東京都・社員数100名以上の検索結果 185件の求人があります
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【カスタマーサクセスリーダー(Findy Career 事業部)】ハイスキルエンジニアの採用支援サービス「Findy」のカスタマーサクセスリーダー
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
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会社名
ファインディ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験
【求める人物像】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方 -
勤務地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
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【カスタマーサクセス(新規事業Findy Team+)】エンジニア組織の課題解決SaaS『Findy Team+』のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサクセス立ち上げ
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会社名
ファインディ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験
【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・新規サービス立ち上げ・グロース経験
・SaaS事業に携わったご経験
【求める人物像】
・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方
・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
・マネジメントに挑戦したい方
・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方 -
勤務地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス/リモート可!】大手顧客向けソフトウェア(GRCS)のカスタマーサクセス/グロース市場/リモート可◎
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社GRCS -
応募条件
【必須スキル】
・IT業界でのソリューション営業経験
【歓迎スキル】
・GRC/セキュリティ分野での経験
・ビジネス英会話
・コンサル経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験
【求める人物像】
・目標達成意識が高い方
・オープンでフラットにコミュニケーションが取れる方
・チームワークを大切にできる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1 パレスビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
インセンティブ:あり 〈年収例〉 ※ベース年収400〜700万円+インセンティブを想定しております 〈補足情報〉 賞与:年2回(基本給の...
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国内No.1のSaaS企業/営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセスマーケティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・MA/CRMなどを活用した業務経験(1年以上)
・リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用(1年以上)
【上記に加え、いずれか必須】
・ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績(1年以上)
・メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験(3年程度)
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験(3年程度)
【歓迎スキル】
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作経験(1年以上) -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,600,000円~9,590,000円
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【カスタマーサクセス(社会人歴3年以上)】時価総額TOP100位の70%に導入される経営戦略支援SaaSサービス/全国フルリモートワーク
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
社会人経験3年以上かつ、下記①~③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③(Newspicksで扱うような)経済情報や、(中期経営計画に記載されているような)業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方
【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方
【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
【このようなご志向性の方是非ご応募ください!】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
応相談 給与:ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:600万-1000万)
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【カスタマーサクセス(社会人歴8年以上)】時価総額TOP100位の70%に導入される経営戦略支援SaaSサービス/全国フルリモートワーク
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
社会人経験8年以上かつ、下記①~③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③(Newspicksで扱うような)経済情報や、(中期経営計画に記載されているような)業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方
【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方
【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
【このようなご志向性の方是非ご応募ください!】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
応相談 給与:ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:600万-1000万)
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【カスタマーサクセス(リーダー候補)】Web説明会・面接・録画SaaS『インタビューメーカー』のカスタマーサクセス(リーダー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
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会社名
株式会社スタジアム -
応募条件
【必須スキル・経験】
・顧客折衝経験
・営業スキルを身に着けていきたい方
【歓迎するスキル・経験】
・営業経験
・PCスキル(Excel/Word/PowerPoint)
【求める人物像】
・クライアントの抱えている課題、その裏にある本質的な課題、意思決定フローや決裁権限などを自然な会話の流れの中で聞き出せる方
・会話を重ねていくことができる方
・相手の話を構造化して整理し、そこにインタビューメーカーを当てはめて提案できる方 -
勤務地
〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~5,500,000円
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【カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)】Web説明会・面接・録画SaaS『インタビューメーカー』のカスタマーサクセス(エンタープライズ向け)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社スタジアム -
応募条件
【必須スキル・経験】
・法人営業経験3年以上
・クライアントに対する電話、訪問による活動が好き、得意
・クライアントの本音を引き出せる
・クライアント担当者だけではなく、相手の周辺にいる方とも関係性を築ける
・数字で会話できる
・相手の課題を聞き出し、構造的に整理することができる。
【歓迎するスキル・経験】
・リレーション構築能力
→人事の方との折衝を行うため、①丁寧さ②(お伺い営業ではない)積極的な活用提案から、顧客の信頼を得ることができる人材であること
・基本的なPCスキル・中小企業/老舗企業でBtoBの営業を新卒で入ってから3年ほど経験している
・既存顧客への営業として中小企業の担当者/決裁者と対峙している
・50社以上の担当企業を持ち、オンボード/機能アップセル/更新営業を行っている
※当社のサービスに対する知識は入社後に学習していただくため、問いません
【求める人物像】
・人と接することが好き
・チームで働くことが好き
・クライアント様と伴走していくサービスに興味がある
・学習意欲が高く、吸収力がある
・明るく元気で素直な人
・マイペースさ
→他者や環境に依存しない軸の強さ、良い意味でマイペースさがあること、チームワークと自律性のバランスを重視
・部署や職種を超えて協働するスタンス
→少数精鋭部署のため、個で動けるスキルも必要だが、一方でプロダクトをどう良くしていくか、現場の課題は何か、意見ではなく提案としてコミュニケーションし他者を巻き込む力があること -
勤務地
〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】住宅事業者を中心に住宅設備延長保証サービスなどを活用した経営支援のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
日本リビング保証株式会社 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・4年制大学卒業以上
・法人営業経験(商材不問)
・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point)
【歓迎するスキル・経験】
・住宅業界(建材、工法、設備等)でのご経験
・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験
【求める人物像】
・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神旺盛な方
・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-33-4 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,500,000円
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国内No.1のSaaS企業/営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセスマーケティング ディレクター
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験(1年以上)
・プロジェクトマネジメント経験(規模問わず、1年以上)
【上記に加え、いずれか必須】
・メディアや広告などの制作におけるコンテンツの企画・制作経験(5年程度)
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験(5年程度)
・法人営業経験(3年程度)
【歓迎スキル】
・セミナーの企画や運営の経験
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験(3年以上) -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,230,000円~9,870,000円
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【カスタマーサクセス(Bill One)】国内No.1のSaaS企業/あらゆる請求書をオンラインで受け取れる「Bill One」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
【求める人物像】
「Sansanのカタチ」(会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,600,000円~10,500,000円
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【カスタマーサクセス(Sansan Data Hub)】国内No.1のSaaS企業/データ統合からマーケティングを加速する「Sansan Data Hub」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
いずれか必須
・エンジニアとしてのプリセールス経験(3年以上)
・システムエンジニア経験(3年以上)
・ソリューションセールス経験(3年以上)
・IT業界でのカスタマーサクセス経験(3年以上)
【歓迎スキル】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,230,000円~9,870,000円
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B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム「FORCAS」のカスタマーサクセス(IT/マーケ/DXコンサル経験歓迎)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
①ご経験
幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方
※歓迎出身業種:コンサル(戦略・IT・マーケなど領域不問)/人材(高単価求人広告)/SaaS/IT/Web広告代理店など
②スキル/思考性
・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら顧客の成功に向けて複数プロジェクトを推進いただける方(担当顧客:約20社ほど/人)
・顧客の変化に伴走し、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求し顧客の成功のために全力を注げる方
・アジャイルに変化する環境 においても、成長の糧と捉えてチャレンジができる方
・言語化能力、構造化能力 に長けていて、相手の話を整理することができる方
【歓迎条件】
◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■ すでに顧客解像度が高い方
・B2Bセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
・レベニュー組織のマネジメント経験
・経営層やマネジメント層への折衝経験
■ 実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルタントとして、大企業のIT / マーケティング / DX支援の実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセスの実務経験
・MA / SFAベンダーとして、導入 / 運用までの実務経験
【求める人物像】
①パーパス/バリューへの共感
・ユーザベースの「 オープンコミュニケーション (よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う)」文化に共感していただける方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方
※参考:The 7 Values(ユーザベース HP)
②サービスやサービスの解決できる社会課題への共感
・自らのWill(叶えたいもの)が 言語化 できており、それがユーザベースやFORCASのパーパスや目指すビジョンとの 重なり を感じられる方
・ユーザベースやFORCASの事業ドメインに共感いただける方
・FORCASが解決したい社会課題への共感が持てる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,500,000円~11,500,000円
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【カスタマーサクセス】産業用ドローンを用いた測量解析・点検SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
Terradrone株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・チームで成果を出すことを意識し、コミュニケーションを取れる方
・顧客への価値を最大化するために、積極的に動き、貪欲に成長できる方
・技術や知識に興味をもって学習できる好奇心の強い方
・できない理由を探すのではなく、いかに実現するかを考え、責任をもってやり切れる方 -
勤務地
東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~4,500,000円
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医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
-
会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験3年以上
・マネジメント経験3年以上
【歓迎条件】
・カスタマーサクセスの組織立ち上げ経験
・カスタマーサクセスの管理職経験
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~13,000,000円
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【カスタマーサクセス】医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
法人/個人営業経験2年以上
【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
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LTV改善を通じて顧客ビジネスを成功に導きませんか/LTV向上を目的としてクライアント折衝を行い、運用領域を担当
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 -
応募条件
下記のご経験にいずれか一つでも当てはまる方
・法人営業経験(新規/既存問わず)/2年以上
・メールマーケティング経験/2年以上
・カスタマーサポート経験/2年以上
<歓迎条件>
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
・業務構築経験 -
勤務地
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,650,000円~6,000,000円
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完全無料のビジネスマッチングサービスReady Crew(レディくる)のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
フロンティア株式会社 -
応募条件
カスタマーサポートや営業部署などでの顧客フォローやサポート業務経験(2年以上)
【歓迎する条件】
コンサルティング経験をお持ちの方 -
勤務地
〒150-6014
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー14階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,800,000円~5,600,000円
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完全無料のビジネスマッチングサービスReady Crew(レディくる)のカスタマーサクセス(リーダー候補)
- 社員数100名以上
-
会社名
フロンティア株式会社 -
応募条件
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの実務経験(2年以上)
※業種は問いませんが、無形商材を扱っている方はすぐご活躍いただけます
・営業部署などでの顧客フォローやサポート業務経験(2年以上)
&
・メンバー育成、マネジメントの経験(メンターやオンボーディングでも可)
【歓迎する条件】
コンサルティング経験をお持ちの方 -
勤務地
〒150-6014
東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー14階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】漢字検定・簿記検定・秘書検定など有名資格・検定試験運営デジタル化のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ -
応募条件
■必須条件:※下記いずれか必須
・関係各所の調整・プロジェクト進行スキル(営業、営業アシスタント、マーケティングなど)
・顧客折衝経験
・Excelの実務使用経験
・(管理職ポジションの場合)マネジメント経験
■歓迎条件:
・既存顧客営業、カスタマーサクセスの経験
・ITに関する知見
・ディレクション経験やコンサルティングの経験 -
勤務地
東京都千代田区神田練塀町3AKSビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】顧客折衝経験を活かして国産ベンダーNo.1クラウド型顧客管理/営業支援システムのカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・IT業界やSaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・5名程度のメンバーマネジメントのご経験
【歓迎要件】
・大手企業対象の法人営業経験
・業務パッケージソフトの導入またはカスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
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【カスタマーサクセス】導入企業に対する営業支援システムの利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革を支援
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・カスタマーサポート・ユーザーサポートの経験
【歓迎要件】
・Excel関数の利用経験。PowerPointを使った顧客向けドキュメント作成のご経験
・テックタッチによるカスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネス、パッケージ業務システムのインサイドセールスのご経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
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【巨大マーケットのDX化】モノづくり産業のポテンシャルを解放する図面管理・解析SaaSのカスタマーサポート(マネージャー/リーダー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
キャディ株式会社 -
応募条件
■責任者
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験
・目標を達成する為の課題解決を主体となって推進した経験
・オペレーション組織のマネジメント経験
・売上/利益への執着が強いこと
・社会課題解決への意欲
■シニア
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業界/製造業でのBtoBセールス経験
・インサイドセールスの経験
・コンサルティング経験
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーション
【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験
・マーケティング経験
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
【求める人物像】
・キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・仮説構築力、抽象化思考力に長けた方
・素早く検証するフットワークがある方
キャディでは、大胆・卓越・一丸・至誠という4つの価値観を体現できる人を求めています。応募要件の経験に完全には一致しない場合でも、こういった能力や経験が活かせるんじゃないか、と思われる方は是非ご応募ください。
課題に真正面から向き合い、徹底的に考え抜き、チームで一丸となって課題解決に取り組む。そんな組織を当事者として一緒に作っていきたいという方を歓迎します。 -
勤務地
〒111-0051
東京都台東区蔵前1-4-1 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円
-

【巨大マーケットのDX化】モノづくり産業のポテンシャルを解放する図面管理・解析SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
キャディ株式会社 -
応募条件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業界/製造業でのBtoBセールス経験
・インサイドセールスの経験
・コンサルティング経験
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーション
【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験
・マーケティング経験
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
【求める人物像】
・キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・仮説構築力、抽象化思考力に長けた方
・素早く検証するフットワークがある方
キャディでは、大胆・卓越・一丸・至誠という4つの価値観を体現できる人を求めています。応募要件の経験に完全には一致しない場合でも、こういった能力や経験が活かせるんじゃないか、と思われる方は是非ご応募ください。
課題に真正面から向き合い、徹底的に考え抜き、チームで一丸となって課題解決に取り組む。そんな組織を当事者として一緒に作っていきたいという方を歓迎します。 -
勤務地
〒111-0051
東京都台東区蔵前1-4-1 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,800,000円~7,500,000円
-

物流事業者向け業務管理クラウド(SaaS)のカスタマーサクセスマネジャー候補
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
XMile株式会社 -
応募条件
【必須(MUST)】
・社会人経験5年以上
・チームマネジメント経験
・IT/デジタル領域においてのカスタマーサクセスの経験2年以上
【歓迎(WANT)】
・SaaS商材のカスタマーサクセスの経験2年以上
・レガシー産業など重厚長大な顧客への営業経験、経営層に対する提案営業経験
・SMB向けB2B SaaSの営業、CS組織の立ち上げ経験
・ラストマンシップの精神
・目標設計やKPI達成に向けた業務プロセス設計・実装・改善などのプロジェクトマネジメント経験
・定量・定性調査・分析の設計及びSQLなど基本的な分析ツールのスキル
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 -
勤務地
東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
-

物流事業者向け業務管理クラウド(SaaS)のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
XMile株式会社 -
応募条件
・新規営業経験1年以上
・正社員での経験が1年以上ある
・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)
【歓迎条件】
・法人新規開拓営業経験3年以上
・2名以上のマネジメント経験1年以上
・営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方
・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方
・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方
・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方 -
勤務地
東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,400,000円
-

【リアル産業のDX推進】自社プラットフォームやSaaS導入済み企業へのカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社Speee -
応募条件
<必須条件>
・セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
・顧客向け企画提案のご経験が1年以上ある方
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
<歓迎条件>
・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方
<求める人物像>
・不確実要素の高い環境を好む方
・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方
・若く活気のある社風を好む方 -
勤務地
東京都港区六本木4-1-4黒崎ビル5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,500,000円
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バックオフィスクラウドサービス「jinjer」のカスタマーサクセス(リーダー・マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・マネジメント経験3年以上
・営業経験あり
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO・BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験
【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
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業務用クラウドサービス「jinjer」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・正社員として何かしらの営業経験がある方(toB toC問わず)
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感
※外国籍の方については日本語ネイティブな方に限ります
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO・BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験
【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・ベンチャー志向の方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【週4リモート可】カスタマーサクセス※顧客成功のために長期間伴走/「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案する企業
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社サーキュレーション -
応募条件
以下、2点を満たす方
1.提案型の法人営業経験(業界・業種・商材不問)※目安3年以上※
2.顧客に提案することで潜在ニーズを見出す営業活動をしてきた経験
(多くの企業にアプローチする営業スタイルよりも、特定の顧客を戦略的に深耕していく営業スタイルであった方をイメージしています)
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・プロジェクトマネジャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・事業会社にて、カスタマーサクセス職でのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタント経験をお持ちの方
【求める人物像】
・当社ビジョンに共感し、一緒に世界を作っていこうという熱意がある方
・成長意欲があり自らを高めていきたい方
・顧客思考が強く、顧客の事業成功にコミット頂ける方
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、発展に強く貢献頂ける方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,500,000円