品川区のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】エンタープライズ企業のマーケティング戦略をリード／導入支援からOMO戦略・プロダクト改善まで一気通貫／Google公式パートナー／週1リモート・副業可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社カンリー

• 応募条件

  以下のいずれかのご経験をお持ちの方
  ・無形商材の法人営業経験（目安：2年以上）
  ・Web広告代理店やWebコンサルティング企業でのクライアントワーク経験または、
  ・事業会社でのWebマーケティング、グロースハック経験（目安：2年以上）
  ※顧客の業務フローに深く入り込み、本質的な課題解決や業務改善の提案・プロジェクト推進を行ったご経験を重視します。
  
  ■歓迎スキル
  ・BtoBにおけるカスタマーサクセス経験（目安：2年以上）
  ・エンタープライズ企業（大手企業）に対する折衝、および決裁者を巻き込んだプロジェクト推進経験
  ・社内外の多様なステークホルダー（開発、マーケ、営業等）を巻き込んだ合意形成・ディレクション経験
  ・デジタルマーケティング全般に関する基礎知識・実務経験
  ・マルチプロダクト・マルチソリューションでの提案経験

• 勤務地

  〒141-0002
  東京都品川区東品川２丁目２番２０号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：400,000円～570,000円
  年収：4,800,000円～7,400,000円

  給与形態：月給制 〈補足情報〉 年収 4,800,000 円 - 7,400,000円 年収：480万～740万円 ※想定年収は年収提示...

【事業開発（BizDev）】カメラ映像プラットフォーム「セーフィー」の事業開発／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上
• マネージャーポジション

• 会社名

  セーフィー セーフィー株式会社

• 応募条件

  応募必須条件
  下記いずれかのご経験を3年以上
  ・SierやITコンサルティング企業におけるプロジェクトマネジメント経験
  ・スタートアップでの事業開発、BizDevとしての経験
  ・IT企業におけるコンサルティングセールスの経験
  
  ■応募資格（歓迎）
  SaaSビジネスを展開する企業における事業開発、プロジェクトマネジメント経験
  映像やAIなどの技術を活用したソリューション、プロダクトの開発に携わられていた経験がある方
  SIerやITコンサルティングでの経験を活かし、事業会社で自社プロダクトづくりに関わっていきたい方
  
  ■こんな方と働きたい！
  ・『映像から未来をつくる』というビジョンに共感いただける方
  ・これまでの経験を活かし、新たなソリューションやプロダクトの開発に興味を持って取り組んでいける方
  ・社内外のさまざまなステイクホルダーのハブとなり、円滑にプロジェクトを推進していけるフォロワーシップをお持ちの方
  ・困難な課題に直面しても前向きに根気強く取り組める方
  ・多様なアプローチが要求される環境に適応できる柔軟な思考力をお持ちの方

• 勤務地

  〒141-0033
  東京都品川区西品川１丁目１番１号住友不動産大崎ガーデンタワー

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：8,000,000円～12,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 800万円～1,200万円 └コアターゲットは昨年時と変わらず現年収800~1000万円前後の20代後半~30代...

【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】調達・購買部門向けの自社SaaSのカスタマーサクセス／最後に残されたアナログ領域をDX／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• マネージャーポジション

• 会社名

  株式会社Leaner Technologies

• 応募条件

  応募必須条件
  ・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験
  ・無形商材を用いた課題解決型提案の実績
  ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・プロジェクトマネジメント経験
  ・ IT/SaaS業界での営業経験
  ・BtoB向けコンサルティング営業経験
  ・ERP等のシステム導入経験
  ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力
  
  【求める人物像】
  - 社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方
  - プロダクト開発チームと協働しながら、プロダクトを通して顧客のサクセスに貢献したい方
  - 世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
  - ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方
  - 素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方
  - 全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方

• 勤務地

  〒141-0022
  東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル2F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,000,000円～12,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 ■当社規定による ・予定年収：700万〜1200万（基本月給：58.3万～） ※上記月給には、固定割増手当（4...

【カスタマーサクセス】調達・購買部門向けの自社SaaSのカスタマーサクセス／最後に残されたアナログ領域をDX

• 会社名

  株式会社Leaner Technologies

• 応募条件

  応募必須条件
  ・法人を相手とした顧客折衝経験3年以上
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・B向けプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
  ・カスタマーサクセスの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験
  
  【求める人物像】
  ・社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方
  ・世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
  ・素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方
  ・全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方

• 勤務地

  〒141-0022
  東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル2F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,000,000円～12,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 ■当社規定による ・予定年収：700万〜1200万（基本月給：41.6万～） ※上記月給には、固定割増手当（4...

世界各国で利用されているペイメントサービスの日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセス

• 副業可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• カスタマーサポート経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  ■社会人経験2年以上のビジネススキル
  ■日本語スキル︓ネイティブレベル
  ※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方
  ■英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC800点以上）又は同等のスキル（速い読解力）
  ■ビジネスPCスキル、ITリテラシー
  －タッチタイピング、ビジネスメール、Excel(関数が調べて使える程度）・PPT・Word（作成・入力）
  －わからないことは自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
  ※業務では沢山のITツールを利用します。
  －slack、skypeなどでのチャットコミュニケーション
  
  【歓迎スキル】
  ■データ分析や数値管理の経験
  ■BtoBでの応対経験（対面、メール、電話など）
  ■チームマネジメントやトレーナーとしての経験
  
  【求める人物像】
  -相手の真意を汲み取り、予測して動いて行ける方（想像力）
  -相手に共感し、思いやりのあるコミュニケーションができる方
  -変化と速度の早い職場での仕事を楽しめる方
  -技術に関する実務的知識とテクノロジーを使うことに抵抗がない方
  -最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することにモチベーションを感じる方
  -複雑な事柄に対しても順序立てて考えること（ロジカルシンキング）ができる方
  -他責より自責の考えをお持ちの方
  
  熱い思いをお持ちの方の応募を、心よりお待ちしております！

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,000,000円～4,200,000円

ソーシャルリスクを最小限に抑えるカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• カスタマーサポート経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  カスタマ―サクセス職未経験歓迎！
  ・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）
  ・クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験（提案・調整・交渉など）
  
  【歓迎スキル】
  ・オフィスソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験
  ・リーダーやマネジメントの経験（少人数でも可）
  ・法人営業経験
  ・コールセンターなどのスーパーバイザーとしての経験
  ・社内研修の組み立て実行、講師の経験
  ・自らチームでリーダーシップを発揮しながら企画を立案し、実行した経験
  ・事業立ち上げの経験（プロジェクトなど）
  
  【求める人物像】
  ・事業としての売り上げ達成と、クライアントにとっての成功を両立することへのチャレンジにやりがいを感じている方
  ・根本的な問題解決に導くことを自らが主体となって推進していきたいと思っている方
  ・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
  ・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
  ・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
  ・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
  ・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
  ・向上心を持って業務に取り組める方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,000,000円～4,200,000円

クライアント企業のサービスを拡大・サクセスするカスタマーサクセス構築・運用

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• カスタマーサポート経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  既存のメンバーとチームをつくり、クライアントのカスタマーサクセスを担当するため、業務や仕事内容は研修、OJTにてキャッチアップしていただくことが可能です！
  
  ・1年以上のセールスもしくはカスタマーサポート業務の経験
  ・課題を深堀できるコミュニケーション力
  ・クライアントと信頼関係を構築できる力
  ・社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていく推進力
  
  【歓迎スキル】
  ・カスタマーサポートで何らかのチーム立ち上げをした経験
  ・カスタマーサポートアウトソーシング企業での業務の経験
  ・課題解決のプロジェクトに携わった経験
  ・カスタマーサポートの経験
  
  【求める人物像】
  ・フットワークが軽く、様々な場所に出向いて仕事をすることが好きな方
  ・社内外の人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
  ・事業を大きくすることに喜びを感じる方
  ・課題を見つけて課題に向き合いながら解決するプロセスを楽しめる方
  ・新しいことが好きで、チャレンジ精神旺盛な方
  ・クライアント企業の事業成長・成功のため、変化を前向きにとらえて自走できる方
  ・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
  ・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
  ・向上心を持って業務に取り組める方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～5,400,000円

未経験歓迎！ゲームアプリのカスタマーサクセスオペレーター

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• カスタマーサポート経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ・接客業、サービス業などユーザー対応もしくはセールスなどのクライアント折衝の経験
  ・ITスキル、ネットリテラシー（SNSを日頃から使っている、ネットでのコミュニケーション利用）
  
  【歓迎スキル】
  ・カスタマーサポートの経験
  ・ゲーム会社での勤務経験
  ・ゲームが好きな方
  ・カスタマーサポートの中で2次対応の経験
  
  【求める人物像】
  ・コミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方
  ・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
  ・リーダーシップを取り、業務遂行できる方
  ・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
  ・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
  ・向上心を持って業務に取り組める方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,500,000円～5,400,000円

【カスタマーサクセス】顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• カスタマーサポート経験歓迎

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ＜以下のいずれかの経験がある方＞
  ・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）のカスタマーサクセス業務の経験
  ・自社ツール（ITソリューション、SaaSなど）の法人向けソリューション営業の経験
  ・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
  ・事業立ち上げの経験
  ・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
  ・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
  ・イベントの企画、提案、運営の経験
  ・ツールを利用した営業管理の経験
  ・多様な雇用形態のマネジメントの経験
  
  【求める人物像】
  ・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
  ・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
  ・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
  ・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
  ・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
  ・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
  ・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～4,800,000円

【カスタマーサクセス】未経験・第二新卒歓迎！顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• カスタマーサポート経験歓迎

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ・toB向けの無形商材（ITツールやHR領域など）の営業経験（1年以上）
  ・ビジネスPCスキル、ITリテラシー
  －タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力）
  －ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
  
  【歓迎スキル】
  ・自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験
  
  【求める人物像】
  ・課題に対して解決策を考え、実行に移すことができる方
  ・カスタマーサクセスでキャリアアップを目指している方
  ・目標達成に向けて社内外を巻き込んで動いていくことができる方
  ・仕事上の目標や行うべき業務について約束を守ることができる方
  ・課題を解決する、課題解決に貢献するために行動することができる方
  ・目標に対して、理想に近づくために現実を直視し、乗り越えるために自走する経験がある方
  ・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～3,900,000円

【カスタマーサクセス】クライアント先に常駐する伴走型カスタマーサクセス支援

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・法人営業経験1年以上（複数合計ではなく1社でのご経験に限ります）
  
  【歓迎スキル】
  ・建設、設備工事、不動産などの業界での就業経験がある方
  
  【こんな経験も活かせます】
  ・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
  ・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
  ・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
  ・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
  ・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
  ・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,080,000円～4,800,000円

  年収：408万円～480万円 月収：34万円～40万円 （固定残業代月30時間分を含む：月62,100円～73,000円） ※経験・スキルを考...

【カスタマーサクセス（エンタテイメント担当）】クライアントのオペレーション改善を行うカスタマーサクセス

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・BPOもしくは自社のサポートセンターでの就業経験（1年以上）
  
  【歓迎スキル】
  ・コールセンターもしくはカスタマーサポートでのSVもしくは二次対応経験
  ・SaaSやITサービスでのカスタマーサクセスの経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
  ・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
  ・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
  ・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～5,040,000円

  〈給与〉 想定年収：360万円~504万円 月給：30万円~42万円 〈年収例〉 月給：30万円～42万円 （固定残業代月30時間分を含む...

【カスタマーサクセス（クラウドストレージ担当）】クライアント先に常駐する伴走型カスタマーサクセス支援／フルリモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• フルリモート・在宅勤務可
• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  アディッシュ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・SaaSにおいて以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
  - 法人営業
  - カスタマーサクセス（顧客折衝を含む）
  
  【歓迎スキル】
  ・ カスタマーマーケティング（セミナー等）の経験をお持ちの方
  ・ クラウドストレージ関連プロダクトに精通している方
  ・ エンジニアやSESなど、システム開発に関わる業務経験をお持ちの方
  ・ クラウドやシステム開発に関する基礎的な理解をお持ちの方
  
  【求める人物像】
  ・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方
  ・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方
  ・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方
  ・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方

• 勤務地

  東京都品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル6階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,080,000円～6,000,000円

  〈給与〉 想定年収：408万円~600万円 月給：34万円~50万円 〈年収例〉 年収：408万円～600万円 月収：34万円～50万円 ...

【カスタマーサクセス】クラウドシフト管理システム「らくしふ」領域のカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• フルリモート・在宅勤務可
• 業務効率化
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  ・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
  ・大手法人顧客に対しての折衝経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・マルチプロダクトを扱ったご経験
  ・アカウントプラン作成のご経験
  ・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
  ・エリアマネージャーのご経験
  ・SQLを書いたことがある方
  
  【求める人物像】
  ・顧客課題を起点に物事を考えられる方
  ・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
  ・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
  ・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

【カスタマーサクセス】自社専用人材データベース「らくしふタレントプール」のカスタマーサクセス／新規事業／リモート有

• フルリモート・在宅勤務可
• 業務効率化
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  ・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
  ・大手法人顧客に対しての折衝経験
  ・チームマネジメントのご経験 or プロジェクトマネジメント等のご経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・マルチプロダクトを扱ったご経験
  ・アカウントプラン作成のご経験
  ・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
  ・エリアマネージャーのご経験
  ・SQLを書いたことがある方
  
  【求める人物像】
  ・顧客課題を起点に物事を考えられる方
  ・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
  ・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
  ・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】自社専用人材データベース「らくしふタレントプール」のカスタマーサクセス／新規事業／リモート有

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• HRtech
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  以下いずれかのご経験を有する方
  ・企業向けにSaaSプロダクトの導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
  ・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
  ・カスタマーサクセスの経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
  ・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
  ・ピープルマネジメントのご経験
  
  【求める人物像】
  ・クライアント（企業・ユーザー）の幸せを最優先に考えられる
  ・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる
  ・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材
  
  〈求めるリーダー像〉
  ・メンバーのストレスマネジメントができる
  ・メンバーの状況をみながら、適切な業務差配ができる
  ・組織の不足している部分を把握し、その上で自分で改善策を考え、実行することができる

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス】シフト作成SaaSのカスタマーサクセス（リーダー候補）／新規事業立ち上げ／リモート有

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  以下いずれかのご経験を有する方
  ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務（1年以上）
  ・テクニカルサポート業務（1年以上）
  ・ソフトウェア開発に関わる業務（1年以上）
  ・その他上記に類する経験
  
  【歓迎スキル】
  ・法人営業経験（無形）
  ・BtoBソフトウェア×エンタープライズ領域のカスタマーサクセス経験
  ・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験
  ・SaaS企業の就業経験のある方
  
  【求める人物像】
  ・顧客の成功に最大限モチベーションを感じられる方
  ・未知の領域にも臆せず、チャレンジできる方
  ・社内外の様々なステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス（Findy Team+事業）】エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」のカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  ファインディ株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  ・無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験3年以上
  
  【歓迎スキル 】
  ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験
  ・DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験
  ・PJ企画・推進の経験
  -テーマ例：DXやAI・データ利活用
  -SIerなどのシステム開発委託先のマネジメント
  -コンサルも歓迎
  
  【求める人物像】
  ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
  ・ファインディの経営に挑戦したい方
  ・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方
  ・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方

• 勤務地

  〒141-0001
  東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス（オンボーディング）】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• オンボーディング業務中心

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  【必須スキル・経験】
  以下いずれかのご経験を有する方
  ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
  ・カスタマーサクセス（オンボーディング）の経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
  ・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
  
  【求める人物像】
  ・クライアント（企業・ユーザー）の幸せを最優先に考えられる
  ・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる人材
  ・会社にとっての最良を考えることができる
  ・自分やチームの最良でなく、会社にとっての最良を優先することができる
  ・結果にこだわれる
  ・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる人材 ・チームで仕事に取り組める
  ・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス／リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  【必須スキル・経験】
  以下いずれかのご経験を有する方
  ・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
  ・大手法人顧客に対しての折衝経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・アカウントプラン作成のご経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客を起点に物事を考えられる方
  ・業務効率を下げる原因や、KPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
  ・スピード感を常に意識している方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

【カスタマーサクセス（マーケティング経験者歓迎）】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス/オンボーディングメイン/リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• オンボーディング業務中心

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  【必須条件】
  マーケティング戦略の立案〜実行、効果検証を主体的に実行した経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・顧客との折衝経験
  
  【求める人物像】
  ・数字を活用して課題解決や企画立案に取り組むことが好きな方
  ・マーケティング視点とテクノロジーを組み合わせ、顧客課題に対して最適なソリューションを提案・実行していきたい方
  ・顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる方
  ・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス（PM経験者歓迎）】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス（エンタープライズ向け）/ハイタッチ/リモートワーク中心

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 業務効率化
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型

• 会社名

  株式会社クロスビット

• 応募条件

  【必須条件】
  下記、いずれかのご経験を有する方
  ・ARR数千万規模の案件を、PMとして要件定義から計画策定〜実行、納品まで担当されたご経験
  ・エンタープライズ領域でのアカウントマネジメントまたはクライアントワークの経験
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaS事業における業務経験
  ・カスタマーサクセスの指標や方法論の理解（LTV、NRR、NPS、CSATなど）
  
  【求める人物像】
  ・顧客を起点に物事を考えられる方
  ・業務効率を下げる原因や、KPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
  ・スピード感を常に意識している方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田7丁目22-17

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～8,000,000円

【カスタマーサクセス（未経験歓迎）】経営改善・臨床の質改善を実現するためのカスタマーサクセス

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上
• ハイタッチ型
• 未経験歓迎

• 会社名

  株式会社日本経営 東京拠点

• 応募条件

  【必須スキル・経験】
  ・未経験歓迎です
  
  【求める人物像】
  ・データを使った分析業務やお客様との面談があるため、問題解決スキルがある方
  ・顧客志向の高いコミュニケーション能力のある方
  ・チームワーク重視し、チーム内で協力できる方

• 勤務地

  東京都品川区東品川2-2-20天王洲オーシャンスクエア22F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～5,500,000円

  想定年収：400万円~550万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 昇給年1回、10月実施 賞与年2回、他特別賞与：年1回（業績成果により0～500万...

EC通販運営に特化したRPAツール『FULLTIME』のカスタマーサクセス

• 業務効率化
• バーティカルSaaS
• オンボーディング業務中心
• エンジニア経験歓迎
• 個人営業経験歓迎
• カスタマーサポート経験歓迎
• 未経験歓迎

• 会社名

  アスニカ株式会社

• 応募条件

  ☆未経験歓迎☆
  ・仕事でPCを使用したことがある方（Office系ソフト、Googleスプレッドシート等）
  ・理念への共感ができる方
  ・顧客のことを考えられる方

• 勤務地

  〒141-0031
  東京都品川区西五反田8-8-15カーニープレイス五反田 6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,250,000円～4,000,000円

【カスタマーサクセス（Findy Career 事業部）】ハイスキルエンジニアの採用支援サービス「Findy」のカスタマーサクセス

• 社員数100名以上
• ハイタッチ型
• エンジニア経験歓迎

• 会社名

  ファインディ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
  ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
  
  【歓迎スキル 】
  ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
  ・エンジニア採用に携わった経験
  
  【求める人物像】
  ・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
  ・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
  ・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
  ・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方

• 勤務地

  〒141-0001
  東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～7,000,000円

【カスタマーサクセスリーダー（Findy Career 事業部）】ハイスキルエンジニアの採用支援サービス「Findy」のカスタマーサクセスリーダー

• 社員数100名以上
• ハイタッチ型
• エンジニア経験歓迎

• 会社名

  ファインディ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験
  ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
  
  【歓迎スキル 】
  ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
  ・エンジニア採用に携わった経験
  
  【求める人物像】
  ・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方
  ・クライアント企業に向き合って課題を解決することが好きな方
  ・将来的にマネジメントや新規事業にも挑戦したい方
  ・フットワークが軽く、粘り強さを持って最後まで成し遂げることができる方

• 勤務地

  〒141-0001
  東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～9,000,000円

【カスタマーサクセス（新規事業Findy Team＋）】エンジニア組織の課題解決SaaS『Findy Team＋』のカスタマーサクセス

• 社員数100名以上
• ホリゾンタルSaaS
• ハイタッチ型
• エンジニア経験歓迎
• カスタマーサクセス立ち上げ

• 会社名

  ファインディ株式会社

• 応募条件

  【必須スキル】
  ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験
  
  【歓迎スキル 】
  ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
  ・新規サービス立ち上げ・グロース経験
  ・SaaS事業に携わったご経験
  
  【求める人物像】
  ・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら業務を推進できる方・推進していきたい方
  ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
  ・マネジメントに挑戦したい方
  ・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方

• 勤務地

  〒141-0001
  東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円