東京都・オンボーディング業務中心の検索結果 61件の求人があります
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【カスタマーサクセス(オープンポジション)】複数SaaSを提供するメガベンチャーのカスタマーサクセス/中小企業のIT化を推進
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
①楽楽精算:
・志望動機:未経験の場合CSへの志望理由を書類選考時に確認する場合があります
・経験:法人営業orコールセンターSV
・NGイメージ:建材系、不動産、金融1社経験の方はNG。有形、個人営業やToC向けコールセンター経験の方は現状通りづらくなってきています。
②楽楽明細:
下記いずれかのご経験2年以上
└Saas商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験
└IT商材のカスタマーセンターやコールセンターでの経験(インバウンド)
└開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験)
③楽楽販売リーダー
★Sire出身の方や、業務・ITコンサル経験、開発(要件定義、設計)経験者◎です!
・経験:
下記いずれかのご経験3年以上
└業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験
└業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験
└販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方
業務コンサルティング
基幹情報システム導入
ソリューション開発
④楽楽販売メンバー
下記いずれかのご経験1年以上
・法人折衝経験(サポート、営業経験)
・IT経験者(営業、サポート、開発等)
⑤楽楽勤怠
・経験:以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験(要件定義)
IT製品のカスタマーサポート経験
⑥メールディーラー
・経験:CS、プリセールス、システム導入、金融toC営業
※顧客志向や業務改善経験があると〇
⑦楽楽労務
・経験:以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験(要件定義)
IT製品のカスタマーサポート経験 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,310,000円~7,350,000円
賞与回数:2回 〈年収例〉 (例)年収431万の場合 月額276,344円(基本給209,000円+時間外手当37,344円+その他手当30,...
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コールセンターCRMシステム「楽テル」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須】
・下記いずれかのご経験
①法人営業経験
②開発経験(顧客折衝、要件定義のご経験等)
③カスタマーサポートSV経験
【歓迎】
・ソリューション営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~6,830,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形法人営業経験
・カスタマーサクセス、導入支援経験
・開発経験(上流行程:要件定義、仕様設計)
・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験(インバウンド)
【歓迎要件】
・システムの導入支援経験
・プリセールス経験
・開発経験(要件定義)
・IT製品のカスタマーサポート経験
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~7,350,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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【カスタマーサクセス/東京】電子請求書発行システム「楽楽明細」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験(有形無形不問)
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験
【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~7,350,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,800,000円
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介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
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【カスタマーサクセス(人材マネジメントのプロダクト担当)】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営|HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
【以下いずれかのご経験】
・組織人事系のコンサルティング経験
・人事として組織人事領域ご担当の経験
・採用系の営業やコンサルティング経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある
・カスタマーサクセス経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある
◆歓迎要件
・HR領域のB to B SaaS企業での就業経験1年以上
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・HR Tech関連サービスの実務経験
◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...
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【カスタマーサクセス(東京勤務) 】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営|HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)
もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
・チームで協働する能力
◆歓迎要件
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...
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タレントマネジメント市場シェアNo.1SaaS「カオナビ」のカスタマーサクセス/勤務場所の自由選択可/スーパーフレックス制
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社カオナビ -
応募条件
<経験>
いずれかの経験(3年程度以上)
・法人へのソリューション営業経験
・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス/サポート、またはそれに準ずる業務経験
・人事経験
<スキル>
・課題解決力
・顧客折衝力(ヒアリング・提案)
【求める経験・スキル】
・大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験
・IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験
・営業部門におけるマネジメント経験(人数・歴不問)
【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
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【カスタマーサクセス】タレントマネジメント市場シェアNo.1SaaS「カオナビ」のカスタマーサクセス(導入・オンボーディング支援担当)/勤務場所の自由選択可/スーパーフレックス制
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社カオナビ -
応募条件
以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェアなど)
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
【求める経験・スキル】
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験
・対人事との顧客折衝経験
【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
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医療機関のDXを推進する日病モバイルサービスのカスタマーサクセス(マネージャー候補)/医療業界のICT基盤を目指す
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社フロンティア・フィールド -
応募条件
【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験者
・普通自動車免許
【歓迎する経験・スキル】
・IT業界における経験
・医療業界における経験 -
勤務地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号浜松町ビルディング14階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
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医療機関のDXを推進する日病モバイルサービスのカスタマーサクセス/医療業界のICT基盤を目指す
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社フロンティア・フィールド -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業経験(業種は問わず)
・普通自動車免許
【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサクセス経験者
・IT業界における経験
・医療業界における経験 -
勤務地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号浜松町ビルディング14階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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クラウド診療支援システム「CLINICS」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
【歓迎要件】
・法人営業経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・カスタマーサクセス、サポート経験
【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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病院向け電子カルテ「MALL」のカスタマーサクセス/未経験歓迎
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方
未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。
【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~5,000,000円
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歯科医院向けクラウド型の業務支援システム「Dentis」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・歯科レセコンのインストラクター/カスタマーサクセス業務経験(2年以上)
【歓迎要件】
・営業経験者(医療業界、歯科業界であれば尚よし)
・歯科助手、歯科衛生士としての業務経験優遇
・コールセンターやサポート対応部門での就業経験
【求める人物像】
・ヘルスケア領域のシステム普及に熱意がある方
・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている方
・成長意欲の高い方
・常に改善思考を持って業務に取り組める方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
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医療機関向け新規事業のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・Excel、スプレッドシートを使用した業務の経験
-高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
・ビジネスメールスキル
-契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、顧客に対して失礼のないメールスキルが問われます。
・ソリューション営業経験
-自ら使い方を考えて提案できる、医療機関に入り込んだコミュニケーションが必要となります。
【歓迎する経験・スキル】
・メディアビジネスにおける営業のご経験とトップセールス等高い成果を上げられたご実績(新規/既存問わず) -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】入金消込特化型システム「V-ONEクラウド」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/リモート可・副業相談
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社アール・アンド・エー・シー(R&AC) -
応募条件
<必須スキル>★どれか1つは必須
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
<歓迎スキル、特性>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心 -
勤務地
東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450万円~700万円 〈年収例〉 ■年収 450万~700万円 基本給280,000円+時間外手当98,438円(45時間分)×1...
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入金消込・債権残高管理特化SaaSのカスタマーサクセス/リモートワーク可/マネーフォワードグループ
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社アール・アンド・エー・シー(R&AC) -
応募条件
<必須スキル(どれか1つ)>
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
<歓迎スキル>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心 -
勤務地
東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】不動産業界特化のカスタマーサクセス(オンボーディング)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
イタンジ株式会社 -
応募条件
・営業経験(2年以上)
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
■歓迎スキル
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方(プロジェクトマネジメント)
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
■求める人物像
・組織/会社づくりにも携わりたい方
・SaaS業界の従来のやり方にとらわれない取り組み/組織運営に携わりたい方 -
勤務地
〒106-6290
東京都港区六本木3丁目2-1 42F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
想定年収:400万円~800万円 インセンティブ:あり
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【カスタマーサクセス (リーダー候補)】クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」のカスタマーサクセス(オンボーディング)
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須条件】
・営業経験2年以上(業界不問)
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須
【歓迎条件】
・チームマネジメントやメンバー育成の経験
・カスタマーサクセス、サポート経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験
【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
想定年収:500万円~700万円 賞与回数:2回 【裁量労働制】 月給:41.7~58.3万円 基本給:29.4~41.2万円 固定残業代...
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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験(2年以上)
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等)
【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力
【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【カスタマーサクセス(製造業経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・製造業または製造業向けのセールス経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・ステークホルダーが多岐にわたるプロジェクトに関わった経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
・提案営業からCSにキャリアチェンジしたいと考えている方
・PMとしてキャリアを築いていきたいと思っている方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記に当てはまる方
・ITツールにおけるカスタマーサクセス経験1年以上(カスタマーサポートは除く)
■応募資格(歓迎)
・高い実績を残されてきた方
・高いコミュニケーションスキルを有し、社内外を巻き込める方
・現在の製造業界への問題意識があり、Skillnoteを通して改善したいと強く思える方
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】利益を見える化する新しい運送管理システム「ロジックス」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
アセンド株式会社 -
応募条件
社会人経験5年以上
営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方
エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアを利用できる方
■歓迎スキル
業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験
カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験
部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験
BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署の立ち上げのご経験やリードのご経験
■求める人物像
社会課題の解決に興味関心がある方(応募段階での物流業界への興味は問いません)
謙虚に学ぶ姿勢を持っている方
顧客ファーストでありながらも、臨機応変な対応ができる方
自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方 -
勤務地
〒162-0842
東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19田中保全ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,500,000円
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】新規顧客のオンボーディング支援/自社SaaS「Cariot」/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社キャリオット -
応募条件
■必須スキル
カスタマーサポートもしくは法人企業向けの営業経験3年以上
■歓迎条件
・無形商材、IT商材
・IT関連のテクニカルサポート業務経験(年数は問いません)
・salesforce認定資格保持者
■求める人物像
・顧客の事業貢献と自身にミッションに対し強いこだわりを持ち、能動的に活動できる方
・目標達成のため、自ら営業プロセスを思案し実践している方
・自己成長のために学び続ける姿勢をお持ちの方 -
勤務地
〒105-0004
東京都港区新橋5丁目13番4号YMG新橋ビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,300,000円
※超過分は別途支給 (時間外40時間/月、深夜10時間/月相当分を固定残業代として支給)
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【カスタマーサクセス】バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」のカスタマーサクセス(オンボーディングチーム)/週2-3リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
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会社名
メリービズ株式会社 -
応募条件
■以下いずれかのご経験
・法人営業(新規<既存)3年以上、アカウントマネジメントのご経験
┗リードタイムの長い商材で伴走(プロジェクト)型営業の経験をお持ちの方
┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
・BPOサービスにおけるSV以上のご経験
・業務オペレーションの設計ご経験
・SaaSシステムなどの導入ディレクションやオンボーディングのご経験
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス( ハイタッチ / ミドルタッチ)のご経験
・10名以上規模のPM経験
・経理の実務経験および経理以外のバックオフィスご経験
■求める人物像
・事業成長に伴う組織構造や戦略の変化に対して柔軟に、且つスピーディに対応していただける方
・上記のような状況を楽しみながら、自分の意思を持って行動を起こすことができる方
・顧客の課題解決に熱意を持って取り組んでいただける方
●こんな方におすすめ
・様々なSaaSや新しいテクノロジーに興味をもち、弊社組織の仕組化を経験されたい方
・問題発見/問題解決が好きな方
・企業の課題解決に興味ある方
・幅広い業界の経理知識を身につけられたい方
・業務の自動化に興味があり、ツール導入・プロセス設計などを行ってみたい方
メリービズではプロジェクトチームによる価値提供と、クライアントニーズに幅広く対応可能なコンサルティングに強みをもっています。複数案件に携わっていただくため、多様な案件のプロジェクトメンバー、コンサルタントのスキルを習得しキャリアプランとして、コンサルタントへの挑戦も可能です。
ご自身の動きが、自社サービスをアップデートすることに直結するため、事業を推進させる手触り感や、やりがいを感じられます。 -
勤務地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,500,000円
想定年収:350万円~650万円 〈年収例〉 年収 350万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
【必須スキル・経験】
以下いずれかのご経験を有する方
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセス(オンボーディング)の経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
【求める人物像】
・クライアント(企業・ユーザー)の幸せを最優先に考えられる
・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる人材
・会社にとっての最良を考えることができる
・自分やチームの最良でなく、会社にとっての最良を優先することができる
・結果にこだわれる
・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる人材 ・チームで仕事に取り組める
・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス(マーケティング経験者歓迎)】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス/オンボーディングメイン/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
【必須条件】
マーケティング戦略の立案〜実行、効果検証を主体的に実行した経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・顧客との折衝経験
【求める人物像】
・数字を活用して課題解決や企画立案に取り組むことが好きな方
・マーケティング視点とテクノロジーを組み合わせ、顧客課題に対して最適なソリューションを提案・実行していきたい方
・顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる方
・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のカスタマーサクセス/副業可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
Terradrone株式会社 -
応募条件
■下記が必須
・テレアポ/インサイドセールスの実務 or マネジメント経験(1年以上)
・営業課題のヒアリング・課題特定の実務経験
■歓迎要件
・サービス立ち上げ期(リリース〜改善)に携わった経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・コールセンターやインサイドセールス部門の構築 / 最適化/ コンサル実績"
・コンサルティング会社や広告代理店などでの営業/プランナ
・既存の営業プロセスを再設計し成果を出した経験
・営業チームのマネジメント経験"
■求める人物像
・NewChoices/Grit/Full-throttle/Respect の4つのバリューに共感し、自ら体現できる
・「先駆的なイノベーションで、全ての需要と供給をつなぐ」というヴィジョンに賛同できる
・顧客課題を自ら発見し、戦略まで提案できる
・定性/定量両面のアプローチが可能
・スタートアップ/急成長環境での変化を楽しめる姿勢
・自身から進んで提案をし変化をもたらす姿勢
・FS/CSなどと連携しながら業務を進められるコミュニケーション力 -
勤務地
東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~10,000,000円
420万円~1,000万円
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【カスタマーサクセス(バック担当)】新規プロダクト、経営管理職向けクラウドサービス「kpiee」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社データX -
応募条件
【必須要件】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
・BtoB領域での就業経験のある方(人材や不動産など異業種も可)
・ExcelやGoogle Spreadsheetなどオフィスツールや、IT領域に苦手意識のない方
【望ましい(WANT)要件】
・SaaS企業やSIer企業での経験がある方
【応募いただきたい人物像のイメージ】
・スキル:ExcelやSpreadsheetの関数知識がある方
・経験(前職企業など):問わず -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル26F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
年収 5,000,000円 〜 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり