社員数100名以上のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（7ページ目）

株式会社LabBase

▼必須スキル
・以下のいずれかの業務の2年以上の経験
-無形商材の法人営業経験
-カスタマーサクセスなど顧客対応の経験
-採用を中心とした人事経験
-採用コンサルタント経験

▼歓迎経験
- 人事・採用コンサルタント経験
- 顧客折衝経験（既存営業）
- HRサービスのカスタマーサクセス経験
- 企業へのシステム導入支援の経験
- カスタマーサクセスの実務経験

▼求める人物像
- LabBaseのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方
- 目標やアウトプットへのこだわりと達成欲
- 困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方
- 他者に向けたモチベーションを持てる方
- 素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方
- 困難に立ち向かい、やり切る力がある方
- 人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方

〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

想定年収：500万円~650万円 〈年収例〉 年収500～650万円 年収備考：年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉109,683円（年収500万...

株式会社ワークスアプリケーションズ

【MUST】以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方
・IT領域におけるコンサルタント・カスタマーサクセス職のご経験
・SEとしてのご経験（社内外問わず）
・その他、上記に準ずるご経験

【WANT】以下のご経験をお持ちの方
・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案をされたご経験

【求める人材像】
・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。
・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。
・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方

〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South　2F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～10,000,000円

想定年収：500万円~1,000万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 予定年収：500万～1000万円（賞与年2回を含む） 　※月給35万円 ～...

テックタッチ株式会社

■必須要件
・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験（コンサル、SIerなど）3年以上。
※但しITインフラ、クラウド環境の構築・設定など基盤系プロジェクトは除く。

■歓迎要件
・システム構築の現場経験（SEなど）
現場で実際に手を動かす、フロー図の読み解き・論理設計の作成・テストケースのレビューなどの経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・AIに関わるセールス、導入および開発の経験

■求める人物像
・目的に向け、自ら仮説を立て、解決に進んでいける方
・知的好奇心旺盛で、幅広い範囲について学び、業務に活かしていける方
・不確実性の強いスタートアップにおいて、何事にも柔軟に対応できる方
・巨大な顧客組織の変革に向けて粘り強く、また成功のため相手に直言することも厭わず折衝できる方
・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方

〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～10,000,000円

想定年収：700万円~1,000万円 賞与回数：業績賞与 〈年収例〉 年収：700万円～1,000万円 月給：58.5万円～ 83.5万円 ...

株式会社ラキール

【MUST】
・法人営業経験3年以上
・国内出張が可能な方
・Office製品を利用した事務経験（Excel、PowerPoint）

【WANT】
・IT業界での就業経験
・新人、後輩の指導・育成の経験がある方。
・無形商材の営業 経験がある方
・教育業界、労働安全、食品安全に興味のある方

【求める人物像】
・キャッチアップの意欲がある
・積極的に行動ができ、物事に対してやり遂げられる方
・営業としてキャリアアップしたい人
・顧客、社内メンバーと信頼関係を構築し業務を遂行できる方

〒105-6233
東京都港区愛宕2-5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー33階

カスタマーサクセス

年収：4,490,000円～5,030,000円

・想定年収：449万円〜503万円 ・月給：　330,000円～370,000円 ※上記の額には固定残業手当（30時間分/　63,000円～71,...

株式会社SmartHR

■必須条件
SmartHRのミッション、バリューへの共感
法人営業経験3年以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
- 情報システム領域において課題解決提案を行った経験
- IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験

■歓迎条件
・情報システム領域において課題解決提案を行った経験
・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験
・BtoB SaaS プロダクトの営業経験
・新規事業の立ち上げ経験
・マネジメント業務の経験

■求める人物像
・何を課題として捉えるかを適切に考えられるクリティカルシンキング力
・ヒアリングの構成やヒアリング内容をもとにした提案を適切に考えられる論理的思考力
・お客様の課題を引き出すためのコミュニケーション能力
・機能の導入だけでなくお客様の事業成長を見据えた提案や判断ができるサクセス思考
・新しい知識や方法を実践することに抵抗がない早い方がかっこよくてワイルドサイドな方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,676,000円～10,500,000円

想定年収：467.6万円~1,050万円 〈年収例〉 給与制度タイプ「能力重視B型」に該当するポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、...

株式会社ROBOT PAYMENT

【必須のスキル・ご経験】
・課題分析、データ分析、問題解決能力
・ヒアリング能力

以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。
・カスタマーサクセス
・カスタマーサポート
・IT企業での法人営業

【歓迎スキル・ご経験】
・SaaS業界の勤務経験
・Salesforceの使用経験
・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験
・カスタマーサクセス業務の設計経験

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル4F

カスタマーサクセス

年収：4,800,000円～8,400,000円

年収 4,800,000 円 - 8,400,000円 ※月45時間の見込み残業代を含む。

ポスタス株式会社

【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方
・業務フロー設計・構築の実務経験がある方

【歓迎するスキル・経験】
・アウトソーシングに伴う業務設計や委託契約整理の経験がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・システム化による人的リソースの削減や管理精度向上の運用改善経験がある方
・プロダクト・サービスの知識やITリテラシーが高い方
・データ分析に必要なスキル（Excel、SQL等）がある方

〒104-0045
東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

ポスタス株式会社

【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方
・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方

【歓迎するスキル・経験】
・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・カスタマーサクセス業務やカスタマーヘルススコアの設計の経験がある方

〒104-0045
東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Donuts

【必須要件】
下記いずれかの経験1年以上、かつ顧客との要望確認を目的とした折衝経験1年以上
・従業員数100名以上の企業で人事労務または給与計算に関する実務経験（※給与計算実務検定2級以上取得尚可）
・従業員数100名以上の企業で勤怠管理に関する実務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験

【歓迎するスキル・経験】
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数（sum、vlookup、if関数など）を用いた業務経験

【求める人物像】
・顧客の課題解決にやりがいを感じる方
・自社サービスの改善に携わりたい方
・常に良いものを探求していきたいと思っている方
・コミュニケーション能力のある方
・主体的に動ける方

〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目2-1小田急サザンタワー8階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

株式会社クーリエ

【必須条件】
・営業職もしくは販売職において数字を追ってきた経験が2年以上ある方

〒150-6017
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー17F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

Sansan株式会社 中部支店

【必須スキル】
・法人営業5年以上またはカスタマーサクセス経験3年以上
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
・「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～7,140,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
・企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,810,000円～7,560,000円

経験、能力等に応じて個別に決定します。 （例） 年収581万の場合 月額41.5万（基本給33.6万＋時間外手当7.9万） 年収756万...

ファインディ株式会社

【必須スキル】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

【求める人物像】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方

〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

ファインディ株式会社

【必須スキル】
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません

【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

【求める人物像】
・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方

〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

ファインディ株式会社

【必須スキル】
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験

【歓迎スキル 】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・新規サービス立ち上げ・グロース経験
・SaaS事業に携わったご経験

【求める人物像】
・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方
・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
・マネジメントに挑戦したい方
・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方

〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社GRCS

【必須スキル】
・IT業界でのソリューション営業経験

【歓迎スキル】
・GRC/セキュリティ分野での経験
・ビジネス英会話
・コンサル経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
・目標達成意識が高い方
・オープンでフラットにコミュニケーションが取れる方
・チームワークを大切にできる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1　パレスビル5F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

インセンティブ：あり 〈年収例〉 ※ベース年収400〜700万円+インセンティブを想定しております 〈補足情報〉 賞与：年2回（基本給の...

Sansan株式会社

【必須スキル】
・MA/CRMなどを活用した業務経験（1年以上）
・リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用（1年以上）

【上記に加え、いずれか必須】
・ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績（1年以上）
・メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験（3年程度）
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（3年程度）

【歓迎スキル】
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作経験（1年以上）

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～9,590,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
社会人経験3年以上かつ、下記①～③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③（Newspicksで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方

【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方

【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方

【このようなご志向性の方是非ご応募ください！】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

応相談 給与：ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：600万-1000万）

株式会社ユーザベース

【必須】
社会人経験8年以上かつ、下記①～③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③（Newspicksで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方

【求める人物像】
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方

【歓迎】
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方

【このようなご志向性の方是非ご応募ください！】
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～10,000,000円

応相談 給与：ご経験と能力を踏まえ決定します（年俸制です／ボーナス無） （想定年俸レンジ：600万-1000万）

株式会社日本経営

【必須スキル・経験】
・顧客折衝の経験
・問題解決スキル
・コミュニケーションスキル

〒561-8510
大阪府豊中市寺内2-13-3日本経営ビル

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,500,000円

株式会社スタジアム

【必須スキル・経験】
・顧客折衝経験
・営業スキルを身に着けていきたい方

【歓迎するスキル・経験】
・営業経験
・PCスキル（Excel／Word／PowerPoint）

【求める人物像】
・クライアントの抱えている課題、その裏にある本質的な課題、意思決定フローや決裁権限などを自然な会話の流れの中で聞き出せる方
・会話を重ねていくことができる方
・相手の話を構造化して整理し、そこにインタビューメーカーを当てはめて提案できる方

〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～5,500,000円

株式会社スタジアム

【必須スキル・経験】
・法人営業経験3年以上
・クライアントに対する電話、訪問による活動が好き、得意
・クライアントの本音を引き出せる
・クライアント担当者だけではなく、相手の周辺にいる方とも関係性を築ける
・数字で会話できる
・相手の課題を聞き出し、構造的に整理することができる。

【歓迎するスキル・経験】
・リレーション構築能力
→人事の方との折衝を行うため、①丁寧さ②（お伺い営業ではない）積極的な活用提案から、顧客の信頼を得ることができる人材であること
・基本的なPCスキル・中小企業/老舗企業でBtoBの営業を新卒で入ってから3年ほど経験している
・既存顧客への営業として中小企業の担当者/決裁者と対峙している
・50社以上の担当企業を持ち、オンボード/機能アップセル/更新営業を行っている
※当社のサービスに対する知識は入社後に学習していただくため、問いません

【求める人物像】
・人と接することが好き
・チームで働くことが好き
・クライアント様と伴走していくサービスに興味がある
・学習意欲が高く、吸収力がある
・明るく元気で素直な人

・マイペースさ
→他者や環境に依存しない軸の強さ、良い意味でマイペースさがあること、チームワークと自律性のバランスを重視
・部署や職種を超えて協働するスタンス
→少数精鋭部署のため、個で動けるスキルも必要だが、一方でプロダクトをどう良くしていくか、現場の課題は何か、意見ではなく提案としてコミュニケーションし他者を巻き込む力があること

〒107-0052
東京都港区赤坂3-4-3赤坂マカベビル6F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

日本リビング保証株式会社

【必須スキル・経験】
・4年制大学卒業以上
・法人営業経験(商材不問)
・基本的なパソコンスキル(Word/Excel/Power Point）

【歓迎するスキル・経験】
・住宅業界（建材、工法、設備等）でのご経験
・SaaS系サービスなど無形商材でのカスタマーサクセス経験

【求める人物像】
・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神旺盛な方
・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-33-4

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,500,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（1年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（規模問わず、1年以上）

【上記に加え、いずれか必須】
・メディアや広告などの制作におけるコンテンツの企画・制作経験（5年程度）
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（5年程度）
・法人営業経験（3年程度）

【歓迎スキル】
・セミナーの企画や運営の経験
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（3年以上）

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：6,230,000円～9,870,000円

Sansan株式会社 関西支店

【必須スキル】
いずれか必須
・エンジニアとしてのプリセールス経験（3年以上）
・システムエンジニア経験（3年以上）
・ソリューションセールス経験（3年以上）
・IT業界でのカスタマーサクセス経験（3年以上）

【歓迎スキル】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19マニュライフプレイス堂島 3F

カスタマーサクセス

年収：6,230,000円～9,870,000円

Sansan株式会社 関西支店

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19マニュライフプレイス堂島 3F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～10,500,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験

【求める人物像】
「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～10,500,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
いずれか必須
・エンジニアとしてのプリセールス経験（3年以上）
・システムエンジニア経験（3年以上）
・ソリューションセールス経験（3年以上）
・IT業界でのカスタマーサクセス経験（3年以上）

【歓迎スキル】
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・クラウドサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：6,230,000円～9,870,000円

株式会社ユーザベース

【必須】
①ご経験
幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方
※歓迎出身業種：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域不問）/人材（高単価求人広告）/SaaS/IT/Web広告代理店など

②スキル/思考性
・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・社内外の多くのステークホルダーを巻き込み、折衝しながら顧客の成功に向けて複数プロジェクトを推進いただける方（担当顧客：約20社ほど/人）
・顧客の変化に伴走し、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求し顧客の成功のために全力を注げる方
・アジャイルに変化する環境 においても、成長の糧と捉えてチャレンジができる方
・言語化能力、構造化能力 に長けていて、相手の話を整理することができる方

【歓迎条件】
◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■ すでに顧客解像度が高い方
・B2Bセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
・レベニュー組織のマネジメント経験
・経営層やマネジメント層への折衝経験
■ 実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルタントとして、大企業のIT / マーケティング / DX支援の実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセスの実務経験
・MA / SFAベンダーとして、導入 / 運用までの実務経験

【求める人物像】
①パーパス/バリューへの共感
・ユーザベースの「 オープンコミュニケーション （よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う）」文化に共感していただける方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方
※参考：The 7 Values（ユーザベース HP）

②サービスやサービスの解決できる社会課題への共感
・自らのWill（叶えたいもの）が 言語化 できており、それがユーザベースやFORCASのパーパスや目指すビジョンとの 重なり を感じられる方
・ユーザベースやFORCASの事業ドメインに共感いただける方
・FORCASが解決したい社会課題への共感が持てる方

〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル

カスタマーサクセス

年収：7,500,000円～11,500,000円

Terradrone株式会社

【必須条件】
・チームで成果を出すことを意識し、コミュニケーションを取れる方
・顧客への価値を最大化するために、積極的に動き、貪欲に成長できる方
・技術や知識に興味をもって学習できる好奇心の強い方
・できない理由を探すのではなく、いかに実現するかを考え、責任をもってやり切れる方

東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル３F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,500,000円