中央区の検索結果 45件の求人があります
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【カスタマーサクセス(アダプション)】支出管理プラットフォーム化を目指す経費精算SaaSのカスタマーサクセス(アダプション)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社TOKIUM -
応募条件
【必須スキル・経験】
・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
・法人営業経験3年以上
・またはプロジェクトマネジメント(PMO)の経験2年以上
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS事業のCS経験
・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験
・システムリプレイス経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】支出管理プラットフォーム化を目指す経費精算SaaSのカスタマーサクセス(オンボーディング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社TOKIUM -
応募条件
【必須スキル・経験】
・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感
・1年程度の営業業務、サポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験
【歓迎するスキル・経験】
・クレーム対応やトラブル対応の経験
・基幹システム等の導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・チームのマネジメント経験
・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない
【求める人物像】
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・自ら課題を発見し、開発部や営業部など他部署を巻き込んで改善できる方
・他責にせず、合理的なベストアイデアをチームワークで探せる方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産銀座ビル12階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス】医療機関向け業務支援システム「Carebook(ケアブック)」のカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社3Sunny -
応募条件
【必須スキル・経験】
下記いずれか一つ以上のご経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験1年以上
・戦略推進や業務改善系の経験1年以上
・Webサービスのカスタマーサポート経験3年以上(オペレーションの運用ではなく企画・改善などに携わった経験)
【歓迎スキル】
- Webサービスのカスタマーサクセス経験
- BtoB Saasの営業・CS経験
【求める人物像】
- ユーザー(医療介護従事者の方々)へのリスペクトを持てる
- 自ら率先して手を動かしチームとしての全体最適を考えられる
- 最新技術に常にアンテナを張っており、学習意欲が高い
- 細部までこだわり、やりきる性格
- エンジニア・デザイナと的確なコミュニケーションが取れる -
勤務地
〒103-0014
東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目13-7日本橋人形町プレイス 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
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医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
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会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験3年以上
・マネジメント経験3年以上
【歓迎条件】
・カスタマーサクセスの組織立ち上げ経験
・カスタマーサクセスの管理職経験
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~13,000,000円
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【カスタマーサクセス】医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
法人/個人営業経験2年以上
【歓迎条件】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
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【カスタマーサクセス】新時代を切り拓く話題のEnTech企業★エネルギー×Tech! 自由な裁量により、お客様に寄り添ってサービスを提供
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
TGオクトパスエナジー株式会社 -
応募条件
①人の役に立ちたいという顧客思考をお持ちであること(必須)
②接客、顧客折衝経験をお持ちであること(必須)
③スタートアップフェーズゆえ、フルタイムでの就業が可能な方(必須)
――上記を満たされる方のなかで、特に以下のような方を歓迎します――
・ホテルのコンシェルジュ等、難易度の高い接客経験がある方
・BtoBのお客様対応経験はあるが、今までとは違った形でお客様に貢献したい方
・会社立ち上げへの興味がある方、スタートアップ企業で働いた経験のある方
・再生可能エネルギーを世の中に広め、地球環境に貢献したい、という思いのある方
・英語の環境に抵抗がない方
┗英国のメンバーも一緒のため、社内コミュニケーションでは英語と日本語併用です。
英語は話せなくても問題はありませんが、英語に抵抗がない方を想定しています。
※英語に関しては通訳者が常駐しており会話の際はサポートします。
※お客様 への対応業務は日本語で行いますので日本語がネイティブレベルであることが必須です。 -
勤務地
東京都中央区日本橋箱崎町41-12KDX箱崎ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,100,000円~4,200,000円
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トータルライフサービスを提供する『レンタルプラットフォーム事業』のカスタマーサクセス(カスタマーマーケティング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- カスタマーマーケティング
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社Kirala -
応募条件
【必須(MUST)】
カスタマーサクセスの実務経験と数値改善の実績(目安:2年以上)
【歓迎(WANT)】
・顧客折衝
・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務
・BtoC/DtoC領域でのビジネス経験
・顧客課題を特定し、定性・定量データに基づいたPDCA実行の経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの体制構築、仕組み化の経験
【こんな方を求めています】
・既存事業に囚われず、理想を追求できる方
・何事にも前向きに取り組める方
・自ら考え、実行できる行動力のある方
・アイデアを形にできる方
・型にはまった考えではなく、新しいことや情報に対して敏感な方
・仕事にこだわり、楽しめる方 -
勤務地
東京都中央区東日本橋3丁目2-3Kiralaビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,500,000円
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臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』のカスタマーサクセス(オンボーディング)/フルリモート勤務
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
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会社名
アガサ株式会社 -
応募条件
▽必須要件
①以下のうちいずれかの経験2年以上
・IT業界でのシステム導入またはプリセールスの経験
・BtoBでのコンサルティング経験/営業経験
・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験
②簡単な英文でのやり取り(開発チームとの英文でのやり取りが発生するため Google翻訳などを使いながらやり取りできればOKです)
▽以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方
・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方
・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方
・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問わない) -
勤務地
東京都中央区日本橋兜町7-1Kabuto One 9階 WeWork -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】顧客折衝経験を活かして国産ベンダーNo.1クラウド型顧客管理/営業支援システムのカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・IT業界やSaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・5名程度のメンバーマネジメントのご経験
【歓迎要件】
・大手企業対象の法人営業経験
・業務パッケージソフトの導入またはカスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
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【カスタマーサクセス】導入企業に対する営業支援システムの利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革を支援
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・カスタマーサポート・ユーザーサポートの経験
【歓迎要件】
・Excel関数の利用経験。PowerPointを使った顧客向けドキュメント作成のご経験
・テックタッチによるカスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネス、パッケージ業務システムのインサイドセールスのご経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
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【経理業務経験者歓迎!】法人ウォレットサービス『paild』のカスタマーサクセス(経理ドメインエキスパート)/Fintech領域の巨大市場
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ペイルド -
応募条件
・システム活用を伴う経理業務経験(目安3年以上)
・ステークホルダーと円滑に業務を進める高いコミュニケーション能力
【歓迎する条件】
・クラウド型会計ソフト(freeeやMF)の導入・利用・運用構築経験
・セールス系組織における目標達成経験
・ライティング経験やnoteなどへの記事の作成経験
・業務に用いる様々なシステムの活用に対する適応性
【本ポジションはこんな方におすすめ】
・顧客の課題を理解し伴走できる情熱・共感力のある方
・決済を統合したSaaSでお客様の業務プロセスを変革することに面白みを感じる方
・データドリブンに仮説検証サイクルを早く回したい方
・チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、楽しくやりがいを持って仕事ができる環境を作れる方
【求める人物像】
・抽象度が高い課題に対して考える点や整備が整っていない環境の中でも自律的に考え、粘り強く取り組める方
・チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、 フェアでオープンに仕事ができる環境を作れる方 -
勤務地
〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第一平和ビルB1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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人材紹介事業者のアライアンスを活性化させるプラットフォーム47agentのカスタマーサクセス/上場を目指す創業メンバー
- バーティカルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
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会社名
47agent株式会社 -
応募条件
【①~⑤のすべてを満たす方】
①人材紹介会社での実務経験(RA/CA問わず)
②指示なしでも自分で考えて動ける方
③教育体制構築中の為、教育サポートがほぼない中でトライ&エラーができる方(相談できる上司や同僚は常にいますので、施策を一緒に考えることはできますが、マニュアル通りに指示された業務を頑張りたいという方は弊社には合いません)
④失敗を恐れず、失敗から学べる方
⑤セルフマネジメントができる方 -
勤務地
東京都中央区日本橋浜町2丁目9番1号SBTビル3階(301) -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~6,000,000円
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物流事業者向け業務管理クラウド(SaaS)のカスタマーサクセスマネジャー候補
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
XMile株式会社 -
応募条件
【必須(MUST)】
・社会人経験5年以上
・チームマネジメント経験
・IT/デジタル領域においてのカスタマーサクセスの経験2年以上
【歓迎(WANT)】
・SaaS商材のカスタマーサクセスの経験2年以上
・レガシー産業など重厚長大な顧客への営業経験、経営層に対する提案営業経験
・SMB向けB2B SaaSの営業、CS組織の立ち上げ経験
・ラストマンシップの精神
・目標設計やKPI達成に向けた業務プロセス設計・実装・改善などのプロジェクトマネジメント経験
・定量・定性調査・分析の設計及びSQLなど基本的な分析ツールのスキル
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 -
勤務地
東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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物流事業者向け業務管理クラウド(SaaS)のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
XMile株式会社 -
応募条件
・新規営業経験1年以上
・正社員での経験が1年以上ある
・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)
【歓迎条件】
・法人新規開拓営業経験3年以上
・2名以上のマネジメント経験1年以上
・営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方
・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方
・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方
・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方 -
勤務地
東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,400,000円
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【カスタマーサクセス】法人ウォレットサービス「paild」のカスタマーサクセス/リモートワーク・フルフレックス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社ペイルド -
応募条件
・下記項目のうちいずれか1つ以上(目安2年以上)
(1)BtoB(WEBサービス、アプリ、SaaSなど)サービスにおけるカスタマーサクセス/プリセールス/ポストセールス等の顧客への運用構築支援の経験
(2)システム活用を伴う経理業務経験
・ステークホルダーと円滑に業務を進める高いコミュニケーション能力
【歓迎する条件】
・セールス系組織における目標達成経験
・経理などバックオフィス部門の業務経験
・既存顧客・潜在顧客とのコミュニティマーケティング経験
・ライティング経験やnoteなどへの記事の作成経験
・会計関連プロダクトの運用構築の支援経験
・業務に用いる様々なシステムの活用に対する適応性
【求める人物像】
・0→1の失敗の中でも繰り返し立ち上がって成功までやり抜く力を持っている方
・抽象度が高い課題に対して考える点や整備が整っていない環境の中でも自律的に考え、粘り強く取り組める方
・既存深耕法人営業として顧客のコンディションや課題を適切に把握してこられた方
・チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、 フェアでオープンに仕事ができる環境を作れる方 -
勤務地
〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町5番1号兜町第一平和ビルB1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,000,000円