【カスタマーサクセス／コアPM】 エンタープライズ向けSaaS導入プロジェクトマネージャー／大手・中堅企業へのSaaS導入・活用を推進
- 正社員
「DRESS CODE」の設計・開発・販売
・募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
・募集予定人数・期間
3人 / ３ヶ月
・募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
・募集予定人数・期間
3人 / ３ヶ月
- 会社名
- Dress Code株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 仕事内容
エンタープライズ顧客（大手・中堅企業）へのSaaS導入・活用フェーズにおいて、顧客・プロダクト・社内エンジニア・法務・情シスなど複数ステークホルダーを横断してプロジェクトを推進する、リード人材を募集します。
「導入すれば終わり」ではなく、複数のプロダクトを段階的に浸透させ、顧客の業務変革を長期にわたって支える ─ そのプロジェクト推進の中核を担っていただきます。
ミッション：導入プロジェクトをやり切り、顧客が価値に到達するまでの速さと確実さを引き上げること。そして、案件で得た学びを型（手順書・テンプレート）に変えて、チーム全体の速度にすること。
【具体的な業務】
・導入プロジェクトの推進（計画づくり、進捗と課題の管理、顧客との定例運営）
・顧客の現行業務のヒアリングと、プロダクトへの落とし込み
・データ移行の計画と実行
・導入の手順書・テンプレートの設計と改善（1社のための仕事を、次の会社の速度に変える）
大事にしている進め方
・顧客を動かす仕事
- 言われたことをこなすのではなく、常に半歩先を示して「次はこれをやりましょう」と提案し、顧客に安心して進んでもらう。
- 導入が成功するかどうかは、顧客側が動いてくれるかどうかで決まります。
・引き算で設計します。
- ゼロから要件を積み上げるのではなく、プロダクトでできることを前提に、顧客のゴールから逆算して必要な機能だけを入れる。
- 理想像と最初のリリースを切り分けて、まず最小構成で動かすことを重視しています。 - 給与
- 年収：6,000,000円～12,000,000円
- 給与詳細
- 給与形態：年俸制
〈年収例〉
年俸制：600万円−1200万円
※経験・能力・評価に応じて決定 - 勤務地
-
〒104-0045
東京都中央区築地２丁目１番４号銀座ＰＲＥＸ・Ｅａｓｔ８階 - 勤務時間
- 10:00～19:00
フレックスタイム制（コアタイム：11:00−16:00） - 残業時間
- 月間平均残業時間：30時間以下
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇
補足情報：完全週休2日制（土・日曜日）、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等 - 福利厚生
- 社会保険完備
補足情報：社会保険完備、ウォーターサーバー、オフィス内自動販売機、屋外喫煙所、各種補助あり - 受動喫煙防止措置
- 受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙
特記事項 : 屋外喫煙所 - 応募条件
- ■必須スキル
・プロジェクトを推進した経験（規模や業界は問いません。関係者を巻き込んで、期限内に何かを完了させた経験）
・権限のない相手を動かした経験。顧客でも社内でも、立場で命令できない相手に協力してもらった経験
・相手の状況を踏まえて、次に何をすべきかを自分から示せること
・新しいやり方を学んで、自分のやり方を変えられること
■歓迎スキル
・業務システム（SaaS・基幹系・バックオフィス領域）の導入経験
・給与・労務・人事、情報システムのいずれかの業務知識
・顧客に提案した経験（営業・コンサルティングなど）
・手順の標準化やテンプレート化を主導した経験
■求める人物像
・顧客の業務や経営課題を深く理解し、解決に向けて主体的に取り組める方
・未整備な状況でも、仮説を持ち自走して提案・改善ができる方
・顧客の声を構造的に整理し、社内やプロダクトチームに的確に還元できる方
・市場や競合との比較を踏まえ、自社の価値や課題を言語化できる方
・自責思考で手を動かし、事業成長に本気でコミットできる方
【学歴】
学歴不問
【経験・資格】
職種未経験NG
業種未経験OK - 備考
- ＜選考フロー＞
・一次面接（対面またはオンライン）
・二次面接（対面またはオンライン）
・リファレンスチェック（※二次面接通過後に実施）＋最終面接（代表：対面）
※弊社では、相互理解を重視した選考を行っています。一方的な評価ではなく、事業やカルチャーとのフィットを対話を通じて確認していきます。
※状況により、面接回数や内容が変更となる場合があります。
※選考期間は通常3~4週間程度を想定しています。
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