新宿区のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

【カスタマーサクセス（リーダー候補）】「福祉はぐくみ企業年金基金」の導入支援から継続サポート

• 会社名

  株式会社ベター・プレイス

• 応募条件

  ■経験
  ・無形商材の法人営業経験。
  ・プロジェクトや目標に対し、自ら意思決定し結果に責任を持った経験
  ・実務の体系化スキル： 自身の成功体験をマニュアル化するなど、第三者が再現できる形に整理した経験
  
  ■PCスキル
  業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。
  ・Excel／Googleスプレッドシート
  基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。
  ・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。
  ・顧客管理システム（HubSpot）
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・役職不問でのリーダーシップ経験（プロジェクトの推進役、後輩指導など）
  ・SaaS業界等、スピード感のある環境での実務経験
  ・金融業界での営業経験
  ・数値管理の長期経験、業務フローの改善経験
  
  【求める人物像】
  ・ポジティブで、物事をやりきる力のある方
  ・問題解決志向を持ち、事業に対する強い責任感がある方
  ・物事の本質を捉え、状況の変化にも柔軟に前向きな切り替えができる方
  ・情熱と根気を持って、メンバーを巻き込み事業推進ができる方

• 勤務地

  〒160-0002
  東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：460,000円～540,000円
  年収：5,500,000円～6,500,000円

  給与形態：月給制 〈年収例〉 ◎半期年俸制 ■想定年俸 550～650万円 月給465,150円～548,840円 基本給358...

【カスタマーサクセス】新規事業「セールステック」の立ち上げメンバー／プロダクトの成果最大化とCS基盤構築を担う／ローンチ直後の急成長フェーズ

• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社YOUTRUST

• 応募条件

  次のいずれかの実務経験があること
  - 法人営業（無形商材）
  - 法人向けサービスのカスタマーサクセス
  
  ■歓迎スキル
  - SalesTech・営業支援サービス領域でのCS経験
  - オンボーディング設計・チャーン防止に向けた実務経験
  - CS組織やプロセスの立ち上げ（0→1）経験
  - 営業企画・営業マネジメントの経験がある方
  - 顧客課題のヒアリング〜解決提案を自走でき、社内外のステークホルダーを巻き込めること
  
  ■求める人物像
  YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
  Vision
  「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
  Value（YOUPROMISE）
  「元気は、利益。」
  「変化を起こせ。」
  「やりきってるか？」
  
  ▼YOUTRUST、バリューを見直しました
  https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6
  
  ▼YOUTRUST会社紹介資料
  https://x.gd/x8eya
  
  ▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
  https://note.com/yuccaaaa/

• 勤務地

  〒150-0011
  東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～8,000,000円

  給与形態：年俸制 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む

【カスタマーサクセス】クラウド型データ連携ツール「Reckoner（レコナー）」のカスタマーサクセス／CS立ち上げポジション／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社スリーシェイク

• 応募条件

  【必須（MUST）】
  IT業界での営業のご経験をお持ちの方
  
  【歓迎（WANT）】
  組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
  IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
  従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
  チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
  
  【こんな人なら活躍できます！】
  顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
  テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
  業界・職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
  関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方

• 勤務地

  〒160-0015
  東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

【カスタマーサクセス】国内6,300社以上の導入実績を持つ「GENIEE SFA/CRM」の導入・活用支援

• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  応募必須条件
  ・SaaSまたはCRMツールに関するカスタマーサクセス業務のご経験3年以上
  ・エンタープライズ顧客との折衝経験
  
  ■歓迎条件
  ・SFA/CRMに関するご経験

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：237,820円～317,093円
  年収：4,500,000円～6,000,000円

  給与形態：月給制 〈補足情報〉 年収 4,500,000 円 - 6,000,000円 月給：321,429円〜428,571円 ∟基本...

【テクニカルカスタマーサクセス】AI AGENTのテクニカルカスタマーサクセス／AI市場国内No.1を掲げる「JAPAN AI」

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  ■以下いずれかのご経験
  
  ①Webサービス開発経験（1年以上）
  - フロントエンド開発：HTML/CSS、JavaScript、React、Vue.js等
  - バックエンド開発：Python、Ruby、PHP、Java、Node.js等
  - API開発・連携経験：REST API、GraphQL等
  - Webサービスの要件定義、設計、開発、テスト、運用の経験
  
  ②RPA開発・運用経験（1年以上）
  - WinActor、PAD、UiPath等のRPA開発・運用経験
  - 業務ヒアリング、自動化可否判定、開発、テスト、保守の経験
  
  ③業務自動化・効率化経験（1年以上）
  - Excel VBA、GAS、Python等を活用した業務自動化・効率化経験
  - 顧客・社内向けの業務改善提案、実装経験
  
  ④AI AGENT・チャットボット作成経験（1年以上）
  - プロンプトエンジニアリング、RAG構築、API連携等の経験
  
  ■歓迎条件
  ・生成AI推進経験（社内での生成AIスキル向上プロジェクト参加等）
  ・Dify、LangChain、n8n等のツール活用経験
  ・プロンプトエンジニアリング、RAG構築、API連携等の経験
  ・顧客向けの技術サポート・教育経験（研修講師、問い合わせ対応等）
  ・マネジメント経験（チームリーダー、課長等）
  ・技術的なバックグラウンド（Python、VBA、Java、HTML/CSS等）
  ・スタートアップ・ベンチャー経験
  
  ■求める人物像
  ・主体的に動けて、自ら仕組みを創れる方
  ・顧客・CSメンバーの成功を自分事として捉え、粘り強く支援できる方
  ・技術的な知識を分かりやすく伝えられる方（マニュアル作成、勉強会実施等）
  ・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方
  ・AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

  給与形態：年俸制 〈補足情報〉 年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 月給：358,000円～500,000円 ∟基本...

【カスタマーサクセス】利益を見える化する新しい運送管理システム「ロジックス」のカスタマーサクセス（オンボーディング）／リモート可

• 会社名

  アセンド株式会社

• 応募条件

  社会人経験3年以上
  営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方
  エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアを利用できる方
  
  
  ■歓迎スキル
  業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
  SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験
  カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験
  部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験
  BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署の立ち上げのご経験やリードのご経験
  
  ■求める人物像
  社会課題の解決に興味関心がある方（応募段階での物流業界への興味は問いません）
  謙虚に学ぶ姿勢を持っている方
  顧客ファーストでありながらも、臨機応変な対応ができる方
  自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方

• 勤務地

  〒162-0842
  東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19田中保全ビル3階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～8,500,000円

  給与形態：年俸制

【カスタマーサクセス】AI AGENTのパートナーサクセス／AI市場国内No.1を掲げる「JAPAN AI」

• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  応募必須条件
  以下いずれかのご経験がある方
  
  ・IT/SaaS業界でのパートナーセールス・アライアンス営業経験（3年以上）
  ・IT/SaaS業界でのパートナー経由顧客のCS経験（2年以上）
  
  歓迎条件
  パートナー・代理店との折衝・コミュニケーション経験
  新規事業・仕組み構築への意欲・経験（0→1で組織・プロセスを創った経験）
  スタートアップ・ベンチャー経験
  カスタマーサクセス経験（特にエクスパンションのご経験）
  生成AIツールの業務利用経験（若手であればキャッチアップ可能なため、必須ではない）
  技術的なバックグラウンド（SIer、SE等の経験、要件定義・システム導入経験）
  
  求める人物像
  主体的に動けて、パートナー企業に対して提言できる方
  「言われたことをこなすだけ」ではなく、自ら課題を発見し、改善に取り組める方
  新規事業・仕組み構築への意欲がある方（完成した仕組みをこなすだけでなく、作る側に回れ方）
  コミュニケーション・期待値調整力がある方（社内外問わず、難しいことを難しいと言える方）
  変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方
  AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：500,000円～715,000円
  年収：7,000,000円～10,000,000円

  給与形態：年俸制 〈補足情報〉 年収 7,000,000 円 - 10,000,000円 月給：500,000円～715,000円 ∟基...

【カスタマーサクセス】Sales AI AGENT専門のカスタマーサクセス／AI市場国内No.1を掲げる「JAPAN AI」

• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  応募必須条件
  以下いずれかのご経験
  ・SFA/CRMツールの営業・導入支援・運用支援経験（2年以上）
  ・ERPシステムの営業・導入支援・運用支援経験（2年以上）
  ・カスタマーサクセスのご経験（2年以上）
  
  歓迎条件
  AIツールの業務利用経験
  AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
  技術的なバックグラウンド
  SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
  営業組織の業務改善・プロセス設計経験
  
  求める人物像
  「導入して終わり」ではなく、顧客の成功まで伴走し、事業成果に直結する支援を求める方
  AI・プロダクトの力で営業組織を変革し、より多くのお客様に継続的な成果を届けたいと思う方
  変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方
  リーダーシップと自己主導性を持ち、プロジェクトを推進できる方
  自己学習能力が高く、AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：358,000円～536,000円
  年収：5,000,000円～7,500,000円

  給与形態：年俸制 〈補足情報〉 年収 5,000,000 円 - 7,500,000円 月給：358,000円～536,000円 ∟基本...

【カスタマーサクセス】HR / CS AI AGENT専門のカスタマーサクセス／AI市場国内No.1を掲げる「JAPAN AI」

• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  応募必須条件
  ・人事 / 採用領域向けサービスの営業経験（2年以上）
  - 採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaSなどの営業経験または、カスタマーサクセス経験2年以上
  - 特に、既存営業・一気通貫営業・エクスパンション（アップセル/クロスセル）経験
  
  歓迎条件
  AIツールの業務利用経験
  AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
  技術的なバックグラウンド
  SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
  人材サービス業界での営業経験（人材派遣・人材紹介等）
  
  求める人物像
  リーダーシップと自己主導性
  チームをリードし、プロジェクトを推進するためのリーダーシップスキルを持っている方。また、自己主導的に業務を進め、新しい取り組みや改善活動を主導できる方
  コミュニケーション能力と調整力
  顧客とのコミュニケーションはもちろん、社内のエンジニアや他部署との円滑なコミュニケーションができる方。顧客の要望を技術チームに伝え、技術的な内容を顧客にわかりやすく説明できる能力が求められます。
  自己学習能力が高い方
  AI業界は変化・進化が非常に速いため、自ら新しい知識や技術を積極的に学び、キャッチアップできる方を歓迎します。

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,500,000円

  給与形態：年俸制 〈補足情報〉 年収 5,000,000 円 - 7,500,000円 月給：358,000円～536,000円 ∟基本...

【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】エンタープライズ向けSaaSプロダクト／AI市場国内No.1を掲げる「JAPAN AI」

• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  応募必須条件
  下記①～③いずれかのご経験
  
  ①エンタープライズCS経験者
  ・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上
  ・チャーン防止・リテンション施策の実行経験
  ・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績
  
  ②エンタープライズ営業経験者
  ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上
  ・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験
  ・中長期プロジェクトのマネジメント経験
  
  ③コンサルティング経験者
  ・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上
  ・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験
  ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験
  
  歓迎条件
  ・IT / SaaS業界での業務経験
  ・AI / 機械学習 / データ分析などテクノロジー領域への知見
  ・SQL、BIツール（Tableau、Looker等）を用いたデータ分析経験
  ・QBR（四半期ビジネスレビュー）の設計・実施経験
  ・チームマネジメント・メンバー育成経験
  
  求める人物像
  マインド・スタンス
  ・顧客の成功を自分事として捉え、粘り強く伴走できる方
  ・高いKPIコミットメントとプレッシャーに打ち勝てる精神的タフネス
  ・不確実性の高い環境でも主体的に動き、成果を出せる方
  ・データと事実に基づいた論理的思考ができる方
  ・社内外の多様なステークホルダーと協働できるコミュニケーション力
  行動特性
  ・中長期視点での戦略立案と、短期での確実な実行の両立
  ・複雑な課題を構造化し、優先順位をつけて解決できる
  ・タフなネゴシエーションでも顧客・社内双方の利益を追求できる
  ・学習意欲が高く、新しい技術やビジネスモデルへの適応力がある

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：572,000円～858,000円
  年収：8,000,000円～12,000,000円

  給与形態：年俸制 〈補足情報〉 年収 8,000,000 円 - 12,000,000円 月給：572,000円～858,000円 ∟基...

【カスタマーサクセス】不動産DXプラットフォーム「Facilo」のカスタマーサクセス／フルリモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• フルリモート・在宅勤務可
• バーティカルSaaS

• 会社名

  株式会社Facilo フルリモート（東京都）

• 応募条件

  ※いずれか必須
  ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
  ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上
  
  ■歓迎スキル
  ・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
  ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験
  
  ■求める人物像
  ・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
  ・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
  ・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方
  
  ■ 大切にしているVALUES
  ◯ 誠実に向き合う
  100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。
  
  ◯ プロとしてやり抜く
  互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。
  
  ◯ 最速・最短でいく
  スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。
  
  ◯ 挑戦を楽しむ
  好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

• 勤務地

  東京都新宿区

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】EC業界にイノベーションを起こすスタートアップ、EC支援SaaS・SOLのカスタマーサクセス！／フルリモート

• フルリモート・在宅勤務可
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社コマースフォース

• 応募条件

  【求める経験・能力】
  ■無形商材の法人営業またはカスタマーサクセスの経験1年以上
  
  【求める人物像】
  ■EC業界、EC支援に関するご経験
  ■デジタル広告代理店、WEB広告運用に関するご経験
  ■EC支援SaaSのセールス業務やカスタマーサクセスのご経験
  ■部下・後輩のマネジメント経験
  
  【歓迎スキル・経験】
  ■私たちのミッション、ビジョン、バリュー（MVV）に共感いただける方
  ■スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方
  ■日々当たり前のことを当たり前のようにやり切ることができる方
  ■フルリモートワークのため、自ら考え自ら業務を遂行することができる方

• 勤務地

  〒160-0022
  東京都新宿区新宿4丁目1-6JR新宿ミライナタワー 18F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～8,000,000円

  ※経験、スキルにより応相談 ※みなし残業45時間分含む

【カスタマーサクセス（未経験/第二新卒歓迎）】フリーランスとして活動しているエンジニアの定着支援/東証プライム上場G

• 副業可
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社アイデンティティー

• 応募条件

  【必須】
  ■リピーターや既存顧客がメインの営業もしくは接客・販売経験1年以上
  
  【歓迎】
  ■カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセス経験2年以上
  ■Excel等を使った表計算/PowerPoint等を使った資料作成能力/IT関連資格/論理的思考力
  
  【求める人物像】
  ■対話力、説得力：顧客にファンになってもらうためのビジネスコミュニケーションの基礎力
  ■瞬発力、調整力：顧客が驚くほどの迅速さと有事の解決力
  ■ITリテラシー基礎：ITへの興味と情報キャッチアップ力★圧倒的に成長したい方！
  早くからポジションに就きたい方！歓迎です！

• 勤務地

  〒160-0022
  東京都新宿区新宿２丁目１−１２PMO新宿御苑前５階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～4,000,000円

  想定年収：350万円~400万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 【形態】月給制 【備考】月給￥246,000～ 基本給￥193,150～ 固定...

【カスタマーサクセス】マーケ・HR向け特化型「AIエージェント」のカスタマーサクセス

• 社員数100名以上
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  JAPAN AI株式会社

• 応募条件

  下記いずれかのご経験
  ①カスタマーサクセスのご経験
  特にエクスパンション (アップセル / クロスセル) に注力され、成果を出されたご経験
  ②SaaSサービスにおけるフィールドセールスのご経験
  
  ■歓迎条件
  ・AIツールの業務利用経験:
  AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。
  ・技術的なバックグラウンド:
  SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。
  ・Webマーケティング／広告運用経験
  
  ■求める人物像
  ・リーダーシップと自己主導性
  チームをリードし、プロジェクトを推進するためのリーダーシップスキルを持っている方。また、自己主導的に業務を進め、新しい取り組みや改善活動を主導できる方
  ・コミュニケーション能力と調整力
  顧客とのコミュニケーションはもちろん、社内のエンジニアや他部署との円滑なコミュニケーションができる方。顧客の要望を技術チームに伝え、技術的な内容を顧客にわかりやすく説明できる能力が求められます。
  ・自己学習能力が高い方
  AI業界は変化・進化が非常に速いため、自ら新しい知識や技術を積極的に学び、キャッチアップできる方を歓迎します。

• 勤務地

  〒163-6006
  東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー5/6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～8,000,000円

  年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 月給：429,000円～572,000円 ∟基本給：308,495円～411,326円 ...

『住環境』を事業領域としたベンチャー企業のカスタマーサクセス／新規事業のグロース

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• バーティカルSaaS
• ハイタッチ型
• 個人営業経験歓迎

• 会社名

  株式会社アーキベース

• 応募条件

  【必須要件】
  ・営業経験がある方(有形無形、個人法人向け問わず)
  
  【歓迎要件】
  ・CS業務、CS企画、ソリューション営業のご経験がある方

• 勤務地

  〒162-0825
  東京都新宿区神楽坂二丁目14ノービィビル3階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～6,000,000円

カスタマーサクセス／世界最大級シェアを誇る「Salesforce」の導入支援【ポテンシャル採用】

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• エンジニア経験歓迎
• 個人営業経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社セラク

• 応募条件

  接客・販売などコミュニケーションを伴う業務経験（営業経験は不問）
  ※IT業界の経験は問いません
  
  ◇求める人物像
  ・カスタマーサクセスにチャレンジしたい方
  ・営業経験を活かして市場価値を高めたい方
  ・営業の仕組み作りに興味がある方
  ・自分の売上ではなく、お客様の事業に貢献したい方

• 勤務地

  東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,100,000円～6,000,000円

  【年収例】 25歳（3年目）4,300,000円 -月給　290,000円　/　賞与　290,000円×2回 -資格取得報奨金等のインセンティブ　...

人事システム「COMPANY」の導入・運用コンサルタント　※プログラミングスキル不要

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS
• エンジニア経験歓迎
• 個人営業経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社セラク

• 応募条件

  ■社会人経験2年以上
  
  ※中途入社者の前職は事務職、販売職、コンサルタント、営業などさまざまです。
  ※ITの知識がなくても大丈夫！チャレンジする気持ちを重視します！
  
  【歓迎条件】※必須ではありません
  ■コミュニケーション力のある方
  ■Excelスキルのある方（マクロ作成、VLOOKUP関数など）
  ■人事、労務、経理、会計の知識がある方
  ■COMPANYの利用経験がある方
  
  【こんな方は活躍できます】
  ■成長業界で専門性を磨き、自分の価値を高めたい方
  ■チームワークを大切にできる方
  ■新しいことに挑戦するのが好きな方
  ■主体性を持ち、前向きに行動できる方
  ■お客さまのためにプロ意識を持って働きたい方

• 勤務地

  東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア 6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,200,000円～7,000,000円

  ★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ★20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 昇給：年1回（昇給額は過去5年平均1万円／月です...

【カスタマーサクセス】キャリアSNS「YOUTRUST」のカスタマーエクスペリエンス（マネージャー候補）／週2リモート／副業可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• HRtech
• マネージャーポジション

• 会社名

  株式会社YOUTRUST

• 応募条件

  次のいずれかの実務経験があること
  ・法人営業（無形商材）
  ・SaaSのカスタマーサクセス
  ・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）
  
  マネジメント経験
  ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
  ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
  ・メンバーの成長支援にコミットできる
  
  ■歓迎スキル
  ・既存顧客向けの営業経験（アップセル / クロスセル）
  ・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験（自社採用、採用支援に関わらず）
  ・開発チームとの協業経験
  ・KPI設計・モニタリング・行動管理など、データドリブンな意思決定経験
  ・営業、営業組織マネジメント等の経験
  
  ■求める人物像
  ◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
  Vision
  「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
  Value（YOUPROMISE）
  「元気は、利益。」
  「変化を起こせ。」
  「やりきってるか？」
  
  ▼YOUTRUST、バリューを見直しました
  https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc
  
  ◎以下のスキルを身につけている方
  ■課題解決能力
  ・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
  ・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
  ・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方
  
  ■関係構築能力
  ・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる（否定語から返さない等）
  ・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
  ・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方
  
  
  ▼YOUTRUST会社紹介資料
  https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71
  
  ▼創業背景
  https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381
  
  ▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
  https://note.com/yuccaaaa/

• 勤務地

  〒150-0011
  東京都新宿区東１丁目２６−２０東京建物東渋谷ビル 4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,000,000円～12,000,000円

  〈年収例〉 年収700万〜1200万 ※固定残業月45時間含む　

【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/週2リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  Tebiki株式会社

• 応募条件

  【必須】
  ・法人営業の経験3年以上
  ・カスタマーサクセスの経験3年以上
  
  【歓迎スキル】
  ・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験
  ・スタートアップでの業務経験
  ・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験
  ・レガシーな環境・業界への営業経験
  ・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験
  ・営業戦略の策定と実行経験
  ・KPI策定・マネジメントの経験
  ・データドリブンな組織運営の経験
  
  【求める人物像】
  弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
  「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
  https://tebiki.co.jp/recruit.html

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～9,000,000円

  想定年収：600万円~900万円

【カスタマーサクセス】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/週2リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  Tebiki株式会社

• 応募条件

  【必須】
  以下いずれかの経験
  ・法人営業経験2年以上
  ・カスタマーサクセスの経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaSプロダクトの経験
  
  【求める人物像】
  弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
  「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
  https://tebiki.co.jp/recruit.html

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～8,000,000円

  想定年収：450万円~800万円

【カスタマーサクセス】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス/フルリモート

• フルリモート・在宅勤務可
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  Tebiki株式会社

• 応募条件

  【必須】
  以下いずれかの経験
  ・法人営業経験2年以上
  ・カスタマーサクセスの経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaSプロダクトの経験
  ・フルリモートでの勤務経験
  
  【求める人物像】
  弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
  「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
  https://tebiki.co.jp/recruit.html

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～8,000,000円

  想定年収：450万円~800万円

【カスタマーサクセス（新規事業専任）】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス（新規事業専任）/週2リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS

• 会社名

  Tebiki株式会社

• 応募条件

  【必須】
  ・以下の経験のいずれか1年以上
  - 製造業の生産プロセスに入り込むお仕事
  - SaaSのカスタマーサクセス
  - エンタープライズ向けアカウントセールス
  - ITコンサルタント
  - 業務改善コンサルタント
  - プリセールス
  - SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント
  
  【歓迎スキル】
  ・スタートアップでの勤務経験
  
  【求める人物像】
  弊社のミッション／バリュー／カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
  「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
  https://tebiki.co.jp/recruit.html

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～9,000,000円

  想定年収：500万円~900万円

【カスタマーサクセス】「福祉はぐくみ企業年金基金」の導入支援から継続サポート／週2-3日リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社ベター・プレイス

• 応募条件

  ■必須経験
  ・やりぬく覚悟： プロジェクトや目標に対し、自ら意思決定し結果に責任を持った経験。
  ・実務の体系化スキル： 自身の成功体験をマニュアル化するなど、第三者が再現できる形に整理した経験。
  ・法人顧客へのディレクション経験： 複雑な工程を、顧客をリードしながら予定通りに進めた経験。
  
  ■PCスキル
  業務では各種クラウドツールを使用しますが、入社後に順次覚えていただければ問題ありません。新しいツールを使いこなすことに抵抗がなく、ITを活用した業務効率化に前向きな方を歓迎します。
  ・Excel／Googleスプレッドシート
  基本的な関数の利用、リスト作成、データの抽出。
  ・チャットツール（GoogleChat）での迅速かつ円滑なテキストコミュニケーション。
  ・顧客管理システム（HubSpot）
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・役職不問でのリーダーシップ経験（プロジェクトの推進役、後輩指導など）
  ・SaaS業界等、スピード感のある環境での実務経験
  ・金融業界、または無形商材の営業経験
  ・数値管理の長期経験、業務フローの改善経験
  
  【求める人物像】
  ・ポジティブで、物事をやりきる力のある方
  ・問題解決志向を持ち、事業に対する強い責任感がある方
  ・物事の本質を捉え、状況の変化にも柔軟に前向きな切り替えができる方
  ・情熱と根気を持って、メンバーを巻き込み事業推進ができる方

• 勤務地

  〒160-0002
  東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～6,500,000円

  想定年収：500万円~650万円 月給：42万円~54万円 〈年収例〉 ◎半期年俸制 ■想定年俸 500～650万円 月給420,8...

【カスタマーサクセス】利益を見える化する新しい運送管理システム「ロジックス」のカスタマーサクセス（オンボーディング）／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• オンボーディング業務中心

• 会社名

  アセンド株式会社

• 応募条件

  社会人経験5年以上
  営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方
  エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアを利用できる方
  
  ■歓迎スキル
  業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
  SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験
  カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験
  部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験
  BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署の立ち上げのご経験やリードのご経験
  
  ■求める人物像
  社会課題の解決に興味関心がある方（応募段階での物流業界への興味は問いません）
  謙虚に学ぶ姿勢を持っている方
  顧客ファーストでありながらも、臨機応変な対応ができる方
  自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方

• 勤務地

  〒162-0842
  東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19田中保全ビル3階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～8,500,000円

【カスタマーサクセス】完全自社開発、製造業BtoB企業向けのMAツール運用支援/リモート/副業可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• エンジニア経験歓迎
• カスタマーサポート経験歓迎

• 会社名

  株式会社マーケライズ

• 応募条件

  【必須条件】
  ■下記いずれかのご経験をお持ちの方（年数不問）
  ◎社内ヘルプデスクの実務経験
  ◎カスタマーサポートとしての実務経験
  ◎コールセンターでのお問合せ対応経験
  ◎コンサルティング業務経験
  ◎法人営業経験
  ◎販促・マーケティング業務経験

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿1丁目22-15VORT西新宿Ⅲ 9F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】データの集約・加工・連携をノーコードでできるクラウドサービス「Reckoner」のカスタマーサクセス／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社スリーシェイク

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
  ①IT領域でのカスタマーサクセスのご経験
  ②IT領域でのソリューション営業またはエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
  ・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験
  
  【歓迎スキル】
  ・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
  ・IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
  ・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
  ・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
  
  【こんな人なら活躍できます！】
  ・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
  ・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
  ・業界・職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
  ・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方

• 勤務地

  〒160-0015
  東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～7,000,000円

  ■想定年収 450万円 ～ 700万円 月給\375,000～ 基本給\304,000円～ 固定残業代（30時間分：\71,000～） ※年収45...

【カスタマーサクセス】採用スカウトサービス「RELACOMM（リラコム）」のカスタマーサクセス／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS
• カスタマーサクセス立ち上げ

• 会社名

  株式会社スリーシェイク

• 応募条件

  ・法人または個人向けの営業経験をお持ちの方
  ※例：アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。
  ※取り扱い商材、営業スタイル（新規、既存など）は不問です。
  
  【歓迎するスキル/経験】
  ・人材業界でのご経験
  ・採用領域におけるコンサルティング経験（RPOなど）
  ・大手企業とベンチャー企業、両方のご経験
  ・開発言語・環境、IT業界の知識（情報のキャッチアップが好きな方◎）
  
  【求める人物像】
  ・フットワークが軽く、結果よりも行動量（プロセス）にこだわりを持てる方
  ・やりきる意志が強く、わからないことがあれば主体的に自ら動ける方
  ・利他主義の方
  ・自身の役割を理解し、介在価値を発揮するための言動を大事にしている方
  ・突発的な事態にも慌てず、柔軟な対応ができる

• 勤務地

  〒160-0015
  東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～7,000,000円

  年収 4,500,000 円 - 7,000,000円 ■想定年収 450万円 ～ 700万円 月給\375,000～ 基本給\304,000...

【カスタマーサクセス】クラウド型データ連携ツール「Reckoner」のカスタマーサクセス／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社スリーシェイク

• 応募条件

  ・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
  ①IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
  ②ソリューション営業やエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
  
  ・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験
  
  【歓迎するスキル/経験】
  ・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
  ・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
  ・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
  ・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
  ・業界、職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
  ・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方

• 勤務地

  〒160-0015
  東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,500,000円～7,000,000円

  年収 4,500,000 円 - 7,000,000円 ■想定年収 450万円 ～ 700万円 月給\375,000～ 基本給\304,000...

【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス／週4リモートワーク／未経験ハイポテンシャル向け

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• ハイタッチ型
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社９E（キュウイー）

• 応募条件

  ▽以下すべてにあてはまる方
  ・思考の深さや論理的思考力に自信のある方
  ・上記の根拠となる経歴のある方（難関高校/大学出身・新卒で社格の高い企業に入社している等）
  ・弊社人材理念にマッチする方
  ー誠実さ
  ー成果起点（成果を出すことが最上のモチベーションである）
  ー勉強熱心（成果創出に必要な勉強を自主的/熱心に行っている）
  ・ホスピタリティが高く人材ビジネスへの強い興味関心をお持ちの方

• 勤務地

  〒160-8336
  東京都新宿区西新宿３丁目２番９号　新宿ワシントンホテルビル本館２F(The Hub内)

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～6,000,000円

  ＜予定年収＞ 360万円～600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です ＜月給＞ 月収300,000...

【カスタマーサクセス】IT/SaaS業界を中心とした成長企業の採用成功を実現するカスタマーサクセス（RA・採用コンサルティング）

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社９E（キュウイー）

• 応募条件

  【必須条件】
  営業職として高い成果を継続的に出しているご経験
  
  【求める人物像】
  9EのValueに共感し、体現できる方

• 勤務地

  〒160-8336
  東京都新宿区西新宿３丁目２番９号　新宿ワシントンホテルビル本館２F(The Hub内)

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～6,000,000円

  ＜予定年収＞ 360万円～600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です ＜月給＞ 月収300,000...