東京都・業務効率化の検索結果 169件の求人があります
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【カスタマーサクセス】マーケ・HR向け特化型「AIエージェント」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
JAPAN AI株式会社 -
応募条件
下記いずれかのご経験
①カスタマーサクセスのご経験
特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験
②SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験
■歓迎条件
・AIツールの業務利用経験:
AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
・技術的なバックグラウンド:
SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
・Webマーケティング/広告運用経験
■求める人物像
・リーダーシップと自己主導性
チームをリードし、プロジェクトを推進するためのリーダーシップスキルを持っている方。また、自己主導的に業務を進め、新しい取り組みや改善活動を主導できる方
・コミュニケーション能力と調整力
顧客とのコミュニケーションはもちろん、社内のエンジニアや他部署との円滑なコミュニケーションができる方。顧客の要望を技術チームに伝え、技術的な内容を顧客にわかりやすく説明できる能力が求められます。
・自己学習能力が高い方
AI業界は変化・進化が非常に速いため、自ら新しい知識や技術を積極的に学び、キャッチアップできる方を歓迎します。 -
勤務地
〒163-6006
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 月給:429,000円~572,000円 ∟基本給:308,495円~411,326円 ...
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【カスタマーサクセス】製造業×AI×SaaS「匠フォース」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
匠技研工業株式会社 -
応募条件
・法人営業または法人向けサポートの経験:カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許(AT可)必須:顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。
☆歓迎スキル(あると良い経験)
・経営者向けソリューション提案経験:経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見:見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験:SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験(困難な課題への対応経験):スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。
☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感:「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット:顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢:顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること:開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。 -
勤務地
〒113-0033
東京都文京区本郷3丁目43−16コア本郷ビル 8,a -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~9,000,000円
■想定年収 700万円~900万円 月給制 月給 583,333円~750,000円 月給¥583,333~¥750,000 基本給...
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【カスタマーサクセス】製造業×AI×SaaS「匠フォース」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
匠技研工業株式会社 -
応募条件
・法人営業または法人向けサポートの経験:カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許(AT可)必須:顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。
☆歓迎スキル(あると良い経験)
・経営者向けソリューション提案経験:経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見:見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験:SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験(困難な課題への対応経験):スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。
☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感:「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット:顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢:顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること:開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。 -
勤務地
〒113-0033
東京都文京区本郷3丁目43−16コア本郷ビル 8,a -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
【入社時想定年収】 500-700万円 ※完全月給制 【月給】 416,667~583,333円 ※固定残業制の場合 ・基本給 3...
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【カスタマーサクセス】入金消込特化型システム「V-ONEクラウド」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/リモート可・副業相談
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社アール・アンド・エー・シー(R&AC) -
応募条件
<必須スキル>★どれか1つは必須
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
<歓迎スキル、特性>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心 -
勤務地
東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450万円~700万円 〈年収例〉 ■年収 450万~700万円 基本給280,000円+時間外手当98,438円(45時間分)×1...
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入金消込・債権残高管理特化SaaSのカスタマーサクセス/リモートワーク可/マネーフォワードグループ
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社アール・アンド・エー・シー(R&AC) -
応募条件
<必須スキル(どれか1つ)>
・業務系システムや法人向けサービスの導入支援・カスタマーサポート経験
・システムのコンサルティングセールス経験
・Webディレクター、SE職などシステム関係の折衝経験
<歓迎スキル>
・会計の知識(日商簿記2級レベル、会計システムの営業などに携わったご経験)
・導入プロジェクトをハンドリングするコミュニケーション能力
・自走力、責任感、粘り強さ
・SaaSモデルの知識、関心 -
勤務地
東京都中央区東日本橋2-8-3東日本橋グリーンビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」のカスタマーサクセス(マネージャー)/週2-3リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- マネージャーポジション
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会社名
メリービズ株式会社 -
応募条件
■以下いずれかのご経験
・法人営業経験(3年以上)
・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上)
上記いずれかと
・5名以上のチームマネジメントのご経験
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・ Web業界/BPO業界等でのディレクションのご経験(制作管理、オペレーター管理等)
・ スタートアップや新規事業でのサービス企画/ディレクションのご経験
・CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの使用経験
★営業、カスタマーサクセス、BPO管理、プロジェクトマネジメント、カスタマーサポート等のご経験の方が活躍されています!
■求める人物像
・0→1フェーズを楽しめる方
・決まり切っていない環境の中で、自ら課題を設定し解決策の模索ができる方
・チーム内外、社内外の人とコミュニケーションを取り、複数の人と関係性を構築できる方
・案件ごとの業務内容を積み上げではなく、逆算で考えられる方
・プロジェクトベースで行動し、判断ができる方
(当社が大切にしていること)
◎Vision「ビジネスを楽しく」への共感
◎社会貢献性(労働再分配や地方創生)&エリアを問わないクラウドワーカーの仕組みやビジネスモデルへの共感、興味がある
◎成し遂げたい夢や目標を原動力として強く持ち、積極的に学び、実行できる方 -
勤務地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,500,000円
想定年収:450万円~650万円 〈年収例〉 年収 450万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...
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【カスタマーサクセス(リーダー候補)】バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」のカスタマーサクセス(リーダー候補)/週2-3リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
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会社名
メリービズ株式会社 -
応募条件
■以下いずれかのご経験
・法人営業経験(3年以上)
・カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上)
上記いずれかと
・5名以上のチームマネジメントのご経験
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・ Web業界/BPO業界等でのディレクションのご経験(制作管理、オペレーター管理等)
・ スタートアップや新規事業でのサービス企画/ディレクションのご経験
・CRMツールやカスタマーサクセスプラットフォームの使用経験
★営業、カスタマーサクセス、BPO管理、プロジェクトマネジメント、カスタマーサポート等のご経験の方が活躍されています!
■求める人物像
・0→1フェーズを楽しめる方
・決まり切っていない環境の中で、自ら課題を設定し解決策の模索ができる方
・チーム内外、社内外の人とコミュニケーションを取り、複数の人と関係性を構築できる方
・案件ごとの業務内容を積み上げではなく、逆算で考えられる方
・プロジェクトベースで行動し、判断ができる方
(当社が大切にしていること)
◎Vision「ビジネスを楽しく」への共感
◎社会貢献性(労働再分配や地方創生)&エリアを問わないクラウドワーカーの仕組みやビジネスモデルへの共感、興味がある
◎成し遂げたい夢や目標を原動力として強く持ち、積極的に学び、実行できる方 -
勤務地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,500,000円
想定年収:450万円~650万円 〈年収例〉 年収 450万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...
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【カスタマーサクセス・オペレーション管理】バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」のCS&オペレーションマネジメント/週2-3リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
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会社名
メリービズ株式会社 -
応募条件
■以下いずれかのご経験
・顧客コミュニケーション(クライアントワーク)のご経験
・法人営業経験1年以上で、以下いずれかに該当される方
┗リードタイムの長い商材で伴走(プロジェクト)型営業の経験をお持ちの方
┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
・Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験
・経理・バックオフィスのご経験
・カスタマーサクセス/サポートのご経験
■歓迎スキル
・人材紹介・人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方
・ Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験(制作管理、オペレーター管理等)
・ スタートアップや新規事業でのサービス企画・ディレクションのご経験
■求める人物像
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方
・ 会社やサービスをつくる一員として働きたい方
●ポジションの強み
・ BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができる
・組織づくりに携わる経験(ルールや仕組みはまだまだ自分たちで作るフェーズのため、今順調に運用しているものでも、今後を見据えて柔軟に検討、アップデートができる) -
勤務地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,500,000円
想定年収:400万円~650万円 〈年収例〉 年収 400万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...
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【カスタマーサクセス】バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム「バーチャル経理アシスタント」のカスタマーサクセス(オンボーディングチーム)/週2-3リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
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会社名
メリービズ株式会社 -
応募条件
■以下いずれかのご経験
・法人営業(新規<既存)3年以上、アカウントマネジメントのご経験
┗リードタイムの長い商材で伴走(プロジェクト)型営業の経験をお持ちの方
┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
・BPOサービスにおけるSV以上のご経験
・業務オペレーションの設計ご経験
・SaaSシステムなどの導入ディレクションやオンボーディングのご経験
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス( ハイタッチ / ミドルタッチ)のご経験
・10名以上規模のPM経験
・経理の実務経験および経理以外のバックオフィスご経験
■求める人物像
・事業成長に伴う組織構造や戦略の変化に対して柔軟に、且つスピーディに対応していただける方
・上記のような状況を楽しみながら、自分の意思を持って行動を起こすことができる方
・顧客の課題解決に熱意を持って取り組んでいただける方
●こんな方におすすめ
・様々なSaaSや新しいテクノロジーに興味をもち、弊社組織の仕組化を経験されたい方
・問題発見/問題解決が好きな方
・企業の課題解決に興味ある方
・幅広い業界の経理知識を身につけられたい方
・業務の自動化に興味があり、ツール導入・プロセス設計などを行ってみたい方
メリービズではプロジェクトチームによる価値提供と、クライアントニーズに幅広く対応可能なコンサルティングに強みをもっています。複数案件に携わっていただくため、多様な案件のプロジェクトメンバー、コンサルタントのスキルを習得しキャリアプランとして、コンサルタントへの挑戦も可能です。
ご自身の動きが、自社サービスをアップデートすることに直結するため、事業を推進させる手触り感や、やりがいを感じられます。 -
勤務地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~6,500,000円
想定年収:350万円~650万円 〈年収例〉 年収 350万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...
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【カスタマーサクセス(マネジャー)】/東京】建設DXプラットフォーム「CAREECON Platform」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
BRANU株式会社 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・マネジメント経験3年以上
・カスタマーサクセス経験1年以上
【歓迎スキル・経験】
・建設業界の知識・経験
・マーケティングの知識・経験
・SMBコンサルティング経験
・コールセンターの立ち上げ経験
【求める人物像】
・クライアントファーストな思考の方
・目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方
・社内関連部門とのリレーション構築が得意な方
・サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方 -
勤務地
東京都港区六本木6-1-24ラピロス六本木4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,800,000円~7,200,000円
想定年収:580万円~720万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 5,800,000 円 - 7,200,000円 ※経験・能力・年齢・前...
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【カスタマーサクセス】お店のデジタル化支援サービス「STORES」のカスタマーサクセス/中規模事業者向け/週4リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
STORES株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・Mid事業者*に対する、ソリューション営業もしくはコンサルティング経験 3年以上
・特定の領域でステークホルダーを巻き込みながら、圧倒的な成果を残されてきたご経験
・ご自身に与えられたミッションや管掌領域を越え、自ら仕事や価値を創り出してきたご経験
【歓迎要件】
・論理的に物事を考え、自ら仕事を創出・遂行できる
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めたご経験
・規模の大小問わず、特定領域における課題設定/戦略立案/施策実行/効果検証までを主導されたご経験
・フロントオフィス系 SaaSのサクセス業務経験(対エンタープライズの経験があれば尚可)
・データから課題を導き出し、それに対する解決案を提起し実行できる
・顧客と良好な関係を築き、事業PLにインパクトのある課題設定/戦略立案/実行/分析/効果検証/改善等のPDCAを回すことができる
・自組織に対する課題・問題提起を行い、業務設計やオペレーション改善、KPI策定など、何らかの形でアウトプットを主導したご経験
【求める人物像】
・STORES が中長期で目指しているミッション・世界観に共感できる
・高い当事者意識を持ち、困難な状況においても成果に対する強い執着心で、最後までやり抜くことができる強い意志を持っている
・自ら変化を起こし、または変化に適応するために自律的に学び、改善行動を継続的に実行できる
・健全な顧客志向を持ち、顧客の経営・事業課題の解決や業績向上に積極的に貢献したいという強い意欲がある
・論理的かつ定量的に物事を捉え、課題や業務に対して粘り強く、かつ緻密にアプローチできる能力を有している
・遠慮せずに周囲と積極的にコミュニケーションを取り、問題解決に向けて自ら行動する姿勢を持っている -
勤務地
〒110-0005
東京都渋谷区東3丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,500,000円
想定年収:500万円~850万円
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AI自動翻訳SaaSのカスタマーサクセス(カスタマーセールス)/NTTドコモ設立のベンチャー/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社みらい翻訳 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・IT商材法人向け営業経験(新規/既契約割合問わず)2年以上
・Excel(基本的な関数が使えるレベル)/PowerPoint(プレゼン資料作成)/Word
※会議・チャットツール等、知らないツールでも抵抗なく触ってみることのできる方
・機械翻訳や母語以外のコミュニケーションに興味があること
・言葉に興味のある方(日本語や英語、他言語)
<こんな想いをお持ちの方がマッチするかもしれません>
・AIの社会実装(多くの人々が利用可能になり社会における付加価値生産性・効用が引き上がる)に貢献したい方
・コミュニケーションをアシストするサービスを扱うため、機械翻訳や母語以外でのコミュニケーションに興味のある方
・みらい翻訳のビジョンに共感いただける方
・新しい環境や経験のない業務にも真摯に取り組み学ぶ姿勢のある方
・チームで仕事がしたい方 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷二丁目22番3号渋谷東口ビル2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,500,000円
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カスタマーサクセス/世界最大級シェアを誇る「Salesforce」の導入支援【ポテンシャル採用】
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- 個人営業経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社セラク -
応募条件
接客・販売などコミュニケーションを伴う業務経験(営業経験は不問)
※IT業界の経験は問いません
◇求める人物像
・カスタマーサクセスにチャレンジしたい方
・営業経験を活かして市場価値を高めたい方
・営業の仕組み作りに興味がある方
・自分の売上ではなく、お客様の事業に貢献したい方 -
勤務地
東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,100,000円~6,000,000円
【年収例】 25歳(3年目)4,300,000円 -月給 290,000円 / 賞与 290,000円×2回 -資格取得報奨金等のインセンティブ ...
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【カスタマーサクセス(東京)】営業支援システムのカスタマーサクセス(マネージャー)/国産ベンダーNo.1クラウド型顧客管理
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
<以下いずれかのご経験をお持ちの方>
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)におけるカスタマーサクセス経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)の導入プロジェクトのご経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)のプリセールスのご経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)のSEのご経験3年以上
【歓迎要件】
・法人営業経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験
【求める人物像】
・前向き/チームワーク/スピードを意識して誠実に業務に対応できる方
・論理的に物事を考えることが得意な方
・自己成長意欲の高い方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
想定年収:500万円~900万円 〈年収例〉 ※想定年収の1/12を月給として支給 ※別途、業績賞与の支給あり(毎年3月) ※昇給 年2回(...
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【カスタマーサクセス】医療・ヘルスケア分野の課題解決を目指す「メドレー」のカスタマーサクセスオープンポジション/医療プラットフォーム本部
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・IT業界でのカスタマーサクセスまたはシステム導入の実務経験(目安:2年以上)
・顧客折衝を通じて、課題のヒアリング〜提案〜合意形成まで一連のプロセスを主体的に推進したご経験
【歓迎要件】
・SaaSプロダクトにおけるオンボーディング、利用促進、アップセルのいずれかの経験
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験(例:営業、開発、サポートとの連携など)
【求める人物像】
・社会や顧客への貢献を感じられるような商材を扱いたい方
・「売って終わり」ではなく、導入〜定着〜継続利用まで長期的に顧客に伴走したい方
・新たな事業やプロダクトに対峙する上で、今までの経験をゼロクリアし、新たな知見やスキルを素直に吸収して実行に移せる方
・周囲と協働しながら事業成長や目標達成に向き合いたい方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,500,000円
想定年収:500万円~950万円 月給:41.7万円~79.2万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 9,500...
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【カスタマーサクセス】政府機関、地方自治体、 警察、大手~中小企業へDX ツールの導入支援・活用サポート/基本フルリモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
ディヴォートソリューション株式会社 -
応募条件
・IT リテラシー(Office、チャットツール、オンライン会議ツールが使えるレベル)
・提案型コミュニケーション力、課題解決能力(重視)
・新たな IT ツールに対する興味・学習意欲
・全国出張が可能な方(月 1~2 回程度)
・IT サポート業務に意欲がある方
・下記のいずれかの経験がある方
SaaS やクラウドサービスのテクニカルサポートやカスタマーサクセス経験
コンサル経験、営業経験、接客折衝経験、
■歓迎条件
・DX 推進の経験(社内外問わず)
・SaaS サービス販売経験
・パートナー営業経験
■求める人物像
・お客様に寄り添い課題解決や提案ができる方
・AI や DX 推進に興味や関心が高い方
・新しい IT ツールやサービスに抵抗なく取り組める方
・出張や展示会を楽しみながらお客様接点を広げられる方
・チームワークを大切にしながら自律的に動ける方
・ 成長欲求高く、向上心を持って自ら学び行動できる方 -
勤務地
〒107-0062
東京都港区南⻘⼭2-12-15南⻘⼭⼆丁目ビル5F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,500,000円
年収 450 万円~650 万円(経験/能力により優遇)(年俸制) 上記年俸には、固定残業代の相当時間:32.0 時間/月が含まれます 超過分は別途...
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【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/週2リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
Tebiki株式会社 -
応募条件
【必須】
・法人営業の経験3年以上
・カスタマーサクセスの経験3年以上
【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験
・スタートアップでの業務経験
・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験
・レガシーな環境・業界への営業経験
・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験
・営業戦略の策定と実行経験
・KPI策定・マネジメントの経験
・データドリブンな組織運営の経験
【求める人物像】
弊社のミッション/バリュー/カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
想定年収:600万円~900万円
-

【カスタマーサクセス】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/週2リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
Tebiki株式会社 -
応募条件
【必須】
以下いずれかの経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセスの経験
【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトの経験
【求める人物像】
弊社のミッション/バリュー/カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,000,000円
想定年収:450万円~800万円
-

【カスタマーサクセス】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/フルリモート
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
Tebiki株式会社 -
応募条件
【必須】
以下いずれかの経験
・法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセスの経験
【歓迎スキル】
・SaaSプロダクトの経験
・フルリモートでの勤務経験
【求める人物像】
弊社のミッション/バリュー/カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,000,000円
想定年収:450万円~800万円
-

【カスタマーサクセス(新規事業専任)】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス(新規事業専任)/週2リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
Tebiki株式会社 -
応募条件
【必須】
・以下の経験のいずれか1年以上
- 製造業の生産プロセスに入り込むお仕事
- SaaSのカスタマーサクセス
- エンタープライズ向けアカウントセールス
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プリセールス
- SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント
【歓迎スキル】
・スタートアップでの勤務経験
【求める人物像】
弊社のミッション/バリュー/カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
想定年収:500万円~900万円
-

【カスタマーサクセス】クラウド型共通患者カルテ「MINET(ミネット)」のカスタマーサクセス
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須要件】
・IT/SaaS領域での営業ないしはカスタマーサクセス経験
【歓迎要件】
・医療領域でのカスタマーサクセス経験/深耕営業経験
・医療ITの営業 or コンサルティング経験
・小中規模プロジェクトマネジメント経験(数百万円、1年未満のPjT規模)
※業界不問
・宿泊を伴う出張が可能な方
【求める人物像】
・医療分野での社会課題解決に取り組みたい方
・一定の論理的思考力、洞察力、コミュニケーション能力を持つ方
・初対面の方とのコミュニケーションに苦手意識がない方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・高い学習意欲と学習スピードを持っている方
・顧客対応:顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
想定年収:500万円~700万円 賞与回数:2回 【裁量労働制】 月給:41.7~58.3万円 基本給:29.4~41.2万円 固定残業代...
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【カスタマーサクセス (リーダー候補)】クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」のカスタマーサクセス(オンボーディング)
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社メドレー -
応募条件
【必須条件】
・営業経験2年以上(業界不問)
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須
【歓迎条件】
・チームマネジメントやメンバー育成の経験
・カスタマーサクセス、サポート経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験
【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方 -
勤務地
〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
想定年収:500万円~700万円 賞与回数:2回 【裁量労働制】 月給:41.7~58.3万円 基本給:29.4~41.2万円 固定残業代...
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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理SaaSのカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社アンドパッド -
応募条件
【必須条件】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験(2年以上)
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等)
【歓迎条件】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
【求める人物像】
・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力
・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務を明らかにしてメリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力
【活躍できる人物像】
・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方
・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方
・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方
・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方
・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方
・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方
・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方 -
勤務地
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300住友不動産秋葉原駅前ビル8階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※固定時間外労働手当 月45時間分を含む
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】国内No.1のSaaS企業/契約DXサービス「Contract One」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験(計5年以上)
3名以上の組織マネジメントの経験(3年以上)
複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験
【歓迎スキル】
IT/コンサルティング業界での業務経験
大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験
定量的な分析スキル、データドリブンな提案力
営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験
【求める人物像】
企業理念である「Sansanのカタチ」に共感し、体現できる方を求めています。
受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,630,000円~11,520,000円
年収763万の場合 月額53万(基本給42.9万+時間外手当10.1万) 年収1,152万の場合 月額80万(基本給64.8万+時間外手当15.2...
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【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】中小企業向けの名刺管理サービス「Eight Team」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
Sansan株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
BtoB営業経験(3年以上)
3名以上のチームマネジメント経験
数値目標に基づくKPI設計・運用・改善の経験
営業プロセスやナレッジを「仕組み化」し、組織に展開した経験
【歓迎スキル】
インサイドセールス、営業組織の立ち上げ・拡大経験
SaaSまたはIT業界での新規開拓・リードマネジメント経験
マーケティング、CS、アライアンスとの共同施策経験
【求める人物像】
数字とファクトに強く、戦略思考と実行力を兼ね備えている方
与えられた目標に対し、自ら課題を特定し、構造化し、やり切れる方
他部門や外部パートナーを巻き込み、横断的に成果を出せる方
変化を前向きに捉え、曖昧な状況でも自律して推進できる方
ナレッジを仕組み化し、チーム全体の成長・再現性向上にコミットできる方
Eight Team の事業成長に本気で向き合い、「組織を強くする」意志を持つ方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,630,000円~10,150,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収763万の場合 月額53万(基本給42.9万+時間外手当10.1万) 年収1015万の場合 ...
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【カスタマーサクセス(製造業経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・製造業または製造業向けのセールス経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・ステークホルダーが多岐にわたるプロジェクトに関わった経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方
・提案営業からCSにキャリアチェンジしたいと考えている方
・PMとしてキャリアを築いていきたいと思っている方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス(オンボーディング)/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記に当てはまる方
・ITツールにおけるカスタマーサクセス経験1年以上(カスタマーサポートは除く)
■応募資格(歓迎)
・高い実績を残されてきた方
・高いコミュニケーションスキルを有し、社内外を巻き込める方
・現在の製造業界への問題意識があり、Skillnoteを通して改善したいと強く思える方
■求める人物像
・自身で課題を発見/設定し、能動的に行動できる方
・発見した問題を最後まで解決しきる、オーナーシップの高い方
・データだけで判断せず一次情報を取りにいける、フットワークの軽い方
・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス(経験者)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
・Sierなどで、ITシステムの導入・業務支援の実務経験(2年以上)
または
・内容問わず、複数部門を巻き込んだ3か月以上にわたるプロジェクト従事経験
■応募資格(歓迎)
・顧客との要件定義、運用定着の経験
・複数部門の利害や目的を整理し、最終的なゴールまで導いた経験
・プロダクト改善・開発へのフィードバック経験
・製造業または製造業向けの営業・支援経験
・SaaS業界の知見(未経験でも可)
■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
Skillnoteのバリュー:フロントランナーであれ/すぐ決めて、すぐ動く/現場・現物/全員プロダクトオーナー/すべてのことに誠実に対応しよう
+以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか?」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
500万円~800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス(未経験)】製造業に特化したスキルマネジメントシステム「Skillnote」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Skillnote -
応募条件
「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記いずれかに当てはまる方
・法人向けのソリューション営業経験2年以上
■応募資格(歓迎)
・ITシステムの導入に携わった経験
・製造業向けまたは製造業でのセールス経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
※入社時点で製造業の知識や経験は不要です。入社後研修もありますので、ご安心ください。
■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
※Skillnoteのバリュー:フロントランナーであれ/すぐ決めて、すぐ動く/現場・現物/全員プロダクトオーナー/すべてのことに誠実に対応しよう
+以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか?」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
・CSにキャリアチェンジしたいと考えている方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です -
勤務地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2丁目2−1KANDA SQUARE 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
450万円~700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給:年2回 ■賞与:会社の業績に応じて支給
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【カスタマーサクセス】経営帳票のクラウド化サービスのカスタマーサクセス/週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社古田土経営 -
応募条件
【いずれか必須】
■客先常駐型の社内SE経験
■IT系カスタマーサポート 経験
■IT関連商材の営業経験
■提案型の接客・販売の経験(携帯ショップ等) -
勤務地
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西5-4-6 アールズコート3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
■想定年収:450万円~600万円 月給:250,000円~ 月額(基本給):250,000円~ ※基本給及び年収はあくまでも想定であ...