東京都・マネージャーポジションの検索結果 55件の求人があります
-

【コンサルティングセールス(部門責任者候補)】美容業界向けLINE完結型人材紹介サービス「WORKCANVAS」のコンサルティング(オープンポジション)
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社グラム -
応募条件
【必須要件】
・IT・人材業界での営業経験(目安3年以上)
・マネジメント経験
・継続的な目標達成の実績
【歓迎要件】
・事業企画・事業戦略立案の経験 -
勤務地
〒151-0053
東京都渋谷区代々木1-46-1キハラビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
・前職給与/ポジションを考慮 ・昇給・昇格:年2回
-

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】業務効率化や省力化・省人化の新クラウドサービス「ヘルプドッグ」のカスタマーサクセス立ち上げ(マネージャー候補)
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
noco株式会社 -
応募条件
■必須要件(いずれかのご経験をお持ちの方)
• カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または法人営業の経験(2年以上)
• 顧客との長期的な関係構築、および課題整理・改善提案の経験
• 複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進のスキル
■歓迎要件(いずれかのご経験・スキルがある方は尚歓迎)
• SaaS企業でのCS経験または導入支援・運用改善の実務経験
• FAQやヘルプサイトの運用支援経験
• MA、CRM、BIツールの活用経験(HubSpot、Tableau等)
• 顧客インタビューやユーザーリサーチの実施経験
■求める人物像
• 顧客視点で課題を捉え、仮説と検証を重ねながら成果に向けて伴走できる方
• 経験や属人的ノウハウを「仕組み」に昇華していける方
• 他部署と連携しながら物事を前に進められる協調性のある方
• 変化を前向きに捉え、役割を自ら広げられる方
• 顧客の成功と事業の成長を結びつける視座を持てる方 -
勤務地
〒103-0024
東京都中央区日本橋小舟町8-13 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
想定年収:400万円 月給制:月給 333,334円 :基本給\241,014~ 固定残業手当\84780(固定深夜手当\7540)計\92,320~...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」のカスタマーサクセス(マネージャー)/週2-3リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- マネージャーポジション
-
会社名
メリービズ株式会社 -
応募条件
■以下いずれかのご経験
・法人営業経験(3年以上)
・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上)
上記いずれかと
・5名以上のチームマネジメントのご経験
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・ Web業界/BPO業界等でのディレクションのご経験(制作管理、オペレーター管理等)
・ スタートアップや新規事業でのサービス企画/ディレクションのご経験
・CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの使用経験
★営業、カスタマーサクセス、BPO管理、プロジェクトマネジメント、カスタマーサポート等のご経験の方が活躍されています!
■求める人物像
・0→1フェーズを楽しめる方
・決まり切っていない環境の中で、自ら課題を設定し解決策の模索ができる方
・チーム内外、社内外の人とコミュニケーションを取り、複数の人と関係性を構築できる方
・案件ごとの業務内容を積み上げではなく、逆算で考えられる方
・プロジェクトベースで行動し、判断ができる方
(当社が大切にしていること)
◎Vision「ビジネスを楽しく」への共感
◎社会貢献性(労働再分配や地方創生)&エリアを問わないクラウドワーカーの仕組みやビジネスモデルへの共感、興味がある
◎成し遂げたい夢や目標を原動力として強く持ち、積極的に学び、実行できる方 -
勤務地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,500,000円
想定年収:450万円~650万円 〈年収例〉 年収 450万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」/準大手企業向けのカスタマーサクセス組織のマネージャー/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・営業組織またはカスタマーサクセス組織のマネージャー経験
・以下のいずれかの実務経験
・SaaS、ソフトウェア製品のカスタマーサクセス
・準大手以上の企業(目安:従業員100名規模以上)に対するソリューション営業
・人事領域におけるコンサルティング
▼歓迎経験
・大手企業との中長期的な商談、受注経験
・営業組織における数値管理の仕組みを構築したご経験
・人事、採用(特に新卒採用)のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験
(人事実務の概要を理解している方)
・採用領域/研究領域への知見
▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感する方。
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感する方。
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方。
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~8,000,000円
想定年収:700万円~800万円 〈年収例〉 年収700万円〜 ※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス業務/チームの立ち上げ・マネージャー候補
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社ワンキャリア -
応募条件
■必須条件
・IT業界での法人営業経験あるいはカスタマーサクセス業務経験 2年以上
・マネジメントあるいは後輩育成経験がある方
■歓迎要件
・SaaS営業経験者
・採用にかかわった経験(自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない)
■求める人物像
・ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
・目標達成欲が強い方
・自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方
・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方(エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ) -
勤務地
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 月給制 ※45h/月のみなし残業を含む...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】新規事業、経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げ
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社データX -
応募条件
【必須要件】
・理念共感/組織貢献/成長意欲
・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験
【歓迎(WANT) 条件】
・IT企業出身者の方
・SaaS企業やSIer企業でクライアント折衝業務を5年程度経験した方
【応募いただきたい人物像のイメージ】
・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方
・2年以上の顧客との折衝経験(業界は問わない)
※弊社は、第1プロダクトである「b→dash」、第2プロダクトのそれぞれで営業担当を募集しています。
「b→dash」はマーケティング課題を解決するSaaSプロダクトであるため、マーケティングの知見を身に着けたいという方や、既存のプロダクトである程度出来上がった組織で業務に励みたいという方は、そちらにご応募ください。 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル26F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:9,000,000円~15,000,000円
年収 9,000,000円 〜 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
-

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】マーケティングDX推進クラウドシステム「b→dash」のカスタマーサクセス(エンタープライズ担当)
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社データX -
応募条件
【必須要件】
・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方
・以下のいずれか2つに該当する方
◇データリテラシーがある方(SQLが理解できる)
◇ドキュメント作成ができる方 (情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる)
◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方
例)能動的なコミュニケーションが取れる
例)正しく情報整理したコミュニケーションが取れる
【求める人物像のイメージ】
・担当案件の成果にコミットメントし、責任をもって業務を遂行頂ける方
・スポットでなく、長期的にクライアント企業様の課題解決に伴走したいという想いのある方
・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
・チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方
・経営層と密にコミュニケーションを取りながら、手触り感をもって業務に取り組みたいという方
・組織創りに興味があり、30名~50名規模の組織マネジメントに携わりたいという方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル26F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:11,200,000円~14,000,000円
年収 1,120万円 〜 1,400万円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり ・...
-

【SaaSカスタマーサクセス(マネージャー)】車両手配業務を効率・標準化する物流SaaSのカスタマーサクセス(マネージャー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
ハコベル株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・IT商材の営業経験もしくはカスタマーサクセス経験等が3年以上ある方
・マネジメント経験のある方
・社内外のステークホルダーと円滑な人間関係を築けるコミュニケーション能力
・システム導入経験(オンボード)また、トラブルなど突発的な対応における顧客サポート経験
【歓迎(WANT)】
・B2B SaaS事業における営業経験またはカスタマーサクセス経験等が3年以上ある方
・SIでの営業・プリセールス経験やコンサルなどの経験
・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験
・営業企画やエンジニアの経験
【求める人物像】
・当社ミッションへの共感
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心
・仕事のスピード
・社内外の人間と円滑に業務を進められるコミュケーション能力
・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な心 -
勤務地
東京都中央区日本橋三丁目9-1日本橋三丁目スクエア2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~9,000,000円
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」の導入支援や採用戦略の策定を行うカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
-リーダー職またはマネジメント職のご経験
- 人事・採用コンサルタントのご経験
- HRサービスのカスタマーサクセスのご経験
- 企業へのシステム導入支援のご経験
- オペレーションフローの構築や改善等を実行してきたご経験
- 社内外の多様なステークホルダーを巻き込み動かしてきたご経験
▼歓迎経験
- LabBaseのパーパスに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
- 困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方
- 他者に向けたモチベーションを持てる方
- 素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
- 困難に立ち向かい、やり切る力がある方
- 人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
想定年収:600万円~800万円 〈年収例〉 年収600~800万円 年収備考:年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉131,359円(年収600万...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】営業特化のダッシュボード「SALESCORE」のカスタマーサクセスのマネージャー
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
SALESCORE株式会社 -
応募条件
■必須要件
下記いずれかのご経験
・IT/SaaS業界での管理職としてのマネジメント経験3年以上
・IT/SaaS業界での法人営業経験(3年以上)
・IT/SaaS業界カスタマーサクセス経験(3年以上)
※カスタマーサポートは除く
・ITコンサルタント経験(3年以上)
※システムの実装のみではなく、顧客折衝時に要件定義に関わったご経験
・エンタープライズ企業向けの顧客折衝経験
・顧客の課題特定から理想状態の定義までを行い、高いレベルで顧客折衝をされたご経験
■歓迎要件
・IT/SaaS業界でのエンタープライズ向けフィールドセールス・カスタマーサクセス経験
・プロジェクトマネジメント経験 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル本館3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
想定年収:600万円~1,000万円 ※経験・能力・前給等により考慮。
-

【オンボーディング(カスタマーサクセス)マネージャー候補】EC事業者などの荷主がまるっと物流業務を外注できるプラットフォーム(SaaS)を提供!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社オープンロジ -
応募条件
【必須要件】
・toB顧客折衝経験
・中長期で受注後の顧客フォローを行うような経験
【歓迎するスキル・経験】
・ITサービスのセールスやカスタマーサクセス経験
・toB領域のSaaS導入支援の経験(カスタマーサクセス、サポート、セールス等経験領域は問わず)
【求める人物像】
・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲の強い方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
・業務フローの構築や、チームづくりに関わりたい方
・これまでにない新しい価値を創造したい方
・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
・課題解決力のある方
・論理的思考力のある方 -
勤務地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
-

【カスタマーサクセスマネージャー】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセスマネージャー/フルフレックス/マーケティング課題解決に携わる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
【必須要件】
3名程度以上のチームマネジメント経験をお持ちで、以下いずれかのご経験をお持ちの方(目安5年以上)
■無形商材の深耕営業、またはカスタマーサクセス経験
- SaaSプロダクトのご経験尚可
■IT無形商材のソリューション/コンサルティング営業経験
■総合/IT/戦略コンサルティングフォームにおけるコンサルティング経験
【歓迎条件】
■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験
- メンバーの目標設計・評価のご経験尚可
■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験
■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験
■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験
■チーム・組織立ち上げの経験
【求める人物像】
・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方 -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円
-

【カスタマーサクセス(責任者候補)】『非IT企業』から、 情報共有のストレスを取り除く!「ストック(Stock)」のカスタマーサクセス(責任者候補)を募集!
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社Stock -
応募条件
【応募必須条件】
①「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockの
ミッションに共感頂ける方
②自らチームやプロダクトを立ち上げていくという気概をお持ちの方
③高い論理的思考能力とコミュニケーション能力をお持ちの方
④4年制大学卒業以上
【応募歓迎条件】
①SaaS領域でのセールス / カスタマーサクセスの実務経験1年以上
②ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織を立ち上げて持続的な売上を生んだことがある方
③ゼロからセールス / カスタマーサクセス組織のマネジメント経験がある方
④SaaS業界の経験がある方
⑤情報共有ツール業界での経験がある方
⑥スタートアップ業界の経験がある方
⑦小さなチームでの実務経験がある方
⑧事業責任者の経験がある方
⑨コンサルティングファームでの就業経験がある方
⑩起業の経験がある方
⑪または上記に近い経験をお持ちの方 -
勤務地
〒103-0004
東京都中央区日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,000,000円
-

【カスタマーサクセス】投資家向けWEB会員サービスのカスタマーサクセス(マネジャー候補)/サービス改善によりLTVを高める
- 副業可
- カスタマーマーケティング
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社ファームボンド -
応募条件
【必須スキル・経験】
・営業職や販売職など、人と話す仕事をされていた方
・現在離職中でない
※基本的なビジネスマナーを知っている方を想定しています。
※未経験でも本人のポテンシャルを見て採用可能性もございます
【求める人物像】
・「プレイングマネージャー」としてチームをまとめるタイプの方
・PDCA を速やかに回すのことを得意としている方
・人前で話すことが抵抗のない方 -
勤務地
〒104-8139
東京都中央区銀座3-9-11紙パルプ会館 9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】商談を可視化し営業組織の強化を支援する営業支援AI SaaS『ACES Meet』のカスタマーサクセス(マネージャー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社ACES -
応募条件
【必須スキル・経験】
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスとしての実務経験
・チームマネジメントの経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaSプロダクトのフィールドセールス経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス組織におけるマネージャー経験
【求める人物像】
・「アルゴリズムで社会をシンプルにする」という当社の理念に賛同していただける方
・技術を使って社会をもっと良くしていきたい方
・新しい技術に興味を持ち積極的に取り入れようとする姿勢の方
・少数精鋭のチームで範囲が広くやりがいのある仕事を行いたい方
・積極的に機械学習の知識を得たい方・活用したい方 -
勤務地
〒113-0034
東京都文京区湯島二丁目31番14号湯島ファーストジェネシスビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~12,000,000円
-

【カスタマーサクセスマネージャー】人材派遣・紹介会社向け業務管理SaaSのカスタマーサクセスマネージャー/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社ブレイン・ラボ -
応募条件
【必須スキル・経験】
SaaS事業におけるカスタマーサクセス・カスタマーサポート・営業いずれかのマネジメント経験
【歓迎】
・人材業界または人材ビジネスの業界経験
・開発チームとの協業経験
・プロダクト企画経験
【求める人物像】
・結果にコミットし、成功するまで粘り強く最後までやり抜ける方
・経営を学び、将来役員や代表を目指したい方
・キャリア上昇志向が高く、自分のチャレンジ精神を発揮したい方 -
勤務地
〒108-0023
東京都港区芝浦4-12-38CANAL GATE SHIBAURA 3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,700,000円~8,350,000円
-

医療機関の業務効率化を支援する「ユビーAI問診」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
-
会社名
Ubie株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験3年以上
・マネジメント経験3年以上
【歓迎条件】
・カスタマーサクセスの組織立ち上げ経験
・カスタマーサクセスの管理職経験
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・SaaSプロダクトのセールス/サクセス経験
・プロセスを構造的に把握し、ボトルネックの特定から適切な施策実行といった改善行動を重ねてきたご経験
・キーマンを見極めて動かす対組織営業力
【求める人物像】
・社会的に意義のあるプロダクトに携わることへのWillがある方
・困難な課題に対しても、社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら解決まで持っていく粘り強さがある方
・以下のマインドをお持ちの方
- Giant Leap
- Trust&Ownership
- Full throttle, but Safe -
勤務地
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-5-3福島ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~13,000,000円
-

トータルライフサービスを提供する『レンタルプラットフォーム事業』のカスタマーサクセス(カスタマーマーケティング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- カスタマーマーケティング
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社Kirala -
応募条件
【必須(MUST)】
カスタマーサクセスの実務経験と数値改善の実績(目安:2年以上)
【歓迎(WANT)】
・顧客折衝
・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務
・BtoC/DtoC領域でのビジネス経験
・顧客課題を特定し、定性・定量データに基づいたPDCA実行の経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの体制構築、仕組み化の経験
【こんな方を求めています】
・既存事業に囚われず、理想を追求できる方
・何事にも前向きに取り組める方
・自ら考え、実行できる行動力のある方
・アイデアを形にできる方
・型にはまった考えではなく、新しいことや情報に対して敏感な方
・仕事にこだわり、楽しめる方 -
勤務地
東京都中央区東日本橋3丁目2-3Kiralaビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,500,000円
-

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】顧客折衝経験を活かして国産ベンダーNo.1クラウド型顧客管理/営業支援システムのカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・IT業界やSaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・5名程度のメンバーマネジメントのご経験
【歓迎要件】
・大手企業対象の法人営業経験
・業務パッケージソフトの導入またはカスタマーサポート経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
-

【巨大マーケットのDX化】モノづくり産業のポテンシャルを解放する図面管理・解析SaaSのカスタマーサポート(マネージャー/リーダー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
- マネージャーポジション
-
会社名
キャディ株式会社 -
応募条件
■責任者
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験
・目標を達成する為の課題解決を主体となって推進した経験
・オペレーション組織のマネジメント経験
・売上/利益への執着が強いこと
・社会課題解決への意欲
■シニア
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業界/製造業でのBtoBセールス経験
・インサイドセールスの経験
・コンサルティング経験
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーション
【歓迎スキル】
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験
・マーケティング経験
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
【求める人物像】
・キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・仮説構築力、抽象化思考力に長けた方
・素早く検証するフットワークがある方
キャディでは、大胆・卓越・一丸・至誠という4つの価値観を体現できる人を求めています。応募要件の経験に完全には一致しない場合でも、こういった能力や経験が活かせるんじゃないか、と思われる方は是非ご応募ください。
課題に真正面から向き合い、徹底的に考え抜き、チームで一丸となって課題解決に取り組む。そんな組織を当事者として一緒に作っていきたいという方を歓迎します。 -
勤務地
〒111-0051
東京都台東区蔵前1-4-1 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円
-

物流事業者向け業務管理クラウド(SaaS)のカスタマーサクセスマネジャー候補
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
XMile株式会社 -
応募条件
【必須(MUST)】
・社会人経験5年以上
・チームマネジメント経験
・IT/デジタル領域においてのカスタマーサクセスの経験2年以上
【歓迎(WANT)】
・SaaS商材のカスタマーサクセスの経験2年以上
・レガシー産業など重厚長大な顧客への営業経験、経営層に対する提案営業経験
・SMB向けB2B SaaSの営業、CS組織の立ち上げ経験
・ラストマンシップの精神
・目標設計やKPI達成に向けた業務プロセス設計・実装・改善などのプロジェクトマネジメント経験
・定量・定性調査・分析の設計及びSQLなど基本的な分析ツールのスキル
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 -
勤務地
東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
-

HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス(マネージャー候補)/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
【必須条件】
・SaaS企業でCSチームをマネジメントした経験(2年以上)
・業務フローを構築、マニュアル化した経験
・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む)
【歓迎条件】
・組織作りに0から携わった経験
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験
【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
-

バックオフィスクラウドサービス「jinjer」のカスタマーサクセス(リーダー・マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・マネジメント経験3年以上
・営業経験あり
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事
・お客様の為に夢中になれること
・jinjerのミッション、バリューへの共感
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO・BPR、Saas、HR業界などでのご経験
・高いITリテラシーをお持ちの方
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務験経験
【求める人物像】
・自社プロダクトを圧倒的No1に押し上げるという気概をお持ちの方
・成長意欲がある方
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
-

学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
(法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント)
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
(チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績)
・プロダクトの企画や改善の経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
・マネジメント経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~11,500,000円
-

日本企業の海外展開を支援するプラットフォーム「Digima~出島~」のカスタマーサクセス(マネージャー)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社Resorz -
応募条件
■マネジメント経験あり
※役職名は問いません。メンバーをもち目標数字を達成させるための育成・管理・推進をした経験があればOK。
リーダーとして後輩育成をしたという近しい経験でも構いません。
【歓迎するスキル/経験】
・カスタマーサクセスでのマネジメント経験
・法人営業でのマネジメント経験
・SaaS業界でのセールス経験
・マーケティングの知識、経験 -
勤務地
東京都新宿区市谷八幡町2-1DS市ヶ谷ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,470,000円~4,710,000円
・月給= 下限:基本給248,000円(固定残業代42時間61268円分、超過分は別途支給) 想定年収3,472,000円 ※賞与...