株式会社セラク 大阪拠点（正社員・カスタマーサクセス）の求人情報

会社名

株式会社セラク 大阪拠点

職種

カスタマーサクセス

雇用形態

正社員

仕事内容

人事×ITの専門家として、名だたる大手企業に選ばれている統合人事システム「COMPANY」の戦略的な活用方法を考え、新規導入や運用改善を行います。
DX化や制度変更…など変化が求められる人事業務を先端のIT技術で支え、日本中の企業の働き方改善・事業成長に貢献します！

【「COMPANY」とは】
人事管理や給与計算、勤怠管理、社員の能力開発・適材適所の実現など機能が多彩で、さまざまな要望に対応できます。
約1200の大手法人グループで導入実績があり、人事システムのシェアトップクラスを誇ります！

【未経験でも安心！入社後研修約2カ月】
■メールや議事録の書き方、質問の仕方などビジネスマナーの基礎
■人事業務について学ぶ
■「COMPANY」の機能を知る
■実践研修／実際に課題を解決する演習プログラム

※案件に直結する内容を学べる◎
※専門資格の取得も支援！
※研修後は、先輩の業務を手伝いながら徐々に業務に慣れていきます。

【具体的には】
システム導入から運用まで全て携われます！
人事総務や情報システム部門のお客さまとやり取りを行います。

＜多種多様なニーズに対応＞
■導入支援
「紙による休暇申請をWeb化したい」
「残業削減の対策を行いたい」
「グループ会社も含め全社員の情報を検索したい」
など

■運用支援　※導入済み企業向け
「制度改定に伴い、何を変更すればいいかわからない」
「担当者が異動して対応できない機能がある」
「実力を正当に評価するために新たな機能を使いたい」
など

＜業務内容＞
スキルに応じて少しずつ業務をお任せします。
・お客さまのやりたいことや現状のヒアリング
・改善提案・調査・設定・動作検証
・マニュアルなど資料作成
・現場でのお客さま向けトレーニング
・問い合わせ対応
など

給与

年収：3,200,000円～7,000,000円

給与詳細

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。
★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。

昇給：年1回（昇給額は過去5年平均1万円／月です。※経団連の2019年平均は5984円／月）

【年収例】
年収450万円／入社3年目 (25歳）
年収650万円／入社5年目 (32歳）
年収900万円／入社10年目 (35歳）

【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】
高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。

【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
■残業手当（20時間を超えた場合）
■扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
■役職手当
■資格合格時のお祝い金（上位資格は10万円以上の報奨金を支給！当部署は特に資格取得に注力しています）

勤務地

大阪府大阪市西区靱本町1-11-7信濃橋三井ビル12階

勤務時間

09:00~18:00

残業時間

月間平均残業時間：10時間以下

休日詳細

休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育休

福利厚生

社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、家族手当、役職手当、退職金制度、資格取得制度、持株会制度
補足情報
・給与査定：年1
・賞与：年2／業績、在籍期間による
・交通費支給／月額3万円迄
・残業手当
・役職手当
・扶養手当
・退職金制度
・社員住宅制度（転居を伴う場合
・ 親交費補助
・資格取得支援
・カフェテリアプラン利用可
・星野リゾートグループなど旅行優待料金
・医薬品・ヘルスケア用品の優待料金
・インフルエンザ予防接種補助
・株式を月々一定額で購入できる従業員持株会を設けており、 実績・役職に応じてストックオプションの付与も行っています。 給与だけではない、将来の資産形成も積極的に支援しています。
・資格取得支援制度 社内で認定されている資格（100種類以上）の合格時の費用負担・報奨金支給を行います。 対象資格例 ・Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント ・Salesforce 認定 Service Cloud コンサルタント ・Salesforce 認定 Field Service Lightning コンサルタント ・Salesforce 認定 Community Cloud コンサルタント ・Salesforce 認定上級 Platform デベロッパー ・Salesforce 認定 Platform デベロッパー　など他にも多くの資格が報奨金対象です。

応募条件

■社会人経験2年以上

※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
※ITの知識がなくても大丈夫！チャレンジする気持ちを重視します！

【歓迎条件】※必須ではありません
■コミュニケーション力のある方
■Excelスキルのある方（マクロ作成、VLOOKUP関数など）
■人事、労務、経理、会計の知識がある方
■COMPANYの利用経験がある方

【こんな方は活躍できます】
■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
■チームワークを大切にできる方
■新しいことに挑戦するのが好きな方
■主体性を持ち、前向きに行動できる方
■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方

備考

※プロジェクト先での勤務有
※カスタマーサクセスソリューション事業部（Salesforce部門）を株式会社セラクの
グループ会社化した「株式会社セラクCCC」へ在籍出向となります。

【選考プロセス】
面接（1～2回）※WEB面接　→　適性試験　→内定
※フローは変更となる場合もございます

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