副業可の検索結果 278件の求人があります
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【カスタマーサクセス(新規事業専任)】「デスクレスワーカー」現場向け動画 DX SaaSのカスタマーサクセス(新規事業専任)/週2リモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
Tebiki株式会社 -
応募条件
【必須】
・以下の経験のいずれか1年以上
- 製造業の生産プロセスに入り込むお仕事
- SaaSのカスタマーサクセス
- エンタープライズ向けアカウントセールス
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プリセールス
- SIerでのシステム導入プロジェクトマネジメント
【歓迎スキル】
・スタートアップでの勤務経験
【求める人物像】
弊社のミッション/バリュー/カルチャーに共感していただける方をお待ちしています。
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。
https://tebiki.co.jp/recruit.html -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4JRE西新宿テラス6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~9,000,000円
想定年収:500万円~900万円
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【カスタマーサクセス】働くことに障害のある方の就職支援サイト「LITALICO仕事ナビ」のカスタマーサクセス/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
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会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
【以下いずれかのご経験】
・法人営業経験且つ無形商材を扱った経験
・カスタマーサクセス経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・解約申告率の改善に向けた施策・推進経験
・アップセル、クロスセル経験
■求める人物像
・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方
・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
・PDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組める方
・教育、福祉などの社会課題への関心 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,500,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給290,000円〜398,4...
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【カスタマーサクセス(マネージャー)】教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群のカスタマーサクセス(マネージャー)/週3-4リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- バーティカルSaaS
- マネージャーポジション
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会社名
株式会社LITALICO -
応募条件
・新規営業経験3年以上(商材不問・法人個人問わず)
・無形商材(IT/SaaS/広告メディアなど)の法人営業経験3年以上
・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験
※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験
・自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験
・中小企業向け(SMB)商材に関する業務経験
■求める人物像
・将来的に業績創造ができる、営業や開発等を巻き込みながら事業を推進できる方
・より良いサービス改善に向けて、開発部門とのミーティングにも参加し、積極的な提案をおこなっていただける方
・顧客の不安を誰よりも理解し、寄り添う立場でありながらも、ホスピタリティだけで留まらないロジカルさを持てる方
・自身の役割を飛び越えて全体を俯瞰し、事業貢献や売り上げに対しても感度がある方
#配属組織・研修体制について
配属組織:カスタマーサクセス部
集客支援メディア事業、業務支援SaaS事業いずれかに、ご希望やご経験に合わせて、最終的に決定いたします。スキルのキャッチアップ期間や、事業部外研修なども提供します。適切なタイミングでの上長との1on1や、所属チームでの日次 / 週次ミーティングを設けるなどし、業務面でのサポートをおこないます。
#今後の展望
2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。 -
勤務地
〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F/16F/20 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~9,000,000円
※年2回賞与を含む。9段階評価の中央値である評価3の場合を基準賞与とし、評価・支給は半期毎に実施。 <内訳> 月給:435,000円~625,...
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【カスタマーサクセス】自社で運営している「比較メディア」のカスタマーサクセス/リモート可・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 社員数300名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社じげん -
応募条件
・法人営業経験(年数不問)
・既存営業経験、カスタマーサクセスのご経験
■歓迎スキル
・インターネットメディアなど無形商材の営業経験
・経営者層・事業責任者との折衝経験をお持ちの方
・ベンチャー企業での営業/事業開発経験
・AIによる業務改善に積極的な方
■求める人物像
・目標に対し粘り強くコミットできる方
・相手の意図をくみ取り、臨機応変に立ち回れる方
・数字だけでなく、顧客との関係づくりにもやりがいを感じる方
・営業のみでなく、プロダクト改善や事業/ビジネスにも興味関心の強い方 -
勤務地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-8 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~6,000,000円
年収:450万円~600万円 月給:375,000円~500,000円 ※固定残業手当(45時間分):97,543円~130,058円を含む。 ...
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【カスタマーサクセス】「知見」を起点にした人材マッチングサービス「ビザスクdirect」のカスタマーサクセス/週2リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ビザスク -
応募条件
■必須経験
・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験
・基本的なコミュニケーション力
・数値分析、顧客へのエンゲージメント向上への高いご興味
■歓迎スキル
・法人、個人での営業経験(法人ユーザー、個人ユーザーどちらも対応有)
・業務/オペレーション改善経験
■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへ共感いただける方
・知的好奇心が高い (様々な業界分野を扱い、提案力も求められます)
・数値目標に対するコミットメントが高い
・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる -
勤務地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
想定年収:450〜700万円(昨年度賞与込) 月収目安:32〜47万円(固定残業手当含む) 固定残業手当45時間/固定深夜手当20時間:91,0...
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【カスタマーサクセス】完全自社開発、製造業BtoB企業向けのMAツール運用支援/リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- エンジニア経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
株式会社マーケライズ -
応募条件
【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方(年数不問)
◎社内ヘルプデスクの実務経験
◎カスタマーサポートとしての実務経験
◎コールセンターでのお問合せ対応経験
◎コンサルティング業務経験
◎法人営業経験
◎販促・マーケティング業務経験 -
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1丁目22-15VORT西新宿Ⅲ 9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~8,000,000円
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学校向けオンラインプログラミング教材「ライフイズテック レッスン」のカスタマーサクセスマネジャー/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
ライフイズテック株式会社 -
応募条件
【必須スキル・経験】
・チームマネジメントのご経験
上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルタントとしてのご経験
・事業開発・事業企画のご経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験
・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験
・データ分析業務のご経験
【求める人物像】
・ライフイズテックのミッションに共感いただける方
・教育に対して思いをお持ちで、100年に1度の教育変革に一緒にチャレンジしていただける方
・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために、事業に取り組んでいただける方 -
勤務地
〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,000,000円~10,000,000円
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【新規事業】全国の学習塾・予備校に対する大学入試対策オンライン学習教材『情報AIドリル』のカスタマーサクセス/フルリモート可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- ハイタッチ型
- マネージャーポジション
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会社名
ライフイズテック株式会社 -
応募条件
【必須スキル・経験】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人向けカスタマーサクセスのご経験
・学習塾の教室長、エリアマネジャーなど学習塾運営のご経験
・法人向けコンサルティング業務のご経験
【歓迎するスキル・経験】
・教育事業者での業務のご経験(アルバイト含む)
・大学受験で学習塾・予備校に通ったことのある方
・営業および営業企画・営業推進のご経験
【求める人物像】
・ライフイズテックのミッションに共感いただける方
・ソーシャルインパクトのあるビジネスに興味がある方
・中高生の可能性を最大化する新しい教育に共感し、それを体現する推進力のある方
・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために本気で事業に取り組んでいただける方 -
勤務地
〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~10,000,000円
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【カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス(第二新卒)/リモート・副業可/マーケティング課題解決に携わる
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社クウゼン -
応募条件
【必須】
以下いずれかのご経験(目安1年)
・セールスのご経験
・エンジニアや社内SEのご経験
・広告代理店でのご経験
【歓迎条件】
・法人対応のご経験
・SaaSプロダクトのご経験
・IT業界でのご経験
【求める人物像】
・チームワークを意識して業務を遂行できる方
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております! -
勤務地
東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:8,000,000円~12,000,000円
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【カスタマーサクセス】看護領域サービス「イチロウナース」のカスタマーサクセス/リモートワーク中心//副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
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会社名
イチロウ株式会社 -
応募条件
・看護師国家資格をお持ちの方
・訪問看護のご経験(1年以上)
・介護業界に対する何らかの興味や関心
・PCスキル(Word/Excel)初級以上
【歓迎するスキル/経験】
・介護、看護、リハビリいずれかの業務経験
・何らかのセールス・オペレーター・カスタマーサクセス・ヘルプデスクのご経験
【求める人物像】
・イチロウのミッション「介護の新しい循環(めぐり)をつくる」やビジョン「誰もが幸せな最期を迎えられる世界」というキーワードへの強い共感
・介護・ヘルスケア業界に対する関心がある人
・自分の意見を持ち、主体的に行動できる人
・ユーザー目線でサービス体験を向上させることができる力 -
勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2丁目2-17トランスワークス青山 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,063,500円~5,071,500円
年収4,063,500円〜5,071,500円 ・月給338,625円〜422,625円 基本給258,000円〜322,000円 時...
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【カスタマーサクセス】LINE公式アカウントの機能を拡張した多機能MAシステム「Lステップ」のカスタマーサクセス
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- カスタマーサポート経験歓迎
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社Maneql -
応募条件
【必須スキル】
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方(チャットワーク等)
【歓迎要件】
・カスタマーサポートのご経験
・事務職のご経験
・接客業のご経験 -
勤務地
〒591-8023
大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2中百舌鳥ビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,640,000円~5,000,000円
想定年収:364万円~500万円 賞与回数:業績賞与 昨年度賞与実績:2ヶ月分 インセンティブ: 〈年収例〉 年収364万円〜 月額:260...
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【カスタマーサクセス】Wantedlyを活用しながらクライアントの採用支援 ・採用狭報支援・マーケット開拓
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社OTOGI -
応募条件
■下記からいずれか一つ必須
・HR業界での勤務経験
・人事/採用担当の経験
・セールスの経験
・マーケティングの経験
■歓迎要件
・目先の母集団形成の支援だけではなく、クライアントの根底にある採用力を強化する、本質的な支援がしたい方
・ターゲットに届くための本質的なマーケティングが学びたい方
・採用サービスに依存するだけの採用(サービスをコロコロ変えるだけの採用)をやめたい方
・自分や会社だけではなく、ゆくゆく社会のためという視座で仕事がしたい方
・想いを熱く語り合えるような仲間を求めている方 -
勤務地
〒530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町4-11朝日プラザ梅田ビル 2F-3 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~5,000,000円
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【カスタマーサクセス(RA)】既存クライアントの採用成功を支援するカスタマーサクセス/週4リモートワーク/未経験ハイポテンシャル向け
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ハイタッチ型
- 未経験歓迎
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会社名
株式会社9E(キュウイー) -
応募条件
▽以下すべてにあてはまる方
・思考の深さや論理的思考力に自信のある方
・上記の根拠となる経歴のある方(難関高校/大学出身・新卒で社格の高い企業に入社している等)
・弊社人材理念にマッチする方
ー誠実さ
ー成果起点(成果を出すことが最上のモチベーションである)
ー勉強熱心(成果創出に必要な勉強を自主的/熱心に行っている)
・ホスピタリティが高く人材ビジネスへの強い興味関心をお持ちの方 -
勤務地
〒160-8336
東京都新宿区西新宿3丁目2番9号 新宿ワシントンホテルビル本館2F(The Hub内) -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~6,000,000円
<予定年収> 360万円~600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です <月給> 月収300,000...
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【カスタマーサクセス】IT/SaaS業界を中心とした成長企業の採用成功を実現するカスタマーサクセス(RA・採用コンサルティング)
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ハイタッチ型
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会社名
株式会社9E(キュウイー) -
応募条件
【必須条件】
営業職として高い成果を継続的に出しているご経験
【求める人物像】
9EのValueに共感し、体現できる方 -
勤務地
〒160-8336
東京都新宿区西新宿3丁目2番9号 新宿ワシントンホテルビル本館2F(The Hub内) -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,600,000円~6,000,000円
<予定年収> 360万円~600万円 また、本ポジションは業績目標達成時に貢献度に応じて業績賞与を支給予定です <月給> 月収300,000...
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【カスタマーサクセス(公教育領域)】学校・学習塾等への記憶プラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」のカスタマーサクセス(公教育領域立ち上げメンバー)/週2-3リモート・副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
- カスタマーサクセス立ち上げ
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会社名
モノグサ株式会社 -
応募条件
【必須スキル】
・ITまた無形商材での折衝経験
・企画ミッションを担ったことがあるご経験(兼務可)
・定量情報の分析から課題特定をした経験
※カスタマーサクセス経験は不問
【歓迎スキル】
・コミュニティマーケティングに関連する経験
・組織イネーブルメントに携わった経験
・開発組織との協働経験
・他部門と協働でプロジェクトを推進した経験
【求める人物像】
・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
・純粋に顧客折衝を担う役割が好きな、ついおせっかいな人
・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない人
・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを
率直に「やった方がいいのでは?」と声をあげれる人
・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる人 -
勤務地
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,500,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス】セルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスク」のカスタマーサクセス(Expert Experienceチーム)/月半分リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- ホリゾンタルSaaS
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会社名
株式会社ビザスク -
応募条件
■必須経験
・顧客折衝、または社内折衝の経験(3年以上)
・英語(翻訳ツールを使いながら読み書きができるレベル)
・プロダクト開発に挑戦してみたい方
■歓迎スキル
・カスタマーサクセス経験
・プロダクト開発に携わった経験
・プロジェクトマネジメント経験
■こんな方が向いています
・ビザスクのミッション、バリューへの共感
・顧客体験について突き詰めて考えることができる方
・様々な観点から物事を考えられる方
・知的好奇心が高い方 (多種多様な業界・ビジネス・職種への興味)
・個人だけでなく組織で結果を出すための判断、行動ができる方
・様々なサービス・施策を通じてビザスクを世に広めたい方 -
勤務地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-7-7住友不動産青葉台ヒルズ9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,500,000円
想定年収:450万円~750万円 〈年収例〉 スキル・経験・能力に応じて決定いたします ※ 毎年2回見直しいたします ・推定年収(昨年度...
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【カスタマーサクセス】社内外の仕事仲間を通じて副業・転職つなげられるキャリアSNS「YOUTRUST」のカスタマーサクセス/週2リモート/副業可
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- HRtech
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会社名
株式会社YOUTRUST -
応募条件
【必須スキル】
●次のいずれかの実務経験があること
・無形商材の営業経験(法人、個人問わず)
・事業会社での新卒・中途採用人事
・RPOのでのご経験
■歓迎スキル
●人材業界でのご経験
人材紹介やHRTechでの法人営業
●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる
●継続的な顧客対応業務
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある
■求める人物像
◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方
Vision
「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」
Value(YOUPROMISE)
「元気は、利益。」
「変化を起こせ。」
「やりきってるか?」
▼YOUTRUST、バリューを見直しました
https://note.com/yuccaaaa/n/n55133ccb9fc6?sub_rt=share_h&fbclid=IwAR2U56rSqZlhaIzLkslLXyk57MWoFjfvhWkbtGa575rFi-xA9Mwmn9nopdc
◎以下のスキルを身につけている方
●課題解決能力
・事実と解釈を分けて考え、課題をロジカルに整理することができる
・難易度が高い課題を目の前にしても粘り強く思考できる
・課題解決に向けて社内メンバーを適切に巻き込んで仕事を進めていくことができる方
・誰にどんなことをお願いしてどんな伝え方なら気持ちよく協力してもらえるか、など自分の頭で考えながら進めていける方
●関係構築能力
・社内外問わず気持ちよくコミュニケーションを取ることができ、適切な表現や伝え方ができる(否定語から返さない等)
・共通の目的を持つ相手との信頼関係を築くことができる
・チームの士気をあげるために率先して動くことができる方
▼YOUTRUST会社紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/1lMuuFGd8FodfvIr6SGpQkLbPP9sDx5zETLpzCoOPcXs/edit#slide=id.g2b70d362715_3_71
▼創業背景
https://medium.com/youtrust/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BEyoutrust%E3%82%92%E4%BD%9C%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F-fb7d17adc381
▼YOUTRUST代表・岩崎のnote
https://note.com/yuccaaaa/ -
勤務地
〒150-0011
東京都新宿区東1丁目26−20東京建物東渋谷ビル 4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~8,000,000円
〈年収例〉 年収400〜800万 ※固定残業月45時間含む
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【カスタマーサクセス】SaaSプロダクト「ミエルカSEO」「ミエルカコネクト」のカスタマーサクセス/副業可
- 副業可
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社Faber Company -
応募条件
【必須】
・法人営業経験を1年以上有する方(業界問わず)
【歓迎スキル 】
・Webマーケティング経験
・店舗ビジネス経験
・マネジメント経験
・カスタマーサクセス経験
・法人営業経験
・事業会社でのマーケティング戦略及び企画立案 / 営業企画立案経験
【求める人物像】
・達成欲がある方
・わからないことを自己学習で解決できる方
・業務範囲にこだわらず、新しいことにチャレンジする方
・自己研鑽している方
・プロダクト作りに情熱を感じる方 -
勤務地
〒105-6923
東京都港区虎ノ門4丁目1−1神谷町トラストタワー 23F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~7,000,000円
年俸制400万円~700万円(スキル・経験に応じる) ※45時間相当の固定残業制(超過分は別途支給) 例)年俸420万の場合: 基本給\256,85...
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【カスタマーサクセス】ECサイトやSNS上でオンライン接客を可能にするスタッフDXツール「STAFF START」のカスタマーサクセス/週1-2回リモート
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- バーティカルSaaS
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会社名
株式会社バニッシュ・スタンダード -
応募条件
【必須条件】
下記、いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスまたはアカウントセールス経験が2年以上ある方
・ECやデジタルマーケティングに関連する領域での経験が2年以上ある方
【歓迎スキル】
・当社の理念の共感していただける方
・カスタマーサクセス活動の中から顧客要望を抽出しサービス化した経験がある方
・仮説を立て自ら決断しアクションを起こし、検証のサイクルを回せる方
・顧客の業界や市場のトレンドを理解し、その洞察を基に価値ある情報や提案を提供できる方(業界知識、興味関心)
・膨大なデータから意味のある洞察を引き出し、自らの意見を明確に伝えることができる方(データドリブン)
・高い人間関係構築能力を持ち、周囲のステークホルダーと信頼関係を築ける方(関係構築)
・説得力のあるレポートやプレゼンテーションを用いて、組織内外で必要なステークホルダーに提案、交渉ができる方(交渉力)
【求める人物像】
1.挑戦心
失敗することを恐れず、未知の領域に踏み込んでいける人
2.自分に素直
ダメな自分を受け入れ、素直に向き合う姿勢がある人
3.利他の心
自分のためではなく、他人のためにも本気で悩み、行動できる人
4.結束力
信頼できる仲間と共同し、一体感を楽しむことができる人
<バニッシュ・スタンダードのパーパス、バリュー>
・パーパス
つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する
・バリュー
1.未来のひとの理想を描こう
2.挑戦者であり、勇者であろう
3.VSスピードをしよう
4.仲良しではなく、仲間であろう -
勤務地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-8-14 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~8,500,000円
想定年収:450万円~850万円 〈年収例〉 想定年収450万円〜850万円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ▪️給与:年俸制...
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【カスタマーサクセス】音声AI SaaS「テレアポAI」のカスタマーサクセス/副業可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
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会社名
Terradrone株式会社 -
応募条件
■下記が必須
・テレアポ/インサイドセールスの実務 or マネジメント経験(1年以上)
・営業課題のヒアリング・課題特定の実務経験
■歓迎要件
・サービス立ち上げ期(リリース〜改善)に携わった経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験
・コールセンターやインサイドセールス部門の構築 / 最適化/ コンサル実績"
・コンサルティング会社や広告代理店などでの営業/プランナ
・既存の営業プロセスを再設計し成果を出した経験
・営業チームのマネジメント経験"
■求める人物像
・NewChoices/Grit/Full-throttle/Respect の4つのバリューに共感し、自ら体現できる
・「先駆的なイノベーションで、全ての需要と供給をつなぐ」というヴィジョンに賛同できる
・顧客課題を自ら発見し、戦略まで提案できる
・定性/定量両面のアプローチが可能
・スタートアップ/急成長環境での変化を楽しめる姿勢
・自身から進んで提案をし変化をもたらす姿勢
・FS/CSなどと連携しながら業務を進められるコミュニケーション力 -
勤務地
東京都渋谷区渋谷区渋谷2-12-19東建インターナショナルビル3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,200,000円~10,000,000円
420万円~1,000万円
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【シニアカスタマーサクセス(経験者)】HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかの経験
・toBソフトウェアのカスタマーサクセス経験(3年以上)
※操作説明や、対人の運用支援の経験を除く
・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験(3年以上)
・その他上記に類する経験
【歓迎条件】
・法人営業経験(無形)
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・教育担当、研修担当の経験
・マネジメントの経験
【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・スタートアップフェーズで事業を拡大したいという志向の方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方
・中長期の顧客の成功を志向して、合意形成と伴走を両立できる方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【カスタマーサクセス(未経験可)】HR×SaaSサービスのカスタマーサクセス/継続利用率99.6%・AIが5秒で複雑なシフトも自動作成
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- HRtech
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社シフトメーション -
応募条件
【必須条件】
以下いずれかの経験
・業界限らず「カスタマーサクセス」と呼ばれる経験(1年以上)
・テクニカルサポート(1年以上)
・SaaSに関わる業務(職種問わず)(1年以上)
・開発(1年以上)
・その他上記に類する経験
【歓迎条件】
・法人営業経験(無形)
・ベンチャー・スタートアップでの就業経験のある方
・IT・SaaS企業などで就業経験のある方
・教育担当、研修担当の経験
【求める人物像】
・自らの仕事を通して社会や顧客へ貢献することに価値を感じる方
・スタートアップフェーズで事業を拡大したいという志向の方
・社内外問わず関係者各所に対して誠実に対応できる方
・チームプレー志向の方
・中長期の顧客の成功を志向して、合意形成と伴走を両立できる方 -
勤務地
東京都千代田区神田神保町二丁目2番地神田神保町二丁目ビル701 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:3,500,000円~4,500,000円
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【カスタマーサクセス】エンタメ業界プラットフォーム「UDom」のカスタマーサクセス/ファンデータを一元管理・資産化
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- バーティカルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
株式会社ユートニック -
応募条件
■必須条件
・SaaS等自社サービスでのカスタマーサクセス経験
・自ら課題や改善点を定義して実践する提案力
・仕組み化、改善に対するモチベーション
■歓迎スキル
・マネジメント経験
■求める人物像
・顧客のために改善を繰り返せる方
・レスポンス早く対応できる方 -
勤務地
〒106-0032
東京都港区六本木5丁目2−4朝日生命六本木ビル 4F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】「TechTouch AI Hub」の成功事例づくり。大企業の生成AI活用チームと連携して行うカスタマーサクセスチームの立ち上げ
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
- カスタマーサクセス立ち上げ
-
会社名
テックタッチ株式会社 -
応募条件
■必須要件
・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験(コンサル、SIerなど)3年以上。
※但しITインフラ、クラウド環境の構築・設定など基盤系プロジェクトは除く。
■歓迎要件
・システム構築の現場経験(SEなど)
現場で実際に手を動かす、フロー図の読み解き・論理設計の作成・テストケースのレビューなどの経験
・エンタープライズ企業向けの折衝経験
・AIに関わるセールス、導入および開発の経験
■求める人物像
・目的に向け、自ら仮説を立て、解決に進んでいける方
・知的好奇心旺盛で、幅広い範囲について学び、業務に活かしていける方
・不確実性の強いスタートアップにおいて、何事にも柔軟に対応できる方
・巨大な顧客組織の変革に向けて粘り強く、また成功のため相手に直言することも厭わず折衝できる方
・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方 -
勤務地
〒100-6005
東京都千代田区霞ヶ関3-2-5霞が関ビルディング5階 -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:7,000,000円~10,000,000円
想定年収:700万円~1,000万円 賞与回数:業績賞与 〈年収例〉 年収:700万円~1,000万円 月給:58.5万円~ 83.5万円 ...
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【スピーダ(カスタマーサクセス)】法人営業・マーケティング部門向けの製品活用・組織支援コンサルティング
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数300名以上
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- ハイタッチ型
-
会社名
株式会社ユーザベース -
応募条件
【必須】
・法人営業経験5年以上
または
・組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上
【スキル/思考性】
・相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方
・言語化能力、構造化能力 に長けていて、ロジカルに相手の話を整理することができる方
・組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方
【他】
東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方
(リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1−2程度東京オフィス出社を推奨しています。)
【内定の可能性が高い人】
以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。
■顧客解像度がすでに高い方
・BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
■実務経験をすでにお持ちの方
・コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方
・事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験
・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセス / B2Bマーケティングの実務経験
・大企業のIT / マーケティング / DX支援 / 営業企画 / 営業推進 / 事業企画 / 事業推進 / プロダクト販売推進等の実務経験
【求める人物像】
・当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
・経済情報への興味・関心
・新しいサービス、ビジネスへの感度、興味が高い方
・独力ではなくチームメンバーを巻き込みながら、大きな目標を達成できる方
・高い成長意欲を持ち、自ら行動計画を立て、自分を律してそれを完遂できる方
・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・ユーザベースグループの《The 7 Values》「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。それが The 7 Values です。 -
勤務地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:6,150,000円~8,150,000円
想定年収:615万円~815万円 〈年収例〉 年収 6,150,000 円 - 8,150,000円 ・労働条件の明示につきましては、採用通知を提...
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【カスタマーサクセス/導入オペレーション統制担当】国内シェアトップクラスのクラウド型モバイルPOS┃店舗DXで課題解決・生産性向上の提案
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
-
会社名
ポスタス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいて運用進行管理の実務経験がある方
・業務フロー設計・構築の実務経験がある方
【歓迎するスキル・経験】
・アウトソーシングに伴う業務設計や委託契約整理の経験がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・システム化による人的リソースの削減や管理精度向上の運用改善経験がある方
・プロダクト・サービスの知識やITリテラシーが高い方
・データ分析に必要なスキル(Excel、SQL等)がある方 -
勤務地
〒104-0045
東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,000,000円~6,000,000円
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【カスタマーサクセス】国内シェアトップクラスのクラウド型モバイルPOS┃店舗DXで課題解決・生産性向上の提案
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 社員数100名以上
- 業務効率化
- ハイタッチ型
-
会社名
ポスタス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方
・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方
【歓迎するスキル・経験】
・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方
・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方
・カスタマーサクセス業務やカスタマーヘルススコアの設計の経験がある方 -
勤務地
〒104-0045
東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:5,000,000円~8,000,000円
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【CR(カスタマーサクセス)】EC事業者などの荷主がまるっと物流業務を外注できるプラットフォーム(SaaS)を提供!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- ハイタッチ型
- カスタマーサポート経験歓迎
-
会社名
株式会社オープンロジ -
応募条件
【必須要件】
以下いずれかの経験
・SaaSやWebサービスの顧客折衝経験1年以上
・BtoB Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上
・通販またはECに関連した顧客折衝経験1年以上
・物流業務に関連する経験1年以上
【歓迎するスキル・経験】
・カスタマーサクセスのご経験
・ECサポート業務の経験
・SaaSでのサポート業務経験
・ITサービスの導入や活用の支援を行った経験
・顧客と中長期で関係性をもち営業や提案を行った経験
【求める人物像】
・社会的に意義のあるサービスをつくりたいと考えている方
・実直に仕事に取り組める方
・ポジティブに周囲を巻き込める方
・質問が多く対話をしながら仕事を進められる方
・スタートアップに興味関心のある方 -
勤務地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
-

【オンボーディング(カスタマーサクセス)マネージャー候補】EC事業者などの荷主がまるっと物流業務を外注できるプラットフォーム(SaaS)を提供!
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- 業務効率化
- オンボーディング業務中心
- マネージャーポジション
-
会社名
株式会社オープンロジ -
応募条件
【必須要件】
・toB顧客折衝経験
・中長期で受注後の顧客フォローを行うような経験
【歓迎するスキル・経験】
・ITサービスのセールスやカスタマーサクセス経験
・toB領域のSaaS導入支援の経験(カスタマーサクセス、サポート、セールス等経験領域は問わず)
【求める人物像】
・レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲の強い方
・顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方
・業務フローの構築や、チームづくりに関わりたい方
・これまでにない新しい価値を創造したい方
・スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
・課題解決力のある方
・論理的思考力のある方 -
勤務地
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目34-5いちご東池袋ビル9F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:4,500,000円~7,000,000円
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【カスタマーサクセスアシスタント】店舗型事業者様向け集客DXツール『STOREPAD』のカスタマーサクセスアシスタント/フルリモート可
- フルリモート・在宅勤務可
- 副業可
- 業務効率化
- ホリゾンタルSaaS
- 個人営業経験歓迎
- カスタマーサポート経験歓迎
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会社名
イクシアス株式会社 -
応募条件
【必須要件】
以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業の経験
・カスタマーサポートの経験
・その他顧客対応の経験
【歓迎するスキル・経験】
・SaaS商材を扱った経験
【求める人物像】
・任せられた仕事をやり切る責任感のある方
・丁寧に仕事を進められる方
・チームや組織のために働くことにやりがいを感じる方
・お客様のために考えられる方
・リカバーするスピードがある方 -
勤務地
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-6銀座東洋ビル10F -
職種
カスタマーサクセス -
雇用形態
正社員 -
給与
年収:2,810,000円~3,620,000円