【カスタマーサクセス】ITメディア事業部／レバテックダイレクト導入企業の採用成功を支援するコンサルティング担当
- 正社員
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
■事業内容と今後の事業展開
自社メディア事業
DX事業
メディカル関連事業
システムコンサルティング事業
M&Aアドバイザリー事業
システムエンジニアリング事業
教育関連事業
人材関連事業
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
■募集予定人数・期間
3人 / ３ヶ月
自社メディア事業
DX事業
メディカル関連事業
システムコンサルティング事業
M&Aアドバイザリー事業
システムエンジニアリング事業
教育関連事業
人材関連事業
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
■募集予定人数・期間
3人 / ３ヶ月
- 会社名
- レバレジーズ株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 仕事内容
◎詳細
【1】企業オンボーディング
企業がレバテックダイレクトと契約し、利用を開始する際に1社1時間程度のオンボーディングを行います。
基本的な使い方はもちろん、どのように利用していくことでユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、また場合によってはレバテックダイレクトの内部にとらわれず、採用全般について相談に乗ることもあります。ここでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。
【2】既存企業への改善提案
掲載企業について分析を行い、結果をもとに、改善点が見つかった既存クライアントに対して、コンサルティングを行います。
細かいものでいうと、求人ページに載せている写真の写りについてだったり、大きいもので言うと、求人の文章や選考フローなどについても提案できます。ダイレクトリクルーティングサービスなので、いかに企業が前向きに日々使ってくれるかに事業の成長がかかっています。その促進活動全般を担っていただきます。
【3】企業のニーズを元にプロダクトアイディアを創出
各企業と接している中で、様々なニーズが出てきますので、そのニーズに応えるためにプロダクトアイディアを創出いただきます。
毎週開発チームとともにメディアの数字確認や新しい機能のアイディア出しに参加しています。
◎当ポジションの魅力
当ポジションは、毎月130%以上の成長を続けている本新規事業で今最も重要なポジションです。ダイレクトリクルーティングサービスは、クライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担って頂けます。そのため、取り組んで頂く業務は難易度が高いですが、自分自身が事業を成長させている実感を得られるかと思います。
また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントをコントロールし、成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨くことができるところも魅力です。
今後大きく組織を拡大していくポジションですので、組織や文化を作りながら、成果を出す仕組み作りも行っていただけます。
◎キャリアパス事例
専門性を横に広げることも、マネジメント方向に進めることもできます。実際に、コンサルティングチームに配属され、半年ほどでチームリーダーを任されている者がいます。また、企業開拓から企業コンサルティングに業務を変えた人もおり、逆の動きも可能です。
同じ事業部内に、営業・企画・マーケ・エンジニア・デザイナーと多数の職種がおりますので、さまざまな角度からアイディアを出し合いますし、キャリアパスも非常に多様です。
PRポイント
【組織について】
◎レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している国内産業全体への貢献に取り組んでいます。
◎ITメディア事業部について
ITメディア事業部は2020年1月に新設されたレバテック内の部署です。
現在はレバテックダイレクト（https://levtech-direct.jp）という新規事業を立ち上げており、事業が大きく成長しているフェーズになります。（月1.5～2倍の成長を3ヵ月ほど連続で続けています）
レバレジーズ初のメディア単体での黒字化を目指しており、レバテックダイレクト以外のメディア系サービスも2つほど予定されています。
◎レバテックダイレクトについて
AIを用いたマッチングを実現する求人メディアサービスです。求職者が自らサイトから企業に応募できるだけでなく、企業が求職者にスカウトを送る機能もあります。これまでの「転職ができる」から「転職後に間違いなく活躍できる・満足できる」という新しい世界観を提供できるようチャレンジングなサービス開発に取り組んでいます。
【キャリアパス事例】
専門性を横に広げることも、マネジメント方向に進めることもできます。実際に、コンサルティングチームに配属され、半年ほどでチームリーダーを任されている者がいます。また、企業開拓から企業コンサルティングに業務を変えた人もおり、逆の動きも可能です。
同じ事業部内に、営業・企画・マーケ・エンジニア・デザイナーと多数の職種がおりますので、さまざまな角度からアイディアを出し合いますし、キャリアパスも非常に多様です。 - 給与
- 年収：5,000,000円～7,500,000円
- 給与詳細
- 給与形態：年俸制
賞与回数：賞与なし
インセンティブ：あり
〈年収例〉
▼想定年収：
500万円〜750万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
▼給与例：
年収520万円の場合
基本給35万円＋賞与50万円×2回
※固定残業代：月80時間分／138,285円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間＝実残業時間ではありません
▼その他：
・退職金：無
・昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回） - 勤務地
-
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷２丁目２４番１２号 - 勤務時間
- 09：00～18：00
※所定労働時間8時間／休憩1時間
※フレックスタイム制：無 - 残業時間
- 月間平均残業時間：40時間以下
・インサイドセールス：月10〜20時間程度が平均
・CA/RA両面営業：月40時間程度、場合によって45時間程度の可能性あり - 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
補足情報：■年間休日123日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■生理休暇（時間取得可能、無給）
■特別休暇
■婚姻休暇
■出産補助休暇
■忌引き - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度
補足情報：■交通費支給（当社規定による）
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり）
・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
・禁煙サポート制度あり
■ご近所手当
・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給
・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給
■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。 - 応募条件
- ・大卒以上
・正社員として法人営業もしくは無形商材営業の経験が1年以上
【歓迎要件】
・主体的な論理的問題解決の経験
・プロダクトのカスタマーサクセス経験
【求める人物像】
・クライアントの立場に立ってコンサルのような立ち位置で問題解決ができる方
・定量的なデータに基づいて顧客対応ができる方
・成果に愚直にこだわれる方
・与えられた目標以上に高い目標に向かってコミットメントができる方
【学歴】
大卒以上 - 備考
- 一次面接→最終面接
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