~5,000,000円
想定年収:364万円~500万円 賞与回数:業績賞与 昨年度賞与実績:2ヶ月分 インセンティブ: 〈年収例〉 年収364万円〜 月額:260...
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【カスタマーサクセス】自動継続課金システム「サブスクペイ」のカスタマーサクセス【一部リモート】
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ROBOT PAYMENT -
応募条件
【必須のスキル・ご経験】
・課題分析、データ分析、問題解決能力
・ヒアリング能力
以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・IT企業での法人営業
【歓迎スキル・ご経験】
・SaaS業界の勤務経験
・Salesforceの使用経験
・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
・カスタマーサクセス業務の設計経験 -
勤務地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~8,400,000円
年収 4,800,000 円 - 8,400,000円 ※月45時間の見込み残業代を含む。
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【CR(カスタマーサクセス)】EC事業者などの荷主がまるっと物流業務を外注できるプラットフォーム(SaaS)を提供!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社オープンロジ -
応募条件
【必須要件】
以下いずれかの経験
・SaaSやWebサービスの顧客折衝経験1年以上
・BtoB Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上
・通販またはECに関連した顧客折衝経験1年以上
・物流業務に関連する経験1年以上
【歓迎するスキル・経験】
・カスタマーサクセスのご経験
・ECサポート業務の経験
・SaaSでのサポート業務経験
・ITサービスの導入や活用の支援を行った経験
・顧客と中長期で関係性をもち営業や提案を行った経験
【求める人物像】
・社会的に意義のあるサービスをつくりたいと考えている方
・実直に仕事に取り組める方
・ポジティブに周囲を巻き込める方
・質問が多く対話をしながら仕事を進められる方
・スタートアップに興味関心のある方 -
勤務地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円