【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】調達・購買部門向けの自社SaaSのカスタマーサクセス／最後に残されたアナログ領域をDX／リモート可
- 正社員
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- マネージャーポジション
調達活動をぐっとスマートに。
アナログな見積プロセス・購買プロセスをデジタル化し、
さらなる調達活動の高度化・効率化・コスト低減を実現できる
これまでにない調達DXサービスです。
■Leaner見積
調達力を強化して、収益性向上を実現する仕入先選定のプロセスをデジタル化し、データ活用を促進。
バイヤーの勘・経験・努力を、組織の集合知に変え、「ソーシングの高度化」を実現するソーシングDXクラウドです。
■Leaner購買
購買業務はこれひとつに。
多様な取引先からの購買プロセスを一元化できる購買プラットフォームです。
直感的な操作性で、すぐに、だれでも、かんたんに
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
■募集予定人数・期間
3人 / ６ヶ月
アナログな見積プロセス・購買プロセスをデジタル化し、
さらなる調達活動の高度化・効率化・コスト低減を実現できる
これまでにない調達DXサービスです。
■Leaner見積
調達力を強化して、収益性向上を実現する仕入先選定のプロセスをデジタル化し、データ活用を促進。
バイヤーの勘・経験・努力を、組織の集合知に変え、「ソーシングの高度化」を実現するソーシングDXクラウドです。
■Leaner購買
購買業務はこれひとつに。
多様な取引先からの購買プロセスを一元化できる購買プラットフォームです。
直感的な操作性で、すぐに、だれでも、かんたんに
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化
■募集予定人数・期間
3人 / ６ヶ月
- 会社名
- 株式会社Leaner Technologies
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 仕事内容
1,000兆円にものぼる、法人の1年間の購買総額。
弊社は日本で唯一、この法人の買い物1,000兆円を科学する挑戦をしています。
私たちは、調達・購買領域のDXを推進し、すべての企業にとって不可欠で、利益創出において重要な活動を支援しています。
営業、労務、会計領域はインフラのクラウド化が進んでいますが、調達・購買領域の業務インフラは未だExcelやFaxなどの紙書類がメイン。
システムが導入されている場合でも、多くが10年以上前にオンプレで開発されたものから変わっておらず、改善の余地が大きい状態です。
この調達・購買領域に、新しいスタンダードとなるプロダクトを提供しているのがLeanerです。
◯リーナー見積
https://leaner.jp/sourcing
見積の依頼から回答承認まで完結する、見積業務をデジタル化するクラウドサービスです。
◯リーナー購買
https://leaner.jp/purchasing
見積の後段プロセスの発注において、お取引先のすべての商品、見積品、Amazon様やモノタロウ様など法人カタログを統合で検索でき、購買を一元管理できるプラットフォームとして提供しています。
また、リーナー見積・リーナー購買に加え、近年加速度的に多様化・複雑化する調達・購買領域のあらゆるニーズに対応したマルチプロダクトを今後展開していきます。
【募集背景】
大手自動車メーカー様や電機メーカー様をはじめとし、多くのリーディングカンパニーでの導入から新市場を切り開き新たな価値観を広めてきた当社は、累計利用社数は20,000社を突破、累計資金調達金額は10億円を超えました。しかし、弊社が目指す支出管理プラットフォームのまだまだ道半ば、「コスト」にまつわる課題解決に向けて、新たな事業の仮説検証が常に必要です。ここからさらなる事業加速を目指し、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダードの刷新を実現していくため、仲間を集めることになりました。
○ポジションについて
顧客の複雑な組織構造や経営課題を紐解き、確実なサクセスへのロードマップを描くプロフェッショナルを募集します。顧客とプロダクトの深い理解をもって、顧客関係者、社内と密に連携をとりながら、事業拡大と提供価値創造を両立するカスタマーサクセスの在り方を追究いただきます。
【具体的な仕事内容】
▼経営・事業課題の深掘りヒアリング
・経営層と現場のKGI/KPIを理解し、真のボトルネックを特定。
▼サクセスロードマップの策定
・現状（As-Is）と理想（To-Be）のギャップを埋めるための導入・運用戦略を構築
・現状の課題、フローを分解、フェーズごとの課題設定を行い、プロセスの高度化へ伴走
・顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順を提案
▼導入・定着フェーズのプロジェクト推進
・顧客のステークホルダー（経営者、購買部門、現場、情シス、決裁者など）を適切に巻き込み、足並みを揃えてプロジェクトを牽引
・顧客の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、プロダクトを通じて得られた成果報告
・更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
▼プロダクトフィードバック
・顧客から頂く改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り
PRポイント
【仕事の魅力】
■組織拡大フェーズにおけるチーム創りの経験を積むことができます
■事業のスケールを担う市場開拓のミッションをダイレクトに担えます。
■営業で身につけた顧客理解力や課題設定力を生かし、価値提供の幅を広げるキャリアが築けます。
■顧客が目指す事業成長に対して、最後まで伴走しきる醍醐味が味わえます。
■エンジニア・ビジネスメンバーと密接に関わりながら、新たな価値を生み出せます。
■日本の国力を高めるほどの影響力をもつ領域において、マーケットインパクトの大きい大手企業の潜在的ニーズである真の課題解決ができます。
【この仕事で得られるもの】
■日本では未発達である支出管理市場の改善・改革に関わり、社会に対して大きく貢献できる実感を得られます。
■スタートアップフェーズから参画することで、代表や創業メンバーと同じ目線に立って事業や組織創りをしていく経験が得られます。 - 給与
- 年収：7,000,000円～12,000,000円
- 給与詳細
- 給与形態：年俸制
〈年収例〉
■当社規定による
・予定年収：700万〜1200万（基本月給：58.3万～）
※上記月給には、固定割増手当（45時間分、151,800円～）を含む。超過分は全額支給します。
■ストックオプション制度あり（正社員対象） - 勤務地
-
〒141-0022
東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル2F - 勤務時間
- 10:00～19:00
リモートワーク可
※オンボーディング期間はフル出社予定
■標準的な勤務時間
フレックスタイム制
①コアタイム：なし
②フレキシブルタイム：始業時間 6：00 終業時間 22：00
③所定労働時間8h／休憩1h
※但し業務の都合上、就業時間・休憩時間を変更する場合がある。 - 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：■休日休暇：
年間休日 125日程度 完全週休2日（土日） 祝日 ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇. 有給休暇
社内独自制度※ライフステージの変化に関わらず継続的に挑戦し続けられる環境を提供しています
- 病気休暇（Sick Leave）
- ワクチン休暇
- 出産サポート休暇
- 子育て病気休暇
- 育児休暇 - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
補足情報：■社会保険：健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
■福利厚生：各種社会保険完備 ストックオプション付与 通勤交通費支給 在宅ワーク補助 リモート勤務制度あり フレックスタイム制 リファラル補助制度 - 応募条件
- 応募必須条件
・法人営業（エンタープライズ）またはITコンサルティングの経験
・無形商材を用いた課題解決型提案の実績
・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験
【歓迎するスキル・経験】
・プロジェクトマネジメント経験
・ IT/SaaS業界での営業経験
・BtoB向けコンサルティング営業経験
・ERP等のシステム導入経験
・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力
【求める人物像】
- 社会への価値提供に関心があり、クライアントに貢献したいという強い想いがある方
- プロダクト開発チームと協働しながら、プロダクトを通して顧客のサクセスに貢献したい方
- 世の中を抜本的に変えることに対して、一緒にワクワクできる方
- ロジカル×体系的に物事をとらえることができる方
- 素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方
- 全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方
【学歴】
学歴不問
【経験・資格】
職種未経験NG
業種未経験OK - 備考
- ＜選考フロー＞
①カジュアル面談/ CEO大平
②面接（1~2回）/ 現場メンバー HR
③最終面接 / CEO大平 COO田中
④オファー面談
※基本オンライン実施
※②〜④でご来社いただくケースもあり
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