千代田区のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（2ページ目）

株式会社ユーザベース

<必須要件>
●上述の「◉SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感頂ける方
●以下の「◉求める人物像」に合致する方
◉求める人物像
・ユーザベースのパーパスや7つのバリューに共感できる方
・オープンで誠実なコミュニケーションが取れる方
・チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
・素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
・責任感・高い倫理観・自律性が強く、やりきる力をお持ちの方
・失敗を恐れず、30-40点の戦略・戦術でも果敢にチャレンジしながら、自立的にPDCAを回し、とにかく考えて止まらず、アクションし続けられる方
・顧客の中に入り込み、課題に対して最適なソリューションを提案できる方
・接点の多さ（量）ときめ細やかさ（質）のバランスを持ち、各顧客と信頼関係を築ける方

<歓迎要件>
●コンサルティング営業（コンサル）、BtoB営業、カスタマーサクセスのご経験者
●経営企画・事業企画・事業開発、などでのご経験者
●技術経営・研究開発DX・知財経営／IPランドスケープなど、製造業やモノづくりに強い関心をお持ち頂ける方
●知的財産部門や研究企画、研究開発、製品開発といった技術目線から中長期的な戦略構築を担うお客様に対して、目的や課題の整理と最適なソリューション提案のご経験
●エクセルを用いた定量分析と定性的な情報を駆使して、示唆・戦略企画ができる経験

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：550万-800万）

株式会社GRCS

【必須スキル】
・IT業界でのソリューション営業経験

【歓迎スキル】
・GRC/セキュリティ分野での経験
・ビジネス英会話
・コンサル経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
・目標達成意識が高い方
・オープンでフラットにコミュニケーションが取れる方
・チームワークを大切にできる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1　パレスビル5F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

インセンティブ：あり 〈年収例〉 ※ベース年収400〜700万円+インセンティブを想定しております 〈補足情報〉 賞与：年2回（基本給の...

株式会社BluAge

【必須スキル】
・大卒以上
・営業や接客など、お客様への提案経験

【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
※カスタマーサクセス未歓迎の方も歓迎です
※不動産領域に対する強い熱量やご経験は入社時には必ずしも必要ではありません。

・【もっといい「当たり前」をつくる】というミッションに共感していただける方
・以下の4つのバリューにマッチする方
①圧倒的なオーナーシップを持とう - 高い視座から物事を眺め、全体最適を達成しよう。会社や組織を自らが作っていくという意識を持とう。
②プロフェッショナリズムを全うしよう - 深く思考し、速く行動し、相手の期待を超え続けよう。謙虚さを忘れず素直でありながら、昨日の自分を超えて成長しよう。
③挑戦を諦めない - 常に目的志向で仮説を持ち、失敗や変化を恐れずチャレンジしよう。逆境に見える状況でも粘り強く、愚直に挑み続けよう。
④誠実さを体現しよう - いつ何時も、全てのステークホルダーに真摯に向き合おう。迷ったときは、短期的なプロフィットよりも中長期的なベネフィットを選ぼう。

・抽象度が高いタスクをアクションに落とし込み自走し、難しい状況を突破し、業務遂行し切ることができる力を持っている方
・学習意欲が高く、前のめりにスキル習得に励める方
・自分の業務領域に囚われず、事業のスケールに向けてミッションや役割を再定義できる方

〒102-0083
東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町 11階

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～5,400,000円

・給与相談（前職考慮） ・賞与あり

株式会社ユーザベース

【必須】
社会人経験3年以上かつ、下記①～③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③（Newspicksで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方

【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方

【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方

【このようなご志向性の方是非ご応募ください！】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

応相談 給与：ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：600万-1000万）

株式会社ユーザベース

【必須】
社会人経験8年以上かつ、下記①～③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③（Newspicksで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方

【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方

【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方

【このようなご志向性の方是非ご応募ください！】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～10,000,000円

応相談 給与：ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：600万-1000万）

any株式会社

【必須スキル・経験】
以下いずれかで3年程度の業務経験
・SaaS企業のカスタマーサクセス部門でのハイタッチアプローチ経験（ARPU20万以上）
・課題解決型の法人営業経験
・社内DX推進部門や企画部門での企画立案・推進実行経験

【歓迎スキル・経験】
・企業内の組織力学、情勢の変化への対応経験
・ARPU50万以上の顧客の更新に向かって折衝した経験
・社内の潜在ニーズを顕在化させ新たな予算獲得を実現した経験
・個社ごとの課題に応じて、企画提案する必要のある商材の営業経験
・顧客目線での課題本質ヒヤリング力と課題解決力
・顧客のプロダクトフィードバックを事業インパクトある形で機能実装に繋げた経験

【こんな方と一緒に働いてみたい（求める人物像）】
・ミッション、ビジョン、バリューへ共感できる方
・仲間を尊敬する心、素直さ、謙虚さ、そして感謝の気持ちを持ち続けられる方
・指示を待つのではなく、自ら行動を起こせる方
・経験したことのない商品について学び、覚えることが好きな方
・目標達成に対する意欲を強く持てる方
・自らの承認欲求や正義を優先するのではなく、仲間のために何ができるか考えられる人
・常に先の視座を持ち、相手を一緒に引き上げていける人
・相手のことを思いながら言葉を選べる人

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE 11F WeWork内

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,400,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
①ご経験
幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方
※歓迎出身業種：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域不問）/人材（高単価求人広告）/SaaS/IT/Web広告代理店など

②スキル/思考性
・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら顧客の成功に向けて複数プロジェクトを推進いただける方（担当顧客：約20社ほど/人）
・顧客の変化に伴走し、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求し顧客の成功のために全力を注げる方
・アジャイルに変化する環境 においても、成長の糧と捉えてチャレンジができる方
・言語化能力、構造化能力 に長けていて、相手の話を整理することができる方

【歓迎条件】
◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■ すでに顧客解像度が高い方
・B2Bセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
・レベニュー組織のマネジメント経験
・経営層やマネジメント層への折衝経験
■ 実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルタントとして、大企業のIT / マーケティング / DX支援の実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセスの実務経験
・MA / SFAベンダーとして、導入 / 運用までの実務経験

【求める人物像】
①パーパス/バリューへの共感
・ユーザベースの「 オープンコミュニケーション （よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う）」文化に共感していただける方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方
※参考：The 7 Values（ユーザベース HP）

②サービスやサービスの解決できる社会課題への共感
・自らのWill（叶えたいもの）が 言語化 できており、それがユーザベースやFORCASのパーパスや目指すビジョンとの 重なり を感じられる方
・ユーザベースやFORCASの事業ドメインに共感いただける方
・FORCASが解決したい社会課題への共感が持てる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：7,500,000円～11,500,000円

Co-Growth株式会社

【必須要件】
・1年以上の就業経験

【歓迎する経験・スキル】
・社内社外問わず組織の仕組みづくりにおける企画実行経験
・営業やカスタマーサクセスの経験

東京都千代田区神田佐久間河岸91番地2階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ

■必須条件：※下記いずれか必須
・関係各所の調整・プロジェクト進行スキル（営業、営業アシスタント、マーケティングなど）
・顧客折衝経験
・Excelの実務使用経験
・（管理職ポジションの場合）マネジメント経験

■歓迎条件：
・既存顧客営業、カスタマーサクセスの経験
・ITに関する知見
・ディレクション経験やコンサルティングの経験

東京都千代田区神田練塀町3AKSビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,500,000円

株式会社ジェイタマズ

【必須要件】
・インサイドセールス経験（BtoB SaaSがベスト）
・（もしくは）WEBマーケ経験（広告代理店出身など）
・（もしくは）カスタマーサクセス経験（BtoB SaaSがベスト）

【歓迎するスキル・経験】
・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験
・商品やキャンペーン等の企画（調査～企画立案）経験
・営業やCSなど取引先とのコミュニケーション経験
・新規事業の企画、立ち上げの経験
・法人向けSaaSセールス経験

【求める人物像】
・ジェイタマズのビジョンに共感でき、自走できる方
・何事も前向きに、楽しんで挑戦できる方
・ユーザー視点でプロダクト開発/改善に取り組める方
・出来ない理由を探すのではなく、「どうしたら出来るか」を考え行動できる方

東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル3階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～10,000,000円

※年収：400~600万円想定（スキルや経験を勘案するため、1,000万円以上も可）

株式会社シフトメーション

【必須条件】
・SaaS企業でCSチームをマネジメントした経験（2年以上）
・業務フローを構築、マニュアル化した経験
・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む)

【歓迎条件】
・組織作りに0から携わった経験
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験

【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方

東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

モノグサ株式会社

【必須スキル】
・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
（法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント）
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
（チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績）
・プロダクトの企画や改善の経験

【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
・マネジメント経験

【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～11,500,000円

モノグサ株式会社

【必須スキル】
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
（カスタマーサクセス業務は未経験可）
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験

【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験

【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

テックタッチ株式会社

【必須条件】
プロジェクトマネジメント経験に加え、
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
(1)エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験
(2)以下アプリケーションの知見
ーーーーーーーーーーーーーーー
ターゲットアプリ
Salesforce / SAP / Concur / Success Factors / SAP Ariba / Workday
ーーーーーーーーーーーーーーー

【歓迎するスキル・経験】
・ITコンサル経験
・SIerでのプロジェクトマネージャー／シニアコンサル／ジュニアコンサル経験
・SaaS導入・運用コンサル経験(RPAコンサル等)
・BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャー経験
・SIerでの営業経験
・IT(ERP)の導入・保守担当経験
・ウェブディレクター経験

【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー

〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～9,000,000円

テックタッチ株式会社

【必須条件】
IT業界における顧客折衝経験（法人に限る）
※ITコンサル、営業、SIerなど

【歓迎するスキル・経験】
・ITパスポートレベルの初級以上のIT知識
・BPRや業務プロセス刷新の経験

【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー

〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～6,600,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
・NewsPicksならびにNewsPicks関連サービスをご利用いただいており、1ユーザーとして魅力を実感していること（個人利用も可）
・以下のいずれかのご経験をお持ちの方
ーSaaS商材のカスタマーサクセス経験をお持ちの方
ー主体的にオペレーション整備等を実行されてきた方
ーIT企業でのマーケティング業などを通じて顧客と向き合った経験をお持ちの方

【歓迎】
・SaaSサービスや新しいWEB系サービスに関連するご経験をお持ちの方
・各種データを見れる方(SQLを書ける方歓迎)

【求める人物像】
・NewsPicksの価値を多くの人に届けたいと思ってくださる方
・自身のミッション達成のためにコミットしてやり抜ける方
・固定概念にとらわれず、柔軟な発想ができる方
・積極的に情報および周囲メンバーにアクセスし、主体性高く業務に取り組める方
・不確定要素が多い中でも仮説を立て、自ら仕事を動かしていける方
・オープンなコミュニケーションを行える方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,700,000円～8,150,000円

株式会社ユーザベース

【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
・スタートアップでのBtoBセールス経験をお持ちの方
・法人営業経験者で、既存顧客に対する契約継続や受注額拡大の実績をお持ちの方

【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
・好奇心旺盛で、自ら新しいスキルや知識を身に着けにいこうと努力し続ける力

【歓迎条件】
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネスでのご経験
・MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
・5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者

【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,100,000円～8,150,000円

株式会社ユーザベース

【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.従業員500名以上の法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方

【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力

【歓迎条件】
・Salesforce利用経験
・THEmodel体制経験
・デジタルマーケター経験
・PM経験
・パートナー営業経験

【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：5,100,000円～8,150,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
(経験)
・定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験をお持ちの方
・営業企画・商品企画・マーケティング・プロダクトマネジメントといった企画系の業務経験をお持ちの方
(志向性)
・顧客の課題解決のため、あらゆるソリューションを提案することにWILLがあり要件定義から新規性の高い提案を行うことに興味がある方
・チャーン低減や組織全体に向けたアップセルを行うための仕組み・仕掛けを創ることに興味がある方
・非連続な顧客とのコミュニケーションを重ね、課題解決のための企画や仕組みの種を見つけることができる方
・ユーザー目線でセールスすることにやりがいを感じる方

【歓迎】
・大手企業における法人営業経験に加えて企画部署でのご経験がある方
・組織立ち上げ・組織戦略に興味がある方
・事業単位で成果を上げるための仕掛け・仕組み作りから実行推進まで一貫して担当されたご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方
・財務情報を分析した上でセールスに活かしてこられたご経験

【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：6,270,000円～6,720,000円