HRtechのカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（3ページ目）

jinjer株式会社

【必須要件】
・法人営業経験 2年程度

【歓迎要件】
・CSのご経験
・SaaS商材の取り扱いご経験
・新規開拓型営業のご経験

【求める人物像】
・組織変化のスピードや大きさを楽しみながら働ける方
・組織およびお客様からの期待を超えることにやりがいを感じる方
・成果やお客様への価値貢献のために学ぶ努力ができる方
・「なぜできないのか」ではなく「どうやったらできるのか」を考えられる方
・組織やお客様の課題を自分ゴトとして捉えて解決に向けて思考できる方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～6,000,000円

株式会社Legalscape

【必須要件】
・カスタマーサクセスまたは法人営業経験 2年以上
・チャットツールおよびWEB会議ツールを業務で使ったことがある方

【歓迎条件】
・チームマネジメント経験
・複数ステークホルダーと連携して売上拡大に導いた経験
・インサイドセールスの経験
・BtoB SaaSプロダクトのカスタマーサクセスまたは営業経験
・企業との顧客折衝経験
・事業の成長に貢献する仕組みづくり・業務改善の経験
・開発チームとの協業経験
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・数値の定量分析に基づく示唆抽出（例:表計算ソフトやBIツールを用いた分析モデルの構築・分析）

【求める人物像】
・顧客に対してのホスピタリティがありつつ、事業をスケールさせることにも向き合える、バランス感覚をお持ちの方
・慎重性・正確性を持ち合わせている方
・周囲を巻き込んでビジネスを前進させることができる方
・目の前の事業課題に対し自らの業務領域にとらわれず、自由な発想でやるべきことを設定できる方
・情報感度が高く、自発的にキャッチアップできる方
・「タスクをこなす」のではなく、「自ら課題を設定し、周りを巻き込み、解決する」方
・日本で誰もが関わる、法情報を整理するというミッションに共感し、10年・20年以上先に残るような法治国家のインフラとなるサービスを一緒に作りたいと思える方

〒113-0023
東京都文京区向丘２丁目３−１０東大前HiRAKU GATE8階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～10,000,000円

想定年収：450万円~1,000万円 〈年収例〉 給与テーブルは会社の成長とともに、数段階に分けてアップデート想定

株式会社LabBase

▼必須スキル
・以下のいずれかの業務の2年以上の経験
- 無形商材の法人営業経験
- カスタマーサクセスなど顧客対応の経験
- 採用を中心とした人事経験
- 採用コンサルタント経験

▼歓迎経験
- 開発チームとの協業経験
- ヘルススコア・KPI等の設計経験
- SaaSサービスの導入支援/活用支援経験

▼求める人物像
- LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、事業を推進するという強い気持ちをお持ちの方
- 物事を構造的かつ論理的に捉え、関係者に対してシンプルに伝達できる方
- 複数部門の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進したご経験をお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲をお持ちの方

〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

想定年収：500万円~650万円 〈年収例〉 年収500～650万円 年収備考：年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉109,683円（年収500万...

株式会社LabBase

▼必須スキル
-リーダー職またはマネジメント職のご経験
- 人事・採用コンサルタントのご経験
- HRサービスのカスタマーサクセスのご経験
- 企業へのシステム導入支援のご経験
- オペレーションフローの構築や改善等を実行してきたご経験
- 社内外の多様なステークホルダーを巻き込み動かしてきたご経験

▼歓迎経験
- LabBaseのパーパスに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
- 困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方
- 他者に向けたモチベーションを持てる方
- 素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
- 困難に立ち向かい、やり切る力がある方
- 人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方

〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

想定年収：600万円~800万円 〈年収例〉 年収600～800万円 年収備考：年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉131,359円（年収600万...

株式会社LabBase

▼必須スキル
・以下のいずれかの業務の2年以上の経験
-無形商材の法人営業経験
-カスタマーサクセスなど顧客対応の経験
-採用を中心とした人事経験
-採用コンサルタント経験

▼歓迎経験
- 人事・採用コンサルタント経験
- 顧客折衝経験（既存営業）
- HRサービスのカスタマーサクセス経験
- 企業へのシステム導入支援の経験
- カスタマーサクセスの実務経験

▼求める人物像
- LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
- 困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方
- 他者に向けたモチベーションを持てる方
- 素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
- 困難に立ち向かい、やり切る力がある方
- 人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方

〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

想定年収：500万円~650万円 〈年収例〉 年収500～650万円 年収備考：年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉109,683円（年収500万...

株式会社SmartHR

■必須条件
SmartHRのミッション、バリューへの共感
法人営業経験3年以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験

■歓迎条件
・情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・BtoB SaaS プロダクトの営業経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務の経験

■求める人物像
・何を課題として捉えるかを適切に考えられるクリティカルシンキング力
・ヒアリングの構成やヒアリング内容をもとにした提案を適切に考えられる論理的思考力
・お客様の課題を引き出すためのコミュニケーション能力
・機能の導入だけでなくお客様の事業成長を見据えた提案や判断ができるサクセス思考
・新しい知識や方法を実践することに抵抗がない早い方がかっこよくてワイルドサイドな方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,676,000円～10,500,000円

想定年収：467.6万円~1,050万円 〈年収例〉 給与制度タイプ「能力重視B型」に該当するポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、...

株式会社Payment Technology

【必須スキル】
営業経験2年以上
もしくはSssS業界経験1年以上（CS経験や、企画等の経験でも可）

【歓迎条件】
・体育会系出身
・人材、証券、IT、医療領域、広告での営業経験
・新規開拓の比重が高い営業経験

【求める人物像】
・素直な方
・明るい方
・コミットメント能力が高い方

〒113-0033
東京都文京区本郷3-35-2ラ・ヴェリエール3F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

株式会社シフトメーション

【必須条件】
営業経験（toB toC問わず)
※(30代以降の方はCS経験必須)

【歓迎条件】
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・マネジメント経験
・教育担当、研修担当の経験

東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

株式会社GRCS

【必須スキル】
・IT業界でのソリューション営業経験

【歓迎スキル】
・GRC/セキュリティ分野での経験
・ビジネス英会話
・コンサル経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
・目標達成意識が高い方
・オープンでフラットにコミュニケーションが取れる方
・チームワークを大切にできる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1　パレスビル5F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

インセンティブ：あり 〈年収例〉 ※ベース年収400〜700万円+インセンティブを想定しております 〈補足情報〉 賞与：年2回（基本給の...

株式会社ACES

【必須スキル・経験】
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとしての実務経験
・チームマネジメントの経験

【歓迎するスキル・経験】
・SaaSプロダクトのフィールドセールス経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス組織におけるマネージャー経験

【求める人物像】
・「アルゴリズムで社会をシンプルにする」という当社の理念に賛同していただける方
・技術を使って社会をもっと良くしていきたい方
・新しい技術に興味を持ち積極的に取り入れようとする姿勢の方
・少数精鋭のチームで範囲が広くやりがいのある仕事を行いたい方
・積極的に機械学習の知識を得たい方・活用したい方

〒113-0034
東京都文京区湯島二丁目31番14号湯島ファーストジェネシスビル3階

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～12,000,000円

any株式会社

【必須スキル・経験】
以下いずれかで3年程度の業務経験
・SaaS企業のカスタマーサクセス部門でのハイタッチアプローチ経験（ARPU20万以上）
・課題解決型の法人営業経験
・社内DX推進部門や企画部門での企画立案・推進実行経験

【歓迎スキル・経験】
・企業内の組織力学、情勢の変化への対応経験
・ARPU50万以上の顧客の更新に向かって折衝した経験
・社内の潜在ニーズを顕在化させ新たな予算獲得を実現した経験
・個社ごとの課題に応じて、企画提案する必要のある商材の営業経験
・顧客目線での課題本質ヒヤリング力と課題解決力
・顧客のプロダクトフィードバックを事業インパクトある形で機能実装に繋げた経験

【こんな方と一緒に働いてみたい（求める人物像）】
・ミッション、ビジョン、バリューへ共感できる方
・仲間を尊敬する心、素直さ、謙虚さ、そして感謝の気持ちを持ち続けられる方
・指示を待つのではなく、自ら行動を起こせる方
・経験したことのない商品について学び、覚えることが好きな方
・目標達成に対する意欲を強く持てる方
・自らの承認欲求や正義を優先するのではなく、仲間のために何ができるか考えられる人
・常に先の視座を持ち、相手を一緒に引き上げていける人
・相手のことを思いながら言葉を選べる人

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE 11F WeWork内

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,400,000円

株式会社トラックレコード

【必須】
・弊社のミッション・バリューへの共感
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験

【歓迎するスキル・経験】
・エンタープライズ企業向けのセールスやカスタマーサクセスの経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
・Webサービス等のテクニカルサポートの経験
・SIerなどで顧客対応をしてきた経験
・人材紹介会社などのHR企業での営業経験
・人事コンサルや組織開発コンサルなど経験
・企業の人事担当者としての経験

【求める人物像】
・自走力があり、自ら業務を作り出せる方
・オーナーシップを持ち、自ら進んで業務に臨める方
・常にお客様目線で必要なアクションを考え、実行できる方
・高い成長意欲をもち、貪欲にチャレンジできる方

東京都渋谷区

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

株式会社アリストル

【必須要件】
・社会人経験1年以上
・顧客応対のご経験（顧客は個人/法人問わず）

【歓迎要件】
・企画営業職orコンサルタント職or新規事業開発の経験
・戦略コンサルタントまたは業務改善コンサルタントの経験
・プロジェクトマネジメント経験
・リーダーシップ経験（役職問わずリーダーシップの発揮）
・定性・定量情報をもとにした論理的な仮説構築力
・MySQLなどを用いたデータ分析経験

東京都渋谷区神南1-5-6H1O渋谷神南606

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

イノープ株式会社

■ 必須条件
・営業経験（法人営業経験だとなお可）

■求める人物像
・スタートアップで裁量と責任を持って成長したい人
・カオスな環境でも頑張れる人
・お客さんファーストで行動できる人

東京都渋谷区渋谷１丁目２−５MFPR渋谷ビル 10F

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～6,000,000円

株式会社シフトメーション

【必須条件】
・SaaS企業でCSチームをマネジメントした経験（2年以上）
・業務フローを構築、マニュアル化した経験
・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む)

【歓迎条件】
・組織作りに0から携わった経験
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験

【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方

東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

jinjer株式会社

【必須要件】
・マネジメント経験3年以上
・営業経験あり
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO･BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験

【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

jinjer株式会社

【必須要件】
・正社員として何かしらの営業経験がある方（toB toC問わず）
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感
※外国籍の方については日本語ネイティブな方に限ります

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO･BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験

【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・ベンチャー志向の方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円