渋谷区のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（3ページ目）

【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のカスタマーサクセス（リーダークラス）／副業可

• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社DiaL Shift

• 応募条件

  【いずれか必須】
  ■テレアポ・インサイドセールスのマネジメント経験
  ■営業課題のヒアリング・課題特定の実務経験
  
  ■歓迎要件
  Saas商材のカスタマーサクセス経験者歓迎します
  
  ■求める人物像
  ・目標に対して主体的に動ける方
  ・自社プロダクトや市場の可能性にワクワクできる方

• 勤務地

  〒105-0041
  東京都渋谷区神南1丁目23番10号東急渋谷駅前ビル3F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,200,000円～7,000,000円

  想定年収：420万円~700万円 インセンティブ：あり 〈年収例〉 年収想定：480〜700万円（インセンティブ含む） 月給：40万円〜（固...

【カスタマーサクセス】美容クリニックに向けたサービスのオンボーディング・マーケティング・ブランディング施策の提案

• 会社名

  株式会社メディアエイド

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・美容医療に関する知識がある方、または学ぶ意欲がある方
  ・無形商材の成長・拡大に携わった経験がある方
  ・顧客のニーズや課題を的確に捉え、次の一手を予測して迅速に対応できる方
  ・顧客との対話を通じて深い関係を築くことができる方
  
  【歓迎スキル】
  ・事業会社での勤務経験
  ・広告代理店での勤務経験
  ・顧客ニーズを反映した商品・サービスの設計に携わった経験
  
  【求める人物像】
  ・メディアエイドのPMVVを体現できる方
  ・カオスを楽しみ、前のめりにボールを拾える方
  ・高いコミュニケーション能力を有している方
  ・顧客思考の高い方

• 勤務地

  〒150-6016
  東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー 16階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,700,000円～6,000,000円

  想定年収：370万円~600万円

【カスタマーサクセス】クライアントの最適なSNS運用・改善提案を行うカスタマーサクセス

• 会社名

  株式会社メディアエイド

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・1年以上のカスタマーサクセスもしくは営業, コンサルティングの経験
  ・クライアント目標を共有し、成果に向けて戦略的に取り組んだ経験
  
  【歓迎スキル 】
  ・3年以上のカスタマーサクセスまたは顧客管理の経験
  ・何らかの領域で顕著な成果を上げた経験
  
  【求める人物像】
  ・メディアエイドのPMVVを体現できる方
  ・複雑な状況や変化の多い環境を楽しみ、前向きに課題に取り組める方
  ・クライアントの成功に対する責任感と熱意がある方
  ・チームプレイヤーであり、他者との協働を大切にする方
  ・GIVEの精神を持ち、クライアントやチームに貢献できる方

• 勤務地

  〒150-6016
  東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー 16階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,700,000円～7,000,000円

  想定年収：370万円~700万円

【カスタマーサクセス 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：下記のうちいずれか必須】
  SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
  SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
  ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
  
  【応募資格：歓迎】
  大手企業への顧客折衝経験
  セキュリティー製品の取り扱い経験
  主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
  社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
  積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
  
  【求める人物像】
  ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE WAY）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方
  積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～1,200,000円

  想定年収：400万円~1,200万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 〈補足情報〉 ■賞与 年二回（6月、1...

【カスタマーサクセス 】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：必須】
  日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
  
  【下記のうちいずれか必須】
  SaaS製品の提案型営業経験 （2年以上）
  SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
  
  【応募資格：歓迎】
  TOEIC 600以上のスコアを保有する方
  他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験（業務領域不問）
  システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
  ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
  プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
  ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
  事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
  ピープルマネジメントのご経験
  
  【求める人物像】
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  英語使用に対して前向きになれる方
  自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
  権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
  多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
  顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,500,000円～9,000,000円

  想定年収：500万円~900万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 550〜900万円のレンジで応相談 ＜想定モ...

【カスタマーサクセス （リーダー）】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス（リーダー）/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：必須】
  日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
  2年以上のマネージメント経験が必須
  
  【下記のうちいずれか必須】
  SaaS製品の提案型営業経験 （2年以上）
  SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
  
  【応募資格：歓迎】
  TOEIC 600以上のスコアを保有する方
  他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験（業務領域不問）
  システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
  ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
  プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
  ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
  事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
  ピープルマネジメントのご経験
  
  【求める人物像】
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  英語使用に対して前向きになれる方
  自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
  権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
  多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
  顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,200,000円～17,800,000円

  想定年収：720万円~1,780万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 720〜1780万円のレンジで応相談 〈...

【カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス、カスタマーマーケティング/ 週1-2リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーマーケティング

• 会社名

  HENNGE株式会社

• 応募条件

  【応募資格：下記のうちいずれか必須】
  SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
  SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
  SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
  
  【応募資格：歓迎】
  社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
  国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品（ERP/CRM等）の取り扱い経験
  ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験
  営業経験
  データ分析ツールの利用経験
  
  【求める人物像】
  ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
  当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE WAY）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
  積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～10,800,000円

  想定年収：500万円~1,080万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 メンバークラス：500万円〜890万円 リーダークラス：760万〜1080...

【カスタマーサクセス】ECサイトやSNS上でオンライン接客を可能にするスタッフDXツール「STAFF START」のカスタマーサクセス/週1-2回リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  株式会社バニッシュ・スタンダード

• 応募条件

  【必須条件】
  下記、いずれかのご経験をお持ちの方
  ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスまたはアカウントセールス経験が2年以上ある方
  ・ECやデジタルマーケティングに関連する領域での経験が2年以上ある方
  
  【歓迎スキル】
  ・当社の理念の共感していただける方
  ・カスタマーサクセス活動の中から顧客要望を抽出しサービス化した経験がある方
  ・仮説を立て自ら決断しアクションを起こし、検証のサイクルを回せる方
  ・顧客の業界や市場のトレンドを理解し、その洞察を基に価値ある情報や提案を提供できる方（業界知識、興味関心）
  ・膨大なデータから意味のある洞察を引き出し、自らの意見を明確に伝えることができる方（データドリブン）
  ・高い人間関係構築能力を持ち、周囲のステークホルダーと信頼関係を築ける方（関係構築）
  ・説得力のあるレポートやプレゼンテーションを用いて、組織内外で必要なステークホルダーに提案、交渉ができる方（交渉力）
  
  【求める人物像】
  1.挑戦心
  失敗することを恐れず、未知の領域に踏み込んでいける人
  2.自分に素直
  ダメな自分を受け入れ、素直に向き合う姿勢がある人
  3.利他の心
  自分のためではなく、他人のためにも本気で悩み、行動できる人
  4.結束力
  信頼できる仲間と共同し、一体感を楽しむことができる人
  
  ＜バニッシュ・スタンダードのパーパス、バリュー＞
  ・パーパス
  つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する
  ・バリュー
  1．未来のひとの理想を描こう
  2．挑戦者であり、勇者であろう
  3．VSスピードをしよう
  4．仲良しではなく、仲間であろう

• 勤務地

  〒150-0001
  東京都渋谷区神宮前1-8-14

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～8,500,000円

  想定年収：450万円~850万円 〈年収例〉 想定年収450万円〜850万円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ▪️給与：年俸制...

【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のカスタマーサクセス／副業可

• 副業可
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• オンボーディング業務中心

• 会社名

  Terradrone株式会社

• 応募条件

  ■下記が必須
  ・テレアポ/インサイドセールスの実務 or マネジメント経験（1年以上）
  ・営業課題のヒアリング・課題特定の実務経験
  
  ■歓迎要件
  ・サービス立ち上げ期（リリース〜改善）に携わった経験
  ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
  ・コールセンターやインサイドセールス部門の構築 / 最適化/ コンサル実績"
  ・コンサルティング会社や広告代理店などでの営業/プランナ
  ・既存の営業プロセスを再設計し成果を出した経験
  ・営業チームのマネジメント経験"
  
  ■求める人物像
  ・NewChoices/Grit/Full-throttle/Respect の4つのバリューに共感し、自ら体現できる
  ・「先駆的なイノベーションで、全ての需要と供給をつなぐ」というヴィジョンに賛同できる
  ・顧客課題を自ら発見し、戦略まで提案できる
  ・定性/定量両面のアプローチが可能
  ・スタートアップ/急成長環境での変化を楽しめる姿勢
  ・自身から進んで提案をし変化をもたらす姿勢
  ・FS/CSなどと連携しながら業務を進められるコミュニケーション力

• 勤務地

  東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル３F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,200,000円～10,000,000円

  420万円~1,000万円

【グローバルカスタマーサクセス】自社開発の屋内点検用の国産ドローン「Terra Xross 1」のカスタマーサクセス

• 社員数100名以上

• 会社名

  Terradrone株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ・英語を使った業務経験
  
  【歓迎スキル】
  ・技術営業、サービスエンジニアのご経験
  ・カスタマーサクセス業務のご経験
  ・法人営業業務ご経験
  
  【求める人物像】
  ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方
  ・チームプレイを意識し、組織として最適化する事を大事にできる方
  ・価値を最大化するために、積極的に動ける熱意の方

• 勤務地

  東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル３F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～5,000,000円

【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス業務／チームの立ち上げ・マネージャー候補

• 社員数100名以上
• 業務効率化
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーサクセス立ち上げ
• マネージャーポジション

• 会社名

  株式会社ワンキャリア

• 応募条件

  ■必須条件
  ・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上
  ・マネジメントあるいは後輩育成経験がある方
  
  ■歓迎要件
  ・SaaS営業経験者
  ・採用にかかわった経験（自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない）
  
  ■求める人物像
  ・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
  ・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
  ・目標達成欲が強い方
  ・自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方
  ・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ）

• 勤務地

  〒150-0031
  東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

  想定年収：550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 月給制 ※45h/月のみなし残業を含む...

【カスタマーサクセス】リーガルテックSaaS「OLGA」のカスタマーサクセス

• バーティカルSaaS

• 会社名

  GVA TECH株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  以下いずれかの経験
  WEB／ネット商材の法人営業経験
  ITツールの導入コンサルタント経験 ※リーガルの知識や経験は不問
  
  【歓迎スキル】
  SaaSプロダクトの営業経験
  IT業界での営業、プリセールス経験
  業務設計の経験
  
  【SaaSビジネスに興味のある方】
  顧客の課題解決に向き合いたい方
  顧客と長期的な関係性を築くことにチャレンジしたい方
  オーナーシップを持ち、主体的に物事に取り組める方
  事業／組織の状態を鑑み仕事内容を自身で広げられる方 ・勉強意欲が高く、業務に必要なことを自ら学び実践できる方

• 勤務地

  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木3-37-5 2F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～6,000,000円

  想定年収：350万円~600万円 〈年収例〉 年収 3,500,000 円 - 6,000,000円 ※年収500万円の場合、416,66...

【カスタマーサクセス（Sansan Data Hub）】国内No.1のSaaS企業／営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセス

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・IT業界におけるtoBの顧客対応経験（プリセールス／プロジェクトマネジャー／カスタマーサクセス／セールスなど）3年以上
  
  【歓迎スキル】
  ・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
  ・CRMやSFA、MAの運用設計経験
  ・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
  
  【求める人物像】
  ・主体的に考え、業務や課題に取り組める方
  ・顧客の課題解決に熱意を持って取り組み、顧客の業務フローや運用面を考慮して提案できる方
  ・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,020,000円～10,570,000円

  年収 602万～1057万円 年収602万の場合 月給43万（基本給34.8万＋時間外手当8.2万） 年収938万の場合 月給67万（基...

【カスタマーサクセス（マネージャー）】営業特化のダッシュボード「SALESCORE」のカスタマーサクセスのマネージャー

• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型
• マネージャーポジション

• 会社名

  SALESCORE株式会社

• 応募条件

  ■必須要件
  下記いずれかのご経験
  ・IT/SaaS業界での管理職としてのマネジメント経験3年以上
  ・IT/SaaS業界での法人営業経験(3年以上)
  ・IT/SaaS業界カスタマーサクセス経験(3年以上)
  ※カスタマーサポートは除く
  ・ITコンサルタント経験(3年以上)
  ※システムの実装のみではなく、顧客折衝時に要件定義に関わったご経験
  ・エンタープライズ企業向けの顧客折衝経験
  ・顧客の課題特定から理想状態の定義までを行い、高いレベルで顧客折衝をされたご経験
  
  ■歓迎要件
  ・IT/SaaS業界でのエンタープライズ向けフィールドセールス・カスタマーサクセス経験
  ・プロジェクトマネジメント経験

• 勤務地

  〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル本館3階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～10,000,000円

  想定年収：600万円~1,000万円 ※経験・能力・前給等により考慮。

【カスタマーサクセス】営業特化のダッシュボード「SALESCORE」のカスタマーサクセス

• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  SALESCORE株式会社

• 応募条件

  ■
  下記いずれかのご経験
  ・IT/SaaS業界での法人営業経験(3年以上)
  ・IT/SaaS業界カスタマーサクセス経験(3年以上)
  ※カスタマーサポートは除く
  ・ITコンサルタント経験(3年以上)
  ※システムの実装のみではなく、顧客折衝時に要件定義に関わったご経験
  ・エンタープライズ企業向けの顧客折衝経験
  ・顧客の課題特定から理想状態の定義までを行い、高いレベルで顧客折衝をされたご経験
  
  ■歓迎要件
  ・IT/SaaS業界でのエンタープライズ向けフィールドセールス・カスタマーサクセス経験
  ・SFAの要件定義、実装経験（SalesforceやHubSpotなど）
  ・プロジェクトマネジメント経験

• 勤務地

  〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル本館3階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～8,000,000円

  想定年収：600万円~800万円 ※経験・能力・前給等により考慮。

【セールス（IS・FS・CS2種以上兼務)】若手歓迎！建設業界の課題解決をするソリューション営業/リモート可能

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• ハイタッチ型
• 個人営業経験歓迎

• 会社名

  株式会社CONOC

• 応募条件

  ■必須要件
  ・営業経験2年以上（toB,toC問わず）
  ・新規開拓営業経験
  
  ■歓迎要件
  ・顧客の課題解決型の営業経験（例：無形商材を扱ってきた方）
  ※建設業界の知見がない方も歓迎しています
  
  ■こんな方、お待ちしております！
  ・変化に柔軟に対応し、会社の成長を共に楽しみながら仕事に取り組める方
  ・大企業よりもベンチャー企業のスピード感を求めている方
  ・トップダウンを待たずに、自らの意思で主体的に考え提案できる方

• 勤務地

  〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷1-1-3アミーホール504

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～6,000,000円

  想定年収：350万円~600万円 〈年収例〉 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

【カスタマーサクセス】自動継続課金システム「サブスクペイ」のカスタマーサクセス【一部リモート】

• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーサポート経験歓迎

• 会社名

  株式会社ROBOT PAYMENT

• 応募条件

  【必須のスキル・ご経験】
  ・課題分析、データ分析、問題解決能力
  ・ヒアリング能力
  
  以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
  ・カスタマーサクセス
  ・カスタマーサポート
  ・IT企業での法人営業
  
  【歓迎スキル・ご経験】
  ・SaaS業界の勤務経験
  ・Salesforceの使用経験
  ・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
  ・カスタマーサクセス業務の設計経験

• 勤務地

  〒150-0001
  東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,800,000円～8,400,000円

  年収 4,800,000 円 - 8,400,000円 ※月45時間の見込み残業代を含む。

クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』の導入コンサルタント（東京）

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• オンボーディング業務中心
• エンジニア経験歓迎

• 会社名

  株式会社Donuts

• 応募条件

  【必須要件】
  下記いずれかの経験1年以上、かつ顧客との要望確認を目的とした折衝経験1年以上
  ・従業員数100名以上の企業で人事労務または給与計算に関する実務経験（※給与計算実務検定2級以上取得尚可）
  ・従業員数100名以上の企業で勤怠管理に関する実務経験
  ・バックオフィス系システムの導入サポート経験
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
  ・SaaS製品に対する理解
  ・Excel関数（sum、vlookup、if関数など）を用いた業務経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客の課題解決にやりがいを感じる方
  ・自社サービスの改善に携わりたい方
  ・常に良いものを探求していきたいと思っている方
  ・コミュニケーション能力のある方
  ・主体的に動ける方

• 勤務地

  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木2丁目2-1小田急サザンタワー8階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～7,000,000円

【カスタマーサクセス】広告レポート作成SaaS「Roboma」のカスタマーサクセス／デジタルマーケティング知識が習得できる

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• ホリゾンタルSaaS
• オンボーディング業務中心
• ハイタッチ型
• カスタマーサポート経験歓迎

• 会社名

  RoboMarketer株式会社

• 応募条件

  下記のいずれかの経験者歓迎！
  
  ■カスタマーサポートなど顧客問い合わせ対応の経験（主にメールや電話）
  ■カスタマーサクセスの業務設計経験
  ■SaaS・Webサービス事業におけるカスタマーサクセス経験もしくは顧客対応業務の経験
  
  【求める人物像】
  ■高いコミュニケーション能力やスケジューリング能力
  ■人に伝わるわかりやすい文章作成／資料作成能力
  ■機能紹介やメルマガ等のコンテンツライティング経験
  ■クライアントの業務分析・改善、コンサルティング経験
  ■チーム・事業の改善、 成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験

• 勤務地

  東京都渋谷区桜丘町26番1号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～6,000,000円

【カスタマーサクセス】◆ヘルスケア領域・業界No.1プラットフォームを運営する急成長ベンチャー◆

• 副業可
• 社員数100名以上
• バーティカルSaaS
• 個人営業経験歓迎

• 会社名

  株式会社クーリエ

• 応募条件

  【必須条件】
  ・営業職もしくは販売職において数字を追ってきた経験が2年以上ある方

• 勤務地

  〒150-6017
  東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー17F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】企業とフリーランスのハイスキル人材をつなぐプラットフォーム『ProConnect』のカスタマーサクセス

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• ハイタッチ型
• 個人営業経験歓迎

• 会社名

  株式会社WorkX

• 応募条件

  【必須条件】
  ・ToB/ToC問わず営業経験が2年以上ある方
  ・ブラインドタッチでのPC業務が行える方
  ・コミュニケーション力が高い・報連相が適切にできる方
  ・幅広い業務があるため、タスク管理・自律ができる
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・契約更新のある営業のご経験がある方
  （売って終わりの営業ではなく、売る＋継続してもらう営業のご経験のある方
  ・カスタマーサクセスポジションでのご経験がある方
  ・キャリアアドバイザーのご経験がある方
  ・CRMの施策検討をしたことがある人
  
  【求める人物像】
  ・サービスをつくっていくフェーズを楽しめる
  ・人に携わることが好きである
  ・企業に何かを売ることより、人の人生にコミットしたい
  ・大きな会社よりは小さい会社で活躍したいというベンチャーマインドがある
  ・自分が成長することを楽しめる

• 勤務地

  東京都渋谷区恵比寿1-19-15ウノサワ東急ビル3階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～5,500,000円

【カスタマーサクセス】投資家向けSaaS／日経新聞・三井住友信託銀行・NRIが出資／リモート・フレックス可！

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• バーティカルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社ケップル

• 応募条件

  【必須スキル】
  カスタマーサクセス、営業、コンサルタントなどのポジションで、
  クライアントとの折衝、問い合わせ対応などのご経験をお持ちの方
  
  【歓迎スキル】
  ・BtoBビジネスにおける顧客折衝経験（法人営業、コンサルティングなど）
  ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務経験
  ・WebやITサービスの導入支援コンサルティングに関わった経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客に長期的に寄り添い、彼らの成功を実現するホスピタリティを強くお持ちの方
  ・これまでに無かった価値を世界に産み出すスタートアップという存在への興味
  ・スタートアップを支援する投資家（VC、CVC、事業会社の投資部門など）という存在への興味
  ・社内外のメンバーと協力し合いながら、大きな成果を産み出していける方
  ・業務の改善に向けた提案など、自ら考え、調べ、動くことができる方
  ・顧客の言動から本質的な課題を想像できる論理的思考力、想像力の高い方

• 勤務地

  〒150-0043
  東京都渋谷区道玄坂1-21-1 SHIBUYA SOLASTA 3F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～6,000,000円

  ・月給：339,000～505,000 円（在宅勤務手当含む） ・基本給：246,868 ～ 370,202 円 ・固定残業手当：87,132 ～ ...

【カスタマーサクセス(Contract One)】国内No.1のSaaS企業／契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上）
  ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
  
  【歓迎スキル】
  ・IT業界での勤務経験
  ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
  
  【求める人物像】
  ・企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
  ・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,810,000円～7,560,000円

  経験、能力等に応じて個別に決定します。 （例） 年収581万の場合 月額41.5万（基本給33.6万＋時間外手当7.9万） 年収756万...

国内No.1のSaaS企業／営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセスマーケティング

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーマーケティング

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・MA/CRMなどを活用した業務経験（1年以上）
  ・リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用（1年以上）
  
  【上記に加え、いずれか必須】
  ・ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績（1年以上）
  ・メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験（3年程度）
  ・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（3年程度）
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS系企業での就労経験
  ・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
  ・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
  ・ライティングスキル
  ・社外パートナーとの協業による制作経験（1年以上）

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,600,000円～9,590,000円

国内No.1のSaaS企業／営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセスマーケティング ディレクター

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーマーケティング

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（1年以上）
  ・プロジェクトマネジメント経験（規模問わず、1年以上）
  
  【上記に加え、いずれか必須】
  ・メディアや広告などの制作におけるコンテンツの企画・制作経験（5年程度）
  ・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（5年程度）
  ・法人営業経験（3年程度）
  
  【歓迎スキル】
  ・セミナーの企画や運営の経験
  ・SaaS系企業での就労経験
  ・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
  ・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
  ・ライティングスキル
  ・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（3年以上）

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,230,000円～9,870,000円

【カスタマーサクセス(Bill One)】国内No.1のSaaS企業／あらゆる請求書をオンラインで受け取れる「Bill One」のカスタマーサクセス

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
  ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
  
  【歓迎スキル】
  ・IT業界での勤務経験
  ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
  
  【求める人物像】
  「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
  受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,600,000円～10,500,000円

【カスタマーサクセス(Sansan Data Hub)】国内No.1のSaaS企業／データ統合からマーケティングを加速する「Sansan Data Hub」のカスタマーサクセス

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• オンボーディング業務中心
• ハイタッチ型

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  いずれか必須
  ・エンジニアとしてのプリセールス経験（3年以上）
  ・システムエンジニア経験（3年以上）
  ・ソリューションセールス経験（3年以上）
  ・IT業界でのカスタマーサクセス経験（3年以上）
  
  【歓迎スキル】
  ・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
  ・CRMやSFA、MAの運用設計経験
  ・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
  ・マーケティング担当としての企画・運用経験

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,230,000円～9,870,000円

手軽にSNSでのコラボレーションを実現できるソーシャルサービス『castee』のカスタマーサクセス／マーケ志向の強い方歓迎

• 副業可
• カスタマーマーケティング
• カスタマーサポート経験歓迎

• 会社名

  株式会社Castee

• 応募条件

  【求める経験・スキル】
  ・ユーザー体験体験の向上のため能動的に課題を先回りして発見し、解決まで導ける能力をお持ちの方
  ・カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業など顧客対応業務などの経験がある方
  ・さまざまなニーズや課題に対して、柔軟にカスタマイズしながらサポート対応できる能力をお持ちの方
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・ToC向けサービスの開発運営経験のある方
  ・自社コンテンツでのカスタマーサポート経験のある方
  ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートチームのリーダー経験がある方
  ・様々な立場、年代、状況の方と円滑なコミュニケーションをとれる方
  
  【求める人物像】
  ・日々の自己研鑽に励み自らが光り輝いている方
  ・新しいこと、面白いことを発見できる方
  ・挑戦できることを楽しいと思える方
  ・能動的に成果を生み出す創意工夫ができる方

• 勤務地

  〒150-0001
  東京都渋谷区神宮前 2-18-19the Folks BY IOQ 2H

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～6,000,000円

  ※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

リモートワーク時代の最高なチーム構築をサポートする『Colla』のカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社トラックレコード

• 応募条件

  【必須】
  ・弊社のミッション・バリューへの共感
  ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・エンタープライズ企業向けのセールスやカスタマーサクセスの経験
  ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ経験
  ・Webサービス等のテクニカルサポートの経験
  ・SIerなどで顧客対応をしてきた経験
  ・人材紹介会社などのHR企業での営業経験
  ・人事コンサルや組織開発コンサルなど経験
  ・企業の人事担当者としての経験
  
  【求める人物像】
  ・自走力があり、自ら業務を作り出せる方
  ・オーナーシップを持ち、自ら進んで業務に臨める方
  ・常にお客様目線で必要なアクションを考え、実行できる方
  ・高い成長意欲をもち、貪欲にチャレンジできる方

• 勤務地

  東京都渋谷区

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～9,000,000円

【カスタマーサクセス】「世界一楽しいショッピング体験をつくる」シェア買いアプリ「カウシェ」のカスタマーサクセス／全国フルリモート可

• フルリモート・在宅勤務可
• 副業可
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社カウシェ

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・法人営業経験
  ・IT、WEBに関する高い関心、もしくはリテラシーがある方
  
  【歓迎スキル】
  ・Web商談での営業経験
  ・カスタマーサクセスの業務経験
  ・EC業界経験もしくは小売業界経験もしくはバイヤー経験
  ・営業企画経験
  ・マネジメント経験
  ・営業において高い成果を出した実績
  
  【求める人物像】
  ・カウシェのビジョン「世界一楽しいショッピング体験をつくる」に共感いただける方
  ・カウシェのバリュー「Enjoy Working, For Team, Try First」に共感いただける方
  ・0→1の事業フェーズで成果を出したい方
  ・B2Cサービスのど真ん中で勝負したい方
  ・日本屈指の投資家陣に支えられたプロダクトの進化に携わりたい方
  ・エンタメ/コミュニティ/ソーシャルな買い物体験が訪れる世界を信じている方
  ・10兆円を超える巨大市場にてチャレンジしたい方
  ・ECはもっと進化できると信じている方

• 勤務地

  東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-5リンクスクエア新宿16階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～7,000,000円