【カスタマーサクセス（東京）】自社製品グループウェア「ArielAirOne」のコンサルティング/未経験歓迎/リモート可能
- 正社員
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
・ERPパッケージソフトウェアのHUE AC・HUE Classic・Arielシリーズの開発・販売及びサポート
・SaaSサービスのHUE Works Suite・HUE Works Suite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポート
・開発委託業務を含むSI サービス事業
・業務改善の提案をはじめとしたIT コンサルティングサービス事業
・その他のプロフェッショナルサービス事業
・SaaSサービスのHUE Works Suite・HUE Works Suite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポート
・開発委託業務を含むSI サービス事業
・業務改善の提案をはじめとしたIT コンサルティングサービス事業
・その他のプロフェッショナルサービス事業
- 会社名
- 株式会社ワークスアプリケーションズ
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【製品について】
自社製品であるグループウェア「ArielAirOne」のコンサルティングを担当していただきます。
「ArielAirOne」は、大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェアで、
大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケーションの改善を通じて生産性の向上に貢献する業務アプリケーションです。
【業務内容】
▼下記の業務を行っていただきます
・企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。
▼具体的には
・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝
・業務要件の分析
・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義
・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート
【働き方について】
・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、リモートワークなど、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。
・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。 - 給与
- 年収：5,000,000円～10,000,000円
- 給与詳細
- 想定年収：500万円~1,000万円
賞与回数：2回
〈年収例〉
予定年収：500万～1000万円（賞与年2回を含む）
※月給35万円 ～ 72万円 （45時間分のみなし残業代を含む））
（45時間分の法定外時間外勤務手当に相当する「みなし残業手当」を支給。
45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします）
※経験・能力・前給等により考慮。
※給与改定：年2回 - 勤務地
-
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F - 勤務時間
- ・フレックスタイム制（コアタイムなし）あるいは管理監督者
※標準労働時間：1日8時間 - 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
補足情報：・完全週休２日制（土・日） ・(土日を除く)祝日および年末年始（12/30～1/3）と同等日数のフレックス休暇 ※その年の祝日数により日数が変動する可能性あり。 ・夏季休暇（7/1～9/30の任意の２労働日） ・赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等 ・有給休暇 - 福利厚生
- 社会保険完備、持株会制度、交通費支給
補足情報：・福利厚生カフェテリアプラン ・フレックス勤務制度 ・WAP FAMOサポート（妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等） ※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。育休取得率 女性100% 男性70% ・当社熊本オフィスへの移住支援制度 ・毎月個人サーベイ実施 ・自社健康保険組合あり ・WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み) ・勤続10年表彰 ・共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等） ・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度（DB/DC）) ・従業員持株会制度 ・財形貯蓄制度 - 応募条件
- 【MUST】以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方
・IT領域におけるコンサルタント・カスタマーサクセス職のご経験
・SEとしてのご経験（社内外問わず）
・その他、上記に準ずるご経験
【WANT】以下のご経験をお持ちの方
・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案をされたご経験
【求める人材像】
・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。
・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。
・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方 - 備考
- 書類選考⇒人事による選考・適性検査⇒部長面接⇒内定
※場合によって面接回数が増えることがございます。
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