【カスタマーサクセス（toB）】レバテックの売上最大化を目指す法人営業
- 正社員
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
■事業内容と今後の事業展開
自社メディア事業
DX事業
メディカル関連事業
システムコンサルティング事業
M&Aアドバイザリー事業
システムエンジニアリング事業
教育関連事業
人材関連事業
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
■募集予定人数・期間
3人 / ３ヶ月
自社メディア事業
DX事業
メディカル関連事業
システムコンサルティング事業
M&Aアドバイザリー事業
システムエンジニアリング事業
教育関連事業
人材関連事業
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
■募集予定人数・期間
3人 / ３ヶ月
- 会社名
- レバレジーズ株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 仕事内容
新規サービスである新卒ITエンジニア特化のスカウトサービス／求人媒体サービスにて、カスタマーサクセス業務を中心に事業づくりに携わって頂きます。
新規営業から運用・改善提案まで一貫してクライアントの採用成功のために活動します。
①企業オンボーディング
企業が当サービスの利用を開始する際に1社1時間程度のオンボーディング（導入支援）を行います。基本的なシステムの使い方はもちろん、どのように利用していくことでユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、カスタマーサクセスとしてお客様のサクセス（採用課題の解決）を実現できるかを考え、導入に当たっての提案をします。また場合によってはスカウトにとらわれず、採用全般について相談に乗ることもあります。競争の激しい新卒エンジニア採用市場において、このフェーズでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。
②既存企業への改善提案
掲載企業について分析を行い、結果をもとに、改善点が見つかった既存クライアントに対して、コンサルティングを行います。求人ページに載せている写真の写りやページの構成、求人/募集内容の文章や選考フロー、採用要件などについても広く提案することができます。
ダイレクトリクルーティングサービスを中心とする事業なので、クライアントがいかに前向きに日々使ってくれるかに事業の成長がかかっています。その促進活動全般を担っていただきます。
③企業のニーズを元に新たなオプションプランを企画する
各企業と接している中で、様々なニーズが出てきますので、そのニーズに応えるためにオプションプランの提案・企画も行うことが可能です。
具体的には、お客様からの要望に合わせた新機能の開発に関する提案や、運用フローの改善、あらたなご契約プランの提案企画等が挙げられます。
実際に今カスタマーサクセスを担当するメンバーは、マーケ・開発メンバーとともに機能のアイディア出しや組織体制に関するMTGを毎週行っています。
【当ポジションの魅力】
新規事業である当事業は、昨対比で200%近い成長を誇るレバテックの新卒領域において、さらなるシェア獲得・採用支援のために非常に重要なポジションです。
メディア事業はクライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担って頂けます。そのため、取り組んで頂く業務は難易度が高いですが、自分自身がクライアントの採用活動を成功に導き、事業を成長させている実感を得られるかと思います。
また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントと伴走しながら成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨くことができるところも魅力です。立ち上げフェーズということもあり、近い将来ユニットリーダーとして数名のマネジメントにも挑戦していただくことも、一つの選択肢として想定しております。
今後、人材紹介サービス、イベントサービスと並び、新卒エンジニア採用を牽引する事業へと大きく拡大していくポジションですので、組織や文化を作りながら、成果を出す仕組み作りも行っていただけます。
PRポイント
《レバテックについて》
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
【レバテック事業紹介】レバレジーズIT事業の今とこれから
https://www.youtube.com/watch?v=OkTSOPbFRYA
【配属部署(IT新卒紹介事業部)について】
新卒エンジニア向けダイレクトリクルーティング（DR）／求人媒体事業
2023年6月リリースの「レバテックルーキー メディアサービス」を運用するチームに配属となります。
ダイレクトリクルーティングサービスおよび求人媒体サービスのクライアントの採用支援を担当します。
直近では、新卒エンジニア採用/就活のためのサービスを拡大しており、
2018年にリリースした新卒エンジニア特化のエージェント『レバテックルーキー』、2021年にリリースしたプログラミングスクール『レバテックカレッジ』、2022年にリリースした就活イベント事業『レバテックサミット』、2023年初開催の大規模合同説明会『レバテックルーキーEXPO』など、次々と新たなサービス・新規事業を立ち上げております。 - 給与
- 年収：5,000,000円～7,500,000円
- 給与詳細
- 給与形態：年俸制
賞与回数：賞与なし
インセンティブ：あり
〈年収例〉
▼想定年収：
500万円〜750万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
▼給与例：
年収520万円の場合
基本給35万円＋賞与50万円×2回
※固定残業代：月80時間分／138,285円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間＝実残業時間ではありません
▼その他：
・退職金：無
・昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回） - 勤務地
-
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷２丁目２４番１２号 - 勤務時間
- 09：00～18：00
※所定労働時間8時間／休憩1時間
※フレックスタイム制：無 - 残業時間
- 月間平均残業時間：40時間以下
・インサイドセールス：月10〜20時間程度が平均
・CA/RA両面営業：月40時間程度、場合によって45時間程度の可能性あり - 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：123日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
補足情報：■年間休日123日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■生理休暇（時間取得可能、無給）
■特別休暇
■婚姻休暇
■出産補助休暇
■忌引き - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度
補足情報：■交通費支給（当社規定による）
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり）
・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
・禁煙サポート制度あり
■ご近所手当
・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給
・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給
■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。 - 応募条件
- ・大卒以上
・正社員として法人営業もしくは無形商材営業の経験が1年以上
【歓迎要件】
・主体的に論理的な問題解決に当たった経験
・相対的に高い結果を出した経験
【求める人物像】
・与えられた目標以上に高い目標に向かってコミットメントができる方
・新たな価値を生み出す立ち上げフェーズの事業に関わりたい方
・自分ごととして改善行動ができる方
・クライアントと伴走しながら価値貢献したいという思いをお持ちの方
・やるべきことを自ら考え、主体的に履行ができる方
【学歴】
大卒以上 - 備考
- 一次面接→最終面接
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