東京都・社員数300名以上の検索結果 118件の求人があります
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クライアント企業のサービスを拡大・サクセスするカスタマーサクセス構築・運用
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
既存のメンバーとチームをつくり、クライアントのカスタマーサクセスを担当するため、業務や仕事内容は研修、OJTにてキャッチアップしていただくことが可能です!
・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験
・課題を深堀できるコミュニケーション力
・クライアントと信頼関係を構築できる力
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力
【歓迎スキル】
・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験
・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験
・課題解決のプロジェクトに携わった経験
・カスタマーサポートの経験
【求める人物像】
・フットワークが軽く、様々な場所に出向いて仕事をすることが好きな方
・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・事業を大きくすることに喜びを感じる方
・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,400,000円
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未経験歓迎!ゲームアプリのカスタマーサクセスオペレーター
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・接客業、サービス業などユーザー対応もしくはセールスなどのクライアント折衝の経験
・ITスキル、ネットリテラシー(SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用)
【歓迎スキル】
・カスタマーサポートの経験
・ゲーム会社での勤務経験
・ゲームが好きな方
・カスタマーサポートの中で2次対応の経験
【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・リーダーシップを取り、業務遂行できる方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,400,000円
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【カスタマーサクセス】顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
<以下のいずれかの経験がある方>
・自社ツール(ITソリューション、SaaSなど)のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール(ITソリューション、SaaSなど)の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験
【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~4,800,000円
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【カスタマーサクセス】未経験・第二新卒歓迎!顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・toB向けの無形商材(ITツールやHR領域など)の営業経験(1年以上)
・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
-タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力)
-ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
【歓迎スキル】
・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験
【求める人物像】
・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~3,900,000円
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【カスタマーサクセス】クライアント先に常駐する伴走型カスタマーサクセス支援
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人営業経験1年以上(複数合計ではなく1社でのご経験に限ります)
【歓迎スキル】
・建設、設備工事、不動産などの業界での就業経験がある方
【こんな経験も活かせます】
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験
【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,080,000円~4,800,000円
年収:408万円~480万円 月収:34万円~40万円 (固定残業代月30時間分を含む:月62,100円~73,000円) ※経験・スキルを考...
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【カスタマーサクセス(エンタテイメント担当)】クライアントのオペレーション改善を行うカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・BPOもしくは自社のサポートセンターでの就業経験(1年以上)
【歓迎スキル】
・コールセンターもしくはカスタマーサポートでのSVもしくは二次対応経験
・SaaSやITサービスでのカスタマーサクセスの経験
【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~5,040,000円
〈給与〉 想定年収:360万円~504万円 月給:30万円~42万円 〈年収例〉 月給:30万円~42万円 (固定残業代月30時間分を含む...
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【カスタマーサクセス(クラウドストレージ担当)】クライアント先に常駐する伴走型カスタマーサクセス支援/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
アディッシュ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・SaaSにおいて以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
- 法人営業
- カスタマーサクセス(顧客折衝を含む)
【歓迎スキル】
・ カスタマーマーケティング(セミナー等)の経験をお持ちの方
・ クラウドストレージ関連プロダクトに精通している方
・ エンジニアやSESなど、システム開発に関わる業務経験をお持ちの方
・ クラウドやシステム開発に関する基礎的な理解をお持ちの方
【求める人物像】
・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方 -
勤務地
東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,080,000円~6,000,000円
〈給与〉 想定年収:408万円~600万円 月給:34万円~50万円 〈年収例〉 年収:408万円~600万円 月収:34万円~50万円 ...
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カスタマーサクセス/世界最大級シェアを誇る「Salesforce」の導入支援【ポテンシャル採用】
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- 個人営業経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社セラク -
応募条件
接客・販売などコミュニケーションを伴う業務経験(営業経験は不問)
※IT業界の経験は問いません
◇求める人物像
・カスタマーサクセスにチャレンジしたい方
・営業経験を活かして市場価値を高めたい方
・営業の仕組み作りに興味がある方
・自分の売上ではなく、お客様の事業に貢献したい方 -
勤務地
東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,100,000円~6,000,000円
【年収例】 25歳(3年目)4,300,000円 -月給 290,000円 / 賞与 290,000円×2回 -資格取得報奨金等のインセンティブ ...
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人事システム「COMPANY」の導入・運用コンサルタント ※プログラミングスキル不要
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- 個人営業経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社セラク -
応募条件
■社会人経験2年以上
※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
※ITの知識がなくても大丈夫!チャレンジする気持ちを重視します!
【歓迎条件】※必須ではありません
■コミュニケーション力のある方
■Excelスキルのある方(マクロ作成、VLOOKUP関数など)
■人事、労務、経理、会計の知識がある方
■COMPANYの利用経験がある方
【こんな方は活躍できます】
■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
■チームワークを大切にできる方
■新しいことに挑戦するのが好きな方
■主体性を持ち、前向きに行動できる方
■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方 -
勤務地
東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,200,000円~7,000,000円
★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 昇給:年1回(昇給額は過去5年平均1万円/月です...
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【カスタマーサクセス】不動産業界特化のカスタマーサクセス(オンボーディング)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
イタンジ株式会社 -
応募条件
・営業経験(2年以上)
・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)
・もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)
■歓迎スキル
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・社内・社外のステークホルダーの中心となってプロジェクト推進した経験がある方(プロジェクトマネジメント)
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある方
・カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験がある方
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・不動産業界での勤務経験や営業経験がある方
■求める人物像
・組織/会社づくりにも携わりたい方
・SaaS業界の従来のやり方にとらわれない取り組み/組織運営に携わりたい方 -
勤務地
〒106-6290
東京都港区六本木3丁目2-1 42F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
想定年収:400万円~800万円 インセンティブ:あり
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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験(2年以上)
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等)
【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力
【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】国内No.1のSaaS企業/契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験(計5年以上)
3名以上の組織マネジメントの経験(3年以上)
複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験
【歓迎スキル】
IT/コンサルティング業界での業務経験
大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
定量的な分析スキル、データドリブンな提案力
営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験
【求める人物像】
企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,630,000円~11,520,000円
年収763万の場合 月額53万(基本給42.9万+時間外手当10.1万) 年収1,152万の場合 月額80万(基本給64.8万+時間外手当15.2...
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】中小企業向けの名刺管理サービス「Eight Team」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
BtoB営業経験(3年以上)
3名以上のチームマネジメント経験
数値目標に基づくKPI設計・運用・改善の経験
営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験
【歓迎スキル】
インサイドセールス、営業組織の立ち上げ・拡大経験
SaaSまたはIT業界での新規開拓・リードマネジメント経験
マーケティング、CS、アライアンスとの共同施策経験
【求める人物像】
数字とファクトに強く、戦略思考と実行力を兼ね備えている方
与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、構造化し、やり切れる方
他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方
変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方
ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方
Eight Team の事業成長に本気で向き合い、「組織を強くする」意志を持つ方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,630,000円~10,150,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収763万の場合 月額53万(基本給42.9万+時間外手当10.1万) 年収1015万の場合 ...
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【カスタマーサクセス】働くことに障害のある方の就職支援サイト「LITALICO仕事ナビ」のカスタマーサクセス/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
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会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験
■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給290,000円〜398,4...
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群のカスタマーサクセス(マネージャー)/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人問わず)
・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け(SMB)商材に関する業務経験
■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方
#配属組織・研修体制について
配属組織:カスタマーサクセス部
集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。
#今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給:435,000円~625,...
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【カスタマーサクセス】自社で運営している「比較メディア」のカスタマーサクセス/リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社じげん -
応募条件
・法人営業経験(年数不問)
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験
■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業/事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方
■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
年収:450万円~600万円 月給:375,000円~500,000円 ※固定残業手当(45時間分):97,543円~130,058円を含む。 ...
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【カスタマーサクセス】経営帳票のクラウド化サービスのカスタマーサクセス/週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社古田土経営 -
応募条件
【いずれか必須】
■客先常駐型の社内SE経験
■IT系カスタマーサポート 経験
■IT関連商材の営業経験
■提案型の接客・販売の経験(携帯ショップ等) -
勤務地
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西5-4-6 アールズコート3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
■想定年収:450万円~600万円 月給:250,000円~ 月額(基本給):250,000円~ ※基本給及び年収はあくまでも想定であ...
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【カスタマーサクセス】採用管理SaaS「HITO-Manager」導入企業への支援/リモート中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 -
応募条件
■必須要件:
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上(既存顧客メインで担当されていた方)
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
■歓迎要件:
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方
■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております -
勤務地
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
〈年収例〉 給与形態:月給(想定労働時間 180時間) 想定給与:301,434 ~ 399,831 円 (基本給: 220,700 円 ~) 固...
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【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/未経験歓迎/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】
・基本的なPC操作(word,excel,メール等)ができる方
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,300,000円
予定年収:500万~830万円(賞与年2回を含む) ※月給35万円 ~ 59万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合は...
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【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】以下の経験を5年以上お持ちの方
・IT商材のカスタマーサクセス経験
・ITコンサルタント経験
※本職種はハイブリッドワークを想定しており、週2~3日の出社勤務となります。東京本社へ柔軟にご出社頂けることを応募条件とさせて頂きます
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,200,000円~10,500,000円
予定年収:620万~1050万円(賞与年2回を含む) ※月給44万円 ~ 75万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合...
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【カスタマーサクセス】お店のデジタル化支援サービス「STORES」のカスタマーサクセス/ 個人・小規模事業者向け/リモートベース
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
STORES株式会社 -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかのご経験
・カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
・SaaS事業やWebサービス事業におけるカスタマーセールス経験もしくは顧客折衝業務の経験
・システムコンサルやソフトウェア企業での導入コンサルティング経験
・チーム/事業の改善、成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験
・顧客へのヒアリングから課題の顕在化を行い、解決策となる施策や運用の提案経験
【歓迎要件】
・The Model型のカスタマーサクセスの知識・業務経験
・カスタマーサクセスの業務設計経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメントの経験
【求める人物像】
・STORES のミッションへの共感がある
・現状に満足せずに常に改善・変化にチャレンジできる
・ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力がある
・いかなる環境でも当事者意識を持って行動にうつせる
・前例のない取り組みにも前向きな気持ちで取り組める
・お客さまの成功に向き合い、自ら課題設定〜提案〜改善活動のプロセスを回せる
・お客さまを理解しようとする気持ちが強く、解像度を上げるための行動ができる -
勤務地
〒110-0005
東京都渋谷区東3丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450万円~700万円
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【カスタマーサクセス 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:下記のうちいずれか必須】
SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
【応募資格:歓迎】
大手企業への顧客折衝経験
セキュリティー製品の取り扱い経験
主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE WAY)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~1,200,000円
想定年収:400万円~1,200万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 〈補足情報〉 ■賞与 年二回(6月、1...
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【カスタマーサクセス 】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
【下記のうちいずれか必須】
SaaS製品の提案型営業経験 (2年以上)
SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
【応募資格:歓迎】
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験(業務領域不問)
システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
英語使用に対して前向きになれる方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~9,000,000円
想定年収:500万円~900万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 550〜900万円のレンジで応相談 <想定モ...
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【カスタマーサクセス (リーダー)】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス(リーダー)/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
2年以上のマネージメント経験が必須
【下記のうちいずれか必須】
SaaS製品の提案型営業経験 (2年以上)
SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
【応募資格:歓迎】
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験(業務領域不問)
システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
英語使用に対して前向きになれる方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,200,000円~17,800,000円
想定年収:720万円~1,780万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 720〜1780万円のレンジで応相談 〈...
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【カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス、カスタマーマーケティング/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:下記のうちいずれか必須】
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
【応募資格:歓迎】
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品(ERP/CRM等)の取り扱い経験
ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験
営業経験
データ分析ツールの利用経験
【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE WAY)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,800,000円
想定年収:500万円~1,080万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 メンバークラス:500万円〜890万円 リーダークラス:760万〜1080...
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【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・法人顧客折衝経験2年以上
・IT/Web業界での就業経験
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
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【カスタマーサクセス】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・ITサービス導入
・顧客への導入経験
・プロジェクト管理経験
・導入プロセスの改善経験
・顧客対応
・顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
・資料作成
・提案資料の企画・作成経験
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
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【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】経営改善・臨床の質改善を実現するためのカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ハイタッチ型
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社日本経営 東京拠点 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・未経験歓迎です
【求める人物像】
・データを使った分析業務やお客様との面談があるため、問題解決スキルがある方
・顧客志向の高いコミュニケーション能力のある方
・チームワーク重視し、チーム内で協力できる方 -
勤務地
東京都品川区東品川2-2-20天王洲オーシャンスクエア22F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
想定年収:400万円~550万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 昇給年1回、10月実施 賞与年2回、他特別賞与:年1回(業績成果により0~500万...
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【カスタマーサクセス】インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・プレックスのミッション、バリューへの共感
・個人,法人問わず販売接客/営業経験
・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験
【求める人物像】
・日本一のエッセンシャルワーカー採用プラットフォームを作っていくことを本気で目指せる方
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
社員インタビューはこちら
元ブライダル業界
https://note.com/plex_karin/n/n2dd9a2b4b144
https://note.com/plex_karin/n/n8b8bc805897e -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
想定年収:400万円~600万円 月給:33.3万円~50万円 賞与回数: 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 400~600万...
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【カスタマーサクセス】建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験
【求める人物像】
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
・経営者相手でも物怖じせず一人の人間として対等にお話できる方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
想定年収:400万円~600万円 月給:33.3万円~50万円 賞与回数: 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 400~600万...