東京都×副業可のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

メリービズ株式会社

応募必須条件
■以下いずれかのご経験
・アカウントセールス組織の管理者業務経験
・toBサービス業のサポート/CS部門管理者経験
┗コールセンター事業責任者、アウトソーシング領域の案件責任者など

■歓迎スキル
・toB向けテックサービス/SaaS導入の管理者業務経験

■求める人物像
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方
・ 会社やサービスをつくる一員として働きたい方

●ポジションの強み
・ BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができる
・組織づくりに携わる経験（ルールや仕組みはまだまだ自分たちで作るフェーズのため、今順調に運用しているものでも、今後を見据えて柔軟に検討、アップデートができる）

〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～7,800,000円

給与形態：年俸制 〈年収例〉 年収　600万円〜780万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割った額が月額となり...

メリービズ株式会社

応募必須条件
以下いずれかのご経験
・アカウントセールス組織の管理者業務経験
・toBサービス業のサポート/CS部門管理者経験
┗コールセンター事業責任者、アウトソーシング領域の案件責任者など

■歓迎スキル
・toB向けテックサービス/SaaS導入の管理者業務経験

■求める人物像
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方
・ 会社やサービスをつくる一員として働きたい方

●ポジションの強み
・ BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができる
・組織づくりに携わる経験（ルールや仕組みはまだまだ自分たちで作るフェーズのため、今順調に運用しているものでも、今後を見据えて柔軟に検討、アップデートができる）

〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～7,800,000円

給与形態：年俸制 〈年収例〉 年収　600万円〜780万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割った額が月額となり...

株式会社カンリー

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験（目安：2年以上）
・Web広告代理店やWebコンサルティング企業でのクライアントワーク経験または、
・事業会社でのWebマーケティング、グロースハック経験（目安：2年以上）
※顧客の業務フローに深く入り込み、本質的な課題解決や業務改善の提案・プロジェクト推進を行ったご経験を重視します。

■歓迎スキル
・BtoBにおけるカスタマーサクセス経験（目安：2年以上）
・エンタープライズ企業（大手企業）に対する折衝、および決裁者を巻き込んだプロジェクト推進経験
・社内外の多様なステークホルダー（開発、マーケ、営業等）を巻き込んだ合意形成・ディレクション経験
・デジタルマーケティング全般に関する基礎知識・実務経験
・マルチプロダクト・マルチソリューションでの提案経験

〒141-0002
東京都品川区東品川２丁目２番２０号

カスタマーサクセス

月給：400,000円～570,000円
年収：4,800,000円～7,400,000円

給与形態：月給制 〈補足情報〉 年収 4,800,000 円 - 7,400,000円 年収：480万～740万円 ※想定年収は年収提示...

株式会社LITALICO

・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています


■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験

■求める人物像

・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方

＃配属組織・研修体制について
配属組織：カスタマーサクセス部

集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

月給：435,000円～625,000円
年収：6,000,000円～9,000,000円

給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 ※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施...

ピクシーダストテクノロジーズ株式会社

（どちらかを満たしていればOK）
・BtoB向けカスタマーサクセスの経験（SaaS、IT、DX関連の経験者歓迎）
・法人向けサポート/アカウントマネジメントの経験

内定の可能性が高い人
・建設業界、不動産業界でのご経験
・エンタープライズ顧客との折衝、ソリューション提案のご経験

〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲八重洲セントラルタワー 8階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方

【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～6,800,000円

株式会社メドレー

下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方

【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上

【歓迎要件】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験

【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・地道にコツコツ作業を続けられる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,500,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業のご経験（1年以上）
・地方創生や農業の営業に興味関心がある方
・運転免許資格保有者
・月数回の出張にご理解のある方

【歓迎条件】
・IT / 人材業界 / 地方創生に特化した営業の実務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な関係構築の経験や得意な方

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり ※営業で発生する移動交通費等は会社負担

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・大手企業との中長期での商談経験
・高い実績をお持ちの方

【歓迎条件】
・経営層など意思決定者への提案した経験のある方
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・社内、社外問わず多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験"

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～12,000,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・5人以上のチームマネジメント経験
・営業組織での目標設定、成果管理など推進した経験
・営業メンバーの育成経験もしくはそれに準じた経験
・高い実績をお持ちの方

【歓迎条件】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～7,500,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・営業経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・小売、飲食業などのサービス業での現場経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,990,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験2年以上、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・企業との中長期の商談経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

株式会社SmartHR

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験（目安3年以上）
・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験（目安3年以上）

◆歓迎要件
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
・SaaSビジネス領域の知識、知見

◆求める人物像
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社SmartHR

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感

【以下いずれかのご経験】
・組織人事系のコンサルティング経験
・人事として組織人事領域ご担当の経験
・採用系の営業やコンサルティング経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある
・カスタマーサクセス経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある

◆歓迎要件
・HR領域のB to B SaaS企業での就業経験1年以上
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・HR Tech関連サービスの実務経験

◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社SmartHR

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験（目安1年以上）
もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）
・チームで協働する能力

◆歓迎要件
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社タイミー

【必須】
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における2階層以上のマネジメント経験
・営業組織における戦術立案、実行のご経験
・営業組織における推進マネジメントのご経験
・メンバー育成

【歓迎条件】
・20名以上の組織マネジメント経験
・プレイヤーとしての高い営業実績
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリープラットフォーム系等での)勤務経験
・3階層以上のマネジメント経験年数(3年以上)

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：10,000,000円～12,000,000円

株式会社タイミー

【必須】
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験
・高い営業実績をお持ちの方
・営業組織における推進マネジメントのご経験

【歓迎条件】
・メンバー育成経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～7,000,000円

Chatwork株式会社

・SaaSでのカスタマーサクセス業務の経験（2年以上）
・5名以上のマネジメントの経験

<あると望ましい経験>
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・アップセル/継続利用を主としたエクスパンション活動経験
・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
・個人営業成績として突出した成果を連続的に創出された実績

<求める人物像>
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER

カスタマーサクセス

年収：5,040,000円～6,540,000円

※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

Chatwork株式会社

・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上）

<あると望ましい経験>
・カスタマーサクセス業務に従事された経験
・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験
・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
・個人営業成績として突出した成果を創出された実績
・SFAなどを用いて定量的に行動管理／思考し、行動を実践されてきた経験

<求める人物像>
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

株式会社スタメン 東京拠点

【必須条件】
・個人予算を持った営業経験、カスタマーサクセス経験(2年以上)

【歓迎スキル】
・労働組合での中央執行委員長/中央執行委員長/中央書記長（専従・非専従問わず）、または左記以外の役職でも専従、のいずれかの経験
・労働組合向け営業経験

【求める人物像】
・目標達成に向けた熱量があり、それに向けて「自主的に」考え行動できる方
・既存の枠組みを超えたチャレンジしようという気持ちが旺盛な方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内

カスタマーサクセス

年収：4,020,000円～8,400,000円

想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...

株式会社カオナビ

【必須条件】
・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上）

【求める経験・スキル】
・プロダクト開発に関する業務経験
・会計、経理の知識

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方
・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方
・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

想定年収：550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等...

株式会社アイデンティティー

【必須】
■リピーターや既存顧客がメインの営業もしくは接客・販売経験1年以上

【歓迎】
■カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセス経験2年以上
■Excel等を使った表計算/PowerPoint等を使った資料作成能力/IT関連資格/論理的思考力

【求める人物像】
■対話力、説得力：顧客にファンになってもらうためのビジネスコミュニケーションの基礎力
■瞬発力、調整力：顧客が驚くほどの迅速さと有事の解決力
■ITリテラシー基礎：ITへの興味と情報キャッチアップ力★圧倒的に成長したい方！
早くからポジションに就きたい方！歓迎です！

〒160-0022
東京都新宿区新宿２丁目１−１２PMO新宿御苑前５階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,000,000円

想定年収：350万円~400万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 【形態】月給制 【備考】月給￥246,000～ 基本給￥193,150～ 固定...

株式会社スタメン 東京拠点

【必須条件】
・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感
・マネジメント経験
・以下A、Bいずれかのご経験
【A：営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B：人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験

【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内

カスタマーサクセス

年収：4,020,000円～8,400,000円

想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...

株式会社スタメン 東京拠点

【必須条件】
・弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感
・以下A、Bいずれかのご経験
【A：営業経験】
└顧客折衝経験1年以上
【B：人事経験】
└人事制度の企画〜導入経験
└社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験

【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・HR業界での業務経験
・人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・開発チームとの協業経験

【求める人物像】
■こんな方と働きたい
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアを巻き込みながら課題解決へ動ける方
・チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方
・積極的に技術や知識を身につけ、自己成長を目指す方

■こんな方は違うかも
・リーダーシップよりもサポート役を志向する方
・決まった手順や明確な正解のない状況に不安を感じる方
・実践よりも研修を重視し、基礎から教わりながら少しずつ学びたい方
・最低限の貢献をしながら、仕事以外に軸足をおきたい方
・他人との関わりを避け、自分のスキルアップに専念したい方

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1WeWork KANDA SQUARE 11F内

カスタマーサクセス

年収：4,020,000円～8,400,000円

想定年収：402万円~840万円 月給：33.5万円~70万円 〈年収例〉 ＜給与について＞ 想定年収：402万円～840万円 想定月給：...

株式会社カオナビ

以下いずれかの経験（3年以上）
・HR業界での法人向け既存営業経験
（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事・組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

【求める経験・スキル】
・人事部門や情報システム部門への提案経験
・HRTech、SaaS業界での経験
・マネジメント経験（人数・歴不問）

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
・お客様の声を反映したサービス作りをしたい方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～9,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

下記いずれかにおいて、戦略設計から施策の実行までを行った経験（計3年以上）
・BtoBでのマーケティング業務経験（新規／既存不問）
・事業会社での営業企画や事業企画などの業務経験（業界不問）

【求める経験・スキル】
・０→1での企画経験または新規事業
・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験（業界、toB、toC問わず）
・カスタマーサクセスの業務経験
・データ分析やアナリティクス業務に関わった経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・最後まで責任をもって役割を全うできる方
・主体性とスピード感を持って業務に取り組める方
・正解の無い業務を楽しめる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,500,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

＜経験＞
いずれかの経験（3年程度以上）
・法人へのソリューション営業経験
・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス/サポート、またはそれに準ずる業務経験
・人事経験
＜スキル＞
・課題解決力
・顧客折衝力（ヒアリング・提案）

【求める経験・スキル】
・大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験
・IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験
・営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験

【求める経験・スキル】
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験
・対人事との顧客折衝経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

<経験>
いずれかのご経験
・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験（規模問わず）
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（2年程度以上）
<スキル>
・お客様の課題に対するヒアリング力・提案力
・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～10,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。