【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のカスタマーサクセス（未経験可）／副業可
- 正社員
- ホリゾンタルSaaS
- 未経験歓迎
DiaL Shiftは、インサイドセールスを中心としたセールスの業務を自動化する日本初のSaaSを提供するスタートアップ企業です。
どんなにいいサービスでも、それを本当に必要としているお客様を見つけることは簡単ではありません。
DiaL Shiftは誰も思いつかなかった革新的な発想と、最先端のAI技術を組み合わせ、全てのサービスを必要とされている場所に届けます。
どんなにいいサービスでも、それを本当に必要としているお客様を見つけることは簡単ではありません。
DiaL Shiftは誰も思いつかなかった革新的な発想と、最先端のAI技術を組み合わせ、全てのサービスを必要とされている場所に届けます。
- 会社名
- 株式会社DiaL Shift
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 当社が提供する「テレアポAI」は、営業の最初のハードルである“受付突破”を、AIが人のような自然な音声で代行するツールです。
営業担当者が提案活動に集中できるようになり、営業効率を大きく高められる点が評価され、導入企業も増えています。
このポジションでは、導入いただいたお客様に対して、
「使い始めのサポート」や「活用に向けたフォロー」「継続して成果を出すための提案」などを担当いただきます。
サービスの価値をしっかり届け、長く使ってもらえるよう支える役割です。
【具体的には】
■テレアポAIの導入支援（オンボーディング）
■お客様が抱える営業部の課題のヒアリングと活用方法の提案
■データに基づいた改善提案、検証の伴走
■継続提案・追加提案（アップセル/クロスセル）
■顧客体験フィードバックをプロダクトチームへ還元して機能改善を提案
※過去の経験に合わせてお任せしていきます。
【魅力ポイント】
・年3回の賞与あり！
・ 20代が60%：社長も20代！年齢関係なく評価してくれる環境です！
・ 注目のAIサービスを扱える：営業現場を変える、これからのプロダクトです
・経営陣との距離が近い：意見が届きやすく、成長につながる環境があります
弊社で働く魅力
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◇創業2期目のスタートアップで、T2D3の急成長を一緒に実現できる
当社はまだまだ立ち上がったばかりのスタートアップですが、創業当初から作り上げてきたプロダクトをリリースし、急速に組織と事業が成長しています。リリースから半年でARR1億の目標を超え、ニーズが高まり続けているインサイドセールス×AIの領域でシェアNo.1を目指すチャレンジングな環境で、大きな権限を持って"事業をつくる"感覚をもって働くことが可能です。経営メンバーとの距離も近いため、事業方針を含めコア業務にも関わっていくことができます。
◇顧客の感動に一番近くで触れることができる
まだ日本で弊社しか提供していない斬新なSaaSなので、利用いただくと「こんなことが本当にできるんだ」「これまでの営業に革命が起きた」など感動の声をお客様から頂くことができます。CSポジションは運用戦略のご提案などお客様の最も近くでサポートするので、成果が出た際のよろこびも人一倍です！ - 給与
- 年収：4,000,000円～5,500,000円
- 給与詳細
- 月給：30万円〜（固定残業代30時間分含む）
年3回の賞与
＜年収例＞
入社1年：400万円 （内賞与40万円）
入社3年：500万円 （内賞与80万円） - 勤務地
-
〒105-0041
東京都渋谷区神南1丁目23番10号東急渋谷駅前ビル3F - 勤務時間
- 10:00~19:00
- 残業時間
- 月間平均残業時間：30時間以下
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：125日 - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
補足情報：交通費全額支給 社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用） - 応募条件
- 【いずれか必須】
・法人営業のご経験（業界・年数問わず）
・BtoBのアウトバウンドコールの経験
■歓迎要件
・Saas商材のカスタマーサクセス経験者歓迎します
■求める人物像
・営業の仕事を生かしてキャリアチェンジしたい方
・自社プロダクトや市場の可能性にワクワクできる方
・人と話すことや物事を教えることが好きな方
【学歴】
学歴不問 - 備考
- ＜選考フロー＞
・書類選考 → 一次面接（社長） → 二次面接（担当役員）
・所要期間：1~2週間ほど
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