東京都のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（14ページ目）

jinjer株式会社

【必須要件】
・マネジメント経験3年以上
・営業経験あり
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO･BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験

【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

jinjer株式会社

【必須要件】
・正社員として何かしらの営業経験がある方（toB toC問わず）
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感
※外国籍の方については日本語ネイティブな方に限ります

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO･BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験

【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・ベンチャー志向の方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

モノグサ株式会社

【必須スキル】
・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
（法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント）
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
（チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績）
・プロダクトの企画や改善の経験

【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
・マネジメント経験

【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～11,500,000円

モノグサ株式会社

【必須スキル】
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
（カスタマーサクセス業務は未経験可）
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験

【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験

【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

株式会社ペイルド

・下記項目のうちいずれか1つ以上（目安2年以上）
(１)BtoB(WEBサービス、アプリ、SaaSなど）サービスにおけるカスタマーサクセス/プリセールス/ポストセールス等の顧客への運用構築支援の経験
(２)システム活用を伴う経理業務経験

・ステークホルダーと円滑に業務を進める高いコミュニケーション能力

【歓迎する条件】
・セールス系組織における目標達成経験
・経理などバックオフィス部門の業務経験
・既存顧客・潜在顧客とのコミュニティマーケティング経験
・ライティング経験やnoteなどへの記事の作成経験
・会計関連プロダクトの運用構築の支援経験
・業務に用いる様々なシステムの活用に対する適応性

【求める人物像】
・0→1の失敗の中でも繰り返し立ち上がって成功までやり抜く力を持っている方
・抽象度が高い課題に対して考える点や整備が整っていない環境の中でも自律的に考え、粘り強く取り組める方
・既存深耕法人営業として顧客のコンディションや課題を適切に把握してこられた方
・チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、 フェアでオープンに仕事ができる環境を作れる方

〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第一平和ビルB1F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,000,000円

テックタッチ株式会社

【必須条件】
プロジェクトマネジメント経験に加え、
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
(1)エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験
(2)以下アプリケーションの知見
ーーーーーーーーーーーーーーー
ターゲットアプリ
Salesforce / SAP / Concur / Success Factors / SAP Ariba / Workday
ーーーーーーーーーーーーーーー

【歓迎するスキル・経験】
・ITコンサル経験
・SIerでのプロジェクトマネージャー／シニアコンサル／ジュニアコンサル経験
・SaaS導入・運用コンサル経験(RPAコンサル等)
・BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャー経験
・SIerでの営業経験
・IT(ERP)の導入・保守担当経験
・ウェブディレクター経験

【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー

〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～9,000,000円

テックタッチ株式会社

【必須条件】
IT業界における顧客折衝経験（法人に限る）
※ITコンサル、営業、SIerなど

【歓迎するスキル・経験】
・ITパスポートレベルの初級以上のIT知識
・BPRや業務プロセス刷新の経験

【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー

〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～6,600,000円

株式会社トモノカイ

【必須条件】
法人営業経験(半年以上)

【歓迎スキル・経験】
・法人提案営業経験
∟学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方に提案する機会が多くあります。法人向けの提案営業経験がある方が望ましい
・PC操作・エクセル・PowerPointの操作に苦手意識の無い方

【求める資質】
・リーダーシップがあり、将来的に事業全体を任せられる素養のたる方
・主体的に課題発見・課題解決への意思があり、自分で考えたり企画を出すのが好きで成長意欲の高い方
・教育に対して思いのある方

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-24東建・長井ビル5階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,900,000円

株式会社サーキュレーション

以下、2点を満たす方
1．提案型の法人営業経験（業界・業種・商材不問）※目安3年以上※
2．顧客に提案することで潜在ニーズを見出す営業活動をしてきた経験
（多くの企業にアプローチする営業スタイルよりも、特定の顧客を戦略的に深耕していく営業スタイルであった方をイメージしています）

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・プロジェクトマネジャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・事業会社にて、カスタマーサクセス職でのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタント経験をお持ちの方

【求める人物像】
・当社ビジョンに共感し、一緒に世界を作っていこうという熱意がある方
・成長意欲があり自らを高めていきたい方
・顧客思考が強く、顧客の事業成功にコミット頂ける方
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、発展に強く貢献頂ける方

東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,500,000円

株式会社サーキュレーション

以下の条件を満たす方
・大手/中堅企業向けに提案営業（有形無形は問わない）の経験がある方　※目安5年以上
※法人企業の課題解決に向けて、社内外の複数関係者を巻き込みながら、提案・導入を行ってきた経験を重視します

【歓迎条件】
・営業経験、大手・中堅企業のプロジェクトにPMという立場で参加した経験
・組織/サービス/事業の立ち上げ経験をお持ちの方
・プロジェクトマネージャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・部門の立ち上げ経験のある方

【求める人物像】
・「イノベーション」「新規事業」に興味がある方
・新規事業立上げにおいて役割に線引きをせず、泥臭いことも含めて色々チャレンジしてみたい方
・顧客思考が強く、顧客のプロジェクト成功にコミット頂ける方
・机上のコンサルティングではなく実働型で顧客と深く関係作りを行いたい方
・当社ビジョンに共感し、一緒に新しいマーケットを創っていこうという熱意のある方

東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～7,000,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
・NewsPicksならびにNewsPicks関連サービスをご利用いただいており、1ユーザーとして魅力を実感していること（個人利用も可）
・以下のいずれかのご経験をお持ちの方
ーSaaS商材のカスタマーサクセス経験をお持ちの方
ー主体的にオペレーション整備等を実行されてきた方
ーIT企業でのマーケティング業などを通じて顧客と向き合った経験をお持ちの方

【歓迎】
・SaaSサービスや新しいWEB系サービスに関連するご経験をお持ちの方
・各種データを見れる方(SQLを書ける方歓迎)

【求める人物像】
・NewsPicksの価値を多くの人に届けたいと思ってくださる方
・自身のミッション達成のためにコミットしてやり抜ける方
・固定概念にとらわれず、柔軟な発想ができる方
・積極的に情報および周囲メンバーにアクセスし、主体性高く業務に取り組める方
・不確定要素が多い中でも仮説を立て、自ら仕事を動かしていける方
・オープンなコミュニケーションを行える方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,700,000円～8,150,000円

株式会社ユーザベース

【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
・スタートアップでのBtoBセールス経験をお持ちの方
・法人営業経験者で、既存顧客に対する契約継続や受注額拡大の実績をお持ちの方

【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
・好奇心旺盛で、自ら新しいスキルや知識を身に着けにいこうと努力し続ける力

【歓迎条件】
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネスでのご経験
・MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
・5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者

【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,100,000円～8,150,000円

株式会社ユーザベース

【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.従業員500名以上の法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方

【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力

【歓迎条件】
・Salesforce利用経験
・THEmodel体制経験
・デジタルマーケター経験
・PM経験
・パートナー営業経験

【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,100,000円～8,150,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
(経験)
・定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験をお持ちの方
・営業企画・商品企画・マーケティング・プロダクトマネジメントといった企画系の業務経験をお持ちの方
(志向性)
・顧客の課題解決のため、あらゆるソリューションを提案することにWILLがあり要件定義から新規性の高い提案を行うことに興味がある方
・チャーン低減や組織全体に向けたアップセルを行うための仕組み・仕掛けを創ることに興味がある方
・非連続な顧客とのコミュニケーションを重ね、課題解決のための企画や仕組みの種を見つけることができる方
・ユーザー目線でセールスすることにやりがいを感じる方

【歓迎】
・大手企業における法人営業経験に加えて企画部署でのご経験がある方
・組織立ち上げ・組織戦略に興味がある方
・事業単位で成果を上げるための仕掛け・仕組み作りから実行推進まで一貫して担当されたご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方
・財務情報を分析した上でセールスに活かしてこられたご経験

【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：6,270,000円～6,720,000円

AIQ株式会社

※以下いずれか2つ満たす方
・Instagram運用経験（個人も含）
・SNS運用代行支援業務の経験
・SNS運用支援ツールの営業経験
・カスタマーサクセス業務の経験

【求める人物像】
・当社の理念・Valueに共感、若しくは考え方を理解していただける方
・挑戦や成長を楽しめる方
・新しいスキルを学び続けられる方
・スタートアップとして大きな成功に向けて一丸となって頑張れる方
・社会的な意義が大きい事業に魅力を感じる方
・自分で考えて動ける方

東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑1F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

フルカイテン株式会社 東京オフィス

●下記のいずれか2年以上のご経験
└SaaSのカスタマーサクセス
└SIerまたはSaaSの営業
└小売業のMD/DB
└顧客とのプロジェクトへの参画経験
└大手企業向けの組織攻略が必要なソリューション商材を扱っている企業での顧客折衝経験

【歓迎するスキル・経験】
・突出した営業成績を出した経験
・エンプラ系SaaSの営業、カスタマーサクセス経験
・CS組織の立ち上げ、業務フローの構築・改善経験
・顧客とのプロジェクトの企画～運用、マネジメント経験

【求める人物像】
【ベーススキル】
・組織攻略
・伝達力
・成果の再現性
・論理的思考力
・小売のドメイン知識
・ITツール利用

【カルチャー】
・ミッションへの共感
・成果への執着
・チームプレー

【パーソナリティ】
・明るい
・元気
・人から好かれる
・素直
・チャレンジャー
・地頭が良い
・粘り強い
・顧客志向が強い

〒150-0046
東京都渋谷区松濤1-28-2WORK COURT 渋谷松濤

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

株式会社Resorz

■マネジメント経験あり
※役職名は問いません。メンバーをもち目標数字を達成させるための育成・管理・推進をした経験があればOK。
リーダーとして後輩育成をしたという近しい経験でも構いません。

【歓迎するスキル/経験】
・カスタマーサクセスでのマネジメント経験
・法人営業でのマネジメント経験
・SaaS業界でのセールス経験
・マーケティングの知識、経験

東京都新宿区市谷八幡町2-1DS市ヶ谷ビル3階

カスタマーサクセス

年収：3,470,000円～4,710,000円

・月給＝ 下限：基本給248,000円（固定残業代42時間61268円分、超過分は別途支給） 　　　　想定年収3,472,000円 　　　　※賞与...