【カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)】Web説明会・面接・録画SaaS『インタビューメーカー』のカスタマーサクセス(エンタープライズ向け)
- 正社員
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
【事業内容】
▽面接力を強化する「インタビューメーカー」
採用活動にかかる費用や時間にまつわる悩みを解決するWEB面接システムを提供しています。採用活動のスピードアップをサポートしながら応募者増加につなげていきます
▽セールスパートナーズ
有名商材の営業代行、ビジネスプロセスアウトソーシングサービス。戦略戦術の立案・営業人員のリソース・育成やツール作成など、多岐にわたるご提案と圧倒的な成果で長く信頼をいただいています
▽面接力を強化する「インタビューメーカー」
採用活動にかかる費用や時間にまつわる悩みを解決するWEB面接システムを提供しています。採用活動のスピードアップをサポートしながら応募者増加につなげていきます
▽セールスパートナーズ
有名商材の営業代行、ビジネスプロセスアウトソーシングサービス。戦略戦術の立案・営業人員のリソース・育成やツール作成など、多岐にわたるご提案と圧倒的な成果で長く信頼をいただいています
- 会社名
- 株式会社スタジアム
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【事業内容】
■面接力を強化する『インタビューメーカー』
費用や移動時間の削減など、「採用活動に関する課題を解決するWeb面接システム」を提供しています。採用の現場業務を改善し、効率的で精度の高い選考をサポートします。
・会場への移動なしで実施できる「Web面接」
・24時間365日、選考にエントリーできる「録画面接」
・「AI解析」でマッチング精度を向上
多くのオンラインビデオ通話サービスがある中、当社のサービスは面接に特化している点が特徴です。
しかし、当社はオンライン面接に留まらず、「最高の面接」を目指して事業を拡大していきます。
・面接時の録画機能
・面接自体の質を分析＆向上させる機能
私たちはインタビューメーカーを導入いただいた後も、お客様を徹底サポートいたします。
応募者の方に対しても、使い方が分からないなどの際にサポートすることで不安を解消します。
【業務内容】
大手企業様向けにインタビューメーカーのご利用を継続・アップセルしていただくための営業です。
ご導入いただいた企業様に対し、日々変化する採用の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご提案していきます。
またインタビューメーカー以外にも、採用課題の解決につながる提案を行っていきます。
クライアント様は大手航空会社や大手広告代理店、大手運輸、外食チェーンなどです。
【研修体制】
チームにより異なりますが、下記研修の一例です。
・2日間のインプット・ロープレ研修を行い、3日目からOJT
・エルダー制度あり
■キャリアについて
現在、スタジアムはまさに”第二創業期”で事業も社員数も非常に伸びております。
リーダー・マネージャーとして会社の中核を担う人材になっていただくことを期待しております！
【働く環境】
■成長フェーズ
スタジアムの社員数は約160人。これから更に伸ばしていくフェーズにあります。
インタビューメーカー事業部は、総責任者の間渕（取締役）とも近い距離で仕事をし、非常にスピード感のある事業部です。
■平均年齢28.5歳
若いメンバーが中心ですが、クライアント様は大手航空や大手広告代理店、大手運輸、外食チェーンなど日本を代表する会社さんの採用課題を解決しています。
メンバーの雰囲気については自社サイトのインタビューがありますので、ぜひご覧ください。
https://stadium.co.jp/people/ - 給与
- 年収：4,500,000円～6,000,000円
- 勤務地
-
〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F - 勤務時間
- 09:00~18:00
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、有給休暇 - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：
◆通勤手当：上限20,000円/月
◆社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災
◆エクササイズサポート：当社が提携するジムを利用する場合には、安い金額で利用することが可能
◆副業サポート：本業に支障がでない範囲で許可。社員の自主性と成長を応援します！ ※社内規程に基づく
【総合職のみ適用】
◆健康サポート：健康診断の診断書にて、D判定以下の再検診が必要な者に、検査費用を10,000円まで補助する - 応募条件
- 【必須スキル・経験】
・法人営業経験3年以上
・クライアントに対する電話、訪問による活動が好き、得意
・クライアントの本音を引き出せる
・クライアント担当者だけではなく、相手の周辺にいる方とも関係性を築ける
・数字で会話できる
・相手の課題を聞き出し、構造的に整理することができる。
【歓迎するスキル・経験】
・リレーション構築能力
→人事の方との折衝を行うため、①丁寧さ②（お伺い営業ではない）積極的な活用提案から、顧客の信頼を得ることができる人材であること
・基本的なPCスキル・中小企業/老舗企業でBtoBの営業を新卒で入ってから3年ほど経験している
・既存顧客への営業として中小企業の担当者/決裁者と対峙している
・50社以上の担当企業を持ち、オンボード/機能アップセル/更新営業を行っている
※当社のサービスに対する知識は入社後に学習していただくため、問いません
【求める人物像】
・人と接することが好き
・チームで働くことが好き
・クライアント様と伴走していくサービスに興味がある
・学習意欲が高く、吸収力がある
・明るく元気で素直な人
・マイペースさ
→他者や環境に依存しない軸の強さ、良い意味でマイペースさがあること、チームワークと自律性のバランスを重視
・部署や職種を超えて協働するスタンス
→少数精鋭部署のため、個で動けるスキルも必要だが、一方でプロダクトをどう良くしていくか、現場の課題は何か、意見ではなく提案としてコミュニケーションし他者を巻き込む力があること - 備考
- ※週3リモートワーク
【選考プロセス】
面接(複数回)
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