スカウト代行支援ツール「offerBrain」のカスタマーサクセス/立ち上げフェーズのコアメンバー
  • 正社員
  • リモートワーク×出社ハイブリッド
  • 副業可
  • 業務効率化
  • HRtech
  • ホリゾンタルSaaS
  • ハイタッチ型
  • 個人営業経験歓迎
  • カスタマーサクセス立ち上げ
イノープ株式会社の正社員 カスタマーサクセスの求人情報イメージ1
2022年4月設立し、社会の様々な領域にイノベーションを起こし、日本の競争力を高めることを目指しています。
その中でまずは、創業者のルーツでもあるHR領域にトライして、雇用の流動化に取り組んでいます。

創業事業となる中途採用領域におけるサービスが走り出したフェーズですが、同年8月には、
東証グロース市場上場のユナイテッド株式会社のグループにジョインし、更なる成長を遂げております。
今後もグロースと新規事業開発の両方に取り組み、成長を加速させます。

【事業内容】
・採用支援事業
・コンサルティング事業
・スカウト代行支援ツール「offerBrain」https://innoop.jp/LP

「offerBrain」は、機械学習と創業者のHR領域への知見の双方を組み合わせて、
最適なマッチングを実現するスカウトサービスを実現しています。
会社名
イノープ株式会社
職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員
仕事内容
■ ポジション概要
自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。
メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、
導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。

■具体的な業務
・オンボーディング支援
・課題ヒアリング
・活用支援
・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案
・組織戦略の立案、実行 など

【入社後のキャリアプラン】
CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、
今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして
組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。

勢いに乗る若いスタートアップにて、
裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております!

【PRポイント】
●組織を1から作る!
創業期のスタートアップです。組織づくりだけでなく、企業成長を直に感じながら
これまでの経験を活かし、事業をスケールさせる面白みを感じていただけます。

●立場に関係なく言いたいことが言える関係性
イノープでは、正しいと思うことを発信できることが、
会社にとってもメンバーにとっても価値になると考えています。
そのために、それぞれの心理的安全性を担保するような組織作りを行っています。

●高速でフィードバックが得られる仕組み
メンバーの成長に最も重要なのは、高速でPDCAを回し続けること。
そのために、それぞれの取り組みに対するフィードバックを即座に与えられるような仕組みを作っています。
上場企業直下の急成長スタートアップで業界変革に全員で挑戦!

●社風・風土・働き方
・服装、髪型自由(※役割に応じる)
・オフィス移転間近
・フレックスタイム制(※規定あり)
・メンバー同士でのランチ、飲み会などコミュニケーションも活発(参加自由)
・経営合宿
給与
年収:3,000,000円~6,000,000円
勤務地
東京都渋谷区渋谷1丁目2−5MFPR渋谷ビル 10F
勤務時間
09:30~18:30
残業時間
月間平均残業時間:30時間以下
休日詳細
休日:土日祝休み
年間休日:120日
休暇制度:特別休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇
福利厚生
交通費支給、社会保険完備、服装自由 ・時間外勤務手当など
応募条件
■ 必須条件
・営業経験(法人営業経験だとなお可)

■求める人物像
・スタートアップで裁量と責任を持って成長したい人
・カオスな環境でも頑張れる人
・お客さんファーストで行動できる人
備考
※週2回リモート
【選考フロー】
2回面接⇒内定

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