HRtechのカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（2ページ目）

株式会社スタメン

【必須条件】
・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感
・以下A、Bいずれかのご経験
【A：営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B：人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験

【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方

〒453-0872
愛知県名古屋市中村区下広井町一丁目14-8

カスタマーサクセス

年収：4,020,000円～8,400,000円

想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...

株式会社スタメン 東京拠点

【必須条件】
・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感
・マネジメント経験
・以下A、Bいずれかのご経験
【A：営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B：人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験

【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内

カスタマーサクセス

年収：4,020,000円～8,400,000円

想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...

株式会社スタメン 東京拠点

【必須条件】
・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感
・以下A、Bいずれかのご経験
【A：営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B：人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験

【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内

カスタマーサクセス

年収：4,020,000円～8,400,000円

想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...

株式会社カオナビ

いずれかの経験
・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験（規模問わず）
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（2年程度以上）

＜スキル＞
・お客様の課題に対するヒアリング力・提案力
・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給） ※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたしま...

株式会社カオナビ

いずれか2年以上
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
・PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験（プロジェクト推進担当としての経験も可）

＜スキル＞
・お客様の課題に対するヒアリング力
・提案力 ・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・お客様の課題に対するヒアリング力
・提案力 ・仮説思考力
・情報分析力

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・課題を自分ごととして捉え、主体的に行動ができる方
・諦めず、どうすればできるか考えられる方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識できる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給） ※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたしま...

株式会社カオナビ

以下いずれかの経験（3年以上）
・HR業界での法人向け既存営業経験
（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事・組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

【求める経験・スキル】
・人事部門や情報システム部門への提案経験
・HRTech、SaaS業界での経験
・マネジメント経験（人数・歴不問）

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
・お客様の声を反映したサービス作りをしたい方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～9,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

下記いずれかにおいて、戦略設計から施策の実行までを行った経験（計3年以上）
・BtoBでのマーケティング業務経験（新規／既存不問）
・事業会社での営業企画や事業企画などの業務経験（業界不問）

【求める経験・スキル】
・０→1での企画経験または新規事業
・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験（業界、toB、toC問わず）
・カスタマーサクセスの業務経験
・データ分析やアナリティクス業務に関わった経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・最後まで責任をもって役割を全うできる方
・主体性とスピード感を持って業務に取り組める方
・正解の無い業務を楽しめる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,500,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

＜経験＞
いずれかの経験（3年程度以上）
・法人へのソリューション営業経験
・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス/サポート、またはそれに準ずる業務経験
・人事経験
＜スキル＞
・課題解決力
・顧客折衝力（ヒアリング・提案）

【求める経験・スキル】
・大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験
・IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験
・営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験

【求める経験・スキル】
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験
・対人事との顧客折衝経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

<経験>
いずれかのご経験
・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験（規模問わず）
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（2年程度以上）
<スキル>
・お客様の課題に対するヒアリング力・提案力
・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～10,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

下記いずれかの経験
・BtoBでのユーザーコミュニティの設計または企画～運営の経験（1年以上）
・BtoBでのカスタマーサクセスとしての戦略立案から施策実行までの経験（3年以上）
・BtoBでのマーケティングとしての戦略立案から施策実行までの経験（3年以上）

【求める経験・スキル】
・コミュニティのマネジメント経験
・ユーザーコミュニティにおける運営に近い立場での経験
・イベント・セミナーの企画運用経験
・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作の経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・具体的な指示が無くても主体的に業務を進めていける方
・お客様の成功に向かって多角的なアイディアを出せる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方・得意な方
・自分自身がサービスのファンとなり、SNSなどで魅力を伝えることに興味がある方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社アッテル

・HR業界　または　SaaS（Webサービス） での営業経験
・コンサルティング営業の経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
※いずれかで構いません

■求める人物像
・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方
・スタートアップ環境でのキャリアパスに興味がある方
・0からの営業組織立ち上げにチャレンジしたい方

〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿2-28-10

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～6,000,000円

360万円〜600万円 ※ご経験、スキルを考慮して決定いたします ※みなし残業45時間/月を含む

株式会社セラク

■社会人経験2年以上

※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
※ITの知識がなくても大丈夫！チャレンジする気持ちを重視します！

【歓迎条件】※必須ではありません
■コミュニケーション力のある方
■Excelスキルのある方（マクロ作成、VLOOKUP関数など）
■人事、労務、経理、会計の知識がある方
■COMPANYの利用経験がある方

【こんな方は活躍できます】
■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
■チームワークを大切にできる方
■新しいことに挑戦するのが好きな方
■主体性を持ち、前向きに行動できる方
■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

カスタマーサクセス

年収：3,200,000円～7,000,000円

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 昇給：年1回（昇給額は過去5年平均1万円／月です...

株式会社セラク 大阪拠点

■社会人経験2年以上

※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
※ITの知識がなくても大丈夫！チャレンジする気持ちを重視します！

【歓迎条件】※必須ではありません
■コミュニケーション力のある方
■Excelスキルのある方（マクロ作成、VLOOKUP関数など）
■人事、労務、経理、会計の知識がある方
■COMPANYの利用経験がある方

【こんな方は活躍できます】
■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
■チームワークを大切にできる方
■新しいことに挑戦するのが好きな方
■主体性を持ち、前向きに行動できる方
■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方

大阪府大阪市西区靱本町1-11-7信濃橋三井ビル12階

カスタマーサクセス

年収：3,200,000円～7,000,000円

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 昇給：年1回（昇給額は過去5年平均1万円／月です...

株式会社YOUTRUST

次のいずれかの実務経験があること
・法人営業（無形商材）
・SaaSのカスタマーサクセス
・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）

マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

■歓迎スキル
・既存顧客向けの営業経験（アップセル / クロスセル）
・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験（自社採用、採用支援に関わらず）
・開発チームとの協業経験
・KPI設計・モニタリング・行動管理など、データドリブンな意思決定経験
・営業、営業組織マネジメント等の経験

■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value（YOUPROMISE）
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか？」

▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc

◎以下のスキルを身につけている方
■課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

■関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方


▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71

▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381

▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/

〒150-0011
東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～12,000,000円

〈年収例〉 年収700万〜1200万 ※固定残業月45時間含む　

株式会社リーディングマーク

※下記いずれかに該当する方
人材業界での法人営業経験（人材紹介のRAや求人広告営業など）
事業会社での人事経験（採用・人事企画など）
SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
「顧客の組織課題にとことん向き合い、支援がしたい」
「膨大なデータから組織課題を特定し、解決に導きたい」
「ウェルビーイングな働き方を社会に広めたい」
そのような想いから入社したメンバーが多数います！

■求める人物像
当社のMission/Valueに共感し、共に目標に向かって進んでいける方
枠組みに囚われず、当事者意識をもって仕事の幅を広げられる方
自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方
ビジネスマナーをしっかりと理解し、円滑なコミュニケーションができる方
傾聴力を大切にし、論理的かつ分かりやすく話すことができる方
笑顔と前向きな姿勢で相手に好印象を与え、信頼を築ける方
HR領域やベンチャー/スタートアップの意義を感じ、成長を楽しみながら働ける方

〒105-0004
東京都港区虎ノ門３丁目８−２１ 虎ノ門３３森ビル 10階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

年収 4,200,000 円 - 8,000,000円 月額：350,000円～666,666円 （基本給：258,959円～493,255円、...

株式会社LabBase

▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・既存顧客向け深耕型セールスの経験3年以上
・大手企業の顧客決裁層（課長レイヤー以上）との折衝経験
・以下のいずれかの業務の3年以上の経験
- 無形商材の法人営業経験、ソリューション提案の経験
- 採用を中心とした人事経験
- 採用コンサルタント経験

▼歓迎経験
・理系出身 or 理系院卒歓迎、理系出身者が活躍中
・従業員数5,000名以上の企業向けの直販 / 代理店営業 / 導入支援 / コンサルティング経験
・人事、採用（特に新卒採用）のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験（人事実務の概要を理解している方）
・採用領域/研究領域への知見や課題意識
・大手企業へのサービス導入/活用のプロジェクトマネジメント経験

▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感/体現する方
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感/体現する方
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・ラストマンシップを持ち、困難なときこそ団結とユーモアを忘れずに、真価を発揮できる方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方

〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～7,000,000円

※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収備考：年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉120,521円（年収550...

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

■必須要件：
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方）
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験

■歓迎要件：
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方

■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております

東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

〈年収例〉 給与形態：月給（想定労働時間 180時間） 想定給与：301,434 ～ 399,831 円 (基本給： 220,700 円 ～) 固...

株式会社クロスビット

・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験

【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・マルチプロダクトを扱ったご経験
・アカウントプラン作成のご経験
・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
・エリアマネージャーのご経験
・SQLを書いたことがある方

【求める人物像】
・顧客課題を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

株式会社クロスビット

・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
・チームマネジメントのご経験 or プロジェクトマネジメント等のご経験

【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・マルチプロダクトを扱ったご経験
・アカウントプラン作成のご経験
・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
・エリアマネージャーのご経験
・SQLを書いたことがある方

【求める人物像】
・顧客課題を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

株式会社クロスビット

以下いずれかのご経験を有する方
・企業向けにSaaSプロダクトの導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
・ピープルマネジメントのご経験

【求める人物像】
・クライアント（企業・ユーザー）の幸せを最優先に考えられる
・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる
・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材

〈求めるリーダー像〉
・メンバーのストレスマネジメントができる
・メンバーの状況をみながら、適切な業務差配ができる
・組織の不足している部分を把握し、その上で自分で改善策を考え、実行することができる

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Job-Us

【必須スキル】
■マネジメント業務
・部署の業務推進
・プロジェクトメンバーの管理・進捗フォロー

■企業（エンタープライズ）に自社サービスを導入・定着するための支援
■顧客の業務フローや目的に合わせたサービス活用方法の提案や、活用範囲を拡大するための提案から実行まで伴走し、顧客の組織変革を行う

【歓迎スキル】
・IT領域に携わった経験
・スタートアップでの0→1経験

【求める人物像】
・新しいことに進んでチャレンジできる方
・変化に柔軟に対応できる方
・自律的に仕事を進められる方

〒107-0062
東京都港区南青山1丁目20-2乃木坂ビジネスコート 307

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～12,000,000円

※応相談 カスタマーサクセスマネージャー：年額600万円～ 事業責任者クラス：アッパーで1,100～1,200万円位までを検討中です。

株式会社OTOGI

■下記からいずれか一つ必須
・HR業界での勤務経験
・人事/採用担当の経験
・セールスの経験
・マーケティングの経験

■歓迎要件
・目先の母集団形成の支援だけではなく、クライアントの根底にある採用力を強化する、本質的な支援がしたい方
・ターゲットに届くための本質的なマーケティングが学びたい方
・採用サービスに依存するだけの採用(サービスをコロコロ変えるだけの採用)をやめたい方
・自分や会社だけではなく、ゆくゆく社会のためという視座で仕事がしたい方
・想いを熱く語り合えるような仲間を求めている方

〒530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町4-11朝日プラザ梅田ビル 2F-3

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,000,000円

株式会社YOUTRUST

【必須スキル】
●次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の営業経験（法人、個人問わず）
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験

■歓迎スキル
●人材業界でのご経験
人材紹介やHRTechでの法人営業

●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

●継続的な顧客対応業務
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある

■求める人物像

◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value（YOUPROMISE）
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか？」

▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc

◎以下のスキルを身につけている方
●課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

●関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方

▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71

▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381

▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/

〒150-0011
東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

〈年収例〉 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む

株式会社LabBase

▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・営業組織またはカスタマーサクセス組織のマネージャー経験
・以下のいずれかの実務経験
・SaaS、ソフトウェア製品のカスタマーサクセス
・準大手以上の企業(目安：従業員100名規模以上)に対するソリューション営業
・人事領域におけるコンサルティング

▼歓迎経験
・大手企業との中長期的な商談、受注経験
・営業組織における数値管理の仕組みを構築したご経験
・人事、採用(特に新卒採用)のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験
(人事実務の概要を理解している方)
・採用領域/研究領域への知見

▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感する方。
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感する方。
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方。
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方

〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～8,000,000円

想定年収：700万円~800万円 〈年収例〉 年収700万円〜 ※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収...

株式会社ワンキャリア

■必須条件
・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上
・マネジメントあるいは後輩育成経験がある方

■歓迎要件
・SaaS営業経験者
・採用にかかわった経験（自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない）

■求める人物像
・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・目標達成欲が強い方
・自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ）

〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

想定年収：550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 月給制 ※45h/月のみなし残業を含む...

jinjer株式会社

【必須要件】
・人事コンサルティングのご経験(1年以上)
・企業内でHRBPや経営企画・人事企画に取り組んでいた経験(1年以上)

【歓迎要件】
・人的資本経営コンサルティングのご経験
・人事制度設計のご経験
・ITサービス（SaaS商材）の取り扱いのご経験

【求める人物像】
・組織変化のスピードや大きさを楽しみながら働ける方
・組織およびお客様からの期待を超えることにやりがいを感じる方
・お客様への価値貢献のために学ぶ努力ができる方
・「なぜできないのか」ではなく「どうやったらできるのか」を考えられる方
・組織やお客様の課題を自分ゴトとして捉えて解決に向けて思考できる方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

想定年収：600万円~900万円 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ：あり 〈年収例〉 ■ 600万円～900万円 （想定年...

株式会社テックオーシャン

【必須条件】
・法人営業経験1年以上

【歓迎要件】
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出しの経験がある方
・リーダー・マネジメント経験
・人材紹介やSaaS商材などでの無形営業経験

【求める人物像】
・当事者意識を持ち成果を出すことにこだわり抜くことができる方
・気づき、考えを持ち、ステークホルダーや仲間と積極的にコミュニケーションが図れる方
・「なぜ」を意識し、常に本質的に物事を考えられる方

〒112-0004
東京都文京区後楽2-2-23住友不動産飯田橋ビル2号館 7階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

想定年収 450万円～700万円 月給制（基本給＋固定残業手当＋超過残業代） ※弊社賞与が完全業績連動となることから、　初年度は不安の解消のために上...

株式会社シフトメーション

【必須条件】
以下いずれかの経験
・toBソフトウェアのカスタマーサクセス経験（3年以上）
※操作説明や、対人の運用支援の経験を除く
・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験（3年以上）
・その他上記に類する経験

【歓迎条件】
・法人営業経験（無形）
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・教育担当、研修担当の経験
・マネジメントの経験

【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・スタートアップフェーズで事業を拡大したいという志向の方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方
・中長期の顧客の成功を志向して、合意形成と伴走を両立できる方

東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社シフトメーション

【必須条件】
以下いずれかの経験
・業界限らず「カスタマーサクセス」と呼ばれる経験（1年以上）
・テクニカルサポート（1年以上）
・SaaSに関わる業務（職種問わず）（1年以上）
・開発（1年以上）
・その他上記に類する経験

【歓迎条件】
・法人営業経験（無形）
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・教育担当、研修担当の経験

【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・スタートアップフェーズで事業を拡大したいという志向の方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方
・中長期の顧客の成功を志向して、合意形成と伴走を両立できる方

東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,500,000円