東京都の検索結果 475件の求人があります
-

【カスタマーサクセス】企業とフリーランスのハイスキル人材をつなぐプラットフォーム『ProConnect』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
-
会社名
株式会社WorkX -
応募条件
【必須条件】
・ToB/ToC問わず営業経験が2年以上ある方
・ブラインドタッチでのPC業務が行える方
・コミュニケーション力が高い・報連相が適切にできる方
・幅広い業務があるため、タスク管理・自律ができる
【歓迎するスキル・経験】
・契約更新のある営業のご経験がある方
(売って終わりの営業ではなく、売る+継続してもらう営業のご経験のある方
・カスタマーサクセスポジションでのご経験がある方
・キャリアアドバイザーのご経験がある方
・CRMの施策検討をしたことがある人
【求める人物像】
・サービスをつくっていくフェーズを楽しめる
・人に携わることが好きである
・企業に何かを売ることより、人の人生にコミットしたい
・大きな会社よりは小さい会社で活躍したいというベンチャーマインドがある
・自分が成長することを楽しめる -
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,500,000円
-

オフィス不動産を中心に事業用不動産業界のデジタルシフトを進める『estie』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社estie -
応募条件
【必須条件】
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・開発チームとの協業経験
・チーム・ピープルマネジメント経験
・不動産業界での経験
【求める人物像】
・自らカスタマーサクセス組織を立ち上げたい方
・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~12,000,000円
-

オフィス不動産を中心に事業用不動産業界のデジタルシフトを進める『estie』のアカウントエグゼクティブ(カスタマーサクセス・エクスパンション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社estie -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかのご経験
・法人営業の経験(目安2年以上)
・法人向けコンサルティングの経験(目安2年以上)
・不動産業界での経験(目安2年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・対大手企業への営業またはコンサルティングの経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・開発チームとの協業経験
▼下記いずれかの経験
・不動産業界での経験
・商社での営業経験
・戦略コンサルタント経験
・IT業界でのSaaS営業経験
【求める人物像】
・顧客価値の最大化にやりがいを感じる方
・自ら課題の発見から解決のための実行ができる方
・深く・長い付き合いを大切にし、CXやIXを実現したい方
・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~15,000,000円
-

留学メディア事業のカスタマーサクセスマネージャー
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ブルード -
応募条件
【必須条件】
無形商材の
・導入プロジェクトリーダー
・ソリューション営業
・カスタマーサポート
・CS企画提案、実行経験
【歓迎するスキル・経験】
・データ分析経験
・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験
・ユーザーイベント等の企画経験
・チームマネジメント経験
・パートナーマネジメント経験
【求める人物像】
・当社ミッションに共感いただける方
・不確実性を楽しめる方
・難しい課題を解きたい方
・誠実な方
・プロフェッショナルな方
・何かに熱狂した経験のある方
・GRIT力のある方
・ウソ、グチ、陰口を言わない方
・オタク気質な方 -
勤務地
東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
-

お金の専門家と新たなお客様のマッチングプラットフォーム『オカネコBiz』のカスタマーサクセス(ジュニア)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社400F -
応募条件
【必須条件】
下記いずれかのご経験
・カスタマーサクセス経験
・セールス経験
・カスタマーサポートやコールセンターでのご経験
【歓迎するスキル】
・IT企業での就業経験
・CRM、MAツール操作経験
・チーム横断業務を推進できるコミュニケーション力
・効率的な仕組みを設計しながら自走する力
【求める人物像】
・400Fのミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方
・立ち上がって間もないカスタマーサクセスの仕組みを設計したい方
・常にお客様目線で物事を考え、チームを横断しながらサービスの改善に尽力できる方
・慣習や過去の経験にとらわれず、正しいと思ったことを臆さず発信し、新しいやり方にチャレンジできる方 -
勤務地
東京都中央区日本橋兜町9-1兜町第2平和ビル FinGATE BLOOM 4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
(※ 上記金額には32時間分の固定残業代を含む) 月給:333,333円~458,333円 基本給:266,667円~366,667円 固定残業:...
-

飲食店の売上UP&リピーター作り『ダイニー』のカスタマーサクセス(エクスパンション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社dinii -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験(アルバイトも可)
【歓迎経験】
・外食営業経験
・SaaSのフィールドセールスorカスタマーサクセス経験
・ソリューション提案経験
【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
【メンバーによるシフトイン記事】
飲食の現場を知るために、お客さまにお願いをしてシフトに入れてもらう文化がdiniiにはあります!
https://note.com/dinii/n/n346c56f68255 -
勤務地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング 15F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
年俸制 月額 416,667 円〜 (固定残業代 (45時間分) を含む)
-

飲食店の売上UP&リピーター作り『ダイニー』のカスタマーサクセス(オンボーディングスペシャリスト)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社dinii -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験(アルバイトも可)
【歓迎経験】
・SaaSのオンボーディング経験
・ソリューション提案経験
【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人 -
勤務地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング 15F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
年俸制 月額 333,334 円〜 (基本給 247,734 円〜、固定残業代 (45時間分) 85,600 円〜)
-

【カスタマーサクセス】調達・購買部門向けの自社SaaSのカスタマーサクセス/最後に残されたアナログ領域をDX
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
- 大手企業へのセールスとして、課題解決から実行支援までの経験
- 中長期的かつ深耕的な法人営業経験
- 社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験
【歓迎条件】
- IT/SaaS業界での営業経験
- BtoB向けコンサルティング営業経験
- ERP等のシステム導入経験
- システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル
- 各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化
- 役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力
【求める人物像】
- 社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方
- プロダクト開発チームと協働しながら、プロダクトを通して顧客のサクセスに貢献したい方
- 世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
- ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方
- 素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方
- 全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
■ストックオプション制度あり(正社員対象)
-

【カスタマーサクセス】投資家向けSaaS/日経新聞・三井住友信託銀行・NRIが出資/リモート・フレックス可!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ケップル -
応募条件
【必須スキル】
カスタマーサクセス、営業、コンサルタントなどのポジションで、
クライアントとの折衝、問い合わせ対応などのご経験をお持ちの方
【歓迎スキル】
・BtoBビジネスにおける顧客折衝経験(法人営業、コンサルティングなど)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務経験
・WebやITサービスの導入支援コンサルティングに関わった経験
【求める人物像】
・顧客に長期的に寄り添い、彼らの成功を実現するホスピタリティを強くお持ちの方
・これまでに無かった価値を世界に産み出すスタートアップという存在への興味
・スタートアップを支援する投資家(VC、CVC、事業会社の投資部門など)という存在への興味
・社内外のメンバーと協力し合いながら、大きな成果を産み出していける方
・業務の改善に向けた提案など、自ら考え、調べ、動くことができる方
・顧客の言動から本質的な課題を想像できる論理的思考力、想像力の高い方 -
勤務地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
・月給:339,000~505,000 円(在宅勤務手当含む) ・基本給:246,868 ~ 370,202 円 ・固定残業手当:87,132 ~ ...
-

【カスタマーサクセス(Contract One)】国内No.1のSaaS企業/契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験(2年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
【求める人物像】
・企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,810,000円~7,560,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 (例) 年収581万の場合 月額41.5万(基本給33.6万+時間外手当7.9万) 年収756万...
-

【カスタマーサクセス/将来のアカウントエグゼクティブ候補】超大手企業の潜在課題を構造的に支援(SPEEDA R&D カスタマーサクセス)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方
<歓迎要件>
●カスタマーサクセス、技術営業、BtoB営業、コンサル、経営企画、事業企画、事業開発などでの実務経験
●技術経営・研究開発・DX・知財経営/IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●経営・財務・ファイナンスに関連する知見
●多業界のメーカーへの複合商材営業やソリューション提供経験
●企業の研究開発部門やR&D部門に対するアプローチ経験 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:550万-800万)
-

【カスタマーサクセス/将来のアカウントエグゼクティブ候補】超大手企業の潜在課題を構造的に支援(SPEEDA R&D カスタマーサクセス)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方
<歓迎要件>
●コンサルティング営業(コンサル)、BtoB営業、カスタマーサクセスのご経験者
●経営企画・事業企画・事業開発、などでのご経験者
●技術経営・研究開発DX・知財経営/IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●知的財産部門や研究企画、研究開発、製品開発といった技術目線から中長期的な戦略構築を担うお客様に対して、目的や課題の整理と最適なソリューション提案のご経験
●エクセルを用いた定量分析と定性的な情報を駆使して、示唆・戦略企画ができる経験 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:550万-800万)
-

【カスタマーサクセス(Findy Career 事業部)】ハイスキルエンジニアの採用支援サービス「Findy」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
ファインディ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験
【求める人物像】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方 -
勤務地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
-

【カスタマーサクセスリーダー(Findy Career 事業部)】ハイスキルエンジニアの採用支援サービス「Findy」のカスタマーサクセスリーダー
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
ファインディ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験
【求める人物像】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方 -
勤務地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
-

【カスタマーサクセス(新規事業Findy Team+)】エンジニア組織の課題解決SaaS『Findy Team+』のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
ファインディ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験
【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・新規サービス立ち上げ・グロース経験
・SaaS事業に携わったご経験
【求める人物像】
・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方
・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
・マネジメントに挑戦したい方
・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方 -
勤務地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス/リモート可!】大手顧客向けソフトウェア(GRCS)のカスタマーサクセス/グロース市場/リモート可◎
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社GRCS -
応募条件
【必須スキル】
・IT業界でのソリューション営業経験
【歓迎スキル】
・GRC/セキュリティ分野での経験
・ビジネス英会話
・コンサル経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験
【求める人物像】
・目標達成意識が高い方
・オープンでフラットにコミュニケーションが取れる方
・チームワークを大切にできる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1 パレスビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
インセンティブ:あり 〈年収例〉 ※ベース年収400〜700万円+インセンティブを想定しております 〈補足情報〉 賞与:年2回(基本給の...
-

国内No.1のSaaS企業/営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセスマーケティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・MA/CRMなどを活用した業務経験(1年以上)
・リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用(1年以上)
【上記に加え、いずれか必須】
・ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績(1年以上)
・メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験(3年程度)
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験(3年程度)
【歓迎スキル】
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作経験(1年以上) -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,600,000円~9,590,000円
-

【カスタマーサクセス】教育業界注目のベンチャーで教育機関のDXを推進システム『SchooLynk Contact』のカスタマーサクセス募集!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社Doorkel 株式会社 Doorkel -
応募条件
◆必須条件
◎社外の方と継続的にコミュニケーションをとった経験が2年以上のある
例. 法人営業2年以上、カスタマーサクセス担当2年以上
◆歓迎要件
◎SaaSシステムの営業またはCSの業務の経験がある
◎カスタマーサクセスマネージャーの経験がある
◎カスタマーサクセスチームの立ち上げの経験がある
◆求める人物像
◎なによりも顧客のためになることを重視したい
◎課題解決をすることが好き
◎海外志向がある -
勤務地
〒105-0014
東京都港区芝2丁目27番地8号 VORT芝公園 4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
-

【カスタマーサクセス/未経験歓迎!】不動産DXを牽引するカスタマーサクセス募集!(カスタマーサクセス/未経験歓迎)
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- カスタマーサクセス立ち上げ
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社BluAge -
応募条件
【必須スキル】
・大卒以上
・営業や接客など、お客様への提案経験
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスの経験
【求める人物像】
※カスタマーサクセス未歓迎の方も歓迎です
※不動産領域に対する強い熱量やご経験は入社時には必ずしも必要ではありません。
・【もっといい「当たり前」をつくる】というミッションに共感していただける方
・以下の4つのバリューにマッチする方
①圧倒的なオーナーシップを持とう - 高い視座から物事を眺め、全体最適を達成しよう。会社や組織を自らが作っていくという意識を持とう。
②プロフェッショナリズムを全うしよう - 深く思考し、速く行動し、相手の期待を超え続けよう。謙虚さを忘れず素直でありながら、昨日の自分を超えて成長しよう。
③挑戦を諦めない - 常に目的志向で仮説を持ち、失敗や変化を恐れずチャレンジしよう。逆境に見える状況でも粘り強く、愚直に挑み続けよう。
④誠実さを体現しよう - いつ何時も、全てのステークホルダーに真摯に向き合おう。迷ったときは、短期的なプロフィットよりも中長期的なベネフィットを選ぼう。
・抽象度が高いタスクをアクションに落とし込み自走し、難しい状況を突破し、業務遂行し切ることができる力を持っている方
・学習意欲が高く、前のめりにスキル習得に励める方
・自分の業務領域に囚われず、事業のスケールに向けてミッションや役割を再定義できる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~5,400,000円
・給与相談(前職考慮) ・賞与あり
-

【カスタマーサクセス(社会人歴3年以上)】時価総額TOP100位の70%に導入される経営戦略支援SaaSサービス/全国フルリモートワーク
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
社会人経験3年以上かつ、下記①~③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③(Newspicksで扱うような)経済情報や、(中期経営計画に記載されているような)業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方
【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方
【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
【このようなご志向性の方是非ご応募ください!】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
応相談 給与:ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:600万-1000万)
-

【カスタマーサクセス(社会人歴8年以上)】時価総額TOP100位の70%に導入される経営戦略支援SaaSサービス/全国フルリモートワーク
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
社会人経験8年以上かつ、下記①~③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③(Newspicksで扱うような)経済情報や、(中期経営計画に記載されているような)業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方
【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方
【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
【このようなご志向性の方是非ご応募ください!】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
応相談 給与:ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:600万-1000万)
-

【カスタマーサクセス】『非IT企業』から、 情報共有のストレスを取り除く!「ストック(Stock)」のカスタマーサクセスを募集!
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
株式会社Stock -
応募条件
【応募必須条件】
①「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockの
ミッションに共感頂ける方
②自らチームやプロダクトを立ち上げていくという気概をお持ちの方
③高い論理的思考能力とコミュニケーション能力をお持ちの方
④4年制大学卒業以上
【応募歓迎条件】
①SaaS領域でのセールス / カスタマーサクセスの実務経験1年以上
②SaaS業界の経験がある方
③情報共有ツール業界での経験がある方
④スタートアップ業界の経験がある方
⑤小さなチームでの実務経験がある方
⑥コンサルティングファームでの就業経験がある方
⑦起業の経験がある方
⑧または上記に近い経験をお持ちの方 -
勤務地
〒103-0004
東京都中央区日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~5,000,000円
-

【カスタマーサクセス(責任者候補)】『非IT企業』から、 情報共有のストレスを取り除く!「ストック(Stock)」のカスタマーサクセス(責任者候補)を募集!
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社Stock -
応募条件
【応募必須条件】
①「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockの
ミッションに共感頂ける方
②自らチームやプロダクトを立ち上げていくという気概をお持ちの方
③高い論理的思考能力とコミュニケーション能力をお持ちの方
④4年制大学卒業以上
【応募歓迎条件】
①SaaS領域でのセールス / カスタマーサクセスの実務経験1年以上
②ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織を立ち上げて持続的な売上を生んだことがある方
③ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織のマネジメント経験がある方
④SaaS業界の経験がある方
⑤情報共有ツール業界での経験がある方
⑥スタートアップ業界の経験がある方
⑦小さなチームでの実務経験がある方
⑧事業責任者の経験がある方
⑨コンサルティングファームでの就業経験がある方
⑩起業の経験がある方
⑪または上記に近い経験をお持ちの方 -
勤務地
〒103-0004
東京都中央区日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
-

【カスタマーサクセス】人材派遣・紹介会社向け業務管理SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社ブレイン・ラボ -
応募条件
【必須スキル・経験】
以下いずれか1つを満たしていること
・人材派遣業に関する知識・経験
・労務経験が1年以上あり、給与計算に関する知識を有していること
【歓迎スキル・経験】
・給与計算の実務経験や会計システムを使用した経験
・SaaS事業におけるカスタマーサポート経験があり、クライアントへの対応が可能なこと
【求める人物像】
・多種多様な問い合わせやシステムの課題に対して、チームで連携し、柔軟に対応ができる方
・常に顧客志向でサービスにおける成功体験の向上を考えられる方
・トラブル時でも、落ち着いた対応のできる方 -
勤務地
〒108-0023
東京都港区芝浦4-12-38CANAL GATE SHIBAURA 3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,700,000円~5,000,000円
-

【カスタマーサクセス(リーダー候補)】Web説明会・面接・録画SaaS『インタビューメーカー』のカスタマーサクセス(リーダー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
-
会社名
株式会社スタジアム -
応募条件
【必須スキル・経験】
・顧客折衝経験
・営業スキルを身に着けていきたい方
【歓迎するスキル・経験】
・営業経験
・PCスキル(Excel/Word/PowerPoint)
【求める人物像】
・クライアントの抱えている課題、その裏にある本質的な課題、意思決定フローや決裁権限などを自然な会話の流れの中で聞き出せる方
・会話を重ねていくことができる方
・相手の話を構造化して整理し、そこにインタビューメーカーを当てはめて提案できる方 -
勤務地
〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~5,500,000円
-

【カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)】Web説明会・面接・録画SaaS『インタビューメーカー』のカスタマーサクセス(エンタープライズ向け)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社スタジアム -
応募条件
【必須スキル・経験】
・法人営業経験3年以上
・クライアントに対する電話、訪問による活動が好き、得意
・クライアントの本音を引き出せる
・クライアント担当者だけではなく、相手の周辺にいる方とも関係性を築ける
・数字で会話できる
・相手の課題を聞き出し、構造的に整理することができる。
【歓迎するスキル・経験】
・リレーション構築能力
→人事の方との折衝を行うため、①丁寧さ②(お伺い営業ではない)積極的な活用提案から、顧客の信頼を得ることができる人材であること
・基本的なPCスキル・中小企業/老舗企業でBtoBの営業を新卒で入ってから3年ほど経験している
・既存顧客への営業として中小企業の担当者/決裁者と対峙している
・50社以上の担当企業を持ち、オンボード/機能アップセル/更新営業を行っている
※当社のサービスに対する知識は入社後に学習していただくため、問いません
【求める人物像】
・人と接することが好き
・チームで働くことが好き
・クライアント様と伴走していくサービスに興味がある
・学習意欲が高く、吸収力がある
・明るく元気で素直な人
・マイペースさ
→他者や環境に依存しない軸の強さ、良い意味でマイペースさがあること、チームワークと自律性のバランスを重視
・部署や職種を超えて協働するスタンス
→少数精鋭部署のため、個で動けるスキルも必要だが、一方でプロダクトをどう良くしていくか、現場の課題は何か、意見ではなく提案としてコミュニケーションし他者を巻き込む力があること -
勤務地
〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
-

【カスタマーサクセス】投資家向けWEB会員サービスのカスタマーサクセス(マネジャー候補)/サービス改善によりLTVを高める
- 副業可
- カスタマーマーケティング
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社ファームボンド -
応募条件
【必須スキル・経験】
・営業職や販売職など、人と話す仕事をされていた方
・現在離職中でない
※基本的なビジネスマナーを知っている方を想定しています。
※未経験でも本人のポテンシャルを見て採用可能性もございます
【求める人物像】
・「プレイングマネージャー」としてチームをまとめるタイプの方
・PDCA を速やかに回すのことを得意としている方
・人前で話すことが抵抗のない方 -
勤務地
〒104-8139
東京都中央区銀座3-9-11紙パルプ会館 9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
-

【カスタマーサクセス(アダプション)】支出管理プラットフォーム化を目指す経費精算SaaSのカスタマーサクセス(アダプション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社TOKIUM -
応募条件
【必須スキル・経験】
・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
・法人営業経験3年以上
・またはプロジェクトマネジメント(PMO)の経験2年以上
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS事業のCS経験
・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験
・システムリプレイス経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
-

【カスタマーサクセス(オンボーディング)】支出管理プラットフォーム化を目指す経費精算SaaSのカスタマーサクセス(オンボーディング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社TOKIUM -
応募条件
【必須スキル・経験】
・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
・1年程度の営業業務、サポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験
【歓迎するスキル・経験】
・クレーム対応やトラブル対応の経験
・基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・チームのマネジメント経験
・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
【求める人物像】
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・自ら課題を発見し、開発部や営業部など他部署を巻き込んで改善できる方
・他責にせず、合理的なベストアイデアをチームワークで探せる方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】商談を可視化し営業組織の強化を支援する営業支援AI SaaS『ACES Meet』のカスタマーサクセス(マネージャー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社ACES -
応募条件
【必須スキル・経験】
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとしての実務経験
・チームマネジメントの経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaSプロダクトのフィールドセールス経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス組織におけるマネージャー経験
【求める人物像】
・「アルゴリズムで社会をシンプルにする」という当社の理念に賛同していただける方
・技術を使って社会をもっと良くしていきたい方
・新しい技術に興味を持ち積極的に取り入れようとする姿勢の方
・少数精鋭のチームで範囲が広くやりがいのある仕事を行いたい方
・積極的に機械学習の知識を得たい方・活用したい方 -
勤務地
〒113-0034
東京都文京区湯島二丁目31番14号湯島ファーストジェネシスビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~12,000,000円