東京都×社員数100名以上のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（3ページ目）

株式会社メドレー

【必須要件】
・歯科レセコンのインストラクター/カスタマーサクセス業務経験（２年以上）

【歓迎要件】
・営業経験者（医療業界、歯科業界であれば尚よし）
・歯科助手、歯科衛生士としての業務経験優遇
・コールセンターやサポート対応部門での就業経験

【求める人物像】
・ヘルスケア領域のシステム普及に熱意がある方
・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている方
・成長意欲の高い方
・常に改善思考を持って業務に取り組める方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・Excel、スプレッドシートを使用した業務の経験
-高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
・ビジネスメールスキル
-契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、顧客に対して失礼のないメールスキルが問われます。
・ソリューション営業経験
-自ら使い方を考えて提案できる、医療機関に入り込んだコミュニケーションが必要となります。

【歓迎する経験・スキル】
・メディアビジネスにおける営業のご経験とトップセールス等高い成果を上げられたご実績（新規/既存問わず）

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

JAPAN AI株式会社

下記いずれかのご経験
①カスタマーサクセスのご経験
特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験
②SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験

■歓迎条件
・AIツールの業務利用経験:
AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
・技術的なバックグラウンド:
SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
・Webマーケティング／広告運用経験

■求める人物像
・リーダーシップと自己主導性
チームをリードし、プロジェクトを推進するためのリーダーシップスキルを持っている方。また、自己主導的に業務を進め、新しい取り組みや改善活動を主導できる方
・コミュニケーション能力と調整力
顧客とのコミュニケーションはもちろん、社内のエンジニアや他部署との円滑なコミュニケーションができる方。顧客の要望を技術チームに伝え、技術的な内容を顧客にわかりやすく説明できる能力が求められます。
・自己学習能力が高い方
AI業界は変化・進化が非常に速いため、自ら新しい知識や技術を積極的に学び、キャッチアップできる方を歓迎します。

〒163-6006
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 月給：429,000円～572,000円 ∟基本給：308,495円～411,326円 ...

株式会社スマテン

【必須条件】
・既存営業経験1年以上
・顧客との中長期的な関係構築を築くのが得意な方
・法人担当者とのやりとりに抵抗がないこと
・数値分析や顧客の動向から課題を発見し、解決に向けて実行する力

■歓迎スキル
・法人向けのイベント企画運営のご経験
・関連部署を自発的に巻き込んで動いたご経験

■求める人物像
・お客様の要望を踏まえ、自ら企画・提案を考え実行できる方
・決まりきっていない状況を前向きに楽しめる方
・チームワークを大切にし、仲間の成果を喜べる方
・自分の成果だけでなく、チーム全体の成功に貢献できる方
・お客様の喜びを自分のやりがいとして感じられる方
・スピーディーに関係構築ができ、お客様との信頼関係を中長期的に築ける方
・日々さまざまなお客様と関わる環境を楽しめる方（担当制のルート営業ではありません）

※一都三県内での訪問対応が発生します（運転免許は必須ではありません）

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目6-4渋谷イーストプレイス 5F

カスタマーサクセス

年収：3,800,000円～5,400,000円

380万円〜540万円 ※スキルや経験を考慮

BRANU株式会社

【必須スキル・経験】
・マネジメント経験3年以上
・カスタマーサクセス経験1年以上

【歓迎スキル・経験】
・建設業界の知識・経験
・マーケティングの知識・経験
・SMBコンサルティング経験
・コールセンターの立ち上げ経験

【求める人物像】
・クライアントファーストな思考の方
・目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方
・社内関連部門とのリレーション構築が得意な方
・サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方

東京都港区六本木6-1-24ラピロス六本木4F

カスタマーサクセス

年収：5,800,000円～7,200,000円

想定年収：580万円~720万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,800,000 円 - 7,200,000円 ※経験・能力・年齢・前...

アディッシュ株式会社

■社会人経験2年以上のビジネススキル
■日本語スキル︓ネイティブレベル
※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
■英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC800点以上）又は同等のスキル（速い読解力）
■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel(関数が調べて使える程度）・PPT・Word（作成・入力）
－わからないことは自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
※業務では沢山のITツールを利用します。
－slack、skypeなどでのチャットコミュニケーション

【歓迎スキル】
■データ分析や数値管理の経験
■BtoBでの応対経験（対面、メール、電話など）
■チームマネジメントやトレーナーとしての経験

【求める人物像】
-相手の真意を汲み取り、予測して動いて行ける方（想像力）
-相手に共感し、思いやりのあるコミュニケーションができる方
-変化と速度の早い職場での仕事を楽しめる方
-技術に関する実務的知識とテクノロジーを使うことに抵抗がない方
-最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することにモチベーションを感じる方
-複雑な事柄に対しても順序立てて考えること（ロジカルシンキング）ができる方
-他責より自責の考えをお持ちの方

熱い思いをお持ちの方の応募を、心よりお待ちしております！

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～4,200,000円

アディッシュ株式会社

カスタマ―サクセス職未経験歓迎！
・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）
・クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験（提案・調整・交渉など）

【歓迎スキル】
・オフィスソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験
・リーダーやマネジメントの経験（少人数でも可）
・法人営業経験
・コールセンターなどのスーパーバイザーとしての経験
・社内研修の組み立て実行、講師の経験
・自らチームでリーダーシップを発揮しながら企画を立案し、実行した経験
・事業立ち上げの経験（プロジェクトなど）

【求める人物像】
・事業としての売り上げ達成と、クライアントにとっての成功を両立することへのチャレンジにやりがいを感じている方
・根本的な問題解決に導くことを自らが主体となって推進していきたいと思っている方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～4,200,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
既存のメンバーとチームをつくり、クライアントのカスタマーサクセスを担当するため、業務や仕事内容は研修、OJTにてキャッチアップしていただくことが可能です！

・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験
・課題を深堀できるコミュニケーション力
・クライアントと信頼関係を構築できる力
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験
・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験
・課題解決のプロジェクトに携わった経験
・カスタマーサポートの経験

【求める人物像】
・フットワークが軽く、様々な場所に出向いて仕事をすることが好きな方
・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・事業を大きくすることに喜びを感じる方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,400,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・接客業、サービス業などユーザー対応もしくはセールスなどのクライアント折衝の経験
・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートの経験
・ゲーム会社での勤務経験
・ゲームが好きな方
・カスタマーサポートの中で2次対応の経験

【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・リーダーシップを取り、業務遂行できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～5,400,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
＜以下のいずれかの経験がある方＞
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～4,800,000円

アディッシュ株式会社

【必須条件】
・toB向けの無形商材（ITツールやHR領域など）の営業経験（1年以上）
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
－タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
－ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー

【歓迎スキル】
・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～3,900,000円

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・法人営業経験1年以上（複数合計ではなく1社でのご経験に限ります）

【歓迎スキル】
・建設、設備工事、不動産などの業界での就業経験がある方

【こんな経験も活かせます】
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,080,000円～4,800,000円

年収：408万円～480万円 月収：34万円～40万円 （固定残業代月30時間分を含む：月62,100円～73,000円） ※経験・スキルを考...

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・BPOもしくは自社のサポートセンターでの就業経験（1年以上）

【歓迎スキル】
・コールセンターもしくはカスタマーサポートでのSVもしくは二次対応経験
・SaaSやITサービスでのカスタマーサクセスの経験

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：3,600,000円～5,040,000円

〈給与〉 想定年収：360万円~504万円 月給：30万円~42万円 〈年収例〉 月給：30万円～42万円 （固定残業代月30時間分を含む...

アディッシュ株式会社

【必須スキル】
・SaaSにおいて以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
- 法人営業
- カスタマーサクセス（顧客折衝を含む）

【歓迎スキル】
・ カスタマーマーケティング（セミナー等）の経験をお持ちの方
・ クラウドストレージ関連プロダクトに精通している方
・ エンジニアやSESなど、システム開発に関わる業務経験をお持ちの方
・ クラウドやシステム開発に関する基礎的な理解をお持ちの方

【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

カスタマーサクセス

年収：4,080,000円～6,000,000円

〈給与〉 想定年収：408万円~600万円 月給：34万円~50万円 〈年収例〉 年収：408万円～600万円 月収：34万円～50万円 ...

株式会社セラク

接客・販売などコミュニケーションを伴う業務経験（営業経験は不問）
※IT業界の経験は問いません

◇求める人物像
・カスタマーサクセスにチャレンジしたい方
・営業経験を活かして市場価値を高めたい方
・営業の仕組み作りに興味がある方
・自分の売上ではなく、お客様の事業に貢献したい方

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

カスタマーサクセス

年収：3,100,000円～6,000,000円

【年収例】 25歳（3年目）4,300,000円 -月給　290,000円　/　賞与　290,000円×2回 -資格取得報奨金等のインセンティブ　...

株式会社セラク

■社会人経験2年以上

※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
※ITの知識がなくても大丈夫！チャレンジする気持ちを重視します！

【歓迎条件】※必須ではありません
■コミュニケーション力のある方
■Excelスキルのある方（マクロ作成、VLOOKUP関数など）
■人事、労務、経理、会計の知識がある方
■COMPANYの利用経験がある方

【こんな方は活躍できます】
■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
■チームワークを大切にできる方
■新しいことに挑戦するのが好きな方
■主体性を持ち、前向きに行動できる方
■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

カスタマーサクセス

年収：3,200,000円～7,000,000円

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 昇給：年1回（昇給額は過去5年平均1万円／月です...

株式会社YOUTRUST

次のいずれかの実務経験があること
・法人営業（無形商材）
・SaaSのカスタマーサクセス
・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）

マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる

■歓迎スキル
・既存顧客向けの営業経験（アップセル / クロスセル）
・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験（自社採用、採用支援に関わらず）
・開発チームとの協業経験
・KPI設計・モニタリング・行動管理など、データドリブンな意思決定経験
・営業、営業組織マネジメント等の経験

■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value（YOUPROMISE）
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか？」

▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc

◎以下のスキルを身につけている方
■課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方

■関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方


▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71

▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381

▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/

〒150-0011
東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～12,000,000円

〈年収例〉 年収700万〜1200万 ※固定残業月45時間含む　

ソフトブレーン株式会社

＜以下いずれかのご経験をお持ちの方＞
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）の導入プロジェクトのご経験3年以上
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）のプリセールスのご経験3年以上
・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）のSEのご経験3年以上

【歓迎要件】
・法人営業経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験

【求める人物像】
・前向き/チームワーク/スピードを意識して誠実に業務に対応できる方
・論理的に物事を考えることが得意な方
・自己成長意欲の高い方

〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

想定年収：500万円~900万円 〈年収例〉 ※想定年収の1/12を月給として支給 ※別途、業績賞与の支給あり（毎年3月） ※昇給　年2回（...

イタンジ株式会社

・営業経験（2年以上）
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）

■歓迎スキル
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方（プロジェクトマネジメント）
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方

■求める人物像
・組織/会社づくりにも携わりたい方
・SaaS業界の従来のやり方にとらわれない取り組み/組織運営に携わりたい方

〒106-6290
東京都港区六本木3丁目2-1　42F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

想定年収：400万円~800万円 インセンティブ：あり

株式会社ベター・プレイス

■必須経験
・やりぬく覚悟： プロジェクトや目標に対し、自ら意思決定し結果に責任を持った経験。
・実務の体系化スキル： 自身の成功体験をマニュアル化するなど、第三者が再現できる形に整理した経験。
・法人顧客へのディレクション経験： 複雑な工程を、顧客をリードしながら予定通りに進めた経験。

■PCスキル
業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。
・Excel／Googleスプレッドシート
基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。
・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。
・顧客管理システム（HubSpot）

【歓迎するスキル・経験】
・役職不問でのリーダーシップ経験（プロジェクトの推進役、後輩指導など）
・SaaS業界等、スピード感のある環境での実務経験
・金融業界、または無形商材の営業経験
・数値管理の長期経験、業務フローの改善経験

【求める人物像】
・ポジティブで、物事をやりきる力のある方
・問題解決志向を持ち、事業に対する強い責任感がある方
・物事の本質を捉え、状況の変化にも柔軟に前向きな切り替えができる方
・情熱と根気を持って、メンバーを巻き込み事業推進ができる方

〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

想定年収：500万円~650万円 月給：42万円~54万円 〈年収例〉 ◎半期年俸制 ■想定年俸 500～650万円 月給420,8...

株式会社アンドパッド

【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）

【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力

【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT（やり抜く力）が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方

〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む

Sansan株式会社

【必須スキル】
法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上）
3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上）
複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験

【歓迎スキル】
IT／コンサルティング業界での業務経験
大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
定量的な分析スキル、データドリブンな提案力
営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験

【求める人物像】
企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：7,630,000円～11,520,000円

年収763万の場合 月額53万（基本給42.9万＋時間外手当10.1万） 年収1,152万の場合 月額80万（基本給64.8万＋時間外手当15.2...

Sansan株式会社

【必須スキル】
BtoB営業経験（3年以上）
3名以上のチームマネジメント経験
数値目標に基づくKPI設計・運用・改善の経験
営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験

【歓迎スキル】
インサイドセールス、営業組織の立ち上げ・拡大経験
SaaSまたはIT業界での新規開拓・リードマネジメント経験
マーケティング、CS、アライアンスとの共同施策経験

【求める人物像】
数字とファクトに強く、戦略思考と実行力を兼ね備えている方
与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、構造化し、やり切れる方
他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方
変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方
ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方
Eight Team の事業成長に本気で向き合い、「組織を強くする」意志を持つ方

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：7,630,000円～10,150,000円

経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収763万の場合 月額53万（基本給42.9万＋時間外手当10.1万） 年収1015万の場合 ...

株式会社LITALICO

【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験

※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験

■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,500,000円

※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給290,000円〜398,4...

株式会社LITALICO

・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験

■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方

＃配属組織・研修体制について
配属組織：カスタマーサクセス部

集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 ＜内訳＞ 月給：435,000円～625,...

株式会社じげん

・法人営業経験（年数不問）
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験

■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業／事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方

■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

年収：450万円～600万円 月給：375,000円～500,000円 ※固定残業手当（45時間分）：97,543円～130,058円を含む。 ...

株式会社鎌倉新書

■必須条件
・コールセンター経験
・マネジメント経験
・事業PLの策定と運用経験
・チームワークを大切にできる方

■歓迎要件
・ベンチャー企業での職務経験
・新規事業の立ち上げ経験
・組織のトップとして活動した経験(規模感は問わず)
・営業経験×無形商材の販売経験

〒104-0031
東京都中央区京橋２丁目14-1兼松ビルディング3階

カスタマーサクセス

年収：5,098,320円～6,313,320円

年収 5,098,320 円 - 6,313,320円 月給：424,860円～（固定残業代含む） ※固定残業代は月40時間分として月額101,...

燈株式会社

◆必須要件
-ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味
-目標数値にコミットする力
-クライアントコミュニケーション
-チームで協調する力

◆歓迎要件
-カスタマーサクセスの経験
-ベンチャー企業での就業経験

東京都文京区小石川一丁目28番1号小石川桜ビル4階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

株式会社ビザスク

■必須経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験
・基本的なコミュニケーション力
・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味

■歓迎スキル
・法人、個人での営業経験（法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有）
・業務／オペレーション改善経験

■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへ共感いただける方
・知的好奇心が高い (様々な業界分野を扱い、提案力も求められます)
・数値目標に対するコミットメントが高い
・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

想定年収：450〜700万円（昨年度賞与込） 月収目安：32〜47万円（固定残業手当含む） 固定残業手当45時間/固定深夜手当20時間：91,0...

株式会社リーディングマーク

※下記いずれかに該当する方
人材業界での法人営業経験（人材紹介のRAや求人広告営業など）
事業会社での人事経験（採用・人事企画など）
SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
「顧客の組織課題にとことん向き合い、支援がしたい」
「膨大なデータから組織課題を特定し、解決に導きたい」
「ウェルビーイングな働き方を社会に広めたい」
そのような想いから入社したメンバーが多数います！

■求める人物像
当社のMission/Valueに共感し、共に目標に向かって進んでいける方
枠組みに囚われず、当事者意識をもって仕事の幅を広げられる方
自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方
ビジネスマナーをしっかりと理解し、円滑なコミュニケーションができる方
傾聴力を大切にし、論理的かつ分かりやすく話すことができる方
笑顔と前向きな姿勢で相手に好印象を与え、信頼を築ける方
HR領域やベンチャー/スタートアップの意義を感じ、成長を楽しみながら働ける方

〒105-0004
東京都港区虎ノ門３丁目８−２１ 虎ノ門３３森ビル 10階

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

年収 4,200,000 円 - 8,000,000円 月額：350,000円～666,666円 （基本給：258,959円～493,255円、...