東京都・ハイタッチ型の検索結果 107件の求人があります
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動画を活用した営業力育成SaaS『リフレクトル』のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
Co-Growth株式会社 -
応募条件
【必須要件】
・1年以上の就業経験
【歓迎する経験・スキル】
・社内社外問わず組織の仕組みづくりにおける企画実行経験
・営業やカスタマーサクセスの経験 -
勤務地
東京都千代田区神田佐久間河岸91番地2階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】漢字検定・簿記検定・秘書検定など有名資格・検定試験運営デジタル化のカスタマーサクセス
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
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会社名
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ -
応募条件
■必須条件:※下記いずれか必須
・関係各所の調整・プロジェクト進行スキル(営業、営業アシスタント、マーケティングなど)
・顧客折衝経験
・Excelの実務使用経験
・(管理職ポジションの場合)マネジメント経験
■歓迎条件:
・既存顧客営業、カスタマーサクセスの経験
・ITに関する知見
・ディレクション経験やコンサルティングの経験 -
勤務地
東京都千代田区神田練塀町3AKSビル6階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
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臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』のカスタマーサクセス(オンボーディング)/フルリモート勤務
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- エンジニア経験歓迎
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会社名
アガサ株式会社 -
応募条件
▽必須要件
①以下のうちいずれかの経験2年以上
・IT業界でのシステム導入またはプリセールスの経験
・BtoBでのコンサルティング経験/営業経験
・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし
・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験
②簡単な英文でのやり取り(開発チームとの英文でのやり取りが発生するため Google翻訳などを使いながらやり取りできればOKです)
▽以下のいずれかのご経験がある方は歓迎いたします。
・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方
・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方
・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方
・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方
・プログラミング経験のある方(言語は問わない) -
勤務地
東京都中央区日本橋兜町7-1Kabuto One 9階 WeWork -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】導入企業に対する営業支援システムの利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革を支援
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
ソフトブレーン株式会社 -
応募条件
・カスタマーサポート・ユーザーサポートの経験
【歓迎要件】
・Excel関数の利用経験。PowerPointを使った顧客向けドキュメント作成のご経験
・テックタッチによるカスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネス、パッケージ業務システムのインサイドセールスのご経験 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-18-2野村不動産銀座ビル11階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
※前職給を考慮し、スキル・経験に応じ決定します。 ※想定年収の1/12を月給として支給。 ※昇給 年2回(個人の実績・能力に応じ見直しあり)
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スカウト代行支援ツール「offerBrain」のカスタマーサクセス/立ち上げフェーズのコアメンバー
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサクセス立ち上げ
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会社名
イノープ株式会社 -
応募条件
■ 必須条件
・営業経験(法人営業経験だとなお可)
■求める人物像
・スタートアップで裁量と責任を持って成長したい人
・カオスな環境でも頑張れる人
・お客さんファーストで行動できる人 -
勤務地
東京都渋谷区渋谷1丁目2−5MFPR渋谷ビル 10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,000,000円~6,000,000円
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アポイントを取らずその場で商談を行える『OPTEMO』のカスタマーサクセス/全国フルリモート勤務・フルフレックス
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ジェイタマズ -
応募条件
【必須要件】
・インサイドセールス経験(BtoB SaaSがベスト)
・(もしくは)WEBマーケ経験(広告代理店出身など)
・(もしくは)カスタマーサクセス経験(BtoB SaaSがベスト)
【歓迎するスキル・経験】
・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験
・商品やキャンペーン等の企画(調査~企画立案)経験
・営業やCSなど取引先とのコミュニケーション経験
・新規事業の企画、立ち上げの経験
・法人向けSaaSセールス経験
【求める人物像】
・ジェイタマズのビジョンに共感でき、自走できる方
・何事も前向きに、楽しんで挑戦できる方
・ユーザー視点でプロダクト開発/改善に取り組める方
・出来ない理由を探すのではなく、「どうしたら出来るか」を考え行動できる方 -
勤務地
東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル3階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~10,000,000円
※年収:400~600万円想定(スキルや経験を勘案するため、1,000万円以上も可)
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【リアル産業のDX推進】自社プラットフォームやSaaS導入済み企業へのカスタマーサクセス
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社Speee -
応募条件
<必須条件>
・セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
・顧客向け企画提案のご経験が1年以上ある方
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
<歓迎条件>
・Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方
<求める人物像>
・不確実要素の高い環境を好む方
・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方
・若く活気のある社風を好む方 -
勤務地
東京都港区六本木4-1-4黒崎ビル5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,500,000円
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HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス(マネージャー候補)/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
【必須条件】
・SaaS企業でCSチームをマネジメントした経験(2年以上)
・業務フローを構築、マニュアル化した経験
・KPI設定を含めたチームオペレーション設計とマネジメント経験(採用含む)
【歓迎条件】
・組織作りに0から携わった経験
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験
【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
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学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験
(法人営業、カスタマーサクセス、コンサルタント)
・顧客接点において高い成果を上げてきた経験
(チャーンレート改善、顧客の成功の実現、アップセル等実績)
・プロダクトの企画や改善の経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーション経験
・プロダクトの企画や改善の経験
・BtoB SaaS事業の経験、知見をお持ちの方
・マネジメント経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~11,500,000円
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学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- オンボーディング業務中心
- ハイタッチ型
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・法人顧客と折衝し課題解決をしてきた経験
(カスタマーサクセス業務は未経験可)
・多様なステークホルダーとのコミュニケーション経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
【歓迎スキル】
・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方
・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験
・プロダクトの企画や改善に関わる経験
【求める人物像】
・善良な方
・謙虚な方
・柔軟性高く物事に取り組める方
・学習意欲が高い方 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~8,000,000円
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【シニアカスタマーサクセス】すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界の実現を目指すSaaS/エンタープライズ企業のDXを推進
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
テックタッチ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
プロジェクトマネジメント経験に加え、
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
(1)エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験
(2)以下アプリケーションの知見
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ターゲットアプリ
Salesforce / SAP / Concur / Success Factors / SAP Ariba / Workday
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【歓迎するスキル・経験】
・ITコンサル経験
・SIerでのプロジェクトマネージャー/シニアコンサル/ジュニアコンサル経験
・SaaS導入・運用コンサル経験(RPAコンサル等)
・BtoB SaaSカスタマーサクセスマネージャー経験
・SIerでの営業経験
・IT(ERP)の導入・保守担当経験
・ウェブディレクター経験
【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー -
勤務地
〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~9,000,000円
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【カスタマーサクセス】すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界の実現を目指すSaaS/エンタープライズ企業のDXを推進
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
テックタッチ株式会社 -
応募条件
【必須条件】
IT業界における顧客折衝経験(法人に限る)
※ITコンサル、営業、SIerなど
【歓迎するスキル・経験】
・ITパスポートレベルの初級以上のIT知識
・BPRや業務プロセス刷新の経験
【求める人物像】
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・視野が広く、知見が深い方
・高いホスピタリティをお持ちの方
・チームプレイヤー -
勤務地
〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~6,600,000円
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大手学習塾の採用課題を解決するカスタマーサクセス/リモートワーク中心
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社トモノカイ -
応募条件
【必須条件】
法人営業経験(半年以上)
【歓迎スキル・経験】
・法人提案営業経験
∟学習塾の幹部クラス・人事担当者・教室長の方に提案する機会が多くあります。法人向けの提案営業経験がある方が望ましい
・PC操作・エクセル・PowerPointの操作に苦手意識の無い方
【求める資質】
・リーダーシップがあり、将来的に事業全体を任せられる素養のたる方
・主体的に課題発見・課題解決への意思があり、自分で考えたり企画を出すのが好きで成長意欲の高い方
・教育に対して思いのある方 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-24東建・長井ビル5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~5,900,000円
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【週4リモート可】カスタマーサクセス※顧客成功のために長期間伴走/「プロシェアリング」という新しい人材活用のあり方を提案する企業
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社サーキュレーション -
応募条件
以下、2点を満たす方
1.提案型の法人営業経験(業界・業種・商材不問)※目安3年以上※
2.顧客に提案することで潜在ニーズを見出す営業活動をしてきた経験
(多くの企業にアプローチする営業スタイルよりも、特定の顧客を戦略的に深耕していく営業スタイルであった方をイメージしています)
【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・プロジェクトマネジャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・事業会社にて、カスタマーサクセス職でのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタント経験をお持ちの方
【求める人物像】
・当社ビジョンに共感し、一緒に世界を作っていこうという熱意がある方
・成長意欲があり自らを高めていきたい方
・顧客思考が強く、顧客の事業成功にコミット頂ける方
・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、発展に強く貢献頂ける方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,500,000円
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【週4リモート可】カスタマーサクセス※日本を代表する大企業の変革に伴走し成功まで寄り添う/異業界出身者活躍中
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社サーキュレーション -
応募条件
以下の条件を満たす方
・大手/中堅企業向けに提案営業(有形無形は問わない)の経験がある方 ※目安5年以上
※法人企業の課題解決に向けて、社内外の複数関係者を巻き込みながら、提案・導入を行ってきた経験を重視します
【歓迎条件】
・営業経験、大手・中堅企業のプロジェクトにPMという立場で参加した経験
・組織/サービス/事業の立ち上げ経験をお持ちの方
・プロジェクトマネージャー経験のある方
・マネジメント経験のある方
・部門の立ち上げ経験のある方
【求める人物像】
・「イノベーション」「新規事業」に興味がある方
・新規事業立上げにおいて役割に線引きをせず、泥臭いことも含めて色々チャレンジしてみたい方
・顧客思考が強く、顧客のプロジェクト成功にコミット頂ける方
・机上のコンサルティングではなく実働型で顧客と深く関係作りを行いたい方
・当社ビジョンに共感し、一緒に新しいマーケットを創っていこうという熱意のある方 -
勤務地
東京都渋谷区神宮前3-21-5サーキュレーションビル ForPro -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,800,000円~7,000,000円
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B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム「FORCAS」のカスタマーサクセス(大企業向け)
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必要要件】
1.顧客折衝を一人で行うことができる
2.従業員500名以上の法人営業(新規既存問わず)もしくは法人向けCS経験が5年以上ある
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方。
・マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
・MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
・WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
【必要スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
【歓迎条件】
・Salesforce利用経験
・THEmodel体制経験
・デジタルマーケター経験
・PM経験
・パートナー営業経験
【求める人物像】
・FORCASの「顧客との共創を広める」というビジョンに共感し、その仲間としてビジョン達成を目指したい方
・FORCASの「オープンコミュニケーション」文化に共感し、実践したい方
・個人目標の達成は常にのこと、チーム目標の達成に何ができるかを考え、提案・行動に移せる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・柔軟性があり、既成概念にとらわれずに動くことができる方 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,100,000円~8,150,000円
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【カスタマーサクセス(エンタープライズ企業向け)】時価総額TOP100位の70%に導入される経営戦略支援SaaSサービス/全国フルリモートワーク
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
(経験)
・定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験をお持ちの方
・営業企画・商品企画・マーケティング・プロダクトマネジメントといった企画系の業務経験をお持ちの方
(志向性)
・顧客の課題解決のため、あらゆるソリューションを提案することにWILLがあり要件定義から新規性の高い提案を行うことに興味がある方
・チャーン低減や組織全体に向けたアップセルを行うための仕組み・仕掛けを創ることに興味がある方
・非連続な顧客とのコミュニケーションを重ね、課題解決のための企画や仕組みの種を見つけることができる方
・ユーザー目線でセールスすることにやりがいを感じる方
【歓迎】
・大手企業における法人営業経験に加えて企画部署でのご経験がある方
・組織立ち上げ・組織戦略に興味がある方
・事業単位で成果を上げるための仕掛け・仕組み作りから実行推進まで一貫して担当されたご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方
・財務情報を分析した上でセールスに活かしてこられたご経験
【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,270,000円~6,720,000円