【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のコンサルタント/副業可
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株式会社DiaL Shiftの正社員 カスタマーサクセスの求人情報イメージ1
DiaL Shiftは、インサイドセールスを中心としたセールスの業務を自動化する日本初のSaaSを提供するスタートアップ企業です。
どんなにいいサービスでも、それを本当に必要としているお客様を見つけることは簡単ではありません。
DiaL Shiftは誰も思いつかなかった革新的な発想と、最先端のAI技術を組み合わせ、全てのサービスを必要とされている場所に届けます。
会社名
株式会社DiaL Shift
職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員
仕事内容
■ ポジション概要
当社は、法人営業の効率化と成果最大化を実現するアウトバウンドAIテレアポ支援ツール「テレアポAI」を展開しています。
このポジションでは、受注後のお客様に対して、導入支援(オンボーディング)〜活用定着のサポートを行っていただきます。

導入企業の継続率も高い水準が保たれています。一社一社の成果に寄り添い、定着・活用を支援する「伴走型のコンサルタント」として成長できるポジションです。

■ ■ 業務内容(段階的にお任せしていきます)
・クライアントのオンボーディング
・クライアントの導入後の成果に結びつくまでの伴走支援
・継続提案の実施
・クライアントの利用を促進する施策の立案や運用管理
・実施施策に関するレポート設計及び作成
・顧客体験の収集と機能改善の提案

※ご希望やご経験に応じて、マニュアル整備や仕組み作り、ナレッジ共有への関与も可能

■ポジションの魅力ポイント
・年3回の賞与(しっかり評価する仕組み)
・20代が60%所属する組織。年齢関係なく評価される社風
・継続率の高いAI商材
・経営層と距離が近い
・長期的に顧客と関われる伴走型の支援スタイル

◾️DiaLShift創業のきっかけ
きっかけは、代表の吉次がインサイドセールスとしてテレアポを行った際に気づいた業務の効率の悪さです。多くの営業マンが1日に100件も200件も必死に電話をかけていますが、成果に結びつくのはそのうち数件で電話をかける側、電話を受ける側双方が疲弊していくのを目の当たりにしました。急速に進歩していくAIとセールスのノウハウを組み合わせ、本当に必要としている人とサービスをよりスムーズにつなぐため、株式会社DiaL Shiftは設立されました。

▍ミッションは「先駆的なイノベーションで、全ての需要と供給をつなぐ」
技術の進歩が急速に進み日々様々なサービスが生み出されていますが、営業をしていると本当に必要としている人にそういったサービスが届いていない歯痒さをたびたび感じることがあります。インターネットを使用しない方、日本のGDPの半分を占める中小企業などを含む広い層の、本当に必要としている人に届けることができる仕組みを、これまでに誰も考えていなかった方法で実現していくということをミッションに掲げています。
給与
年収:6,000,000円~7,000,000円
給与詳細
想定年収:600万円~700万円
インセンティブ:あり

〈年収例〉
月給:45万円〜(固定残業30時間含む)
年収:600〜700万円
年3回の賞与

カスタマーサクセス経験1年:610万円 (内賞与70万円)
カスタマーサクセス経験3年:700万円 (内賞与70万円)
勤務地
〒105-0041
東京都渋谷区神南1丁目23番10号東急渋谷駅前ビル3F
勤務時間
09:00~18:00
残業時間
月間平均残業時間:30時間以下
休日詳細
休日:土日祝休み
年間休日:125日
福利厚生
社会保険完備、交通費支給
補足情報:交通費全額支給 社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用)
応募条件
【いずれかの経験】
・インサイドセールス(テレアポ含む)の経験
・BPO領域でのマネジメント経験
・アウトバウンド型コールセンターのSV経験

※メンバーマネジメントやマネジメント志向は問いません!

■求める人物像
・顧客志向がある方
・自社プロダクトや市場の可能性にワクワクできる方

【学歴】
学歴不問
備考
<選考フロー>
・書類選考 → 一次面接(社長) → 二次面接(担当役員)
・所要期間:1~2週間ほど

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