不動産VRプラットフォーム「ナーブクラウド」の利用促進支援やオンボーディング/新規開拓や飛び込み営業は一切なし/未経験から成果が出せる環境
  • 正社員
ナーブ株式会社の正社員 カスタマーサクセスの求人情報イメージ1
VR(バーチャルリアル)コンテンツのプラットフォームの提供

・募集背景
増員募集 / 新規部署立ち上げ

・募集予定人数・期間
3人 / 3ヶ月
会社名
ナーブ株式会社
職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員
仕事内容
仕事内容
■業務内容:
・既存顧客の利用促進支援(7割程度)
利用前後での効果測定に対してのモニタリング及び、継続利用率の向上に必要なアドバイスを実施。
必要に応じて訪問し、継続利用にあたっての課題のヒアリング及び提案。
・オンボーディング(1~2割程度)
弊社サービスを導入後の、継続的かつ効果的な利用につながるコンサルティング
・クライアントフィードバックの共有
クライアントの声(成功事例から課題まで)を現場から広い、セールスやプロダクトチームへフィードバック

■扱う商材:ナーブクラウド
https://www.nurve.jp/property-mgmt_leasing/
リアルとバーチャルを繋ぐVRプラットフォーム「ナーブクラウド」。
不動産会社様を中心に、物件撮影の業務効率化から物件のプロモーション、撮影代行、WEB集客強化、IT重説までをワンストップでサポートするサービスです。

■入社後の流れ:
現場に出る前に、インサイドセールス又はカスタマーサポートでの研修を1~2ヶ月実施し、当社クラウドサービスや不動産業界に詳しくなったうえで、クライアント向け業務に回っていただきますので、営業経験がなくとも問題ありません。
また、データドリブンなカスタマーサクセス対応をするため、営業力よりも丁寧さ・愚直さに自信があれば、未経験から成果が出せる環境を整えております。クライアントの成功体験を一緒に作りましょう!

■組織構成:
カスタマーサポートは1人が在籍しております。
全体で、年齢は20代後半~40代前半と同世代が多く、和気あいあいとお仕事ができます。

PRポイント
■魅力:
◎2024年12月より代表取締役が交代し、事業改革、営業強化、社内コミュニケーションの活性化に力を入れています。
現場の意見やアイディアを取り入れて事業へ活かしていく社風ですので、ご自身の意見を反映できる環境です!
◎利用中のお客様の声を聞き、一緒に課題解決していくため、やりがいのある仕事です。
◎新規開拓や飛び込み営業、テレアポ等は一切ありません。

変更の範囲:会社の定める業務
給与
月給:350,000円~470,000円
年収:4,500,000円~6,000,000円
給与詳細
給与形態:月給制

〈年収例〉
450万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円~400,000円
固定残業手当/月:50,000円~70,000円(固定残業時間25時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
350,000円~470,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3丁目19番地廣瀬第三ビル
勤務時間
10:00~19:00
残業時間
月間平均残業時間:10時間以下
休日詳細
休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇
補足情報:完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■年末年始休暇
■慶弔休暇
福利厚生
社会保険完備、交通費支給
補足情報:通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:一定額まで支給
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>
有(育休後復帰率66%)

<教育制度・資格補助補足>
■業務時間内に有識者からの勉強会を行っていますので、希望者は参加可能
■資格取得奨励制度あり


<その他補足>
■PC支給あり
■定期健康診断
■書籍/セミナー費負担
■ウォーターサーバー/スナック用意
■オンライン診療/オンラインカウンセリングサービス加入
応募条件
■必須条件:
・不動産営業経験(個人法人不問)

■歓迎条件:
・法人営業の経験をお持ちの方
・自己の成長、スキル開発を行いたい方

【学歴】
学歴不問

【経験・資格】
職種未経験OK
業種未経験NG
備考
<選考フロー>
1. 書類選考
2. 一次面接
3. 最終面接
4. 内定

無料会員登録して求人応募

同じ地域の求人

関連求人

related

おすすめ求人を提案してもらう (無料・30秒で完了)

9Eキャリア(カスタマーサクセス)は業界初のカスタマーサクセスに特化した転職エージェントです。
カスタマーサクセスへの転職に精通したエージェントによる、ハイクオリティかつ親身なご支援をお約束いたします。

まずは会員登録いただき、カスタマーサクセス経験を活かしたキャリアアップや未経験からのキャリアチェンジなどお気軽にご相談ください。

Copyright© 9Eキャリアカスタマーサクセス All Rights Reserved.

ページトップに戻る