社員数100名以上の検索結果 276件の求人があります
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群のカスタマーサクセス(マネージャー)/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人問わず)
・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け(SMB)商材に関する業務経験
■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方
#配属組織・研修体制について
配属組織:カスタマーサクセス部
集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。
#今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給:435,000円~625,...
-

【カスタマーサクセス】自社で運営している「比較メディア」のカスタマーサクセス/リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社じげん -
応募条件
・法人営業経験(年数不問)
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験
■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業/事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方
■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
年収:450万円~600万円 月給:375,000円~500,000円 ※固定残業手当(45時間分):97,543円~130,058円を含む。 ...
-

【カスタマーサクセス】終活に関わる情報サービス「いい葬儀」のカスタマーサクセス/週2リモート・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
-
会社名
株式会社鎌倉新書 -
応募条件
■必須条件
・コールセンター経験
・マネジメント経験
・事業PLの策定と運用経験
・チームワークを大切にできる方
■歓迎要件
・ベンチャー企業での職務経験
・新規事業の立ち上げ経験
・組織のトップとして活動した経験(規模感は問わず)
・営業経験×無形商材の販売経験 -
勤務地
〒104-0031
東京都中央区京橋2丁目14-1兼松ビルディング3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,098,320円~6,313,320円
年収 5,098,320 円 - 6,313,320円 月給:424,860円~(固定残業代含む) ※固定残業代は月40時間分として月額101,...
-

【カスタマーサクセス】建設業向け請求書SaaSのカスタマーサクセス/東大発スタートアップ
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
燈株式会社 -
応募条件
◆必須要件
-ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味
-目標数値にコミットする力
-クライアントコミュニケーション
-チームで協調する力
◆歓迎要件
-カスタマーサクセスの経験
-ベンチャー企業での就業経験 -
勤務地
東京都文京区小石川一丁目28番1号小石川桜ビル4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス】「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ビザスク -
応募条件
■必須経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験
・基本的なコミュニケーション力
・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味
■歓迎スキル
・法人、個人での営業経験(法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有)
・業務/オペレーション改善経験
■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへ共感いただける方
・知的好奇心が高い (様々な業界分野を扱い、提案力も求められます)
・数値目標に対するコミットメントが高い
・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる -
勤務地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450〜700万円(昨年度賞与込) 月収目安:32〜47万円(固定残業手当含む) 固定残業手当45時間/固定深夜手当20時間:91,0...
-

【カスタマーサクセス】性格を可視化する独自技術 「ミキワメ」のカスタマーサクセス/週1リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社リーディングマーク -
応募条件
※下記いずれかに該当する方
人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAや求人広告営業など)
事業会社での人事経験(採用・人事企画など)
SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験
「顧客の組織課題にとことん向き合い、支援がしたい」
「膨大なデータから組織課題を特定し、解決に導きたい」
「ウェルビーイングな働き方を社会に広めたい」
そのような想いから入社したメンバーが多数います!
■求める人物像
当社のMission/Valueに共感し、共に目標に向かって進んでいける方
枠組みに囚われず、当事者意識をもって仕事の幅を広げられる方
自ら思考し目標を設定し、熱量高く行動できる方
ビジネスマナーをしっかりと理解し、円滑なコミュニケーションができる方
傾聴力を大切にし、論理的かつ分かりやすく話すことができる方
笑顔と前向きな姿勢で相手に好印象を与え、信頼を築ける方
HR領域やベンチャー/スタートアップの意義を感じ、成長を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0004
東京都港区虎ノ門3丁目8−21 虎ノ門33森ビル 10階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
年収 4,200,000 円 - 8,000,000円 月額:350,000円~666,666円 (基本給:258,959円~493,255円、...
-

【カスタマーサクセス】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」の導入支援や採用戦略の策定を行うカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・既存顧客向け深耕型セールスの経験3年以上
・大手企業の顧客決裁層(課長レイヤー以上)との折衝経験
・以下のいずれかの業務の3年以上の経験
- 無形商材の法人営業経験、ソリューション提案の経験
- 採用を中心とした人事経験
- 採用コンサルタント経験
▼歓迎経験
・理系出身 or 理系院卒歓迎、理系出身者が活躍中
・従業員数5,000名以上の企業向けの直販 / 代理店営業 / 導入支援 / コンサルティング経験
・人事、採用(特に新卒採用)のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験(人事実務の概要を理解している方)
・採用領域/研究領域への知見や課題意識
・大手企業へのサービス導入/活用のプロジェクトマネジメント経験
▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感/体現する方
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感/体現する方
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・ラストマンシップを持ち、困難なときこそ団結とユーモアを忘れずに、真価を発揮できる方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~7,000,000円
※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収備考:年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉120,521円(年収550...
-

【カスタマーサクセス】採用管理SaaS「HITO-Manager」導入企業への支援/リモート中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 -
応募条件
■必須要件:
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上(既存顧客メインで担当されていた方)
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
■歓迎要件:
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方
■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております -
勤務地
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
〈年収例〉 給与形態:月給(想定労働時間 180時間) 想定給与:301,434 ~ 399,831 円 (基本給: 220,700 円 ~) 固...
-

【カスタマーサクセス】データの集約・加工・連携をノーコードでできるクラウドサービス「Reckoner」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社スリーシェイク -
応募条件
【必須スキル】
・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
①IT領域でのカスタマーサクセスのご経験
②IT領域でのソリューション営業またはエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験
【歓迎スキル】
・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
・IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
【こんな人なら活躍できます!】
・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
・業界・職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方 -
勤務地
〒160-0015
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
■想定年収 450万円 ~ 700万円 月給\375,000~ 基本給\304,000円~ 固定残業代(30時間分:\71,000~) ※年収45...
-

【カスタマーサクセス】置くだけ社食サービス「オフィスおかん」のカスタマーサクセス/週1-2日リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
-
会社名
株式会社OKAN -
応募条件
・営業経験(個人・法人問わず/目安としては2年以上)
【歓迎スキル 】
・新規開拓営業経験
・アップセル・クロスセル提案経験
・営業企画、業務プロセス改善経験
【求める人物像】
・OKANのミッションである「働く人のライフスタイルを豊かにする」に共感する方
・OKANの今後の方向性に共感する方
※参考:CEOメッセージ https://note.okan.co.jp/m/md5c612343a3d
※参考:続:このままでミッション実現に届くのか」OKANで活躍している人の共通点とは? https://note.okan.co.jp/n/n2740a5463f18
【このポジションに求める人物像】
・成果にコミットしていきたい方
・自ら考え、積極的に行動できる主体性を持った方
・課題に対して自発的に解決策を見出し、実行に移せる方
・複数の関係者と円滑に連携しながら、業務やプロジェクトを推進できる方 -
勤務地
〒171-0021
東京都豊島区西池袋2丁目41−8 I・O・B, 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,248,000円~5,500,000円
年収:4,248,000円〜5,400,000円 月給:354,000円〜450,000円 月給内訳:基本給306,162円〜389,189円+固定...
-

【カスタマーサクセス(東京)】新卒紹介事業「irodas」就活イベントのカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
-
会社名
株式会社irodas 東京拠点 -
応募条件
【必須】いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客折衝・法人営業・CS(カスタマーサクセス)などの対企業コミュニケーション経験
・課題ヒアリングから提案に繋げた経験
・無形商材の経験
【歓迎】
・HR領域(新卒採用、中途採用、人材紹介など)での就業経験
・SaaSやBtoB無形商材でのカスタマーサクセス・営業経験
・KPI設計や顧客満足度調査などのPDCA実行経験
【求める人物像】
・自ら考え、意志を持って動くことができる。人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町2-17A-PLACE渋谷南平台5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
<想定年収> ・400万円〜550万円(+インセンティブ※年に1回支給) ※賞与支給なし <賃金形態> ・月給制 <賃金内訳> ・月額(基本...
-

【カスタマーサクセス】新卒紹介事業「irodas」就活イベントのカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
-
会社名
株式会社irodas -
応募条件
【必須】いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客折衝・法人営業・CS(カスタマーサクセス)などの対企業コミュニケーション経験
・課題ヒアリングから提案に繋げた経験
・無形商材の経験
【歓迎】
・HR領域(新卒採用、中途採用、人材紹介など)での就業経験
・SaaSやBtoB無形商材でのカスタマーサクセス・営業経験
・KPI設計や顧客満足度調査などのPDCA実行経験
【求める人物像】
・自ら考え、意志を持って動くことができる。人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。 -
勤務地
〒531-0072
大阪府大阪市北区豊崎3-9-7いずみビル 7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
<想定年収> ・400万円〜550万円(+インセンティブ※年に1回支給) ※賞与支給なし <賃金形態> ・月給制 <賃金内訳> ・月額(基本...
-

【カスタマーサクセス】就活生向けスカウト事業「irodas」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
-
会社名
株式会社irodas -
応募条件
【必須】※いずれかのご経験
・無形商材の法人営業経験1年以上
・無形/有形商材サービスの法人向け企画提案/戦略設計/コンサルティング経験
【歓迎条件】
・SaaS商材の法人営業やカスタマーサクセスの経験
・高い目標と実績を出した経験
・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる
・成長意欲がある方
【求める人物像】
自ら考え、意志を持って動くことができる。人からのアドバイスを素直に受け入れ、態度・行動変容することができる。 -
勤務地
〒531-0072
大阪府大阪市北区豊崎3-9-7いずみビル 7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
<想定年収> ・450万円〜600万円(+インセンティブ※年に1回支給) ※賞与支給なし <賃金形態> ・月給制 <賃金内訳> ・月額(基本...
-

【カスタマーサクセス】採用スカウトサービス「RELACOMM(リラコム)」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
株式会社スリーシェイク -
応募条件
・法人または個人向けの営業経験をお持ちの方
※例:アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。
※取り扱い商材、営業スタイル(新規、既存など)は不問です。
【歓迎するスキル/経験】
・人材業界でのご経験
・採用領域におけるコンサルティング経験(RPOなど)
・大手企業とベンチャー企業、両方のご経験
・開発言語・環境、IT業界の知識(情報のキャッチアップが好きな方◎)
【求める人物像】
・フットワークが軽く、結果よりも行動量(プロセス)にこだわりを持てる方
・やりきる意志が強く、わからないことがあれば主体的に自ら動ける方
・利他主義の方
・自身の役割を理解し、介在価値を発揮するための言動を大事にしている方
・突発的な事態にも慌てず、柔軟な対応ができる -
勤務地
〒160-0015
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
年収 4,500,000 円 - 7,000,000円 ■想定年収 450万円 ~ 700万円 月給\375,000~ 基本給\304,000...
-

【カスタマーサクセス】クラウド型データ連携ツール「Reckoner」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社スリーシェイク -
応募条件
・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
①IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
②ソリューション営業やエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験
【歓迎するスキル/経験】
・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
【求める人物像】
・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
・業界、職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方 -
勤務地
〒160-0015
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
年収 4,500,000 円 - 7,000,000円 ■想定年収 450万円 ~ 700万円 月給\375,000~ 基本給\304,000...
-

【カスタマーサクセス(未経験OK)】国産ベンダーNo.1クラウド型顧客管理/営業支援システムのカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- 未経験歓迎
-
会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・法人営業経験1年以上(新規/既存問わず)
・社会人経験3年以上
【歓迎要件】
・ITコンサルタントのご経験
・システムエンジニアのご経験
・システムの保守運用サポートのご経験
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)におけるテクニカルサポート経験
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)における法人営業経験
・Excel関数の利用経験。PowerPointを使った
顧客向けドキュメント作成のご経験
・業務パッケージ(SFA/CRM/ERP/グループウェア/MA/BI等)の 導入経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
〈年収例〉 ※想定年収の1/12を月給として支給 ※別途、業績賞与の支給あり(毎年3月) ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり) ※...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】国産ベンダーNo.1クラウド型顧客管理/営業支援システムのカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
【以下いずれかの経験を保有されている方】
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)におけるカスタマーサクセス経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)の導入プロジェクトのご経験3年以上
・業務システム(Saas/ソフトウェア/パッケージなど)のプリセールスのご経験3年以上
【歓迎要件】
・大手企業対象の法人営業経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案経験
・複数名のマネジメント経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
〈年収例〉 ※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※別途、業績賞与支給 年1回(3月) ※昇...
-

【カスタマーサクセス】請求書業務自動化SaaS「請求管理ロボ foe salesforce」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ROBOT PAYMENT -
応募条件
【必須条件】
・salesforce® を活用した業務設計経験
【歓迎する経験・スキル】
・salesforce® に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforce® のシステム開発経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・プロジェクトマネジメント経験 -
勤務地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20第15荒井ビル4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~8,400,000円
※月45時間の見込み残業代を含む。
-

【カスタマーサクセス/未経験歓迎!】不動産DXを牽引するカスタマーサクセス募集!
- 社員数100名以上
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社カナリー -
応募条件
※SaaS業界や不動産業界に関するご経験は、入社時は不問です。
現在活躍しているメンバーのほとんどは未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です!
・成長意欲/学習意欲が高く、前のめりにスキル習得に励める方
・自分の業務領域に囚われず、事業のスケールに向けてミッションや役割を再定義できる方
【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスやカスタマーサポートのご経験
【求める人物像】
・【もっといい「当たり前」をつくる】というミッションに共感していただける方
・以下の4つのバリューにマッチする方
①圧倒的なオーナーシップを持とう - 高い視座から物事を眺め、全体最適を達成しよう。会社や組織を自らが作っていくという意識を持とう。
②プロフェッショナリズムを全うしよう - 深く思考し、速く行動し、相手の期待を超え続けよう。謙虚さを忘れず素直でありながら、昨日の自分を超えて成長しよう。
③挑戦を諦めない - 常に目的志向で仮説を持ち、失敗や変化を恐れずチャレンジしよう。逆境に見える状況でも粘り強く、愚直に挑み続けよう。
④誠実さを体現しよう - いつ何時も、全てのステークホルダーに真摯に向き合おう。迷ったときは、短期的なプロフィットよりも中長期的なベネフィットを選ぼう。 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区麹町6-2-6PMO麹町 11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~5,400,000円
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定 ※入社時や入社後の成果に応じてストックオプション付与の可能性あり
-

【カスタマーサクセス(Findy Team+事業)】エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」のカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
ファインディ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験3年以上
【歓迎スキル 】
・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験
・DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験
・PJ企画・推進の経験
-テーマ例:DXやAI・データ利活用
-SIerなどのシステム開発委託先のマネジメント
-コンサルも歓迎
【求める人物像】
・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
・ファインディの経営に挑戦したい方
・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方
・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方 -
勤務地
〒141-0001
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
-

【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/未経験歓迎/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】
・基本的なPC操作(word,excel,メール等)ができる方
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,300,000円
予定年収:500万~830万円(賞与年2回を含む) ※月給35万円 ~ 59万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合は...
-

【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】以下の経験を5年以上お持ちの方
・IT商材のカスタマーサクセス経験
・ITコンサルタント経験
※本職種はハイブリッドワークを想定しており、週2~3日の出社勤務となります。東京本社へ柔軟にご出社頂けることを応募条件とさせて頂きます
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,200,000円~10,500,000円
予定年収:620万~1050万円(賞与年2回を含む) ※月給44万円 ~ 75万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合...
-

【カスタマーサクセス(リーダー候補)】業務デジタル化を支援するカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/週1リモート/エンジニア経験者歓迎
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
株式会社ドリーム・アーツ -
応募条件
【必須条件】
以下、いずれかの業務経験5年以上
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方 -
勤務地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3恵比寿ガーデンプレイスタワー29F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
想定年収:600万円~900万円 月給:40万円~60万円 〈年収例〉 年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ※ご経験・能...
-

【カスタマーサクセス】業務デジタル化を支援するカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/週1リモート/エンジニア経験者歓迎
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
-
会社名
株式会社ドリーム・アーツ -
応募条件
【必須条件】
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方 -
勤務地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3恵比寿ガーデンプレイスタワー29F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,040,000円~7,500,000円
想定年収:504万円~750万円 月給:33.6万円~50万円 〈年収例〉 年収 5,040,000 円 - 7,500,000円 ※ご経験...
-

【カスタマーサクセス】セルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスク」のカスタマーサクセス(Expert Experienceチーム)/月半分リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社ビザスク -
応募条件
■必須経験
・顧客折衝、または社内折衝の経験(3年以上)
・英語(翻訳ツールを使いながら読み書きができるレベル)
・プロダクト開発に挑戦してみたい方
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス経験
・プロダクト開発に携わった経験
・プロジェクトマネジメント経験
■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへの共感
・顧客体験について突き詰めて考えることができる方
・様々な観点から物事を考えられる方
・知的好奇心が高い方 (多種多様な業界・ビジネス・職種への興味)
・個人だけでなく組織で結果を出すための判断、行動ができる方
・様々なサービス・施策を通じてビザスクを世に広めたい方 -
勤務地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,500,000円
想定年収:450万円~750万円 〈年収例〉 スキル・経験・能力に応じて決定いたします ※ 毎年2回見直しいたします ・推定年収(昨年度...
-

【カスタマーサクセス】社内外の仕事仲間を通じて副業・転職つなげられるキャリアSNS「YOUTRUST」のカスタマーサクセス/週2リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- HRtech
-
会社名
株式会社YOUTRUST -
応募条件
【必須スキル】
●次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の営業経験(法人、個人問わず)
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験
■歓迎スキル
●人材業界でのご経験
人材紹介やHRTechでの法人営業
●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる
●継続的な顧客対応業務
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある
■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value(YOUPROMISE)
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか?」
▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc
◎以下のスキルを身につけている方
●課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方
●関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる(否定語から返さない等)
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方
▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71
▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381
▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/ -
勤務地
〒150-0011
東京都新宿区東1丁目26−20東京建物東渋谷ビル 4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
〈年収例〉 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む
-

【カスタマーサクセス(未経験歓迎)】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- 未経験歓迎
-
会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・法人顧客折衝経験2年以上
・IT/Web業界での就業経験
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
-

【カスタマーサクセス(マネージャー)】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」/準大手企業向けのカスタマーサクセス組織のマネージャー/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・営業組織またはカスタマーサクセス組織のマネージャー経験
・以下のいずれかの実務経験
・SaaS、ソフトウェア製品のカスタマーサクセス
・準大手以上の企業(目安:従業員100名規模以上)に対するソリューション営業
・人事領域におけるコンサルティング
▼歓迎経験
・大手企業との中長期的な商談、受注経験
・営業組織における数値管理の仕組みを構築したご経験
・人事、採用(特に新卒採用)のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験
(人事実務の概要を理解している方)
・採用領域/研究領域への知見
▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感する方。
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感する方。
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方。
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~8,000,000円
想定年収:700万円~800万円 〈年収例〉 年収700万円〜 ※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収...
-

【カスタマーサクセス】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
-
会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・ITサービス導入
・顧客への導入経験
・プロジェクト管理経験
・導入プロセスの改善経験
・顧客対応
・顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
・資料作成
・提案資料の企画・作成経験
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
-

【グローバルカスタマーサクセス】自社開発の屋内点検用の国産ドローン「Terra Xross 1」のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
-
会社名
Terradrone株式会社 -
応募条件
【必須条件】
・英語を使った業務経験
【歓迎スキル】
・技術営業、サービスエンジニアのご経験
・カスタマーサクセス業務のご経験
・法人営業業務ご経験
【求める人物像】
・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方
・チームプレイを意識し、組織として最適化する事を大事にできる方
・価値を最大化するために、積極的に動ける熱意の方 -
勤務地
東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,000,000円