東京都×カスタマーマーケティングのカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス

株式会社カオナビ

下記いずれかにおいて、戦略設計から施策の実行までを行った経験（計3年以上）
・BtoBでのマーケティング業務経験（新規／既存不問）
・事業会社での営業企画や事業企画などの業務経験（業界不問）

【求める経験・スキル】
・０→1での企画経験または新規事業
・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験（業界、toB、toC問わず）
・カスタマーサクセスの業務経験
・データ分析やアナリティクス業務に関わった経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・最後まで責任をもって役割を全うできる方
・主体性とスピード感を持って業務に取り組める方
・正解の無い業務を楽しめる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,500,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

下記いずれかの経験
・BtoBでのユーザーコミュニティの設計または企画～運営の経験（1年以上）
・BtoBでのカスタマーサクセスとしての戦略立案から施策実行までの経験（3年以上）
・BtoBでのマーケティングとしての戦略立案から施策実行までの経験（3年以上）

【求める経験・スキル】
・コミュニティのマネジメント経験
・ユーザーコミュニティにおける運営に近い立場での経験
・イベント・セミナーの企画運用経験
・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作の経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・具体的な指示が無くても主体的に業務を進めていける方
・お客様の成功に向かって多角的なアイディアを出せる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方・得意な方
・自分自身がサービスのファンとなり、SNSなどで魅力を伝えることに興味がある方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

HENNGE株式会社

【応募資格：下記のうちいずれか必須】
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上
SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上
SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上

【応募資格：歓迎】
社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品（ERP/CRM等）の取り扱い経験
ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験
営業経験
データ分析ツールの利用経験

【求める人物像】
ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方
当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE WAY）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方

〒150-0036
東京都渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～10,800,000円

想定年収：500万円~1,080万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 メンバークラス：500万円〜890万円 リーダークラス：760万〜1080...

株式会社ベター・プレイス

【必須条件】
※いずれか必須
・なんらかのサービス加入を促進させるための企画/実行経験
・マーケティングの企画立案から実行までのご経験
・コンサルティング、法人向けソリューション営業のご経験

【歓迎するスキル・経験】
・大規模サービス内でのプロジェクト経験

〒160-0002
東京都新宿区四谷坂町9-9三廣ビル9F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,500,000円

アクシスコンサルティング株式会社

■必須要件
・カスタマーサクセス、インサイドセールス、営業いずれかの経験：3年以上
・HR/コンサルティング/IT/Web業界での実務経験
・忍耐強く責任感のある方
・マルチタスクが可能な方、状況に応じたフレキシブルな対応が可能な方

■歓迎要件
・Salesforceの実務経験
・業務プロセス設計・業務改善経験

〒102-0083
東京都千代田区麹町4-8麹町クリスタルシティ6F

カスタマーサクセス

年収：4,300,000円～6,000,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・MA/CRMなどを活用した業務経験（1年以上）
・リスト作成などExcel/スプレッドシートの活用（1年以上）

【上記に加え、いずれか必須】
・ユーザーの動向分析やABテストによる検証実績（1年以上）
・メディアや広告などのコンテンツ制作における企画・制作経験（3年程度）
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（3年程度）

【歓迎スキル】
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作経験（1年以上）

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～9,590,000円

株式会社ファームボンド

【必須スキル・経験】
・営業職や販売職など、人と話す仕事をされていた方
・現在離職中でない
※基本的なビジネスマナーを知っている方を想定しています。
※未経験でも本人のポテンシャルを見て採用可能性もございます

【求める人物像】
・「プレイングマネージャー」としてチームをまとめるタイプの方
・PDCA を速やかに回すのことを得意としている方
・人前で話すことが抵抗のない方

〒104-8139
東京都中央区銀座3-9-11紙パルプ会館 9F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

Sansan株式会社

【必須スキル】
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（1年以上）
・プロジェクトマネジメント経験（規模問わず、1年以上）

【上記に加え、いずれか必須】
・メディアや広告などの制作におけるコンテンツの企画・制作経験（5年程度）
・ウェブや紙メディアにおける編集・ライティング経験（5年程度）
・法人営業経験（3年程度）

【歓迎スキル】
・セミナーの企画や運営の経験
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
・ライティングスキル
・社外パートナーとの協業による制作ディレクション経験（3年以上）

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：6,230,000円～9,870,000円

株式会社Castee

【求める経験・スキル】
・ユーザー体験体験の向上のため能動的に課題を先回りして発見し、解決まで導ける能力をお持ちの方
・カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業など顧客対応業務などの経験がある方
・さまざまなニーズや課題に対して、柔軟にカスタマイズしながらサポート対応できる能力をお持ちの方

【歓迎するスキル・経験】
・ToC向けサービスの開発運営経験のある方
・自社コンテンツでのカスタマーサポート経験のある方
・カスタマーサクセス/カスタマーサポートチームのリーダー経験がある方
・様々な立場、年代、状況の方と円滑なコミュニケーションをとれる方

【求める人物像】
・日々の自己研鑽に励み自らが光り輝いている方
・新しいこと、面白いことを発見できる方
・挑戦できることを楽しいと思える方
・能動的に成果を生み出す創意工夫ができる方

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前 2-18-19the Folks BY IOQ 2H

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社Kirala

【必須（MUST）】
カスタマーサクセスの実務経験と数値改善の実績（目安：2年以上）

【歓迎（WANT）】
・顧客折衝
・プロダクトメーカーにおけるカスタマーサクセス実務
・BtoC/DtoC領域でのビジネス経験
・顧客課題を特定し、定性・定量データに基づいたPDCA実行の経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの体制構築、仕組み化の経験

【こんな方を求めています】
・既存事業に囚われず、理想を追求できる方
・何事にも前向きに取り組める方
・自ら考え、実行できる行動力のある方
・アイデアを形にできる方
・型にはまった考えではなく、新しいことや情報に対して敏感な方
・仕事にこだわり、楽しめる方

東京都中央区東日本橋3丁目2-3Kiralaビル

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,500,000円