千代田区の検索結果 71件の求人があります
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【カスタマーサクセス】漢字検定・簿記検定・秘書検定など有名資格・検定試験運営デジタル化のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ -
応募条件
■必須条件:※下記いずれか必須
・関係各所の調整・プロジェクト進行スキル(営業、営業アシスタント、マーケティングなど)
・顧客折衝経験
・Excelの実務使用経験
・(管理職ポジションの場合)マネジメント経験
■歓迎条件:
・既存顧客営業、カスタマーサクセスの経験
・ITに関する知見
・ディレクション経験やコンサルティングの経験 -
勤務地
東京都千代田区神田練塀町3AKSビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
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アポイントを取らずその場で商談を行える『OPTEMO』のカスタマーサクセス/全国フルリモート勤務・フルフレックス
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ジェイタマズ -
応募条件
【必須要件】
・インサイドセールス経験(BtoB SaaSがベスト)
・(もしくは)WEBマーケ経験(広告代理店出身など)
・(もしくは)カスタマーサクセス経験(BtoB SaaSがベスト)
【歓迎するスキル・経験】
・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験
・商品やキャンペーン等の企画(調査~企画立案)経験
・営業やCSなど取引先とのコミュニケーション経験
・新規事業の企画、立ち上げの経験
・法人向けSaaSセールス経験
【求める人物像】
・ジェイタマズのビジョンに共感でき、自走できる方
・何事も前向きに、楽しんで挑戦できる方
・ユーザー視点でプロダクト開発/改善に取り組める方
・出来ない理由を探すのではなく、「どうしたら出来るか」を考え行動できる方 -
勤務地
東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~10,000,000円
※年収:400~600万円想定(スキルや経験を勘案するため、1,000万円以上も可)
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HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス(マネージャー候補)/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
【必須条件】
・SaaS企業でCSチームをマネジメントした経験(2年以上)
・業務フローを構築、マニュアル化した経験
・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む)
【歓迎条件】
・組織作りに0から携わった経験
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験
【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
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学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
(法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント)
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
(チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績)
・プロダクトの企画や改善の経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
・マネジメント経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~11,500,000円
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学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
(カスタマーサクセス業務は未経験可)
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
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【シニアカスタマーサクセス】すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界の実現を目指すSaaS/エンタープライズ企業のDXを推進
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
テックタッチ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
プロジェクトマネジメント経験に加え、
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
(1)エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験
(2)以下アプリケーションの知見
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ターゲットアプリ
Salesforce / SAP / Concur / Success Factors / SAP Ariba / Workday
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【歓迎するスキル・経験】
・ITコンサル経験
・SIerでのプロジェクトマネージャー/シニアコンサル/ジュニアコンサル経験
・SaaS導入・運用コンサル経験(RPAコンサル等)
・BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャー経験
・SIerでの営業経験
・IT(ERP)の導入・保守担当経験
・ウェブディレクター経験
【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー -
勤務地
〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~9,000,000円
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【カスタマーサクセス】すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界の実現を目指すSaaS/エンタープライズ企業のDXを推進
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
テックタッチ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
IT業界における顧客折衝経験(法人に限る)
※ITコンサル、営業、SIerなど
【歓迎するスキル・経験】
・ITパスポートレベルの初級以上のIT知識
・BPRや業務プロセス刷新の経験
【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー -
勤務地
〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~6,600,000円
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NewsPicks Premium法人のカスタマーサクセス立ち上げメンバー
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
・NewsPicksならびにNewsPicks関連サービスをご利用いただいており、1ユーザーとして魅力を実感していること(個人利用も可)
・以下のいずれかのご経験をお持ちの方
ーSaaS商材のカスタマーサクセス経験をお持ちの方
ー主体的にオペレーション整備等を実行されてきた方
ーIT企業でのマーケティング業などを通じて顧客と向き合った経験をお持ちの方
【歓迎】
・SaaSサービスや新しいWEB系サービスに関連するご経験をお持ちの方
・各種データを見れる方(SQLを書ける方歓迎)
【求める人物像】
・NewsPicksの価値を多くの人に届けたいと思ってくださる方
・自身のミッション達成のためにコミットしてやり抜ける方
・固定概念にとらわれず、柔軟な発想ができる方
・積極的に情報および周囲メンバーにアクセスし、主体性高く業務に取り組める方
・不確定要素が多い中でも仮説を立て、自ら仕事を動かしていける方
・オープンなコミュニケーションを行える方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,700,000円~8,150,000円
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B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム「FORCAS」のカスタマーサクセス
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
・スタートアップでのBtoBセールス経験をお持ちの方
・法人営業経験者で、既存顧客に対する契約継続や受注額拡大の実績をお持ちの方
【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
・好奇心旺盛で、自ら新しいスキルや知識を身に着けにいこうと努力し続ける力
【歓迎条件】
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネスでのご経験
・MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
・5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者
【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,100,000円~8,150,000円
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B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム「FORCAS」のカスタマーサクセス(大企業向け)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.従業員500名以上の法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
【歓迎条件】
・Salesforce利用経験
・THEmodel体制経験
・デジタルマーケター経験
・PM経験
・パートナー営業経験
【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,100,000円~8,150,000円
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【カスタマーサクセス(エンタープライズ企業向け)】時価総額TOP100位の70%に導入される経営戦略支援SaaSサービス/全国フルリモートワーク
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
(経験)
・定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験をお持ちの方
・営業企画・商品企画・マーケティング・プロダクトマネジメントといった企画系の業務経験をお持ちの方
(志向性)
・顧客の課題解決のため、あらゆるソリューションを提案することにWILLがあり要件定義から新規性の高い提案を行うことに興味がある方
・チャーン低減や組織全体に向けたアップセルを行うための仕組み・仕掛けを創ることに興味がある方
・非連続な顧客とのコミュニケーションを重ね、課題解決のための企画や仕組みの種を見つけることができる方
・ユーザー目線でセールスすることにやりがいを感じる方
【歓迎】
・大手企業における法人営業経験に加えて企画部署でのご経験がある方
・組織立ち上げ・組織戦略に興味がある方
・事業単位で成果を上げるための仕掛け・仕組み作りから実行推進まで一貫して担当されたご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方
・財務情報を分析した上でセールスに活かしてこられたご経験
【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,270,000円~6,720,000円