【カスタマーサクセス】リーガルテック系AI Saasの主力プロダクト「LeCHECK」のカスタマーサクセス
- 正社員
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
専門弁護士の知見と、AIなどの高度な技術を駆使したリーガルテクノロジーで、最高の「法務サポート」を、合理的な価格で企業に提供します。
まずは、和文・英文契約書AIレビュー支援サービスとして「リチェック」をスタートいたしました。お一人で法務をされていらっしゃる方をサポートするだけでなく法務スキルに長けた専門の方にもシンプルで使いやすく、またなるべく多くの企業様のサポートを承れるように、との思いで納得のできるコストでのご提供を目指しています。
まずは、和文・英文契約書AIレビュー支援サービスとして「リチェック」をスタートいたしました。お一人で法務をされていらっしゃる方をサポートするだけでなく法務スキルに長けた専門の方にもシンプルで使いやすく、またなるべく多くの企業様のサポートを承れるように、との思いで納得のできるコストでのご提供を目指しています。
- 会社名
- 株式会社リセ
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【主な業務内容】（業務の変更範囲：会社の定める業務）
お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。
・オンボーディング・顧客対応の仕組み化
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です）
【当社のクラウドサービスについて】
・高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI Saasスタートアップです。
・弊社の主力事業「契約書レビューAIクラウド」は、和文・英文契約書の内容チェックをクラウドAIが瞬時に行い、企業の条項の見落としリスクを軽減してくれます。
・全国の99％を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールです。
・「契約書レビューAIクラウド」はとても高機能でもあるにも関わらず、月4万円からと非常にお求めやすい価格で提供。
・このコストパフォーマンスの圧倒的な高さから、問い合わせ数が毎月倍になる勢いで急成長を続け、「中堅中小企業向けAIレビューサービストップクラス」となりました。
・ AIは、東京大学 松尾研究室が関与する「Deep30」が当社のパートナー。（高度なAI技術を保有しています）
・弊社代表はの4大弁護士事務所の西村あさひ法律事務所の元パートナー。各分野の専門弁護士チームが社内に揃い、国内トップクラスの法務知識を有しています。
・「日経新聞」「プレジデント」など多くのメディアに取り上げられ、世間からも非常に注目されています。
【募集背景】
主力プロダクト「LeCHECK」は、毎月数百件の商談、数十社の新規受注と非常に良いペースで事業は急成長しています。
このペースをさらに倍増していきたいと考えており、総額18億円の資金調達を実施し、採用を強化していくこととなりました。
カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、一緒に当社を盛り上げてくださる方を求めています。
【入社後の就業環境】
オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。
弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。
法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。
リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。 - 給与
- 年収：4,500,000円～7,000,000円
- 給与詳細
- 〈年収例〉
※前職年収を考慮の上、当社規定により決定します
※試用期間3ヶ月あり（待遇は本採用と変わらず） - 勤務地
-
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F - 勤務時間
- 9:30～18:30
所定労働時間：8時間0分
休憩：60分
時間外労働：有
平均残業時間：20時間程度 - 残業時間
- 月間平均残業時間：20時間以下
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
年間休日数：120日
休日休暇形態：完全週休二日制（土日祝）
年間有給休暇：10～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
補足情報：【社会保険】
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
【待遇】
通勤手当：有（会社規定により支給 実費）
残業手当：有
昇給：年1回 - 応募条件
- 【必須条件】
下記のうちいずれかの経験
・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず)
※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験
【歓迎条件】
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です
・SaaSセールス経験
・無形商材の新規法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント
【求める人物像】
・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感
https://lisse-law.com/release/notice/20221118/
・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス
・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
【学歴】
学歴不問 - 備考
- ＜選考フロー＞
書類選考
↓
1次面接（オンライン） 担当マネージャー
↓
最終（出社） 代表＋事業部責任者＋人事責任者
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