ハイタッチ型の検索結果 204件の求人があります
-

【カスタマーサクセス】営業特化のダッシュボード「SALESCORE」のカスタマーサクセス
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
SALESCORE株式会社 -
応募条件
■
下記いずれかのご経験
・IT/SaaS業界での法人営業経験(3年以上)
・IT/SaaS業界カスタマーサクセス経験(3年以上)
※カスタマーサポートは除く
・ITコンサルタント経験(3年以上)
※システムの実装のみではなく、顧客折衝時に要件定義に関わったご経験
・エンタープライズ企業向けの顧客折衝経験
・顧客の課題特定から理想状態の定義までを行い、高いレベルで顧客折衝をされたご経験
■歓迎要件
・IT/SaaS業界でのエンタープライズ向けフィールドセールス・カスタマーサクセス経験
・SFAの要件定義、実装経験(SalesforceやHubSpotなど)
・プロジェクトマネジメント経験 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル本館3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
想定年収:600万円~800万円 ※経験・能力・前給等により考慮。
-

【カスタマーサクセス(東京)】自社製品グループウェア「ArielAirOne」のコンサルティング/未経験歓迎/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方
・IT領域におけるコンサルタント・カスタマーサクセス職のご経験
・SEとしてのご経験(社内外問わず)
・その他、上記に準ずるご経験
【WANT】以下のご経験をお持ちの方
・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案をされたご経験
【求める人材像】
・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。
・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。
・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
想定年収:500万円~1,000万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 予定年収:500万~1000万円(賞与年2回を含む) ※月給35万円 ~...
-

【カスタマーサクセス】「TechTouch AI Hub」の成功事例づくり。大企業の生成AI活用チームと連携して行うカスタマーサクセスチームの立ち上げ
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
テックタッチ株式会社 -
応募条件
■必須要件
・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験(コンサル、SIerなど)3年以上。
※但しITインフラ、クラウド環境の構築・設定など基盤系プロジェクトは除く。
■歓迎要件
・システム構築の現場経験(SEなど)
現場で実際に手を動かす、フロー図の読み解き・論理設計の作成・テストケースのレビューなどの経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・AIに関わるセールス、導入および開発の経験
■求める人物像
・目的に向け、自ら仮説を立て、解決に進んでいける方
・知的好奇心旺盛で、幅広い範囲について学び、業務に活かしていける方
・不確実性の強いスタートアップにおいて、何事にも柔軟に対応できる方
・巨大な顧客組織の変革に向けて粘り強く、また成功のため相手に直言することも厭わず折衝できる方
・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方 -
勤務地
〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~10,000,000円
想定年収:700万円~1,000万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収:700万円~1,000万円 月給:58.5万円~ 83.5万円 ...
-

【セールス(IS・FS・CS2種以上兼務)】若手歓迎!建設業界の課題解決をするソリューション営業/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
-
会社名
株式会社CONOC -
応募条件
■必須要件
・営業経験2年以上(toB,toC問わず)
・新規開拓営業経験
■歓迎要件
・顧客の課題解決型の営業経験(例:無形商材を扱ってきた方)
※建設業界の知見がない方も歓迎しています
■こんな方、お待ちしております!
・変化に柔軟に対応し、会社の成長を共に楽しみながら仕事に取り組める方
・大企業よりもベンチャー企業のスピード感を求めている方
・トップダウンを待たずに、自らの意思で主体的に考え提案できる方 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-1-3アミーホール504 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,000,000円
想定年収:350万円~600万円 〈年収例〉 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
-

【スピーダ(カスタマーサクセス)】法人営業・マーケティング部門向けの製品活用・組織支援コンサルティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
・法人営業経験5年以上
または
・組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上
【スキル/思考性】
・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・言語化能力、構造化能力 に長けていて、ロジカルに相手の話を整理することができる方
・組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方
【他】
東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方
(リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1−2程度東京オフィス出社を推奨しています。)
【内定の可能性が高い人】
以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■顧客解像度がすでに高い方
・BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
■実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方
・事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセス / B2Bマーケティングの実務経験
・大企業のIT / マーケティング / DX支援 / 営業企画 / 営業推進 / 事業企画 / 事業推進 / プロダクト販売推進等の実務経験
【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・経済情報への興味・関心
・新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
・独力ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。それが The 7 Values です。 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,150,000円~8,150,000円
想定年収:615万円~815万円 〈年収例〉 年収 6,150,000 円 - 8,150,000円 ・労働条件の明示につきましては、採用通知を提...
-

【カスタマーサクセス(ID/IdP領域担当)】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営|HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
■必須条件
SmartHRのミッション、バリューへの共感
法人営業経験3年以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験
■歓迎条件
・情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・BtoB SaaS プロダクトの営業経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務の経験
■求める人物像
・何を課題として捉えるかを適切に考えられるクリティカルシンキング力
・ヒアリングの構成やヒアリング内容をもとにした提案を適切に考えられる論理的思考力
・お客様の課題を引き出すためのコミュニケーション能力
・機能の導入だけでなくお客様の事業成長を見据えた提案や判断ができるサクセス思考
・新しい知識や方法を実践することに抵抗がない早い方がかっこよくてワイルドサイドな方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,676,000円~10,500,000円
想定年収:467.6万円~1,050万円 〈年収例〉 給与制度タイプ「能力重視B型」に該当するポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、...
-

【カスタマーサクセス】アルムナイネットワークを活用したスキマバイトサービス『エニジョブ』のカスタマーサクセス
- HRtech
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社Payment Technology -
応募条件
【必須スキル】
営業経験2年以上
もしくはSssS業界経験1年以上(CS経験や、企画等の経験でも可)
【歓迎条件】
・体育会系出身
・人材、証券、IT、医療領域、広告での営業経験
・新規開拓の比重が高い営業経験
【求める人物像】
・素直な方
・明るい方
・コミットメント能力が高い方 -
勤務地
〒113-0033
東京都文京区本郷3-35-2ラ・ヴェリエール3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
-

【SaaSカスタマーサクセス(導入コンサルタント)マネージャー候補】車両手配業務を効率・標準化する物流SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
-
会社名
ハコベル株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・顧客の業務を理解する能力
・自社システムを理解する能力
・以下いずれかの実務経験
・業務改善コンサル
・システムコンサル
・パッケージシステムの導入支援
【歓迎するスキル・経験】
・システムのソリューション営業経験
・SaaSプロダクトの立ち上げ経験
・メンバーマネジメントの経験(プロジェクト内でのメンバーマネジメントを含む)
【求める人物像】
・当社Mission、Vision、Valueに共感いただける方
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心をお持ちの方
・顧客や現場での一次情報を重視し、リアリティのある課題設定や戦略実行ができる方
・業界の常識を変えることを厭わず、社会に大きな影響を与えられる仕事がしたい方
・スピード感ある環境で、常識にとらわれず新しい取り組みに果敢にチャレンジしたい方 -
勤務地
東京都中央区日本橋三丁目9-1日本橋三丁目スクエア2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス】国内シェアトップクラスのクラウド型モバイルPOS┃店舗DXで課題解決・生産性向上の提案
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ハイタッチ型
-
会社名
ポスタス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方
・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方
【歓迎するスキル・経験】
・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・カスタマーサクセス業務やカスタマーヘルススコアの設計の経験がある方 -
勤務地
〒104-0045
東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
-

【CR(カスタマーサクセス)】EC事業者などの荷主がまるっと物流業務を外注できるプラットフォーム(SaaS)を提供!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社オープンロジ -
応募条件
【必須要件】
以下いずれかの経験
・SaaSやWebサービスの顧客折衝経験1年以上
・BtoB Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上
・通販またはECに関連した顧客折衝経験1年以上
・物流業務に関連する経験1年以上
【歓迎するスキル・経験】
・カスタマーサクセスのご経験
・ECサポート業務の経験
・SaaSでのサポート業務経験
・ITサービスの導入や活用の支援を行った経験
・顧客と中長期で関係性をもち営業や提案を行った経験
【求める人物像】
・社会的に意義のあるサービスをつくりたいと考えている方
・実直に仕事に取り組める方
・ポジティブに周囲を巻き込める方
・質問が多く対話をしながら仕事を進められる方
・スタートアップに興味関心のある方 -
勤務地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
-

【カスタマーサクセス(リーダー候補)】店舗型事業者様向け集客DXツール『STOREPAD』のカスタマーサクセス(リーダー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
イクシアス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・IT商材の取り扱い経験
以下のいずれか1つ以上のご経験
・カスタマーサクセスの経験2年以上
・営業、カスタマーサポートの経験2年以上
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験
・マーケティングに関する経験/知識
【求める人物像】
・問題解決力・企画力・提案力のある方
・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方
・自分で考え、行動することができる方
・お客様のために考えられる方
・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方
・リカバーするスピードがある方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,800,000円
-

【カスタマーサクセス】店舗型事業者様向け集客DXツール『STOREPAD』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
イクシアス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業、カスタマーサポートの経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験
【求める人物像】
・問題解決力・企画力・提案力のある方
・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方
・自分で考え、行動することができる方
・お客様のために考えられる方
・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方
・リカバーするスピードがある方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,000,000円
-

【カスタマーサクセスマネージャー】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセスマネージャー/フルフレックス/マーケティング課題解決に携わる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
【必須要件】
3名程度以上のチームマネジメント経験をお持ちで、以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安5年以上)
■無形商材の深耕営業、またはカスタマーサクセス経験
- SaaSプロダクトのご経験尚可
■IT無形商材のソリューション/コンサルティング営業経験
■総合/IT/戦略コンサルティングフォームにおけるコンサルティング経験
【歓迎条件】
■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
- メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
■チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円
-

【カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス/フルフレックス/マーケティング課題解決に携わる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
■必須要件
以下のいずれかのご経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験
・戦略コンサルタントのご経験
・ITコンサルタントのご経験
■歓迎条件
・10人程度の組織のリーダー経験
・エンジニアやプロダクト開発組織に対して、改善提案をした経験
■求める人物像
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス】広告レポート作成SaaS「Roboma」のカスタマーサクセス/デジタルマーケティング知識が習得できる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
RoboMarketer株式会社 -
応募条件
下記のいずれかの経験者歓迎!
■カスタマーサポートなど顧客問い合わせ対応の経験(主にメールや電話)
■カスタマーサクセスの業務設計経験
■SaaS・Webサービス事業におけるカスタマーサクセス経験もしくは顧客対応業務の経験
【求める人物像】
■高いコミュニケーション能力やスケジューリング能力
■人に伝わるわかりやすい文章作成/資料作成能力
■機能紹介やメルマガ等のコンテンツライティング経験
■クライアントの業務分析・改善、コンサルティング経験
■チーム・事業の改善、 成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験 -
勤務地
東京都渋谷区桜丘町26番1号 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
-

【カスタマーサクセス】急成長中のAI自動商談解析ツール「amptalk」のカスタマーサクセス/フルリモート勤務可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
-
会社名
amptalk株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・amptalkのミッション、バリューへの共感
・法人営業経験
・業務効率化への興味関心 -
勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿1丁目6−3新宿御苑フロントビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~12,000,000円
-

HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
【必須条件】
営業経験(toB toC問わず)
※(30代以降の方はCS経験必須)
【歓迎条件】
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・マネジメント経験
・教育担当、研修担当の経験 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
-

フードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS『Camel』のカスタマーサクセス(エンタープライズ)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社tacoms -
応募条件
【必須条件】
・IT・ソフトウェア業界での1年以上の勤務経験
・2年以上の営業またはカスタマーサクセスの経験(無形商材)
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS業界での業界経験
・エンタープライズ企業向けのセールス・カスタマーサクセスのご経験
・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進できる力
【求める人物像】
・お客様を主語にし、お客様のサクセスを実現する姿勢をお持ちの方
・顧客思考を体現するために、困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢をお持ちの方
・自分の目標のためだけでなく、チームのために動ける方
・ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応・キャッチアップできる力 -
勤務地
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町1-8-11日本橋人形町スクエア9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,500,000円
-

【カスタマーサクセス】企業とフリーランスのハイスキル人材をつなぐプラットフォーム『ProConnect』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
-
会社名
株式会社WorkX -
応募条件
【必須条件】
・ToB/ToC問わず営業経験が2年以上ある方
・ブラインドタッチでのPC業務が行える方
・コミュニケーション力が高い・報連相が適切にできる方
・幅広い業務があるため、タスク管理・自律ができる
【歓迎するスキル・経験】
・契約更新のある営業のご経験がある方
(売って終わりの営業ではなく、売る+継続してもらう営業のご経験のある方
・カスタマーサクセスポジションでのご経験がある方
・キャリアアドバイザーのご経験がある方
・CRMの施策検討をしたことがある人
【求める人物像】
・サービスをつくっていくフェーズを楽しめる
・人に携わることが好きである
・企業に何かを売ることより、人の人生にコミットしたい
・大きな会社よりは小さい会社で活躍したいというベンチャーマインドがある
・自分が成長することを楽しめる -
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,500,000円
-

オフィス不動産を中心に事業用不動産業界のデジタルシフトを進める『estie』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社estie -
応募条件
【必須条件】
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験(目安2年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・ヘルススコア・KPI等の設計経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・開発チームとの協業経験
・チーム・ピープルマネジメント経験
・不動産業界での経験
【求める人物像】
・自らカスタマーサクセス組織を立ち上げたい方
・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~12,000,000円
-

オフィス不動産を中心に事業用不動産業界のデジタルシフトを進める『estie』のアカウントエグゼクティブ(カスタマーサクセス・エクスパンション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社estie -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかのご経験
・法人営業の経験(目安2年以上)
・法人向けコンサルティングの経験(目安2年以上)
・不動産業界での経験(目安2年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・対大手企業への営業またはコンサルティングの経験
・SQLを活用したデータ分析実務経験
・開発チームとの協業経験
▼下記いずれかの経験
・不動産業界での経験
・商社での営業経験
・戦略コンサルタント経験
・IT業界でのSaaS営業経験
【求める人物像】
・顧客価値の最大化にやりがいを感じる方
・自ら課題の発見から解決のための実行ができる方
・深く・長い付き合いを大切にし、CXやIXを実現したい方
・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~15,000,000円
-

留学メディア事業のカスタマーサクセスマネージャー
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ブルード -
応募条件
【必須条件】
無形商材の
・導入プロジェクトリーダー
・ソリューション営業
・カスタマーサポート
・CS企画提案、実行経験
【歓迎するスキル・経験】
・データ分析経験
・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験
・ユーザーイベント等の企画経験
・チームマネジメント経験
・パートナーマネジメント経験
【求める人物像】
・当社ミッションに共感いただける方
・不確実性を楽しめる方
・難しい課題を解きたい方
・誠実な方
・プロフェッショナルな方
・何かに熱狂した経験のある方
・GRIT力のある方
・ウソ、グチ、陰口を言わない方
・オタク気質な方 -
勤務地
東京都目黒区青葉台3-6-28住友不動産青葉台タワー7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
-

飲食店の売上UP&リピーター作り『ダイニー』のカスタマーサクセス(エクスパンション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社dinii 株式会社dinii(大阪支店) -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験(アルバイトも可)
【歓迎経験】
・外食営業経験
・SaaSのフィールドセールスorカスタマーサクセス経験
・ソリューション提案経験
【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
【メンバーによるシフトイン記事】
飲食の現場を知るために、お客さまにお願いをしてシフトに入れてもらう文化がdiniiにはあります!
https://note.com/dinii/n/n346c56f68255 -
勤務地
大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目1-6伊藤佑ビル大阪本町6-8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
年俸制 月額 416,667 円〜 (固定残業代 (45時間分) を含む)
-

飲食店の売上UP&リピーター作り『ダイニー』のカスタマーサクセス(エクスパンション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社dinii -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験(アルバイトも可)
【歓迎経験】
・外食営業経験
・SaaSのフィールドセールスorカスタマーサクセス経験
・ソリューション提案経験
【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
【メンバーによるシフトイン記事】
飲食の現場を知るために、お客さまにお願いをしてシフトに入れてもらう文化がdiniiにはあります!
https://note.com/dinii/n/n346c56f68255 -
勤務地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング 15F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
年俸制 月額 416,667 円〜 (固定残業代 (45時間分) を含む)
-

【カスタマーサクセス】調達・購買部門向けの自社SaaSのカスタマーサクセス/最後に残されたアナログ領域をDX
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
- 大手企業へのセールスとして、課題解決から実行支援までの経験
- 中長期的かつ深耕的な法人営業経験
- 社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験
【歓迎条件】
- IT/SaaS業界での営業経験
- BtoB向けコンサルティング営業経験
- ERP等のシステム導入経験
- システム(CRM/SFA/MA)を用いた営業業務改善スキル
- 各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化
- 役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力
【求める人物像】
- 社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方
- プロダクト開発チームと協働しながら、プロダクトを通して顧客のサクセスに貢献したい方
- 世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
- ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方
- 素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方
- 全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
■ストックオプション制度あり(正社員対象)
-

【カスタマーサクセス】投資家向けSaaS/日経新聞・三井住友信託銀行・NRIが出資/リモート・フレックス可!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ケップル -
応募条件
【必須スキル】
カスタマーサクセス、営業、コンサルタントなどのポジションで、
クライアントとの折衝、問い合わせ対応などのご経験をお持ちの方
【歓迎スキル】
・BtoBビジネスにおける顧客折衝経験(法人営業、コンサルティングなど)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務経験
・WebやITサービスの導入支援コンサルティングに関わった経験
【求める人物像】
・顧客に長期的に寄り添い、彼らの成功を実現するホスピタリティを強くお持ちの方
・これまでに無かった価値を世界に産み出すスタートアップという存在への興味
・スタートアップを支援する投資家(VC、CVC、事業会社の投資部門など)という存在への興味
・社内外のメンバーと協力し合いながら、大きな成果を産み出していける方
・業務の改善に向けた提案など、自ら考え、調べ、動くことができる方
・顧客の言動から本質的な課題を想像できる論理的思考力、想像力の高い方 -
勤務地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
・月給:339,000~505,000 円(在宅勤務手当含む) ・基本給:246,868 ~ 370,202 円 ・固定残業手当:87,132 ~ ...
-

【カスタマーサクセス(Sansan)/福岡支店】国内No.1のSaaS企業/営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
Sansan株式会社 中部支店 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業5年以上またはカスタマーサクセス経験3年以上
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
【求める人物像】
・「Sansanのカタチ」(会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念)に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,600,000円~7,140,000円
-

【カスタマーサクセス(Contract One)】国内No.1のSaaS企業/契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験(2年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
【求める人物像】
・企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,810,000円~7,560,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 (例) 年収581万の場合 月額41.5万(基本給33.6万+時間外手当7.9万) 年収756万...
-

【カスタマーサクセス/将来のアカウントエグゼクティブ候補】超大手企業の潜在課題を構造的に支援(SPEEDA R&D カスタマーサクセス)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース 株式会社ユーザベース(フルリモート/福岡県) -
応募条件
<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方
<歓迎要件>
●カスタマーサクセス、技術営業、BtoB営業、コンサル、経営企画、事業企画、事業開発などでの実務経験
●技術経営・研究開発・DX・知財経営/IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●経営・財務・ファイナンスに関連する知見
●多業界のメーカーへの複合商材営業やソリューション提供経験
●企業の研究開発部門やR&D部門に対するアプローチ経験 -
勤務地
福岡県福岡市東区 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:550万-800万)
-

【カスタマーサクセス/将来のアカウントエグゼクティブ候補】超大手企業の潜在課題を構造的に支援(SPEEDA R&D カスタマーサクセス)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース 株式会社ユーザベース(フルリモート/広島県) -
応募条件
<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ(量)ときめ細やかさ(質)のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方
<歓迎要件>
●カスタマーサクセス、技術営業、BtoB営業、コンサル、経営企画、事業企画、事業開発などでの実務経験
●技術経営・研究開発・DX・知財経営/IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●経営・財務・ファイナンスに関連する知見
●多業界のメーカーへの複合商材営業やソリューション提供経験
●企業の研究開発部門やR&D部門に対するアプローチ経験 -
勤務地
広島県広島市中区 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
ご経験と能力を踏まえ決定します(年俸制です/ボーナス無) (想定年俸レンジ:550万-800万)