千代田区の検索結果 64件の求人があります
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不動産VRプラットフォーム「ナーブクラウド」の利用促進支援やオンボーディング/新規開拓や飛び込み営業は一切なし/未経験から成果が出せる環境
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会社名
ナーブ株式会社 -
応募条件
■必須条件:
・不動産営業経験(個人法人不問)
■歓迎条件:
・法人営業の経験をお持ちの方
・自己の成長、スキル開発を行いたい方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3丁目19番地廣瀬第三ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:350,000円~470,000円
年収:4,500,000円~6,000,000円給与形態:月給制 〈年収例〉 450万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円~40...
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【カスタマーサクセス(未経験)】不動産VRプラットフォーム「ナーブクラウド」の利用促進支援やオンボーディング/新規開拓や飛び込み営業は一切なし/未経験から成果が出せる環境
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会社名
ナーブ株式会社 -
応募条件
~業界未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎~
■必須条件:
・基本的なOAスキル(Word/Excel/PowerPoint)をお持ちの方
■歓迎条件:
・法人営業の経験をお持ちの方
・不動産業界での実務経験をお持ちの方
・自己の成長、スキル開発を行いたい方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3丁目19番地廣瀬第三ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:290,000円~350,000円
年収:3,500,000円~4,500,000円給与形態:月給制 〈年収例〉 350万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~300,...
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】建設業のDX促進データプラットフォーム「GORLEM」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)/週3リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
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会社名
株式会社ゴーレム -
応募条件
※下記のいずれかに該当する方
・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 2年以上
・SaaS企業での営業~CSまで一貫して行っていた経験 2年以上
・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上(ITソリューション営業、コンサルティング等)
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験
・データ整理、データ分析業務のご経験
・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験
・チーム作り、マネジメントのご経験
・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験
・チームで連携して顧客課題を解決した経験
■求める人物像
・スタートアップで裁量をもって意欲的に働きたい方
・情熱を持って困難なことにも粘り強く取り組める方
・持続可能な社会の実現に向けて事業を通して貢献したい方 -
勤務地
〒171-0021
東京都千代田区一番町15番地21ICHI-BANCHO COURT 一番町15 7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 ※基本給 370,500円〜 みなし残業45時間/月(129,500~194,200円)
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【カスタマーサクセス】建設業のDX促進データプラットフォーム「GORLEM」のカスタマーサクセス/週3リモート
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会社名
株式会社ゴーレム -
応募条件
※下記のいずれかに該当する方
・SaaS企業での営業~CSまで一貫して行っていた経験 2年以上
・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上(ITソリューション営業、コンサルティング等)
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験
・データ整理、データ分析業務のご経験
・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験
・チーム作り、マネジメントのご経験
・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験
・チームで連携して顧客課題を解決した経験
■求める人物像
・スタートアップで裁量をもって意欲的に働きたい方
・情熱を持って困難なことにも粘り強く取り組める方
・持続可能な社会の実現に向けて事業を通して貢献したい方 -
勤務地
〒171-0021
東京都千代田区一番町15番地21ICHI-BANCHO COURT 一番町15 7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,500,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 みなし残業45時間/月(86,400〜161,900円)
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】ERP・EDI導入コンサルタント/フレックス制/週3日程度のリモートワーク可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
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会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
応募必須条件
・ピープルマネジメント経験(メンバーの数値管理やケア)
上記に加え、下記いずれかの経験
・SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験
・SIerでの顧客対応経験
ソリューション営業、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス 等
・ERPベンダーやクラウド型会計システム企業での営業や導入支援経験
【歓迎スキル】
■会計知識(簿記2級以上)
■ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験
■コンサルティング企業でのご経験(業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験)
■データ移行経験(データマッピング/移行作業手順の作成等、顧客と折衝が発生する移行要件定義)
■建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
【活躍できる人物像】
■メンバーの成長に喜びを感じ、個々のモチベーションや課題に寄り添ったコミュニケーションができる方
■アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方
■自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
■自分の作業に対して良かった点/悪かった点双方からしっかりと振り返りする意識をお持ちの方
■組織の生産性を向上させるためのアンテナを張っている方
■業務フローや課題を整理しながら、解決策を考えている方
■目標達成から逆算してタスクを設計・スケジュールを管理してる方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~10,000,000円
給与形態:年俸制 賞与回数:2回 〈年収例〉 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【カスタマーサクセス】ERP・EDI導入支援コンサルタント/フレックス制/週3日程度のリモートワーク可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
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会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
下記いずれかの経験がある方
・現職での社内改善PJ をリードした経験
・エンタープライズ向け営業経験
・現場で原価管理に携わっていたご経験
・クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験
・コンサルティング企業でのご経験(業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験)
・ERPベンダーにて営業経験、もしくは導入担当として要件定義、顧客のトレーニング等、顧客対応の経験
【歓迎スキル】
■データ移行経験(データマッピング/移行作業手順の作成等、顧客と折衝が発生する移行要件定義)
■会計知識(簿記3級以上)
【活躍できる人物像】
■アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方
■素直さと誠実さを持ち、常に成長していく意欲のある方
■担当範囲外に業務でも役割を超えて動ける
■自分の作業に対して良かった点/悪かった点双方からしっかりと振り返りする意識をお持ちの方
■組織の生産性を向上させるためのアンテナを張っている方
■業務フローや課題を整理しながら、解決策を考えている方
■目標達成から逆算してタスクを設計・スケジュールを管理してる方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
給与形態:年俸制 賞与回数:2回 〈年収例〉 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【カスタマーサクセス】SIer・ITコンサル・SaaS経験者歓迎/大手顧客担当/エンタープライズサクセスアーキテクト
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
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会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
下記いずれかのご経験をお持ちの方(おおむね2年以上)
・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験(※単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローをヒアリングし解決策を提案したご経験)
・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験
・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験
・BtoB向けシステムエンジニアとしての要件定義や顧客折衝の経験
・大企業ITシステム導入・社内DX推進の実務経験(※建設業界でのご経験は尚可)
【歓迎スキル】
・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験
・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験
・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験、または基幹システム等の導入経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
【活躍できる人物像】
・成長意欲が高い方
・行動力がある方
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・GRITの意識や成果を追求する意識が高い方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
給与形態:年俸制 賞与回数:2回 〈年収例〉 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【アカウントマネジメント(ポテンシャル)】"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント/リモート週2-3日可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業の経験
・未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲
【歓迎スキル】
・開発組織との協業経験
・大手企業向けの複雑な合意形成(多階層、長期リードタイム)を伴うプロジェクトを主導した経験
・SaaS企業でのエンタープライズセールス経験
・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
・目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力
【求める人物像】
・Monoxerの「記憶を日常に。」というミッションに共感し、記憶事業を通じて社会に大きなインパクトを与えたいという強い想いをお持ちの方
・学びの最適化に情熱を持ち、困難な状況においても粘り強く、主体的に解決策を探求し、リードできる方
・素直で学習意欲が極めて高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わず、常に最善を追求できる方
・自身の役割や責任範囲を制限せず、事業や経営にとって必要だと判断したことを率直に提言し、実行できる強いオーナーシップを持つ方
・成功体験を自組織だけでなく、会社全体に横展開し、組織全体の知見として蓄積・活用することに喜びを感じる方
・決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと感じ、自ら道を切り拓くことを楽しめる方
・顧客に向き合い、その課題解決を通じて深い信頼関係を構築することにやりがいを感じる方
・チームワークを尊重し、社内外の多様なステークホルダーとオープンに連携し、組織全体の成果を最大化しようとするリーダーシップを発揮できる方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
給与形態:年俸制 ご経験と能力に応じて決定いたします
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【カスタマーサクセス】新規転職プラットフォームのCS初期メンバー/導入企業の採用成功に向けた伴走支援・戦略コンサルティング
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会社名
株式会社MyVision -
応募条件
【必須条件】
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人営業の経験(2年以上)
・KPI達成に向けてPDCAを回した経験
【歓迎要件】
・人材業界(エージェント・媒体・RPO)での実務経験
・CS組織の立ち上げ、またはプロセス改善(イネーブルメント)の経験
・複雑な課題を整理し、顧客に分かりやすく伝えるプレゼンスキル
【求める人物像】
・顧客の成功(採用決定)に対して、自らオーナーシップを持ってコミットできる方
・数値を分析し、仮説検証を繰り返す「科学的なアプローチ」を好む方
・既存のやり方に固執せず、変化の激しい環境を楽しみながら自らルールを作っていける方
・ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進するコミュニケーション能力がある方 -
勤務地
〒100-0011
東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 17階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
給与形態:年俸制 基本給に加え、評価に応じた賞与を支給します
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【セールス(マネージャー候補)】歯科矯正サービス「DPEARL」のセールスマネージャー/歯科医院開拓の戦略立案から実行まで/経営・マーケと連携し事業成長を牽引/週3リモート
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会社名
株式会社フィルダクト -
応募条件
応募必須条件
・学歴:MARCHI以上
・新規開拓で個人またはチームで継続的に営業目標を達成、超過した定量実績があること
・マネジメントやチームリードなどの経験があること
・ベンチャーでの就業経験やベンチャーマインドのある方
内定の可能性が高い人
・IS、FS、アライアンスなど複数の営業チャネルをまたいでマネジメントした経験
・ベンチャーや大企業の新規事業部門の10→100の中での経験
・経営層と近い距離で意思決定にかかわった経験 -
勤務地
〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町3丁目3番地1 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:660,000円~1,250,000円
年収:8,000,000円~15,000,000円給与形態:月給制 〈年収例〉 ・固定残糞手当:180,401円-240,535円(時間外労働45時間分) ・交通費支絵 (規定に墓づいて) ...
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】歯科矯正サービス「DPEARL」のCS部門統括/顧客・歯科医師とのコミュニケーション設計/KPI数値改善・組織マネジメント/週3リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
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会社名
株式会社フィルダクト -
応募条件
応募必須条件
・学歴:MARCHI以上
・toC向けカスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験のある方
(ブライダル・美容クリニック出身の方は未経験でも可)
・マネジメントやチームリードなどのご経験のある方
・ベンチャーでの就業経験やベンチャーマインドのある方
内定の可能性が高い人
・カスタマーサポートやサクセスの経験
・プロジェクトマネジメントのスキル
・データ分析能力
・CRMツール(Salesforce、Hubspotなど)の使用経験
・ベンチャーや大企業の新規事業部門の10→100の中での経験 -
勤務地
〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町3丁目3番地1 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:300,000円~600,000円
年収:3,600,000円~7,200,000円給与形態:月給制 〈年収例〉 ・墓本給:209,799円-419,599円 ・固定残糞手当:90,201円-180,401円(時間外労働45時...
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【カスタマーサポート(ジュニア)】AIと協働する高品質なサポート業務/金融決済や自社SaaSの専門家として活躍/SV・コールセンター経験者歓迎
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
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会社名
株式会社SCOグループ -
応募条件
■社会人経験2年以上
■論理的な文章作成能力: 複雑な事象を整理し、顧客に分かりやすく言語化して伝えられる能力。
■高いITリテラシー: Slack、Notion、Salesforceなどのツールを並行して使いこなし、自ら情報を検索して正解を見つける姿勢。
■責任感(Grit): 債権回収やデータ移行など、精度の求められる業務を最後までやり遂げる力。
<内定の可能性が高い人>
弊社の下記バリューに共感いただける方
・Perspective:大きな志と大きな目標。
・Philosophy:スマートにもがき、クリエイティブにぶっ壊し、最後までくらいつく姿勢を。
・Priority:テイクよりもギブが先。売り手よりも買い手の論理が先。優先順序を間違えない。
・Position:主体性を持ち、リスクを取る。先手を取り、振り回す。正しいポジションを。 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2丁目7番2号 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 年収400万円 ~ 600万円(月給33.3万円~) 〈補足情報〉 昇給:年1回(6月) 賞与:決算イン...
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【カスタマーサクセス(大阪)】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス/大阪拠点新設メンバー募集/マーケティング課題解決に携わる
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会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
以下のいずれかのご経験必須。
■広告代理店、コンサルティングファーム、またはデジタルマーケティング領域でのフロント(営業・プランナー・コンサル・PMO)経験(3年以上)
■クライアントの事業課題に対する仮説構築および提案経験(3年以上)
■ITベンダー、SaaS企業において、顧客の事業課題や業務フローの変革に深く伴走した経験
(職種例:CS、導入コンサル、ITコンサル、PM、アカウントマネージャーなど)
■月額数十万円〜の高単価プロダクトにおいて、エンタープライズ顧客を主担当として持ち、顧客マネジメント(課題特定、リレーション構築、提案)を行ってきた経験
・上記に準ずる経験
【歓迎条件】
・SaaSプロダクトを提供する企業での勤務経験
・エンジニアやプロダクト開発組織に対して改善提案をした経験
・オンライン広告の運用経験がある方
【求める人物像】
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 ■想定年収 600万円~1,000万円 ※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がご...
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【テクニカルオペレーター・カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のテクニカルオペレーター/マーケティング課題解決に携わる 株式会社クウゼン
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会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
【必須】
・論理的思考力(複雑な条件分岐を正確に整理・設計できる力)
・正確性・集中力を求められる作業への適性
・基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等)
・マルチタスクな環境下でも優先順位を自ら組み替え、目標達成に向けて粘り強く完遂できる能力
【歓迎条件】
・SaaS製品の管理画面の操作経験(ジャンル不問)
・プログラミングやノーコードツール(Zapier、IFTTT等)の使用経験
・チャットボット・LINE公式アカウントに関する知識、または業務フロー図・フローチャートの作成経験
【求める人物像】
・ロジカルに物事を整理し、抜け漏れなく構築を進められる方
・予期せぬトラブルやカオスな状況を、仕組み化・型化のチャンスと捉えてポジティブに楽しめる方
・手を動かして「つくる」ことが好きで、ものづくりに喜びを感じる方 -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
給与形態:月給制 〈年収例〉 400万円~600万円(想定年収) 経験、能力等に応じて個別に決定します。 月給:334,000円〜500...
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【カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス/生成AI関連の事業開発チーム/マーケティング課題解決に携わる
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会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
以下いずれかのご経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセスでの業務経験2年以上
・法人営業の経験2年以上 (ソリューション営業、広告代理店、マーケティングなど)
・エンジニアのご経験2年以上(顧客と直接折衝し、顧客の課題に対して技術的に自社プロダクトで実現可能かどうかを判断し、導入を実現した経験もしくはそれに準ずる経験)
【歓迎条件】
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験
・ソフトウェア、Webサービスに関する知識・経験
(Sales/Marketing/Customer Success/Business Operation/Bizdev)
・SaaS企業の事業部門での就業経験
・顧客の新規ユーザー獲得を目的とした市場拡大の戦略策定、提案の経験
・顧客課題の解決に向けたソリューション提案を多面的に行った経験
【求める人物像】
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております! -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 経験、能力等に応じて個別に決定します
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【上場準備×CS体制構築/自社SaaS】自ら施策を作り顧客成功を事業成長につなげる、攻めのカスタマーサクセス募集
- リモートワーク×出社ハイブリッド
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会社名
ファイルフォース株式会社 -
応募条件
応募必須条件
・BtoB SaaS、またはIT業界における顧客対応経験(2年以上)
・導入後のオンボーディングにおいて、顧客の課題整理〜活用定着までを一貫して推進した経験
・顧客の課題を構造的に捉え、自ら仮説を持って提案・改善を行った経験
・社内外の関係者と連携しながら、複数タスクを主体的に推進した経験
・曖昧な状況でも自ら優先順位を整理し、業務を進めた経験
<歓迎条件>
・カスタマーサクセスとして、活用促進やアップセル・クロスセルにつなげた経験
・顧客ごとに異なる課題に対して、個別最適な対応や仕組み化を行ってきた経験
・CRM/BIツール等を活用したデータドリブンな業務改善経験
・中小企業向けのITサービス導入支援の経験
<求める人物像>
当社では、整備された環境の中で業務を遂行するというよりも、自ら考え、周囲と連携しながら価値を創出していくスタンスが求められます。
そのため、以下のような志向・行動特性をお持ちの方が活躍しやすい環境です。
・顧客の成功を起点に、自ら課題を定義し、解決に向けて行動できる方
・曖昧な状況においても、自身で優先順位を整理し、業務を前に進められる方
・環境や他者に責任を求めるのではなく、主体的に改善・工夫ができる方
・自らの担当領域に閉じず、営業・開発など他部門と連携しながら業務を推進できる方
・個別最適ではなく、組織や顧客全体の最適を考えられる方
・自身のやり方に固執せず、状況に応じて柔軟に思考・行動を変えられる方
また、
・一定の目標に対して粘り強くやり切るコミット力をお持ちの方
・量をこなすだけでなく、改善を重ねながら質へと転換できる方
も歓迎しています。 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3丁目3番1号 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:380,952円~510,476円
年収:6,000,000円~8,000,000円給与形態:年俸制 〈補足情報〉 月給: 500,000円~670,000円 月額(基本給):380,952円~510,476円 ※固定残業4...
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【カスタマーサクセス】HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
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会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
応募必須条件
・BtoB領域における顧客対応経験
・相手の状況や業務を正確に把握し、整理して伝えられるコミュニケーション力
・複数のタスクを着実に推進できる実務遂行力
・丁寧さとスピードの両立を意識して業務を進められる力
■歓迎要件
・SaaSにおけるオンボーディング、カスタマーサクセスの経験
・業務システムの設定支援、運用定着支援の経験
・顧客向けトレーニングやマニュアル整備の経験
・法人営業、テクニカルサポート、カスタマーサポートの経験
・業務フロー整理や要件整理の経験
■求める人物像
・顧客に伴走しながら、着実に導入を前に進められる方
・相手の話や現場の状況を整理し、わかる形にすることにやりがいを感じる方
・社会性の高いプロダクトを通じて、現場課題の解決に貢献したい方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 賞与あり(年2回:6月、12月)
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】業務管理システム「アスベストONE」/競合不在のブルーオーシャン/産廃・アスベストDXの基準を創る
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社EMS -
応募条件
応募必須条件
・カスタマーサクセスのリーダー経験(目安3年以上)
・5名以上のチームの運営・育成経験
【歓迎条件】
・AIを用いたカスタマーサクセス戦略の立案、またはオペレーションの自動化・効率化を牽引したご経験
・解約率(チャーンレート)の低減やLTV向上に向けた、KPI設計および数値管理の実務経験
・顧客の声(VoC)を収集・分析し、プロダクト改善や新機能開発へフィードバックした経験
【こんな方を歓迎します】
・AI等のテクノロジーを「組織の武器」として定義し、メンバーの生産性を最大化させることに意欲をお持ちの方
・お客様の成功に真剣に向き合い、その仕組みを組織として設計したい方
・チームの育成と仕組みづくりの両方に関わりたい方
・経営陣や他部門との連携を積極的に進められる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:290,000円~470,000円
年収:5,000,000円~8,000,000円給与形態:月給制 <予定年収> 500万円~800万円 月額(基本給):298,000円~476,000円 固定残業手当/月:46,200円~...
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【カスタマーサクセス】業務管理システム「アスベストONE」/競合不在のブルーオーシャン/産廃・アスベストDXの基準を創る
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会社名
株式会社EMS -
応募条件
応募必須条件
・営業経験1年以上
・メールやお電話でのお客様対応のご経験
・基本的なパソコン操作ができる方
【歓迎条件】
・AIを活用したFAQの作成、または顧客対応の型化・効率化のご経験
・顧客支援、お客様サポート、電話対応業務のいずれかのご経験
・法人、個人を問わず、営業のご経験
【こんな方を歓迎します】
・AIツールを使いこなし、迅速かつ質の高い顧客コミュニケーションを追求できる方
・お客様に丁寧に寄り添い、課題を一緒に解決していくことにやりがいを感じる方
・少人数のチームで、主体的に考えて動ける方
・「仕組みをつくる」段階から関わることに面白さを感じる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:260,000円~350,000円
年収:4,500,000円~6,000,000円給与形態:月給制 <予定年収> 450万円~600万円 月額(基本給):268,000円~356,000円 固定残業手当/月:41,600円~...
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【カスタマーサクセス(アカウントマネージャー)】HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
数字に責任をもってコミットしてきた経験
BtoB領域における顧客折衝経験
複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験
顧客との中長期的な関係構築を通じて成果を創出した経験
▍歓迎要件
アカウントマネジメント、深耕営業、契約更新、アップセルの経験
導入支援コンサルティングまたはプロジェクトマネジメントの経験
複数拠点・複数部門を含むプロジェクトの推進経験
エンタープライズ顧客の担当経験
チームリードまたはメンバーマネジメント経験
スタートアップや成長フェーズの企業における仕組み化の経験
SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験
▍求める人物像
顧客本部と現場、双方の視点を行き来しながら最適な判断ができる方
異なる専門性を持つメンバーと連携し、チームで成果を出したい方
社会性の高いプロダクトを通じて、現場課題の解決に貢献したい方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 年収 4,500,000 円 - 8,000,000円 賞与あり(年2回:6月、12月)
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【カスタマーサクセス】リーガルテック系AI Saasの主力プロダクト「LeCHECK」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社リセ -
応募条件
【必須条件】
下記のうちいずれかの経験
・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず)
※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験
・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験
・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験
【歓迎条件】
※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です
・SaaSセールス経験
・無形商材の新規法人営業経験
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント
【求める人物像】
・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感
https://lisse-law.com/release/notice/20221118/
・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス
・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
〈年収例〉 ※前職年収を考慮の上、当社規定により決定します ※試用期間3ヶ月あり(待遇は本採用と変わらず)
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【カスタマーサクセス(東京)】スマホひとつで組織活性化と業務DXを実現する『TUNAG』のカスタマーサクセス(UNION領域)
- 副業可
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社スタメン 東京拠点 -
応募条件
【必須条件】
・個人予算を持った営業経験、カスタマーサクセス経験(2年以上)
【歓迎スキル】
・労働組合での中央執行委員長/中央執行委員長/中央書記長(専従・非専従問わず)、または左記以外の役職でも専従、のいずれかの経験
・労働組合向け営業経験
【求める人物像】
・目標達成に向けた熱量があり、それに向けて「自主的に」考え行動できる方
・既存の枠組みを超えたチャレンジしようという気持ちが旺盛な方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,020,000円~8,400,000円
想定年収:402万円~840万円 月給:33.5万円~70万円 〈年収例〉 <給与について> 想定年収:402万円~840万円 想定月給:...
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【カスタマーサクセスマネージャー候補(東京)】スマホひとつで組織活性化と業務DXを実現する『TUNAG』のカスタマーサクセス
- 副業可
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社スタメン 東京拠点 -
応募条件
【必須条件】
・弊社のミッション、Star way(バリュー)への共感
・マネジメント経験
・以下A、Bいずれかのご経験
【A:営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B:人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験
【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験
【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方
■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,020,000円~8,400,000円
想定年収:402万円~840万円 月給:33.5万円~70万円 〈年収例〉 <給与について> 想定年収:402万円~840万円 想定月給:...
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【カスタマーサクセス(東京)】スマホひとつで組織活性化と業務DXを実現する『TUNAG』のカスタマーサクセス
- 副業可
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社スタメン 東京拠点 -
応募条件
【必須条件】
・弊社のミッション、Star way(バリュー)への共感
・以下A、Bいずれかのご経験
【A:営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B:人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験
【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験
【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方
■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,020,000円~8,400,000円
想定年収:402万円~840万円 月給:33.5万円~70万円 〈年収例〉 <給与について> 想定年収:402万円~840万円 想定月給:...
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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験(2年以上)
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等)
【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力
【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【カスタマーサクセス(製造業経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・製造業または製造業向けのセールス経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・ステークホルダーが多岐にわたるプロジェクトに関わった経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
・提案営業からCSにキャリアチェンジしたいと考えている方
・PMとしてキャリアを築いていきたいと思っている方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記に当てはまる方
・ITツールにおけるカスタマーサクセス経験1年以上(カスタマーサポートは除く)
■応募資格(歓迎)
・高い実績を残されてきた方
・高いコミュニケーションスキルを有し、社内外を巻き込める方
・現在の製造業界への問題意識があり、Skillnoteを通して改善したいと強く思える方
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス(経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・Sierなどで、ITシステムの導入・業務支援の実務経験(2年以上)
または
・内容問わず、複数部門を巻き込んだ3か月以上にわたるプロジェクト従事経験
■応募資格(歓迎)
・顧客との要件定義、運用定着の経験
・複数部門の利害や目的を整理し、最終的なゴールまで導いた経験
・プロダクト改善・開発へのフィードバック経験
・製造業または製造業向けの営業・支援経験
・SaaS業界の知見(未経験でも可)
■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
Skillnoteのバリュー:フロントランナーであれ/すぐ決めて、すぐ動く/現場・現物/全員プロダクトオーナー/すべてのことに誠実に対応しよう
+以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか?」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス(未経験)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記いずれかに当てはまる方
・法人向けのソリューション営業経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・ITシステムの導入に携わった経験
・製造業向けまたは製造業でのセールス経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
※入社時点で製造業の知識や経験は不要です。入社後研修もありますので、ご安心ください。
■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
※Skillnoteのバリュー:フロントランナーであれ/すぐ決めて、すぐ動く/現場・現物/全員プロダクトオーナー/すべてのことに誠実に対応しよう
+以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか?」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
・CSにキャリアチェンジしたいと考えている方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス(第二新卒)/リモート・副業可/マーケティング課題解決に携わる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
【必須】
以下いずれかのご経験(目安1年)
・セールスのご経験
・エンジニアや社内SEのご経験
・広告代理店でのご経験
【歓迎条件】
・法人対応のご経験
・SaaSプロダクトのご経験
・IT業界でのご経験
【求める人物像】
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております! -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円