東京都・リモートワーク×出社ハイブリッドの検索結果 234件の求人があります
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【カスタマーサクセス】クラウド型データ連携ツール「Reckoner」のカスタマーサクセス/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社スリーシェイク -
応募条件
・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
①IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
②ソリューション営業やエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験
【歓迎するスキル/経験】
・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
【求める人物像】
・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
・業界、職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方 -
勤務地
〒160-0015
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
年収 4,500,000 円 - 7,000,000円 ■想定年収 450万円 ~ 700万円 月給\375,000~ 基本給\304,000...
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【カスタマーサクセス】ジョブマネジメントクラウド「Job-Us」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)/週2-3日リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社Job-Us -
応募条件
【必須スキル】
■マネジメント業務
・部署の業務推進
・プロジェクトメンバーの管理・進捗フォロー
■企業(エンタープライズ)に自社サービスを導入・定着するための支援
■顧客の業務フローや目的に合わせたサービス活用方法の提案や、活用範囲を拡大するための提案から実行まで伴走し、顧客の組織変革を行う
【歓迎スキル】
・IT領域に携わった経験
・スタートアップでの0→1経験
【求める人物像】
・新しいことに進んでチャレンジできる方
・変化に柔軟に対応できる方
・自律的に仕事を進められる方 -
勤務地
〒107-0062
東京都港区南青山1丁目20-2乃木坂ビジネスコート 307 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~12,000,000円
※応相談 カスタマーサクセスマネージャー:年額600万円~ 事業責任者クラス:アッパーで1,100~1,200万円位までを検討中です。
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【カスタマーサクセス】物流現場の改革を図るSaaSプロダクト「トラック簿」「配車管理」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
ハコベル株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・IT商材のカスタマーサクセス経験2年以上
【歓迎するスキル・経験】
・B2B SaaS事業における営業またはカスタマーサクセス経験
・SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル等の経験
・物流企業、メーカー、小売業などでのSCM(サプライチェーンマネジメント)領域の経験
・SalesOpsやCSOps等のオペレーション業務改善経験
【求める人物像】
・当社ミッションへの共感がある方
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心がある方
・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な方
・スタートアップ特有の厳しい環境で急成長したい方 -
勤務地
東京都中央区日本橋三丁目9-1日本橋三丁目スクエア2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,200,000円~8,600,000円
想定年収:520万円〜860万円 月給:400,000円~661,539円 基本給:235,265円~424,400円 諸手当:54,000円 ...
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【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/未経験歓迎/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】
・基本的なPC操作(word,excel,メール等)ができる方
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,300,000円
予定年収:500万~830万円(賞与年2回を含む) ※月給35万円 ~ 59万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合は...
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【カスタマーサクセス(東京)】大手企業向けSaaS製品「HUEデジタルインボイス」「請求書受領代行サービス」のカスタマーサクセス/リモート可能
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ワークスアプリケーションズ -
応募条件
【MUST】以下の経験を5年以上お持ちの方
・IT商材のカスタマーサクセス経験
・ITコンサルタント経験
※本職種はハイブリッドワークを想定しており、週2~3日の出社勤務となります。東京本社へ柔軟にご出社頂けることを応募条件とさせて頂きます
【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方 -
勤務地
〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South 2F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,200,000円~10,500,000円
予定年収:620万~1050万円(賞与年2回を含む) ※月給44万円 ~ 75万円 (45時間分のみなし残業代を含む) (45時間を超過した場合...
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【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス/週4リモートワーク/未経験ハイポテンシャル向け
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ハイタッチ型
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社9E(キュウイー) -
応募条件
▽以下すべてにあてはまる方
・思考の深さや論理的思考力に自信のある方
・上記の根拠となる経歴のある方(難関高校/大学出身・新卒で社格の高い企業に入社している等)
・弊社人材理念にマッチする方
ー誠実さ
ー成果起点(成果を出すことが最上のモチベーションである)
ー勉強熱心(成果創出に必要な勉強を自主的/熱心に行っている)
・ホスピタリティが高く人材ビジネスへの強い興味関心をお持ちの方 -
勤務地
〒160-8336
東京都新宿区西新宿3丁目2番9号 新宿ワシントンホテルビル本館2F(The Hub内) -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~6,000,000円
<予定年収> 360万円~600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です <月給> 月収300,000...
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【カスタマーサクセス】IT/SaaS業界を中心とした成長企業の採用成功を実現するカスタマーサクセス(RA・採用コンサルティング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社9E(キュウイー) -
応募条件
【必須条件】
営業職として高い成果を継続的に出しているご経験
【求める人物像】
9EのValueに共感し、体現できる方 -
勤務地
〒160-8336
東京都新宿区西新宿3丁目2番9号 新宿ワシントンホテルビル本館2F(The Hub内) -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~6,000,000円
<予定年収> 360万円~600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です <月給> 月収300,000...
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【カスタマーサクセス(リーダー候補)】業務デジタル化を支援するカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/週1リモート/エンジニア経験者歓迎
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社ドリーム・アーツ -
応募条件
【必須条件】
以下、いずれかの業務経験5年以上
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方 -
勤務地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3恵比寿ガーデンプレイスタワー29F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
想定年収:600万円~900万円 月給:40万円~60万円 〈年収例〉 年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ※ご経験・能...
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【カスタマーサクセス】業務デジタル化を支援するカスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/週1リモート/エンジニア経験者歓迎
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社ドリーム・アーツ -
応募条件
【必須条件】
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方 -
勤務地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3恵比寿ガーデンプレイスタワー29F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,040,000円~7,500,000円
想定年収:504万円~750万円 月給:33.6万円~50万円 〈年収例〉 年収 5,040,000 円 - 7,500,000円 ※ご経験...
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【カスタマーサクセス(公教育領域)】学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス(公教育領域立ち上げメンバー)/週2-3リモート・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・ITまた無形商材での折衝経験
・企画ミッションを担ったことがあるご経験(兼務可)
・定量情報の分析から課題特定をした経験
※カスタマーサクセス経験は不問
【歓迎スキル】
・コミュニティマーケティングに関連する経験
・組織イネーブルメントに携わった経験
・開発組織との協働経験
・他部門と協働でプロジェクトを推進した経験
【求める人物像】
・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
・純粋に顧客折衝を担う役割が好きな、ついおせっかいな人
・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない人
・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを
率直に「やった方がいいのでは?」と声をあげれる人
・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる人 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】お店のデジタル化支援サービス「STORES」のカスタマーサクセス/ 個人・小規模事業者向け/リモートベース
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
STORES株式会社 -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかのご経験
・カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
・SaaS事業やWebサービス事業におけるカスタマーセールス経験もしくは顧客折衝業務の経験
・システムコンサルやソフトウェア企業での導入コンサルティング経験
・チーム/事業の改善、成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験
・顧客へのヒアリングから課題の顕在化を行い、解決策となる施策や運用の提案経験
【歓迎要件】
・The Model型のカスタマーサクセスの知識・業務経験
・カスタマーサクセスの業務設計経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメントの経験
【求める人物像】
・STORES のミッションへの共感がある
・現状に満足せずに常に改善・変化にチャレンジできる
・ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力がある
・いかなる環境でも当事者意識を持って行動にうつせる
・前例のない取り組みにも前向きな気持ちで取り組める
・お客さまの成功に向き合い、自ら課題設定〜提案〜改善活動のプロセスを回せる
・お客さまを理解しようとする気持ちが強く、解像度を上げるための行動ができる -
勤務地
〒110-0005
東京都渋谷区東3丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450万円~700万円
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【カスタマーサクセス】セルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスク」のカスタマーサクセス(Expert Experienceチーム)/月半分リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ビザスク -
応募条件
■必須経験
・顧客折衝、または社内折衝の経験(3年以上)
・英語(翻訳ツールを使いながら読み書きができるレベル)
・プロダクト開発に挑戦してみたい方
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス経験
・プロダクト開発に携わった経験
・プロジェクトマネジメント経験
■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへの共感
・顧客体験について突き詰めて考えることができる方
・様々な観点から物事を考えられる方
・知的好奇心が高い方 (多種多様な業界・ビジネス・職種への興味)
・個人だけでなく組織で結果を出すための判断、行動ができる方
・様々なサービス・施策を通じてビザスクを世に広めたい方 -
勤務地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,500,000円
想定年収:450万円~750万円 〈年収例〉 スキル・経験・能力に応じて決定いたします ※ 毎年2回見直しいたします ・推定年収(昨年度...
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【カスタマーサクセス】社内外の仕事仲間を通じて副業・転職つなげられるキャリアSNS「YOUTRUST」のカスタマーサクセス/週2リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- HRtech
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会社名
株式会社YOUTRUST -
応募条件
【必須スキル】
●次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の営業経験(法人、個人問わず)
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験
■歓迎スキル
●人材業界でのご経験
人材紹介やHRTechでの法人営業
●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる
●継続的な顧客対応業務
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある
■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value(YOUPROMISE)
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか?」
▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc
◎以下のスキルを身につけている方
●課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方
●関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる(否定語から返さない等)
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方
▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71
▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381
▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/ -
勤務地
〒150-0011
東京都新宿区東1丁目26−20東京建物東渋谷ビル 4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
〈年収例〉 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む
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【カスタマーサクセス 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:下記のうちいずれか必須】
SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業での営業の実務経験が2年以上
ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上
【応募資格:歓迎】
大手企業への顧客折衝経験
セキュリティー製品の取り扱い経験
主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方
【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE WAY)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~1,200,000円
想定年収:400万円~1,200万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 〈補足情報〉 ■賞与 年二回(6月、1...
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【カスタマーサクセス 】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
【下記のうちいずれか必須】
SaaS製品の提案型営業経験 (2年以上)
SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
【応募資格:歓迎】
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験(業務領域不問)
システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
英語使用に対して前向きになれる方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~9,000,000円
想定年収:500万円~900万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 550〜900万円のレンジで応相談 <想定モ...
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【カスタマーサクセス (リーダー)】クラウドセキュリティ「HENNGE One」、クラウド型メール配信サービス「 Customers Mail Cloud」のカスタマーサクセス(リーダー)/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:必須】
日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方
2年以上のマネージメント経験が必須
【下記のうちいずれか必須】
SaaS製品の提案型営業経験 (2年以上)
SaaS製品やITサービスの導入経験、もしくはプリセールス経験(2年以上)
【応募資格:歓迎】
TOEIC 600以上のスコアを保有する方
他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善のプロジェクトを推進したご経験(業務領域不問)
システムエンジニアとして要件定義や構築、もしくは開発を行った経験
ネットワークやミドルウェアなどのインフラ製品の技術職経験
プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
ピープルマネジメントのご経験
【求める人物像】
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE Way)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
英語使用に対して前向きになれる方
自ら課題を特定し、因果関係を正確に紐解ける方
権限なきリーダーシップを発揮し、他者を巻き込める方
多様な価値観や環境の変化を受容し、自分自身を変化させられる方
顧客折衝等に必要な高いビジネスコミュニケーション力をお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,200,000円~17,800,000円
想定年収:720万円~1,780万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 経験、能力等に応じて応相談 720〜1780万円のレンジで応相談 〈...
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【カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング 】国内シェアナンバーワンのクラウドセキュリティ「HENNGE One」のカスタマーサクセス、カスタマーマーケティング/ 週1-2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
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会社名
HENNGE株式会社 -
応募条件
【応募資格:下記のうちいずれか必須】
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上
【応募資格:歓迎】
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品(ERP/CRM等)の取り扱い経験
ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験
営業経験
データ分析ツールの利用経験
【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針(HENNGE WAY)に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 -
勤務地
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~10,800,000円
想定年収:500万円~1,080万円 賞与回数:2回 〈年収例〉 メンバークラス:500万円〜890万円 リーダークラス:760万〜1080...
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【カスタマーサクセス】ECサイトやSNS上でオンライン接客を可能にするスタッフDXツール「STAFF START」のカスタマーサクセス/週1-2回リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社バニッシュ・スタンダード -
応募条件
【必須条件】
下記、いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスまたはアカウントセールス経験が2年以上ある方
・ECやデジタルマーケティングに関連する領域での経験が2年以上ある方
【歓迎スキル】
・当社の理念の共感していただける方
・カスタマーサクセス活動の中から顧客要望を抽出しサービス化した経験がある方
・仮説を立て自ら決断しアクションを起こし、検証のサイクルを回せる方
・顧客の業界や市場のトレンドを理解し、その洞察を基に価値ある情報や提案を提供できる方(業界知識、興味関心)
・膨大なデータから意味のある洞察を引き出し、自らの意見を明確に伝えることができる方(データドリブン)
・高い人間関係構築能力を持ち、周囲のステークホルダーと信頼関係を築ける方(関係構築)
・説得力のあるレポートやプレゼンテーションを用いて、組織内外で必要なステークホルダーに提案、交渉ができる方(交渉力)
【求める人物像】
1.挑戦心
失敗することを恐れず、未知の領域に踏み込んでいける人
2.自分に素直
ダメな自分を受け入れ、素直に向き合う姿勢がある人
3.利他の心
自分のためではなく、他人のためにも本気で悩み、行動できる人
4.結束力
信頼できる仲間と共同し、一体感を楽しむことができる人
<バニッシュ・スタンダードのパーパス、バリュー>
・パーパス
つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する
・バリュー
1.未来のひとの理想を描こう
2.挑戦者であり、勇者であろう
3.VSスピードをしよう
4.仲良しではなく、仲間であろう -
勤務地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-8-14 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,500,000円
想定年収:450万円~850万円 〈年収例〉 想定年収450万円〜850万円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ▪️給与:年俸制...
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【カスタマーサクセス(オンボーディング)】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
【必須スキル・経験】
以下いずれかのご経験を有する方
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセス(オンボーディング)の経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
【求める人物像】
・クライアント(企業・ユーザー)の幸せを最優先に考えられる
・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる人材
・会社にとっての最良を考えることができる
・自分やチームの最良でなく、会社にとっての最良を優先することができる
・結果にこだわれる
・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる人材 ・チームで仕事に取り組める
・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
【必須スキル・経験】
以下いずれかのご経験を有する方
・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・アカウントプラン作成のご経験
【求める人物像】
・顧客を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因や、KPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・スピード感を常に意識している方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセス(マーケティング経験者歓迎)】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス/オンボーディングメイン/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
-
会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
【必須条件】
マーケティング戦略の立案〜実行、効果検証を主体的に実行した経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・顧客との折衝経験
【求める人物像】
・数字を活用して課題解決や企画立案に取り組むことが好きな方
・マーケティング視点とテクノロジーを組み合わせ、顧客課題に対して最適なソリューションを提案・実行していきたい方
・顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる方
・会社、チーム、個人の目標に対してコミットできる方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス(PM経験者歓迎)】シフト管理をDX化するプロダクトの『らくしふ』のカスタマーサクセス(エンタープライズ向け)/ハイタッチ/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社クロスビット -
応募条件
【必須条件】
下記、いずれかのご経験を有する方
・ARR数千万規模の案件を、PMとして要件定義から計画策定〜実行、納品まで担当されたご経験
・エンタープライズ領域でのアカウントマネジメントまたはクライアントワークの経験
【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・カスタマーサクセスの指標や方法論の理解(LTV、NRR、NPS、CSATなど)
【求める人物像】
・顧客を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因や、KPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・スピード感を常に意識している方 -
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】技術者・理系学生特化のキャリアサービス「LabBase就職」/準大手企業向けのカスタマーサクセス組織のマネージャー/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社LabBase -
応募条件
▼必須スキル
・LabBaseのパーパス、バリューへの共感
・営業組織またはカスタマーサクセス組織のマネージャー経験
・以下のいずれかの実務経験
・SaaS、ソフトウェア製品のカスタマーサクセス
・準大手以上の企業(目安:従業員100名規模以上)に対するソリューション営業
・人事領域におけるコンサルティング
▼歓迎経験
・大手企業との中長期的な商談、受注経験
・営業組織における数値管理の仕組みを構築したご経験
・人事、採用(特に新卒採用)のご経験
・人事コンサル、人事ERPコンサル、アドバイザー等のご経験
(人事実務の概要を理解している方)
・採用領域/研究領域への知見
▼求める人物像
・LabBaseのパーパス『研究の力を、人類の力に。』に共感する方。
・LabBaseのバリュー『BHAG Driven』『Iceberg Mind』『Growing Together』に共感する方。
・プロダクトを通して、新しくこの世に価値を生み出し、より良い社会を作りたい方
・チームの成功のために、自ら率先して行動できる方
・未知への挑戦に熱狂できる方
・自責で物事を捉え、どうすれば目標達成できるかを考え抜き、実行できる方。
・素直さ・謙虚さを持ち、積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方
・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 -
勤務地
〒105-0003
東京都港区西新橋一丁目1番1号日比谷フォートタワー10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~8,000,000円
想定年収:700万円~800万円 〈年収例〉 年収700万円〜 ※最終オファー額は選考を通し経験・能力により最終決定させていただきます 年収...
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【カスタマーサクセスオペレーション】オフィス不動産を中心に事業用不動産業界のデジタルシフトを進める『estie』のカスタマーサクセスオペレーション/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社estie -
応募条件
【必須】
・カスタマーサクセス、またはカスタマーサポート経験(2年以上)
・顧客とのコミュニケーション能力、課題解決能力
・業務プロセスの改善・効率化への意欲
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS企業での経験
・データ分析能力、Excel、SQLなどのスキル
・不動産テック、SaaSビジネスへの興味・関心
【求める人物像】
・自らカスタマーサクセス組織やカスタマーサポート組織を立ち上げたい方
・物事を仕組みで整え、最少工数・最大効果を追求することが得意な方、好きな方
・顧客から得たインサイトや要望を社内に還元し、プロダクト開発に活かせる方 -
勤務地
東京都港区西新橋1-1-1日比谷フォートタワー -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 昇給:会社・個人業績次第で年2回まで改定...
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【カスタマーサクセス】調剤薬局DX支援「enpas(エンパス)」カスタマーサクセス募集!/リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社CARTA HOLDINGS -
応募条件
■必須
下記いずれも満たす方
・ITサービス導入
・顧客への導入経験
・プロジェクト管理経験
・導入プロセスの改善経験
・顧客対応
・顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
・資料作成
・提案資料の企画・作成経験
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方
▼歓迎スキル
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験
・カスタマーサクセス経験
・広告代理店での実務経験がある方
▼求める人物像
・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方
・既存の概念にとらわれず、新しいものやアイデアを生み出せる方
・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方
・外部とのコミュニケーションが得意な方 -
勤務地
〒105-5536
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー36F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
想定年収:500万円~800万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び...
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【カスタマーサクセス】福祉業界に特化した企業年金サービスコンサルタント/急成長中のFintech企業
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ベター・プレイス -
応募条件
【必須条件】
金融業界での営業経験(目安3年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・社会保険労務士資格を有している方
・人事労務管理(労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など)のコンサルティング経験が豊富な方
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方
・業務で官公庁とのリレーションを図っていた方
【求める人物像】
・当社の理念や考え方に共感し、自ら未来を変えていこうと一歩先へ前進できる方。 -
勤務地
〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~5,500,000円
想定年収:500万円~550万円 賞与回数:2回 〈補足情報〉 昇給、賞与(年2回)
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【カスタマーマーケティング】福祉業界に特化した企業年金サービスのカスタマーマーケティング(CRMマーケティング)/急成長中のFintech企業
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーマーケティング
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会社名
株式会社ベター・プレイス -
応募条件
【必須条件】
※いずれか必須
・なんらかのサービス加入を促進させるための企画/実行経験
・マーケティングの企画立案から実行までのご経験
・コンサルティング、法人向けソリューション営業のご経験
【歓迎するスキル・経験】
・大規模サービス内でのプロジェクト経験 -
勤務地
〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~7,500,000円
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【カスタマーサクセス】福祉業界に特化した企業年金サービスのカスタマーサクセス(カスタマープランナー)マネージャー候補/急成長中のFintech企業
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ベター・プレイス -
応募条件
【必須条件】
金融業界での営業経験(目安3年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・社会保険労務士資格を有している方
・人事労務管理(労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など)のコンサルティング経験が豊富な方
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方 -
勤務地
〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~7,500,000円
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【カスタマーサクセス】確定拠出企業年金に係る業務企画/資料等のコンテンツ制作/運営業務
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
-
会社名
株式会社ベター・プレイス -
応募条件
【必須条件】
金融業界での営業経験(目安3年以上)
【歓迎するスキル・経験】
・何らかの確定拠出企業年金に関わる業務経験
・業務で官公庁とのリレーションを図っていた方
【求める人物像】
当社の理念や考え方に共感し、
自ら未来を変えていこうと一歩先へ前進できる方。
【企業理念】
ビジネスを通じて、子育て世代と子どもたちが希望を持てる社会をつくる。
【ビジョン】
私たちは、「やさしい人がやさしいままでいられる世界へ」をビジョンとして掲げ、人々が「お金の心配なく」「自分らしく働ける」社会を目指しています。
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▼ 社員インタビュー記事一覧 ▼
入社の決め手や仕事のやりがい・各部署の仕事内容など、当社社員の想いをご確認いただけます。ぜひご覧ください。
https://www.wantedly.com/stories/s/bp_interview
▼ 公式note ▼
何のために事業をやっているのか、どんな未来を目指していくのかという「想い」を綴った記事を公開中!創業の経緯や、社会に提供していく価値、メンバーのこと、チームで取り組んでいることなど
https://note.com/betterplace -
勤務地
〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,000,000円
500万円~600万円
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【カスタマーサクセス】クラウド型人事労務システム「ジンジャー」利用中のお客様へのコンサルティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
-
会社名
jinjer株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・人事コンサルティングのご経験(1年以上)
・企業内でHRBPや経営企画・人事企画に取り組んでいた経験(1年以上)
【歓迎要件】
・人的資本経営コンサルティングのご経験
・人事制度設計のご経験
・ITサービス(SaaS商材)の取り扱いのご経験
【求める人物像】
・組織変化のスピードや大きさを楽しみながら働ける方
・組織およびお客様からの期待を超えることにやりがいを感じる方
・お客様への価値貢献のために学ぶ努力ができる方
・「なぜできないのか」ではなく「どうやったらできるのか」を考えられる方
・組織やお客様の課題を自分ゴトとして捉えて解決に向けて思考できる方 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-22-2新宿サンエービル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
想定年収:600万円~900万円 賞与回数:賞与なし 昨年度賞与実績: インセンティブ:あり 〈年収例〉 ■ 600万円~900万円 (想定年...