東京都×リモートワーク×出社ハイブリッドのカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（2ページ目）

株式会社LITALICO

・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）
・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています


■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験

■求める人物像

・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方

＃配属組織・研修体制について
配属組織：カスタマーサクセス部

集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。

＃今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社（2023年1月にLITALICOと合併）や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域（マーケット計15万事業所）および高齢者福祉（介護）の全領域（マーケット計20万事業所）をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

月給：435,000円～625,000円
年収：6,000,000円～9,000,000円

給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 ※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施...

株式会社LITALICO

【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験

※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています

■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験

■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒ＧＴタワー15F/16F/20

カスタマーサクセス

月給：290,000円～398,400円
年収：4,000,000円～5,500,000円

給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 ※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施...

株式会社mov

・SaaSやWebサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・デジタルマーケティングに携わった経験（デジマ商材の営業などマーケターでなくても構いません）
・組織マネジメントやチームリードのご経験
・データ分析など数値を扱うご経験

歓迎スキル
・SaaS業界での経験
・マーケティングに関する知見
・デジタルマーケティングに関する知見
・顧客に課題解決型の提案を行ったご経験
・飲食店など店舗ビジネスにおける本社業務（特にマーケティング）経験

求める人物像
・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方
・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方
・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方
・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方
・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方

東京都渋谷区東１丁目３２−１２ 渋谷プロパティータワー 10

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,500,000円

〈年収例〉 年俸制　600万円〜850万円 ※給与は経験・能力に応じて決定いたします

株式会社mov

・法人折衝のご経験
・デジタルマーケティング領域に携わったご経験
・データ分析など数値を扱うご経験
・顧客に課題解決型の提案を行ったご経験

内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由
歓迎スキル
・SaaS業界での経験
・マーケティングに関する知見
・デジタルマーケティングに関する知見
・マネジメント経験
・飲食店など店舗ビジネスにおける本社業務（特にマーケティング）経験

求める人物像
・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方
・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方
・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方
・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方
・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方

東京都渋谷区東１丁目３２−１２ 渋谷プロパティータワー 10

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

〈年収例〉 年俸制　450万円〜700万円 ※給与は経験・能力に応じて決定いたします

株式会社Facilo フルリモート（東京都）

※いずれか必須
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上

■歓迎スキル
・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験
・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験

■求める人物像
・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方
・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方
・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方

■ 大切にしているVALUES
◯ 誠実に向き合う
100回同じ事を聞かれても、100回笑顔で答える。これはファシロで大切にしている言葉のひとつ。人ならではの価値を大切にしているからこそ、多様な視点で社内、顧客、ユーザー、そして自分自身に対して誠実に行動する。

◯ プロとしてやり抜く
互いに高め合えば、どこまでも登れる。一人ひとりが仕事にプライドを持ち、リスペクトし合うプロフェッショナル集団。多様な才能たちが、助け合い、活かし合うことでチームとしての圧倒的なアウトプットを追求する。

◯ 最速・最短でいく
スピードは価値を飛躍させる。長期的なインパクトを目指し、全員で手法とプロセスを磨きこむ。一人ひとりのスピードを最大化し、最短ルートを取るために、戦略、仕組み、集合知にこだわる。

◯ 挑戦を楽しむ
好奇心をもって変化と挑戦を楽しむ。成功も失敗もどんどん積み重ね、学びつづけ自己変革していく。人もプロダクトもアップデートし続ける、ワクワクの詰まった大人スタートアップ実験場。

東京都新宿区

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

株式会社アイリッジ

・エンプラ企業の顧客折衝経験、またはSaaSにおけるハイタッチCSM経験
・IT業界での3年以上の職務経験
∟社内／顧客向け資料、ドキュメント作成のご経験（PowerPoint、Googleスライドなど）
・オンラインミーティング・フルリモート中心の働き方に抵抗がない方

■歓迎要件
いずれかに該当する方を歓迎します。
・Web制作などのディレクション経験
・SIerや業務コンサルでの要件定義・運用設計経験
・何らかのマーケティング業務のご経験
・SaaS製品の導入支援やオンボーディング経験がある方

■求める人物像
・弊社の主力サービスを組み込んだアプリの月間アクティブユーザー数は、1億超（2025年4月）と非常に多くの方に利用いただいているサービスであり、業務や他チームとの連携を通じて、サービスの成長に貢献いただくことができます。
・お客様の課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。
・提案した改善アイデアが実際の機能改善につながる機会があります。

〒106-0041
東京都港区麻布台1-11-9BPRプレイス神谷町10F

カスタマーサクセス

年収：6,020,000円～8,120,000円

想定年収：602万円~812万円 月給：43万円~58万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：２ヶ月分 〈年収例〉 【給与内訳】 ■年収...

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業のご経験（1年以上）
・地方創生や農業の営業に興味関心がある方
・運転免許資格保有者
・月数回の出張にご理解のある方

【歓迎条件】
・IT / 人材業界 / 地方創生に特化した営業の実務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な関係構築の経験や得意な方

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり ※営業で発生する移動交通費等は会社負担

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・大手企業との中長期での商談経験
・高い実績をお持ちの方

【歓迎条件】
・経営層など意思決定者への提案した経験のある方
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・社内、社外問わず多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験"

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～12,000,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験 (3年以上)
・5人以上のチームマネジメント経験
・営業組織での目標設定、成果管理など推進した経験
・営業メンバーの育成経験もしくはそれに準じた経験
・高い実績をお持ちの方

【歓迎条件】
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～7,500,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・営業経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・小売、飲食業などのサービス業での現場経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～4,990,000円

株式会社タイミー

【必須条件】
・法人営業経験2年以上、もしくはカスタマーサクセス経験1年以上
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・与えられた目標に対して高い成果をあげた経験

【歓迎条件】
・無形商材の営業経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・企業との中長期の商談経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自発的に考え行動することができる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～6,500,000円

株式会社SmartHR

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験（目安3年以上）
・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験（目安3年以上）

◆歓迎要件
・複数システム連携の業務フロー構築経験
・プロジェクトマネージャー、PMOの経験
・スケールする事業モデル下における業務改善の経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・プロダクト企画に携わった経験
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
・SaaSビジネス領域の知識、知見

◆求める人物像
・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社SmartHR

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感

【以下いずれかのご経験】
・組織人事系のコンサルティング経験
・人事として組織人事領域ご担当の経験
・採用系の営業やコンサルティング経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある
・カスタマーサクセス経験があり、組織人事領域へ強い興味関心がある

◆歓迎要件
・HR領域のB to B SaaS企業での就業経験1年以上
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
・HR Tech関連サービスの実務経験

◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社SmartHR

◆必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・カスタマーサクセスの経験（目安1年以上）
もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）
もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上）
・チームで協働する能力

◆歓迎要件
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

◆求める人物像
・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方
・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方
・自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

SmartHRでは現年収や希望年収を聞かずに、経験や能力、期待する役割、社内の水準と照らし合わせてオファー金額を決めています。 給与制度タイプ「能...

株式会社タイミー

【必須】
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における2階層以上のマネジメント経験
・営業組織における戦術立案、実行のご経験
・営業組織における推進マネジメントのご経験
・メンバー育成

【歓迎条件】
・20名以上の組織マネジメント経験
・プレイヤーとしての高い営業実績
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリープラットフォーム系等での)勤務経験
・3階層以上のマネジメント経験年数(3年以上)

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：10,000,000円～12,000,000円

株式会社タイミー

【必須】
・無形商材の法人営業経験(3年以上)
・無形商材の法人営業組織における1階層以上のマネジメント経験
・高い営業実績をお持ちの方
・営業組織における推進マネジメントのご経験

【歓迎条件】
・メンバー育成経験
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験

【求める人物像】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・当社のバリューにフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～7,000,000円

Chatwork株式会社

・SaaSでのカスタマーサクセス業務の経験（2年以上）
・5名以上のマネジメントの経験

<あると望ましい経験>
・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
・アップセル/継続利用を主としたエクスパンション活動経験
・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
・個人営業成績として突出した成果を連続的に創出された実績

<求める人物像>
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER

カスタマーサクセス

年収：5,040,000円～6,540,000円

※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

Chatwork株式会社

・IT系事業会社での法人営業の経験（3年以上）

<あると望ましい経験>
・カスタマーサクセス業務に従事された経験
・アップセル/継続利用を主とした既存顧客向け営業経験
・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
・個人営業成績として突出した成果を創出された実績
・SFAなどを用いて定量的に行動管理／思考し、行動を実践されてきた経験

<求める人物像>
・当社の理念に共感いただける方
・変化する環境を楽しめる方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

東京都港区西新橋1丁目1-1 WeWork 日比谷FORT TOWER

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円

※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

株式会社カオナビ

【必須条件】
・BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上）

【求める経験・スキル】
・プロダクト開発に関する業務経験
・会計、経理の知識

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・自身で工夫し、再現性の高い取り組みや仕組み作りなどを行える方
・素直さ、誠実さ、謙虚さをお持ちの方
・最後まで責任をもってやり抜く実行力のある方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

想定年収：550万円~800万円 〈年収例〉 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等...

株式会社カオナビ

いずれかの経験
・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験（規模問わず）
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（2年程度以上）

＜スキル＞
・お客様の課題に対するヒアリング力・提案力
・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～9,000,000円

※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給） ※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたしま...

株式会社カオナビ

いずれか2年以上
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
・PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験（プロジェクト推進担当としての経験も可）

＜スキル＞
・お客様の課題に対するヒアリング力
・提案力 ・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・お客様の課題に対するヒアリング力
・提案力 ・仮説思考力
・情報分析力

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・課題を自分ごととして捉え、主体的に行動ができる方
・諦めず、どうすればできるか考えられる方
・自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識できる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給） ※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたしま...

株式会社カオナビ

以下いずれかの経験（3年以上）
・HR業界での法人向け既存営業経験
（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事・組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験

【求める経験・スキル】
・人事部門や情報システム部門への提案経験
・HRTech、SaaS業界での経験
・マネジメント経験（人数・歴不問）

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
・お客様の声を反映したサービス作りをしたい方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～9,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

Sansan株式会社

【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくことに共感する方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方

【求める人物像】
・「Sansanのカタチ」（会社のミッションや何に価値を置くのかという企業理念）に共感し、体現できる方を求めています。https://jp.corp-sansan.com/company/principles/
・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。
・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくというミッションに共感する方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方

東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

カスタマーサクセス

年収：5,600,000円～10,500,000円

株式会社カオナビ

下記いずれかにおいて、戦略設計から施策の実行までを行った経験（計3年以上）
・BtoBでのマーケティング業務経験（新規／既存不問）
・事業会社での営業企画や事業企画などの業務経験（業界不問）

【求める経験・スキル】
・０→1での企画経験または新規事業
・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験（業界、toB、toC問わず）
・カスタマーサクセスの業務経験
・データ分析やアナリティクス業務に関わった経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・最後まで責任をもって役割を全うできる方
・主体性とスピード感を持って業務に取り組める方
・正解の無い業務を楽しめる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,500,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

＜経験＞
いずれかの経験（3年程度以上）
・法人へのソリューション営業経験
・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス/サポート、またはそれに準ずる業務経験
・人事経験
＜スキル＞
・課題解決力
・顧客折衝力（ヒアリング・提案）

【求める経験・スキル】
・大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験
・IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験
・営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

以下のいずれを満たす方
・IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど）
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験

【求める経験・スキル】
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験
・対人事との顧客折衝経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

<経験>
いずれかのご経験
・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験（規模問わず）
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（2年程度以上）
<スキル>
・お客様の課題に対するヒアリング力・提案力
・仮説思考力
・情報分析力

【求める経験・スキル】
・SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・正解の無い業務を楽しめる方
・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～10,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社カオナビ

下記いずれかの経験
・BtoBでのユーザーコミュニティの設計または企画～運営の経験（1年以上）
・BtoBでのカスタマーサクセスとしての戦略立案から施策実行までの経験（3年以上）
・BtoBでのマーケティングとしての戦略立案から施策実行までの経験（3年以上）

【求める経験・スキル】
・コミュニティのマネジメント経験
・ユーザーコミュニティにおける運営に近い立場での経験
・イベント・セミナーの企画運用経験
・お客様の課題解決に向けたコンテンツの企画、制作の経験

【求める人物像】
・当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方
・具体的な指示が無くても主体的に業務を進めていける方
・お客様の成功に向かって多角的なアイディアを出せる方
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方・得意な方
・自分自身がサービスのファンとなり、SNSなどで魅力を伝えることに興味がある方

〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-3-1東京虎ノ門グローバルスクエア 15F・16F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

※上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

株式会社フロンティア・フィールド

【必須スキル】
・カスタマーサクセス経験者
・普通自動車免許

【歓迎する経験・スキル】
・IT業界における経験
・医療業界における経験

〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号浜松町ビルディング14階

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

株式会社フロンティア・フィールド

【必須スキル】
・法人営業経験（業種は問わず）
・普通自動車免許

【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサクセス経験者
・IT業界における経験
・医療業界における経験

〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号浜松町ビルディング14階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,000,000円