東京都の検索結果 407件の求人があります
-

【カスタマーサクセス(アカウントマネージャー)】HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
数字に責任をもってコミットしてきた経験
BtoB領域における顧客折衝経験
複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験
顧客との中長期的な関係構築を通じて成果を創出した経験
▍歓迎要件
アカウントマネジメント、深耕営業、契約更新、アップセルの経験
導入支援コンサルティングまたはプロジェクトマネジメントの経験
複数拠点・複数部門を含むプロジェクトの推進経験
エンタープライズ顧客の担当経験
チームリードまたはメンバーマネジメント経験
スタートアップや成長フェーズの企業における仕組み化の経験
SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験
▍求める人物像
顧客本部と現場、双方の視点を行き来しながら最適な判断ができる方
異なる専門性を持つメンバーと連携し、チームで成果を出したい方
社会性の高いプロダクトを通じて、現場課題の解決に貢献したい方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,000,000円
給与形態:年俸制 〈年収例〉 年収 4,500,000 円 - 8,000,000円 賞与あり(年2回:6月、12月)
-

【カスタマーサクセス(SMB領域)】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営|HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー
- 社員数300名以上
-
会社名
株式会社SmartHR -
応募条件
◆必須要件
社会人経験2年以上
顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上
例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど
SmartHRのミッション、バリューへの共感
◆歓迎要件
複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験
ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上)
システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上)
ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上)
◆求める人物像
チームで協働するマインドとそのご経験がある方
顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方
自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方
新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方 -
勤務地
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
給与形態:年俸制 想定年収:469万円~1,050万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績: インセンティブ:あり 〈補足情報〉 給与制度タ...
-

【カスタマーサクセス】新規事業「マニュアル管理SaaS」の導入・定着支援/製造・建設業界の教育DXを推進
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
XMile株式会社 -
応募条件
【必須要件】
• 基本的なコミュニケーション能力
• 新しいツールや業務を学ぶ意欲
上記に加え、以下いずれかの経験
• 法人営業経験(1年以上)
• カスタマーサクセス経験
• 顧客対応を伴う業務経験(業界不問)
【歓迎要件】
• ホリゾンタルSaaSビジネスに関する知識・経験がある方
• 無形商材の営業経験をお持ちの方
• 業務改善やITツール導入に知識・経験がある方
• お客様へ中長期的な支援を行った結果、何らかの課題を解決し売上増やコスト削減に貢献した経験をお持ちの方
• 製造、建設、産廃、小売、飲食などの現場業務課題の改善に興味関心をお持ちの方
• 業務上でSaaSサービスやITツールを利用した経験がある方
【求める人物像】
• 顧客に寄り添った対応ができる方
• 顧客の成長や成果を「ご自身のやりがい」と感じられる
• すぐに結果がでない時も、コツコツと継続的に取り組める方
• 分からないことを自ら学べる方
• チームで協力して働ける方 -
勤務地
東京都中央区銀座7-13-6サガミビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,000,000円
給与形態:年俸制 想定年収:350万円~600万円 賞与回数:賞与なし インセンティブ:あり 〈補足情報〉 年収 ¥3,500,000 ~...
-

【カスタマーサクセス(Sansan)】国内No.1のSaaS企業/営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
【求める人物像】
・事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方
・周囲を巻き込み、主体的に行動できる方
・関係者と協力しながら、適切なコミュニケーションが取れる方
・当社の理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,600,000円~7,980,000円
〈年収例〉 経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※下限と上限それぞれ記載 (例) 年収560万の場合 月額40万(基本給32.4万...
-

【カスタマーサクセス】医療・ヘルスケア分野の課題解決を目指す「melmo(総合医療アプリ)」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
社会人経験5年以上
BtoCまたはSaaS領域でのカスタマーサクセス、またはコンサルティング営業の経験(3年以上)。
数値目標(KPI)に対し、データに基づいた改善アクションを自律的に回せる能力。
複数の事業部が関わる複雑な環境下で、適切なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる方。
【歓迎要件】
カスタマーサポート/カスタマーサクセスでの業務経験医療・ヘルスケア業界(病院・診療所・薬局向けサービス)での実務経験。
組織の立ち上げ、またはリーダーとしてのマネジメント経験。
kintone, Salesforce等のツールを用いた業務フローの構築・運用経験。
【求める人物像】
善に向き合える方。
変化の激しい環境を楽しみ、将来的にCS組織全体の格上げや横断的な組織づくりに挑戦したい方。 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
月給:417,000円~625,000円
年収:5,000,000円~7,500,000円給与形態:月給制 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 7,500,000円 月給41.7~62.5万円 ・固...
-

【カスタマーサクセス】飲食店・宿泊施設・小売店の口コミを活用したマーケティングツール「口コミコム」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社mov -
応募条件
・SaaSやWebサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・デジタルマーケティングに携わった経験(デジマ商材の営業などマーケターでなくても構いません)
・組織マネジメントやチームリードのご経験
・データ分析など数値を扱うご経験
歓迎スキル
・SaaS業界での経験
・マーケティングに関する知見
・デジタルマーケティングに関する知見
・顧客に課題解決型の提案を行ったご経験
・飲食店など店舗ビジネスにおける本社業務(特にマーケティング)経験
求める人物像
・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方
・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方
・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方
・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方
・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方 -
勤務地
東京都渋谷区東1丁目32−12 渋谷プロパティータワー 10 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,500,000円
〈年収例〉 年俸制 600万円〜850万円 ※給与は経験・能力に応じて決定いたします
-

【カスタマーサクセス】飲食店・宿泊施設・小売店の口コミを活用したマーケティングツール「口コミコム」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社mov -
応募条件
・法人折衝のご経験
・デジタルマーケティング領域に携わったご経験
・データ分析など数値を扱うご経験
・顧客に課題解決型の提案を行ったご経験
内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由
歓迎スキル
・SaaS業界での経験
・マーケティングに関する知見
・デジタルマーケティングに関する知見
・マネジメント経験
・飲食店など店舗ビジネスにおける本社業務(特にマーケティング)経験
求める人物像
・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方
・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方
・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方
・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方
・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方 -
勤務地
東京都渋谷区東1丁目32−12 渋谷プロパティータワー 10 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
〈年収例〉 年俸制 450万円〜700万円 ※給与は経験・能力に応じて決定いたします
-

【カスタマーサクセス(東京)】メルマガ配信サービス「楽楽メールマーケティング(旧配配メール)」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・法人、個人向け営業のご経験
【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験
【求める人物像】
・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方
・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方
・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
・相手(顧客)の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,670,000円~7,830,000円
給与形態:年俸制 想定年収:567万円~783万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 5,677,980 円 - 7,834,872円 ...
-

【カスタマーサクセス(オープンポジション)】複数SaaSを提供するメガベンチャーのカスタマーサクセス/中小企業のIT化を推進
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
①楽楽精算:
・志望動機:未経験の場合CSへの志望理由を書類選考時に確認する場合があります
・経験:法人営業orコールセンターSV
・NGイメージ:建材系、不動産、金融1社経験の方はNG。有形、個人営業やToC向けコールセンター経験の方は現状通りづらくなってきています。
②楽楽明細:
下記いずれかのご経験2年以上
└Saas商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験
└IT商材のカスタマーセンターやコールセンターでの経験(インバウンド)
└開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験)
③楽楽販売リーダー
★Sire出身の方や、業務・ITコンサル経験、開発(要件定義、設計)経験者◎です!
・経験:
下記いずれかのご経験3年以上
└業務要件とシステム要件を整理し設計または導入されたご経験
└業務プロセス設計及びデータモデリングのご経験
└販売管理、会計管理、生産管理、在庫購買管理、物流管理、購買管理、需給管理に関する下記いずれかのご経験をお持ちの方
業務コンサルティング
基幹情報システム導入
ソリューション開発
④楽楽販売メンバー
下記いずれかのご経験1年以上
・法人折衝経験(サポート、営業経験)
・IT経験者(営業、サポート、開発等)
⑤楽楽勤怠
・経験:以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験(要件定義)
IT製品のカスタマーサポート経験
⑥メールディーラー
・経験:CS、プリセールス、システム導入、金融toC営業
※顧客志向や業務改善経験があると〇
⑦楽楽労務
・経験:以下いずれかの経験
システムの導入支援経験
プリセールス経験
開発経験(要件定義)
IT製品のカスタマーサポート経験 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,310,000円~7,350,000円
賞与回数:2回 〈年収例〉 (例)年収431万の場合 月額276,344円(基本給209,000円+時間外手当37,344円+その他手当30,...
-

コールセンターCRMシステム「楽テル」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須】
・下記いずれかのご経験
①法人営業経験
②開発経験(顧客折衝、要件定義のご経験等)
③カスタマーサポートSV経験
【歓迎】
・ソリューション営業のご経験
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~6,830,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
-

クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・無形法人営業経験
・カスタマーサクセス、導入支援経験
・開発経験(上流行程:要件定義、仕様設計)
・システム商材に関わるカスタマーセンターやコールセンターでのSV経験(インバウンド)
【歓迎要件】
・システムの導入支援経験
・プリセールス経験
・開発経験(要件定義)
・IT製品のカスタマーサポート経験
・人事労務に関わる分野での業務経験
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~7,350,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
-

【カスタマーサクセス/東京】電子請求書発行システム「楽楽明細」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・提案を含む顧客折衝経験
└下記のご経験の方が活躍されています
ソリューション営業経験(有形無形不問)
カスタマーサクセス・導入支援経験
コールセンターSV経験
システム開発経験
【歓迎要件】
・社会人経験4年以上
・IT商材を扱った経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
【求める人物像】
・協調性、顧客思考をお持ちの方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~7,350,000円
(例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関...
-

【カスタマーサクセス(エンジニア経験歓迎)】電子請求書発行システム「楽楽明細」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須】
・4年制大学卒業以上
・社会人経験2年以上
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・開発経験(エンジニアとして基礎的な知見・スキルがある状態)
・エンジニアとして顧客要望のヒアリングや説明、調整のご経験
・プリセールスなどの営業経験
【歓迎】
・プリセールスなどの営業経験 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,490,000円~7,680,000円
想定年収:549万円~768万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 - 7,687,392円 (例)年収549万...
-

【東京/カスタマーサクセス】クラウド型業務システム構築ツール楽楽販売のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
・大卒以上
・下記いずれかのご経験1年以上
└無形法人営業経験
└IT業界経験(営業、開発等)
【歓迎要件】
・IT知見のある方
・SIerでのご経験がある方
・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
・販売管理知見のある方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,490,000円~6,150,000円
想定年収:549万円~615万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 - 6,157,296円 (例)年収549万...
-

【カスタマーサクセス】メール配信システム「ラクスライトクラウド」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須】
・法人、個人向け営業のご経験
【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験
【求める人物像】
・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方
・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方
・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
・相手(顧客)の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,490,000円~6,150,000円
〈給与〉 想定年収:549万円~615万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 -...
-

【カスタマーサクセス(東京)】請求書受領システム「楽楽請求」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
・4年制大学卒業以上
・法人、個人向け営業のご経験
【歓迎要件】
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験
【求める人物像】
・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方
・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方
・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方
・相手(顧客)の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,490,000円~6,150,000円
〈給与〉 想定年収:549万円~615万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 年収 5,493,636 円 -...
-

【カスタマーサクセス(東京)】交通費・経費精算システム「楽楽精算」のカスタマーサクセス(エンタープライズ)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ラクス -
応募条件
【必須要件】
■4年制大学卒業以上
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業のご経験(特に、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験)
・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験
・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験
・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方
※SaaS業界やカスタマーサクセスのご経験は問いません。「顧客の成功のために、とことん向き合いたい」という想いを重視します!
【歓迎要件】
・BtoB SaaS企業での実務経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
・経費精算システムに関する知識 -
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,670,000円~6,610,000円
年収 5,677,980 円 - 6,618,168円 (例)年収567万の場合 月額356,125円(基本給278,000円+時間外手当48,...
-

【カスタマーサクセス】建設DXプロダクト「KOTOWARI」のカスタマーサクセス(オンボーディング)
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社 -
応募条件
(どちらかを満たしていればOK)
・BtoB向けカスタマーサクセスの経験(SaaS、IT、DX関連の経験者歓迎)
・法人向けサポート/アカウントマネジメントの経験
内定の可能性が高い人
・建設業界、不動産業界でのご経験
・エンタープライズ顧客との折衝、ソリューション提案のご経験 -
勤務地
〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲八重洲セントラルタワー 8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
-

介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方
【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,800,000円
-

介護事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- カスタマーサポート経験歓迎
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
-

【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】日本最大級の医療介護求人サイト「ジョブメドレー」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- バーティカルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・受架電対応経験(電話を使ったサポート業務に抵抗がない方)
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上
【歓迎要件】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験
【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・地道にコツコツ作業を続けられる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~4,500,000円
-

【カスタマーサクセス】不動産DXプラットフォーム「Facilo」のカスタマーサクセス/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社Facilo フルリモート(東京都) -
応募条件
※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス/プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上
■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方
■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。
◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。
◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。
◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。 -
勤務地
東京都新宿区 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス】国内最大級のIT転職メディアを運営するスタートアップのカスタマーサクセス/CRM領域のグロースに挑戦/未経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社キッカケクリエイション -
応募条件
【必須要件】
・社会人経験1社のみの方(今回が初めての転職となる方を想定)
【歓迎】
・ITエンジニアのご経験がある方
・営業職のリーダー/マネジメント/教育経験
・社内外の関係者向けに企画書/提案書等のドキュメント作成経験
・KGIに至るプロセスの数字を紐解き、ボトルネックの解消/事業活動の最適化を行った経験
・プロジェクトマネジメント経験や部門横断で業務を進めた経験
・BIツール、SFAツール(Tableau、Salesforce)等を利活用しての業務改善経験 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷区渋谷1丁目3-9ヒューリック 渋谷1丁目ビル6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~6,000,000円
・月給28万円~45万円 ・固定残業代(71,727円以上、45時間相当分)含む。超過分は別途支給。 ・昇給:年1~2回(3月または9月) ・賞与...
-

【カスタマーサクセス】自社プロダクト「APPBOX」のカスタマーサクセス(マネージャー)/ハイタッチ型/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社アイリッジ -
応募条件
・エンプラ企業の顧客折衝経験、またはSaaSにおけるハイタッチCSM経験
・IT業界での3年以上の職務経験
∟社内/顧客向け資料、ドキュメント作成のご経験(PowerPoint、Googleスライドなど)
・オンラインミーティング・フルリモート中心の働き方に抵抗がない方
■歓迎要件
いずれかに該当する方を歓迎します。
・Web制作などのディレクション経験
・SIerや業務コンサルでの要件定義・運用設計経験
・何らかのマーケティング業務のご経験
・SaaS製品の導入支援やオンボーディング経験がある方
■求める人物像
・弊社の主力サービスを組み込んだアプリの月間アクティブユーザー数は、1億超(2025年4月)と非常に多くの方に利用いただいているサービスであり、業務や他チームとの連携を通じて、サービスの成長に貢献いただくことができます。
・お客様の課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。
・提案した改善アイデアが実際の機能改善につながる機会があります。 -
勤務地
〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9BPRプレイス神谷町10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,020,000円~8,120,000円
想定年収:602万円~812万円 月給:43万円~58万円 賞与回数:業績賞与 昨年度賞与実績:2ヶ月分 〈年収例〉 【給与内訳】 ■年収...
-

【カスタマーサクセス】EC業界にイノベーションを起こすスタートアップ、EC支援SaaS・SOLのカスタマーサクセス!/フルリモート
- フルリモート・在宅勤務可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社コマースフォース -
応募条件
【求める経験・能力】
■無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験1年以上
【求める人物像】
■EC業界、EC支援に関するご経験
■デジタル広告代理店、WEB広告運用に関するご経験
■EC支援SaaSのセールス業務やカスタマーサクセスのご経験
■部下・後輩のマネジメント経験
【歓迎スキル・経験】
■私たちのミッション、ビジョン、バリュー(MVV)に共感いただける方
■スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方
■日々当たり前のことを当たり前のようにやり切ることができる方
■フルリモートワークのため、自ら考え自ら業務を遂行することができる方 -
勤務地
〒160-0022
東京都新宿区新宿4丁目1-6JR新宿ミライナタワー 18F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
※経験、スキルにより応相談 ※みなし残業45時間分含む
-

【カスタマーサクセス・地方創生】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」の地方創生に特化したカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業のご経験(1年以上)
・地方創生や農業の営業に興味関心がある方
・運転免許資格保有者
・月数回の出張にご理解のある方
【歓迎条件】
・IT / 人材業界 / 地方創生に特化した営業の実務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な関係構築の経験や得意な方
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり ※営業で発生する移動交通費等は会社負担
-

【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス(エンタープライズ)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・大手企業との中長期での商談経験
・高い実績をお持ちの方
【歓迎条件】
・経営層など意思決定者への提案した経験のある方
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・社内、社外問わず多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験"
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~12,000,000円
-

【カスタマーサクセス(リーダー候補)】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス(リーダー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・5人以上のチームマネジメント経験
・営業組織での目標設定、成果管理など推進した経験
・営業メンバーの育成経験もしくはそれに準じた経験
・高い実績をお持ちの方
【歓迎条件】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~7,500,000円
-

【カスタマーサクセス(第二新卒歓迎)/東京本社】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス/第二新卒歓迎!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・営業経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・小売、飲食業などのサービス業での現場経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~4,990,000円
-

【カスタマーサクセス/東京本社】スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社タイミー -
応募条件
【必須条件】
・法人営業経験2年以上、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・企業との中長期の商談経験
【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 -
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,500,000円