バーティカルSaaSのカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

株式会社メドレー

【必須要件】
社会人経験5年以上
BtoCまたはSaaS領域でのカスタマーサクセス、またはコンサルティング営業の経験（3年以上）。
数値目標（KPI）に対し、データに基づいた改善アクションを自律的に回せる能力。
複数の事業部が関わる複雑な環境下で、適切なコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる方。

【歓迎要件】
カスタマーサポート／カスタマーサクセスでの業務経験医療・ヘルスケア業界（病院・診療所・薬局向けサービス）での実務経験。
組織の立ち上げ、またはリーダーとしてのマネジメント経験。
kintone, Salesforce等のツールを用いた業務フローの構築・運用経験。

【求める人物像】
善に向き合える方。
変化の激しい環境を楽しみ、将来的にCS組織全体の格上げや横断的な組織づくりに挑戦したい方。

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

月給：417,000円～625,000円
年収：5,000,000円～7,500,000円

給与形態：月給制 賞与回数：2回 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 7,500,000円 月給41.7~62.5万円 ・固...

ピクシーダストテクノロジーズ株式会社

（どちらかを満たしていればOK）
・BtoB向けカスタマーサクセスの経験（SaaS、IT、DX関連の経験者歓迎）
・法人向けサポート/アカウントマネジメントの経験

内定の可能性が高い人
・建設業界、不動産業界でのご経験
・エンタープライズ顧客との折衝、ソリューション提案のご経験

〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲八重洲セントラルタワー 8階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
いずれかの経験
・2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方

【歓迎要件】
・インターネット業界での経験
・人材/研修・介護業界での経験

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～6,800,000円

株式会社メドレー

下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務システムのカスタマイズなど、IT技術を活用した業務改善経験がある方
・データ分析スクリプト等自ら手を動かすことが可能である方、あるいはその意欲がある方
・事業の部分最適ではなく、全体最適につながる数字にコミットしてプロジェクトを進めた経験がある方
・Web業界、人材業界、メガベンチャーでのマネジメント経験がある方

【歓迎要件】
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験がある方
・商品企画/営業戦略を策定し、成果を出した経験がある方

【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観」の多くに合致・共感いただける方
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
・目標数値達成のための行動経験
・ショートカット等を使いこなせるPCスキル
・社会人経験2年以上

【歓迎要件】
・法人営業の経験
・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験
・エクセルなどでの大量データ処理スキル
・チームリーダー・マネジメント経験

【求める人物像】
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・変化を楽しめる方
・地道にコツコツ作業を続けられる方
・目標達成のために積極的なアイデアを出し自ら行動することができる方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,500,000円

株式会社Facilo フルリモート（神奈川県）

※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験

■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

神奈川県横浜市中区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（千葉県）

※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験

■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

千葉県千葉市中央区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（埼玉県）

※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験

■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

埼玉県さいたま市浦和区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（東京都）

※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験

■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

東京都新宿区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（奈良県）

下記いずれかの経験をお持ちのこと
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・クライアント向けサービス／プロダクトにおけるプロジェクトマネジメント経験3年以上

※下記必須
大阪、兵庫、京都、滋賀いずれかに居住し、関西圏のクライアント訪問が可能であること

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産業界向けサービス提供の経験
・スタートアップ／ベンチャー企業での就業経験

■求める人物像
・自律的に業務課題を発見し、解決に向けて試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにコトに向き合えるプロフェッショナルな方
・チームワークを大切にしながら仕事に取り組める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

奈良県奈良市

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（兵庫県）

下記いずれかの経験をお持ちのこと
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・クライアント向けサービス／プロダクトにおけるプロジェクトマネジメント経験3年以上

※下記必須
大阪、兵庫、京都、滋賀いずれかに居住し、関西圏のクライアント訪問が可能であること

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産業界向けサービス提供の経験
・スタートアップ／ベンチャー企業での就業経験

■求める人物像
・自律的に業務課題を発見し、解決に向けて試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにコトに向き合えるプロフェッショナルな方
・チームワークを大切にしながら仕事に取り組める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

兵庫県神戸市中央区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（京都府）

下記いずれかの経験をお持ちのこと
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・クライアント向けサービス／プロダクトにおけるプロジェクトマネジメント経験3年以上

※下記必須
大阪、兵庫、京都、滋賀いずれかに居住し、関西圏のクライアント訪問が可能であること

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産業界向けサービス提供の経験
・スタートアップ／ベンチャー企業での就業経験

■求める人物像
・自律的に業務課題を発見し、解決に向けて試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにコトに向き合えるプロフェッショナルな方
・チームワークを大切にしながら仕事に取り組める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

京都府京都市上京区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社Facilo フルリモート（大阪府）

下記いずれかの経験をお持ちのこと
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・クライアント向けサービス／プロダクトにおけるプロジェクトマネジメント経験3年以上

※下記必須
大阪、兵庫、京都、滋賀いずれかに居住し、関西圏のクライアント訪問が可能であること

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産業界向けサービス提供の経験
・スタートアップ／ベンチャー企業での就業経験

■求める人物像
・自律的に業務課題を発見し、解決に向けて試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにコトに向き合えるプロフェッショナルな方
・チームワークを大切にしながら仕事に取り組める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

大阪府大阪市中央区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社フロンティア・フィールド

【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験者
・普通自動車免許

【歓迎する経験・スキル】
・IT業界における経験
・医療業界における経験

〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号浜松町ビルディング14階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

株式会社フロンティア・フィールド

【必須スキル】
・法人営業経験（業種は問わず）
・普通自動車免許

【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサクセス経験者
・IT業界における経験
・医療業界における経験

〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号浜松町ビルディング14階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・Excel、スプレッドシートを使用した業務の経験
-高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
・ビジネスメールスキル
-契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、薬剤師や薬局経営者の方に対して失礼のないメールスキルが問われます。
・ソリューション営業経験
-自ら使い方を考えて提案できる、医療機関に入り込んだコミュニケーションが必要となります。

【歓迎要件】
・コンサルティング業務経験

【求める人物像】
・いずれかに当てはまる方のご応募をお待ちしています！
-事業づくりやビジネスに関心の有る方
-最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
-不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
-人とコミュニケーションをとるのが好きな方
-臨機応変な対応ができる方
-自ら進んで知識や業務についてのインプットができる方
-任せられている業務を自身で工夫して改善した経験をお持ちの方
-売り切り型の営業ではなく、受注後の顧客の成功を意識した提案を実行してきた方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・基礎的なPCスキル
-高いスキルは不要ですが医療機関の情報を管理するため、滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。

【歓迎要件】
・法人営業経験
・医療領域での経験
・医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入経験
・カスタマーサクセス、サポート経験

【求める人物像】
・常に成長と改善を意識できる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・医療に対する思い入れがある方
・より成長したいという野心をお持ちの方
・真面目で誠実な対応ができる方
・明るい印象を与えられる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・ホスピタリティにあふれる方
・様々なことを同時に進行できる方
・物腰の柔らかい対応ができる方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方

未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。

【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～5,000,000円

株式会社メドレー 福岡拠点

【必須要件】
・PCの操作ができる方
・導入期間中、4日間ほどの宿泊出張ができる方

未経験者歓迎でスキルアップ・キャリアアップができる業務です。

【求める人物像】
・ベンチャー気質な働き方をしたい方
・高成長率の企業/業界に身を置き、自己成長も実現していきたい方
・早期に責任あるポジションに就きたい方
・医療業界に興味のある方 ・プロジェクト型の働き方をしたい方

福岡県福岡市博多区博多駅東2-17-5ARKビル201-A

カスタマーサクセス

年収：3,000,000円～5,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・歯科レセコンのインストラクター/カスタマーサクセス業務経験（２年以上）

【歓迎要件】
・営業経験者（医療業界、歯科業界であれば尚よし）
・歯科助手、歯科衛生士としての業務経験優遇
・コールセンターやサポート対応部門での就業経験

【求める人物像】
・ヘルスケア領域のシステム普及に熱意がある方
・社会や周囲の人たちに対して貢献しようとするホスピタリティを持っている方
・成長意欲の高い方
・常に改善思考を持って業務に取り組める方

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

株式会社メドレー

【必須要件】
・Excel、スプレッドシートを使用した業務の経験
-高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。
・ビジネスメールスキル
-契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、顧客に対して失礼のないメールスキルが問われます。
・ソリューション営業経験
-自ら使い方を考えて提案できる、医療機関に入り込んだコミュニケーションが必要となります。

【歓迎する経験・スキル】
・メディアビジネスにおける営業のご経験とトップセールス等高い成果を上げられたご実績（新規/既存問わず）

〒106-6113
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー13F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

株式会社アペルザ

下記いずれかの実務経験3年以上
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験
・法人営業経験

■歓迎スキル
・コールセンター立ち上げ、センター運営経験
・マーケティングや営業企画の経験
・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験

〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町２３番地

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,500,000円

株式会社アペルザ

下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上
・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験
・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援

■歓迎スキル
・マーケティングや営業企画の経験
・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験

■求める人物像
・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方）
・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方
・謙虚で素直で、顧客や社員との関係構築能力が高い方

〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町２３番地

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～10,000,000円

JAPAN AI株式会社

下記いずれかのご経験
①カスタマーサクセスのご経験
特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験
②SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験

■歓迎条件
・AIツールの業務利用経験:
AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
・技術的なバックグラウンド:
SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
・Webマーケティング／広告運用経験

■求める人物像
・リーダーシップと自己主導性
チームをリードし、プロジェクトを推進するためのリーダーシップスキルを持っている方。また、自己主導的に業務を進め、新しい取り組みや改善活動を主導できる方
・コミュニケーション能力と調整力
顧客とのコミュニケーションはもちろん、社内のエンジニアや他部署との円滑なコミュニケーションができる方。顧客の要望を技術チームに伝え、技術的な内容を顧客にわかりやすく説明できる能力が求められます。
・自己学習能力が高い方
AI業界は変化・進化が非常に速いため、自ら新しい知識や技術を積極的に学び、キャッチアップできる方を歓迎します。

〒163-6006
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 月給：429,000円～572,000円 ∟基本給：308,495円～411,326円 ...

匠技研工業株式会社

・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。

☆歓迎スキル（あると良い経験）
・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。

☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。

〒113-0033
東京都文京区本郷３丁目４３−１６コア本郷ビル 8,a

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～9,000,000円

■想定年収 700万円～900万円 月給制 月給 583,333円～750,000円 月給￥583,333～￥750,000 基本給...

匠技研工業株式会社 愛知拠点

・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。

☆歓迎スキル（あると良い経験）
・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。

☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。

〒113-0033
愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２−３２Station Ai

カスタマーサクセス

年収：7,000,000円～9,000,000円

■想定年収 700万円～900万円 月給制 月給 583,333円～750,000円 月給￥583,333～￥750,000 基本給...

匠技研工業株式会社 愛知拠点

・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。

☆歓迎スキル（あると良い経験）
・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。

☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。

〒113-0033
愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２−３２Station Ai

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

【入社時想定年収】 500-700万円 ※完全月給制 【月給】 416,667~583,333円 ※固定残業制の場合 ・基本給　3...

匠技研工業株式会社

・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。
・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。

☆歓迎スキル（あると良い経験）
・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。
・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。
・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。
・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え。

☆求める人物像
・ミッション、匠フィロソフィーへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・経営視点かつ事業成長へのコミット：顧客価値最大化と併走しながら、自ら事業ゴール達成にも貢献できる姿勢が求められます。
・現場ファーストでPDCAを高速に回す姿勢：顧客の一次情報を尊重しつつ、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。

〒113-0033
東京都文京区本郷３丁目４３−１６コア本郷ビル 8,a

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

【入社時想定年収】 500-700万円 ※完全月給制 【月給】 416,667~583,333円 ※固定残業制の場合 ・基本給　3...

株式会社スマテン

【必須条件】
メンバークラス
：法人営業経験 を有する方 もしくは 高い目標に対して自走・達成した経験
リーダークラス
：SaaSを含めソリューション営業の経験~新規サービス/部署の立上げ経験
マネージャークラス
：MRR1000万円以上の顧客を複数担当した経験~エンタープライズ顧客向けの戦略設計経験

【歓迎要件】
・BtoB SaaS事業での業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案の主担当としての業務経験
・チームマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメント経験
・データ分析スキル
・レポート作成スキル
・施設管理に関する知識や経験

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目6-4渋谷イーストプレイス 5F

カスタマーサクセス

年収：4,200,000円～8,000,000円

年収 4,200,000 円 - 8,000,000円 ・年収の12分割を給与とする ・管理監督者に該当しない場合、12分割の内訳は基本給＋業務...

株式会社スマテン

【必須条件】
・スマテンのビジョン・ミッション・バリューへの共感
・カスタマーサクセスまたは類似業務の経験（2年以上）
・お客様のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる能力
・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力

【歓迎要件】
・BtoB SaaS事業での業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案の主担当としての業務経験
・チームマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメント経験
・データ分析スキル
・レポート作成スキル
・施設管理に関する知識や経験

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目6-4渋谷イーストプレイス 5F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

想定年収：500万円~700万円