東京都・オンボーディング業務中心の検索結果 61件の求人があります
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【カスタマーサクセス(バック担当)/折衝経験必須】新規プロダクト、経営管理職向けクラウドサービス「kpiee」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社データX -
応募条件
【必須要件】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・BtoB領域での就業経験のある方(人材や不動産など異業種も可)
・ExcelやGoogle Spreadsheetなどオフィスツールや、IT領域に苦手意識のない方
【望ましい(WANT)要件】
・SaaS企業やSIer企業での経験がある方
【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル:ExcelやSpreadsheetの関数知識がある方
・経験(前職企業など):問わず -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル26F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
年収 6,000,000円 〜 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
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【カスタマーサクセス/未経験歓迎】マーケティングDXを推進するクラウドシステム「b→dash」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社データX -
応募条件
【応募要件】
・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
【歓迎要件】
・IT業界での就業経験のある方
・BoBの営業経験のある方
【求める人物像のイメージ】
・未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励むことが出来る方
・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル26F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~5,600,000円
年収 420万円 〜 560万円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
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【カスタマーサクセス/オープンポジション】マーケティングDX推進クラウドシステム「b→dash」、経営管理職向けクラウドサービス「kpiee」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社データX -
応募条件
【必須要件】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
【歓迎(WANT) 条件】
・営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル26F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~15,000,000円
年収 400万円 〜 1500万円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
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【SaaSカスタマーサクセス(マネージャー)】車両手配業務を効率・標準化する物流SaaSのカスタマーサクセス(マネージャー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
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会社名
ハコベル株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・IT商材の営業経験もしくはカスタマーサクセス経験等が3年以上ある方
・マネジメント経験のある方
・社内外のステークホルダーと円滑な人間関係を築けるコミュニケーション能力
・システム導入経験(オンボード)また、トラブルなど突発的な対応における顧客サポート経験
【歓迎(WANT)】
・B2B SaaS事業における営業経験またはカスタマーサクセス経験等が3年以上ある方
・SIでの営業・プリセールス経験やコンサルなどの経験
・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験
・営業企画やエンジニアの経験
【求める人物像】
・当社ミッションへの共感
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心
・仕事のスピード
・社内外の人間と円滑に業務を進められるコミュケーション能力
・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な心 -
勤務地
東京都中央区日本橋三丁目9-1日本橋三丁目スクエア2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~9,000,000円
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】福利厚生のOEM型SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社Leafea -
応募条件
【必須要件】
・スタートアップで2年以上1つの事業にコミットしたご経験
・SaaS企業で、カスタマーサクセスをした経験
【歓迎条件】
・資料作成・デザイン等の経験
・カスタマーサクセスのマネジメント経験 -
勤務地
〒105-0004
東京都港区新橋2-5-2 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
想定年収:400万円~600万円
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【カスタマーサクセス(導入・オンボーディング)】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」の導入・オンボーディング支援担当/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
・以下のいずれかの業務の2年以上の経験
- 無形商材の法人営業経験
- カスタマーサクセスなど顧客対応の経験
- 採用を中心とした人事経験
- 採用コンサルタント経験
▼歓迎経験
- 開発チームとの協業経験
- ヘルススコア・KPI等の設計経験
- SaaSサービスの導入支援/活用支援経験
▼求める人物像
- LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、事業を推進するという強い気持ちをお持ちの方
- 物事を構造的かつ論理的に捉え、関係者に対してシンプルに伝達できる方
- 複数部門の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進したご経験をお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲をお持ちの方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,500,000円
想定年収:500万円~650万円 〈年収例〉 年収500~650万円 年収備考:年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉109,683円(年収500万...
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【SaaSカスタマーサクセス(導入コンサルタント)マネージャー候補】車両手配業務を効率・標準化する物流SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
ハコベル株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・顧客の業務を理解する能力
・自社システムを理解する能力
・以下いずれかの実務経験
・業務改善コンサル
・システムコンサル
・パッケージシステムの導入支援
【歓迎するスキル・経験】
・システムのソリューション営業経験
・SaaSプロダクトの立ち上げ経験
・メンバーマネジメントの経験(プロジェクト内でのメンバーマネジメントを含む)
【求める人物像】
・当社Mission、Vision、Valueに共感いただける方
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心をお持ちの方
・顧客や現場での一次情報を重視し、リアリティのある課題設定や戦略実行ができる方
・業界の常識を変えることを厭わず、社会に大きな影響を与えられる仕事がしたい方
・スピード感ある環境で、常識にとらわれず新しい取り組みに果敢にチャレンジしたい方 -
勤務地
東京都中央区日本橋三丁目9-1日本橋三丁目スクエア2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス/導入オペレーション統制担当】国内シェアトップクラスのクラウド型モバイルPOS┃店舗DXで課題解決・生産性向上の提案
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
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会社名
ポスタス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方
・業務フロー設計・構築の実務経験がある方
【歓迎するスキル・経験】
・アウトソーシングに伴う業務設計や委託契約整理の経験がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・システム化による人的リソースの削減や管理精度向上の運用改善経験がある方
・プロダクト・サービスの知識やITリテラシーが高い方
・データ分析に必要なスキル(Excel、SQL等)がある方 -
勤務地
〒104-0045
東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【オンボーディング(カスタマーサクセス)マネージャー候補】EC事業者などの荷主がまるっと物流業務を外注できるプラットフォーム(SaaS)を提供!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社オープンロジ -
応募条件
【必須要件】
・toB顧客折衝経験
・中長期で受注後の顧客フォローを行うような経験
【歓迎するスキル・経験】
・ITサービスのセールスやカスタマーサクセス経験
・toB領域のSaaS導入支援の経験(カスタマーサクセス、サポート、セールス等経験領域は問わず)
【求める人物像】
・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲の強い方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
・業務フローの構築や、チームづくりに関わりたい方
・これまでにない新しい価値を創造したい方
・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
・課題解決力のある方
・論理的思考力のある方 -
勤務地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス(リーダー候補)】店舗型事業者様向け集客DXツール『STOREPAD』のカスタマーサクセス(リーダー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
イクシアス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・IT商材の取り扱い経験
以下のいずれか1つ以上のご経験
・カスタマーサクセスの経験2年以上
・営業、カスタマーサポートの経験2年以上
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験
・マーケティングに関する経験/知識
【求める人物像】
・問題解決力・企画力・提案力のある方
・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方
・自分で考え、行動することができる方
・お客様のために考えられる方
・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方
・リカバーするスピードがある方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,800,000円
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【カスタマーサクセス】店舗型事業者様向け集客DXツール『STOREPAD』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
イクシアス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業、カスタマーサポートの経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験
【求める人物像】
・問題解決力・企画力・提案力のある方
・整っていない環境の中で自分達の手で整備していくことを楽しめる方
・自分で考え、行動することができる方
・お客様のために考えられる方
・お客さまや周りの声などのファクトを重視できる方
・リカバーするスピードがある方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,000,000円
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クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入コンサルタント(東京)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社Donuts -
応募条件
【必須要件】
下記いずれかの経験1年以上、かつ顧客との要望確認を目的とした折衝経験1年以上
・従業員数100名以上の企業で人事労務または給与計算に関する実務経験(※給与計算実務検定2級以上取得尚可)
・従業員数100名以上の企業で勤怠管理に関する実務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験
【歓迎するスキル・経験】
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数(sum、vlookup、if関数など)を用いた業務経験
【求める人物像】
・顧客の課題解決にやりがいを感じる方
・自社サービスの改善に携わりたい方
・常に良いものを探求していきたいと思っている方
・コミュニケーション能力のある方
・主体的に動ける方 -
勤務地
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目2-1小田急サザンタワー8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス】広告レポート作成SaaS「Roboma」のカスタマーサクセス/デジタルマーケティング知識が習得できる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
RoboMarketer株式会社 -
応募条件
下記のいずれかの経験者歓迎!
■カスタマーサポートなど顧客問い合わせ対応の経験(主にメールや電話)
■カスタマーサクセスの業務設計経験
■SaaS・Webサービス事業におけるカスタマーサクセス経験もしくは顧客対応業務の経験
【求める人物像】
■高いコミュニケーション能力やスケジューリング能力
■人に伝わるわかりやすい文章作成/資料作成能力
■機能紹介やメルマガ等のコンテンツライティング経験
■クライアントの業務分析・改善、コンサルティング経験
■チーム・事業の改善、 成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験 -
勤務地
東京都渋谷区桜丘町26番1号 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】急成長中のAI自動商談解析ツール「amptalk」のカスタマーサクセス/フルリモート勤務可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
amptalk株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・amptalkのミッション、バリューへの共感
・法人営業経験
・業務効率化への興味関心 -
勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿1丁目6−3新宿御苑フロントビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~12,000,000円
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フードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS『Camel』のカスタマーサクセス(SMB)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社tacoms -
応募条件
【必須条件】
2年以上の無形商材のセールス・カスタマーサクセスのご経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS含めたIT業界での勤務経験
・飲食企業・飲食業界向けサービス企業での勤務経験
【求める人物像】
・お客様を主語にし、お客様のサクセスを実現する姿勢をお持ちの方
・顧客思考を体現するために、困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢をお持ちの方
・自分の目標のためだけでなく、チームのために動ける方
・ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応・キャッチアップできる力
・未経験のことでも積極的にキャッチアップし、成長を目指せる方 -
勤務地
〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町1-8-11日本橋人形町スクエア9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,500,000円
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EC通販運営に特化したRPAツール『FULLTIME』のカスタマーサクセス
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
アスニカ株式会社 -
応募条件
☆未経験歓迎☆
・仕事でPCを使用したことがある方(Office系ソフト、Googleスプレッドシート等)
・理念への共感ができる方
・顧客のことを考えられる方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田8-8-15カーニープレイス五反田 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,250,000円~4,000,000円
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お金の専門家と新たなお客様のマッチングプラットフォーム『オカネコBiz』のカスタマーサクセス(ジュニア)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社400F -
応募条件
【必須条件】
下記いずれかのご経験
・カスタマーサクセス経験
・セールス経験
・カスタマーサポートやコールセンターでのご経験
【歓迎するスキル】
・IT企業での就業経験
・CRM、MAツール操作経験
・チーム横断業務を推進できるコミュニケーション力
・効率的な仕組みを設計しながら自走する力
【求める人物像】
・400Fのミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方
・立ち上がって間もないカスタマーサクセスの仕組みを設計したい方
・常にお客様目線で物事を考え、チームを横断しながらサービスの改善に尽力できる方
・慣習や過去の経験にとらわれず、正しいと思ったことを臆さず発信し、新しいやり方にチャレンジできる方 -
勤務地
東京都中央区日本橋兜町9-1兜町第2平和ビル FinGATE BLOOM 4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
(※ 上記金額には32時間分の固定残業代を含む) 月給:333,333円~458,333円 基本給:266,667円~366,667円 固定残業:...
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飲食店の売上UP&リピーター作り『ダイニー』のカスタマーサクセス(オンボーディングスペシャリスト)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社dinii -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験(アルバイトも可)
【歓迎経験】
・SaaSのオンボーディング経験
・ソリューション提案経験
【求める人物像】
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人 -
勤務地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング 15F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
年俸制 月額 333,334 円〜 (基本給 247,734 円〜、固定残業代 (45時間分) 85,600 円〜)
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】支出管理プラットフォーム化を目指す経費精算SaaSのカスタマーサクセス(オンボーディング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社TOKIUM -
応募条件
【必須スキル・経験】
・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
・1年程度の営業業務、サポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験
【歓迎するスキル・経験】
・クレーム対応やトラブル対応の経験
・基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・チームのマネジメント経験
・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
【求める人物像】
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・自ら課題を発見し、開発部や営業部など他部署を巻き込んで改善できる方
・他責にせず、合理的なベストアイデアをチームワークで探せる方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス】医療機関向け業務支援システム「Carebook(ケアブック)」のカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社3Sunny -
応募条件
【必須スキル・経験】
下記いずれか一つ以上のご経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験1年以上
・戦略推進や業務改善系の経験1年以上
・Webサービスのカスタマーサポート経験3年以上(オペレーションの運用ではなく企画・改善などに携わった経験)
【歓迎スキル】
- Webサービスのカスタマーサクセス経験
- BtoB Saasの営業・CS経験
【求める人物像】
- ユーザー(医療介護従事者の方々)へのリスペクトを持てる
- 自ら率先して手を動かしチームとしての全体最適を考えられる
- 最新技術に常にアンテナを張っており、学習意欲が高い
- 細部までこだわり、やりきる性格
- エンジニア・デザイナと的確なコミュニケーションが取れる -
勤務地
〒103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目13-7日本橋人形町プレイス 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス(Sansan Data Hub)】国内No.1のSaaS企業/データ統合からマーケティングを加速する「Sansan Data Hub」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
いずれか必須
・エンジニアとしてのプリセールス経験(3年以上)
・システムエンジニア経験(3年以上)
・ソリューションセールス経験(3年以上)
・IT業界でのカスタマーサクセス経験(3年以上)
【歓迎スキル】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,230,000円~9,870,000円
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ヘルスケア領域向けクラウド型電子カルテ「リピクル」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社ケアクル -
応募条件
【必須要件】
・顧客に寄り添って顧客の成功を一緒に考えて伴走できるような考え方を持っている方。
┗giveの精神が高い方
・自分で考えて自分で提案できる方
・素直で元気な方
・理屈も大事だがまずはやってみようの精神の方
【歓迎するスキル・経験】
・法人のプロジェクトを推進していた方
・顧客の現状把握と業務整理などをしていた方
・伴走型営業をしていた方
【求める人物像】
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方 -
勤務地
〒105-0012
東京都港区芝大門1-8-1JP-BASE芝大門2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~5,000,000円
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【カスタマーサクセス】産業用ドローンを用いた測量解析・点検SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
Terradrone株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・チームで成果を出すことを意識し、コミュニケーションを取れる方
・顧客への価値を最大化するために、積極的に動き、貪欲に成長できる方
・技術や知識に興味をもって学習できる好奇心の強い方
・できない理由を探すのではなく、いかに実現するかを考え、責任をもってやり切れる方 -
勤務地
東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~4,500,000円
-

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
-
会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験3年以上
・マネジメント経験3年以上
【歓迎条件】
・カスタマーサクセスの組織立ち上げ経験
・カスタマーサクセスの管理職経験
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~13,000,000円
-

【カスタマーサクセス】医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
法人/個人営業経験2年以上
【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
-

臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』のカスタマーサクセス(オンボーディング)/フルリモート勤務
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
アガサ株式会社 -
応募条件
▽必須要件
①以下のうちいずれかの経験2年以上
・IT業界でのシステム導入またはプリセールスの経験
・BtoBでのコンサルティング経験/営業経験
・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験
②簡単な英文でのやり取り(開発チームとの英文でのやり取りが発生するため Google翻訳などを使いながらやり取りできればOKです)
▽以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方
・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方
・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方
・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問わない) -
勤務地
東京都中央区日本橋兜町7-1Kabuto One 9階 WeWork -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
-

学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
(法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント)
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
(チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績)
・プロダクトの企画や改善の経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
・マネジメント経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~11,500,000円
-

学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
-
会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
(カスタマーサクセス業務は未経験可)
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス】法人ウォレットサービス「paild」のカスタマーサクセス/リモートワーク・フルフレックス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社ペイルド -
応募条件
・下記項目のうちいずれか1つ以上(目安2年以上)
(1)BtoB(WEBサービス、アプリ、SaaSなど)サービスにおけるカスタマーサクセス/プリセールス/ポストセールス等の顧客への運用構築支援の経験
(2)システム活用を伴う経理業務経験
・ステークホルダーと円滑に業務を進める高いコミュニケーション能力
【歓迎する条件】
・セールス系組織における目標達成経験
・経理などバックオフィス部門の業務経験
・既存顧客・潜在顧客とのコミュニティマーケティング経験
・ライティング経験やnoteなどへの記事の作成経験
・会計関連プロダクトの運用構築の支援経験
・業務に用いる様々なシステムの活用に対する適応性
【求める人物像】
・0→1の失敗の中でも繰り返し立ち上がって成功までやり抜く力を持っている方
・抽象度が高い課題に対して考える点や整備が整っていない環境の中でも自律的に考え、粘り強く取り組める方
・既存深耕法人営業として顧客のコンディションや課題を適切に把握してこられた方
・チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、 フェアでオープンに仕事ができる環境を作れる方 -
勤務地
〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第一平和ビルB1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,000,000円
-

B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム「FORCAS」のカスタマーサクセス
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
・スタートアップでのBtoBセールス経験をお持ちの方
・法人営業経験者で、既存顧客に対する契約継続や受注額拡大の実績をお持ちの方
【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
・好奇心旺盛で、自ら新しいスキルや知識を身に着けにいこうと努力し続ける力
【歓迎条件】
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネスでのご経験
・MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
・5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者
【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,100,000円~8,150,000円