カスタマーサクセス求人検索

【カスタマーサクセス】コーディング不要のAIチャットボット『クウゼン』のカスタマーサクセス／生成AI関連の事業開発チーム／マーケティング課題解決に携わる

• 会社名

  株式会社クウゼン

• 応募条件

  以下いずれかのご経験
  ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスでの業務経験2年以上
  ・法人営業の経験2年以上 （ソリューション営業、広告代理店、マーケティングなど）
  ・エンジニアのご経験2年以上（顧客と直接折衝し、顧客の課題に対して技術的に自社プロダクトで実現可能かどうかを判断し、導入を実現した経験もしくはそれに準ずる経験）
  
  【歓迎条件】
  ・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験
  ・ソフトウェア、Webサービスに関する知識・経験
  （Sales/Marketing/Customer Success/Business Operation/Bizdev）
  ・SaaS企業の事業部門での就業経験
  ・顧客の新規ユーザー獲得を目的とした市場拡大の戦略策定、提案の経験
  ・顧客課題の解決に向けたソリューション提案を多面的に行った経験
  
  【求める人物像】
  ・チームワークを意識して業務を遂行できる方
  ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
  ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方
  ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
  
  ※「興味はあるが、要件を満たすか分からない。」「まずはもっと会社のことを知りたい。」などの場合もぜひご連絡ください。カジュアル面談は随時受け付けております！

• 勤務地

  東京都千代田区神田三崎町3-8-5千代田JEBL 6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 経験、能力等に応じて個別に決定します

【カスタマーサクセス】法務オートメーションSaaS「OLGA」のカスタマーサクセス

• 会社名

  GVA TECH株式会社

• 応募条件

  【必須条件】
  以下いずれかの経験をお持ちの方
  ・法人営業経験
  ・ITツールの導入コンサルタント経験 ※リーガルの知識や経験は不問
  
  【歓迎スキル】
  ・SaaSプロダクトの営業経験
  ・IT業界での営業、プリセールス経験
  ・業務設計の経験
  
  【求める人物像】
  ・顧客の課題解決に向き合いたい方
  ・顧客と長期的な関係性を築くことにチャレンジしたい方
  ・オーナーシップを持ち、主体的に物事に取り組める方
  ・事業/組織の状態を鑑み仕事内容を自身で広げられる方 ・勉強意欲が高く、業務に必要なことを自ら学び実践できる方

• 勤務地

  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木3-37-5 2F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,000,000円～6,500,000円

  給与形態：年俸制（応相談） ▼給与に関して ※年収600万円の場合、(基本給432,903円＋固定残業代67,097円)×12ヶ月 ※月給には...

【カスタマーサクセス（toB）】レバテックの売上最大化を目指す法人営業

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上

• 会社名

  レバレジーズ株式会社

• 応募条件

  ・大卒以上
  ・正社員として法人営業もしくは無形商材営業の経験が1年以上
  
  【歓迎要件】
  ・主体的に論理的な問題解決に当たった経験
  ・相対的に高い結果を出した経験
  
  【求める人物像】
  ・与えられた目標以上に高い目標に向かってコミットメントができる方
  ・新たな価値を生み出す立ち上げフェーズの事業に関わりたい方
  ・自分ごととして改善行動ができる方
  ・クライアントと伴走しながら価値貢献したいという思いをお持ちの方
  ・やるべきことを自ら考え、主体的に履行ができる方

• 勤務地

  〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷２丁目２４番１２号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,500,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：賞与なし インセンティブ：あり 〈年収例〉 ▼想定年収： 500万円〜750万円 ※経験や経歴により下限...

【カスタマーサクセス】導入700社超の価格戦略SaaS「プライズサーチ」のカスタマーサクセス／週4リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上

• 会社名

  GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社

• 応募条件

  応募必須条件
  ・カスタマーサポート または カスタマーサクセスの経験（業界は不問）
  ※目安：電話/メールでの顧客対応、問い合わせ対応、導入支援などいずれか
  
  ＜歓迎スキル・経験＞
  ・IT企業／SaaSでの業務経験
  ・ECサイト運営の経験、またはEC業界の基礎知識
  ・マニュアル・FAQなどドキュメント作成経験
  ・データを扱う業務への抵抗がないこと（Excel/スプレッドシート等）
  
  ＜求める人物像＞
  ・指示待ちではなく、「今やるべきこと」を整理して動ける方
  ・目の前の問い合わせ対応だけでなく、再発防止や仕組み化も楽しめる方
  ・お客様の成功を大事にし、丁寧にコミュニケーションできる方
  ・チーム全体の動きを考え、情報共有や改善に前向きな方
  ・リモート中心でも、必要に応じて出社・対応できる柔軟性がある方

• 勤務地

  〒150-8512
  東京都渋谷区桜丘町26番1号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：333,000円～450,000円
  年収：4,000,000円～5,500,000円

  給与形態：月給制 賞与回数：業績賞与 〈年収例〉 400万円〜550万円 ・年収400万円の場合 　月給333,334円（基本給248,0...

【カスタマーサクセス】クラウド型データ連携ツール「Reckoner（レコナー）」のカスタマーサクセス／CS立ち上げポジション／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社スリーシェイク

• 応募条件

  【必須（MUST）】
  IT業界での営業のご経験をお持ちの方
  
  【歓迎（WANT）】
  組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
  IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
  従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
  チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験
  
  【こんな人なら活躍できます！】
  顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
  テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
  業界・職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
  関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方

• 勤務地

  〒160-0015
  東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

【ソリューションセールス（カスタマーサクセス）】豊富な研修！PaaS商材「SPIRAL」／IT未経験歓迎！地銀・大学のDXを推進／既存深掘りメインの少数精鋭組織

• 社員数300名以上

• 会社名

  スパイラル株式会社

• 応募条件

  【必須要件】
  ・法人営業経験（2～3年以上）： 商材の形を問わず、顧客の課題に対して提案を行ってきた経験
  ・顧客課題を整理し、提案につなげた経験
  ・社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験
  
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・IT、SaaS、ソフトウェア業界での営業経験（未経験の方も、キャッチアップ意欲があれば歓迎します）
  ・金融機関、学校法人、公共セクター向けの営業経験
  ・複数の関係者（パートナー企業や社内エンジニア）を巻き込んだプロジェクト進行経験
  ・数字に対するコミットメント力： 目標達成に向けて自ら行動量をコントロールし、完遂できる方
  
  【求める人物像】
  ・自立自走できる方　　　　　：少人数の組織において、自ら課題を見つけ、主体的に動ける方
  ・ロジカルな思考をお持ちの方： 顧客の「商流」や「収益構造」を理解し、筋道の通った提案ができる方
  ・誠実な関係構築ができる方　： 地域に根ざした顧客と長期的な信頼関係を築くことに価値を感じられる方
  現在の2名のメンバーと協力し、支店を盛り立てていく意欲のある方

• 勤務地

  東京都港区赤坂二丁目9番11号　 オリックス赤坂2丁目ビル 10階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：260,000円～370,000円
  年収：4,000,000円～5,550,000円

  給与形態：月給制 インセンティブ：なし 〈年収例〉 年収：400万～555万 月給：266,667円～370,000円 固定残業代：33,...

【カスタマーサクセス】ITメディア事業部／レバテックダイレクト導入企業の採用成功を支援するコンサルティング担当

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上

• 会社名

  レバレジーズ株式会社

• 応募条件

  ・大卒以上
  ・正社員として法人営業もしくは無形商材営業の経験が1年以上
  
  【歓迎要件】
  ・主体的な論理的問題解決の経験
  ・プロダクトのカスタマーサクセス経験
  
  【求める人物像】
  ・クライアントの立場に立ってコンサルのような立ち位置で問題解決ができる方
  ・定量的なデータに基づいて顧客対応ができる方
  ・成果に愚直にこだわれる方
  ・与えられた目標以上に高い目標に向かってコミットメントができる方

• 勤務地

  〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷２丁目２４番１２号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,500,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：賞与なし インセンティブ：あり 〈年収例〉 ▼想定年収： 500万円〜750万円 ※経験や経歴により下限給与...

【フォロワー(※レバレジーズプランニングサポート／大阪)】エンジニア・企業の継続利用を支援するリテンション担当

• 会社名

  レバレジーズ株式会社 大阪拠点

• 応募条件

  ・大卒以上
  ・以下いずれかに該当する方
  └正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
  └正社員としてエンジニアの就業経験1年以上
  
  【歓迎要件】
  ・顧客の要望をヒアリングし、個別のニーズに合わせた提案を行った経験
  ・PCの基本操作
  
  【求める人物像】
  ・各ステークホルダーと良好な関係構築を行うことができるコミュニケーション能力がある方
  ・求職者に寄り添って人生を真剣に考えられる方
  ・求職者のキャリア支援のために必要な知識やスキルを自ら学習する姿勢を持っている方
  ・各ステークホルダーとの問題解決能力、調整能力に優れている方
  ・柔軟性があり、ストレス耐性がある方
  ・困難な状況でも顧客貢献のために最後まで諦めずにやり抜ける方

• 勤務地

  〒530-0003
  大阪府大阪市北区堂島1-6-20堂島アバンザビル11F/12F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：320,000円～
  年収：4,000,000円～5,000,000円

  給与形態：月給制 賞与回数：賞与なし インセンティブ：あり 〈年収例〉 ▼想定月収 月給32万円～（月65時間分／108,446円を含み...

【フォロワー／派遣スタッフ就業支援】看護師・介護士・保育士の長期就業を支える調整担当

• 社員数100名以上
• 社員数300名以上

• 会社名

  レバレジーズ株式会社

• 応募条件

  ・高専卒、大卒以上
  ・正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験1年以上
  ・トラブル対応経験が多数ある方
  
  【歓迎要件】
  ・人材派遣営業経験者
  ・ブライダル、不動産、旅行業界出身かつカウンターセールス、プランナー経験者
  ・客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者、カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者
  ・関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験者
  
  【求める人物像】
  ・顧客間の仲裁や調整ができる方
  ・顧客の立場に立って話を傾聴できる方
  ・適切な方に適切な仕事を割り振ることができる方
  ・女性が多い組織のため、女性とのコミュニケーションが柔軟に取れる方
  ・関係者の多い問題や経緯の複雑な問題の解決に粘り強く取り組める方

• 勤務地

  〒150-0002
  東京都渋谷区渋谷２丁目２４番１２号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：4,200,000円～5,000,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：賞与なし インセンティブ：あり 〈年収例〉 ▼想定年収： 420万円〜500万円 ※経験や経歴により下限給与...

【カスタマーサクセス(Bill One)】国内No.1のSaaS企業／あらゆる請求書をオンラインで受け取れる「Bill One」のカスタマーサクセス（マネージャー候補）

• マネージャーポジション

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  応募必須条件
  ・ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験（計5年以上）
  ・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上）
  
  【歓迎スキル】
  ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験
  ・経理、財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識や、関連する法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など）の理解
  ・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：8,320,000円～13,700,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 年収832万円~1,370万円 経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収832万の場合 月額57.8...

【カスタマーサクセス(Bill One)】国内No.1のSaaS企業／あらゆる請求書をオンラインで受け取れる「Bill One」のカスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上

• 会社名

  Sansan株式会社

• 応募条件

  応募必須条件
  法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験（計5年以上）に加え、以下のいずれか
  
  IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験
  大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験
  
  【歓迎スキル】
  経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識や、関連する法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など）の理解
  ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験

• 勤務地

  東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル 13F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：578,000円～939,000円
  年収：8,320,000円～13,700,000円

  給与形態：年俸制 年収例〉 年収832万円~1,370万円 経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収832万の場合 月額57.8万...

【ITコンサルタント】生成AI活用コンサルティング事業のクライアントの課題解決と業務効率化支援

• 会社名

  株式会社ギブリー

• 応募条件

  応募必須条件
  ・法人顧客向けコンサルティング経験（2年）
  ・法人顧客向けプロジェクトマネジメント経験（2年）
  
  ■歓迎要件（Want）
  ・システム開発経験
  ・IT業界動向やビジネスモデルに関する基礎知識/関心
  
  ■人物像（Personality）
  ・AI技術に対する深い知識と実践的な経験を持つ方
  ・顧客の課題を理解し、適切な提案できる方
  ・優れたコミュニケーション能力、プレゼンスキルを持つ方
  ・チームワークを重視し、協力的に業務を進められる方

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町１５－１３帝都渋谷ビル８階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,200,000円～15,000,000円

  給与形態：年俸制 インセンティブ：あり 〈補足情報〉 年収 7,200,000 円 - 15,000,000円 ※固定残業代45時間を含...

【カスタマーサクセス（責任者）】生成AI活用コンサルティング事業のカスタマーサクセス（エンタープライズ向け）

• 会社名

  株式会社ギブリー

• 応募条件

  応募必須条件
  ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方
  ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験
  
  ■歓迎要件（Want）
  ・AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験
  ・チームマネジメント経験
  
  ■人物像（Personality）
  ・変化を楽しめる人
  ・チーム・組織で働きたい方
  ・多様性を尊重し顧客やコトに向き合える人
  ・行動力を持っている人

• 勤務地

  〒150-0036
  東京都渋谷区南平台町１５－１３帝都渋谷ビル８階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,200,000円～15,000,000円

  給与形態：年俸制 インセンティブ：あり 〈補足情報〉 年収 7,200,000 円 - 15,000,000円 ※固定残業代45時間を含...

【カスタマーサクセス】国内6,300社以上の導入実績を持つ「GENIEE SFA/CRM」の導入・活用支援

• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社ジーニー

• 応募条件

  応募必須条件
  ・SaaSまたはCRMツールに関するカスタマーサクセス業務のご経験3年以上
  ・エンタープライズ顧客との折衝経験
  
  ■歓迎条件
  ・SFA/CRMに関するご経験

• 勤務地

  〒160-0023
  東京都新宿区西新宿６丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：237,820円～317,093円
  年収：4,500,000円～6,000,000円

  給与形態：月給制 〈補足情報〉 年収 4,500,000 円 - 6,000,000円 月給：321,429円〜428,571円 ∟基本...

【カスタマーサクセス】置くだけ社食サービス「オフィスおかん」のカスタマーサクセス(アップセル・クロスセル担当)／週1-2日リモート／副業可

• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社OKAN

• 応募条件

  応募必須条件
  ・営業経験2年以上（個人・法人は問いません）
  
  【歓迎スキル 】
  ・新規開拓営業経験
  ・アップセル・クロスセル提案経験
  ・ベンチャー企業や変化の多い環境で成果を上げた経験がある方
  
  【求める人物像】
  【全ポジション共通】
  ・OKANのミッションである「働く人のライフスタイルを豊かにする」に共感する方
  ・OKANの今後の方向性に共感する方
  ※参考：CEOメッセージ　https://note.okan.co.jp/m/md5c612343a3d
  ※参考：続：このままでミッション実現に届くのか」OKANで活躍している人の共通点とは？　https://note.okan.co.jp/n/n2740a5463f18
  
  【このポジションに求める人物像】
  ・目標達成のために、泥臭いアクションを継続できるバイタリティがある方
  ・課題に対して自発的に解決策を見出し、実行に移せる方
  ・複数の関係者と円滑に連携しながら、業務やプロジェクトを推進できる方

• 勤務地

  〒171-0021
  東京都豊島区西池袋２丁目４１−８ I・O・B, 6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

【カスタマーサクセス】エンタープライズ企業のマーケティング戦略をリード／導入支援からOMO戦略・プロダクト改善まで一気通貫／Google公式パートナー／週1リモート・副業可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 副業可
• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社カンリー

• 応募条件

  以下のいずれかのご経験をお持ちの方
  ・無形商材の法人営業経験（目安：2年以上）
  ・Web広告代理店やWebコンサルティング企業でのクライアントワーク経験または、
  ・事業会社でのWebマーケティング、グロースハック経験（目安：2年以上）
  ※顧客の業務フローに深く入り込み、本質的な課題解決や業務改善の提案・プロジェクト推進を行ったご経験を重視します。
  
  ■歓迎スキル
  ・BtoBにおけるカスタマーサクセス経験（目安：2年以上）
  ・エンタープライズ企業（大手企業）に対する折衝、および決裁者を巻き込んだプロジェクト推進経験
  ・社内外の多様なステークホルダー（開発、マーケ、営業等）を巻き込んだ合意形成・ディレクション経験
  ・デジタルマーケティング全般に関する基礎知識・実務経験
  ・マルチプロダクト・マルチソリューションでの提案経験

• 勤務地

  〒141-0002
  東京都品川区東品川２丁目２番２０号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：400,000円～570,000円
  年収：4,800,000円～7,400,000円

  給与形態：月給制 〈補足情報〉 年収 4,800,000 円 - 7,400,000円 年収：480万～740万円 ※想定年収は年収提示...

【カスタマーサクセス】クラウド経営管理システム「Loglass 経営管理」のカスタマーサクセス（CS Ops / シニアクラス）／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  株式会社ログラス

• 応募条件

  応募必須条件
  以下のご経験を計5年以上有する事
  ・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション（ToB向け）をゼロベースから構築されたご経験
  ・IT関連企業において、100〜500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験
  ・業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可
  ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
  ・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験
  ・メンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安）
  
  ■経験職種例
  ・事業企画
  ・新規事業の立ち上げ経験者
  ・事業部におけるDX推進担当
  ・シリーズB以降のSaaSでのOps経験者
  
  以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
  ・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
  ・事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
  ・事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
  ・財務会計及び財務会計システム対する知識
  ・ITに対する基礎的な知識
  
  ■求める人物像
  ・ログラスにマッチする可能性の高い人物像
  ・仕組みやオペレーションを着実に運用～改善していく事に強い興味のある方
  ・様々な関係機能と連携した業務プロセス作り上げる事に対して強い興味のある方
  ・成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

• 勤務地

  〒108-0073
  東京都港区三田３丁目１１番２４号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,000,000円～12,000,000円

  給与形態：年俸制 ［給与］ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ［昇給］年2回（4月・10月）※弊社規程に基づく

【システムコンサルタント】技術背景を活かすプリセールス（カスタマーサクセス）／AI活用・DX推進の技術提案から受注まで／裁量権大・青天井のインセンティブあり／リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  株式会社YOKU

• 応募条件

  応募必須条件
  ■技術的なベースと顧客折衝経験(以下のいずれか必須):
  ・SaaS企業等でのCS(カスタマーサクセス)経験
  ・PMOやシステムエンジニアとしての実務経験
  ・IT業界での法人営業(無形商材・SES・SI等)経験があり、技術的な会話ができる方
  ・ビジネスサイド(売上貢献)への強い意欲と、自ら案件を前に進める行動力
  
  内定の可能性が高い人
  ・技術的な会話ができ、かつ「数字(売上)」に対するコミットメントを持てる方。
  ・「言われたモノを作る」のではなく、顧客の事業課題に対して「どうシステムで解決するか」を自ら考え、提案できる方。

• 勤務地

  〒151-0053
  東京都渋谷区代々木２丁目２７番１６号ハイシティ代々木２０７号室

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：280,000円～500,000円
  年収：4,000,000円～6,500,000円

  給与形態：月給制 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：あり 〈年収例〉 400万円～650万円(インセンティブ込みで...

【カスタマーサクセス】累計40億円調達の成長フェーズ／自由診療プラットフォームの集客支援コンサルティング／国内・韓国1,000院導入／週2リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  株式会社トリビュー

• 応募条件

  応募必須条件
  ・法人営業経験（目安：3年以上）
  ・ファネルの改善など定量的なデータに基づいた課題特定〜ソリューション提案
  ・再現性のある継続的な目標達成経験
  
  ■歓迎スキル
  ・カスタマーサクセスなど顧客へ伴走支援をしてきた経験
  ・IT/Web商材の営業経験
  
  ■求める人物像
  ・学びを素直に吸収し、行動に移せる方
  ・成長市場で大きな挑戦をすることにワクワクする方
  ・困難な状況を解決に向けて前向きに行動できる方

• 勤務地

  〒150-0013
  東京都渋谷区恵比寿１丁目１９番２３号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～9,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 スキル・経験・能力を考慮し決定いたします。 年俸制、年2回見直しあり みなし時間外手当（月45時間相当）含む

【カスタマーサクセス】人事評価制度の構築・運用をサポートする人事コンサルタント／フルフレックス／Chatworkグループ

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  株式会社ミナジン 東京拠点

• 応募条件

  ◆◆こんな方を求めています！◆◆
  ・顧客に寄り添い、ヒトにまつわる顧客課題を解決する仕事に興味がある方
  ・企業の「未来を守る」というビジョンに共感できる方
  ・新たな取り組みに向き合えるタフさ、柔軟さをお持ちの方
  
  【必須要件】
  ・主体的に学び、考え、行動できる
  ・個人だけでなく、チームとして仕事ができる
  ・PCスキル（基本的な業務ツール操作/PPT/ Excel）
  ・論理的思考力
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・拡大フェーズで貪欲にチャレンジしたい
  ・人とのコミュニケーションが好き
  ・営業経験（無形商材/BtoB歓迎）
  ・塾講師などの指導経験
  ・企業人事など人事労務業務の経験
  ・コンサルタント/ファシリテーターとしての1年以上の経験

• 勤務地

  東京都港区南青山1-24-3WeWork乃木坂

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～6,000,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 月給30～40万＋決算賞与（目安1ヶ月分） （固定残業代57,143円～83,333円／40h...

【カスタマーサクセス】人事評価制度の構築・運用をサポートする人事コンサルタント／フルフレックス／Chatworkグループ

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• フルリモート・在宅勤務可

• 会社名

  株式会社ミナジン

• 応募条件

  ◆◆こんな方を求めています！◆◆
  ・顧客に寄り添い、ヒトにまつわる顧客課題を解決する仕事に興味がある方
  ・企業の「未来を守る」というビジョンに共感できる方
  ・新たな取り組みに向き合えるタフさ、柔軟さをお持ちの方
  
  【必須要件】
  ・主体的に学び、考え、行動できる
  ・個人だけでなく、チームとして仕事ができる
  ・PCスキル（基本的な業務ツール操作/PPT/ Excel）
  ・論理的思考力
  
  【歓迎するスキル・経験】
  ・拡大フェーズで貪欲にチャレンジしたい
  ・人とのコミュニケーションが好き
  ・営業経験（無形商材/BtoB歓迎）
  ・塾講師などの指導経験
  ・企業人事など人事労務業務の経験
  ・コンサルタント/ファシリテーターとしての1年以上の経験

• 勤務地

  〒530-0003
  大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル6F

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：3,600,000円～6,000,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：2回 〈年収例〉 月給30～40万＋決算賞与（目安1ヶ月分） （固定残業代57,143円～83,333円／40h...

【カスタマーサクセス(責任者)】BPaaS事業のLTV最大化を担う責任者／週2リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社kubell

• 応募条件

  応募必須条件
  ・ToBカスタマーサクセスまたはそれに付随する経験
  ・コンサル業務のように顧客の柔らかいニーズに対し顧客提案を設計・実行してきた経験
  ・マネジメントを通じて組織で成果を最大化させた経験
  
  あると望ましいスキル・経験
  ・SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験
  ・BPOのバックオフィスセールスの経験
  
  求める人物像
  ・当社の理念やビジョンに共感していただける方
  ・当事者意識を持ち自ら新しい方針を提示できる方
  ・個ではなくチームとして成果を出していける方
  ・事業や会社、チームの変化に柔軟に対応していける方

• 勤務地

  〒107-0062
  東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

  給与形態：年俸制 ※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性...

【カスタマーサクセス】オンラインストレージ「セキュアSAMBA」のカスタマーサクセス（kubellストレージ）／週3リモート可

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社kubell

• 応募条件

  必要なスキル・経験
  ・SaaSやサブスクリプションサービスのカスタマーサクセス経験もしくは営業経験
  
  あると望ましいスキル・経験
  ・BtoB領域における新規営業のご経験
  ・無形商材の営業経験（新規、既存問わず）
  ・セキュリティやネットワークインフラに関する知識
  
  求める人物像
  ・kubellのミッション・ビジョンへの共感ができる方
  ・変化を楽しめる方
  ・高い成長意欲を持ち、自ら学び、挑戦し続けられる方
  ・フィードバックや失敗/成功経験をフラットに受け止める素直さと誠実さを兼ね揃えた方
  ・情報を素早く正確に理解し、構造化して整理できる、論理的思考力の基礎がある方
  ・高い当事者意識と知的好奇心を持ち、自らインプットやアウトプットなどの主体的な行動ができる方
  ・物事の表面だけでなく、その本質や構造を深く理解しようとするクリティカルシンキングができる方

• 勤務地

  〒107-0062
  東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～7,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 ※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて...

【アカウントサクセス】BPaaSの適切な顧客体験を生み出していく戦略設計から実行を担うアカウントサクセス／週3リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  株式会社kubell

• 応募条件

  応募必須条件
  ・BtoBビジネスにおける新規あるいは既存営業経験
  ・既存顧客に対してのクロスセル/アップセルの実行経験
  
  内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由
  <あると望ましい経験>
  ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセスによる顧客の課題解決経験
  ・SMBターゲットでの営業戦略の立案および実行経験
  ・バックオフィスの業務プロセス等に関わる業務の経験
  
  <求める人物像>
  ・当社のミッション・ビジョンに共感していただける方
  ・マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方
  ・傾聴力に自信のある方
  ・客観的に物事を考えられる方
  ・変化対応に強い方、自己変革の経験がある方

• 勤務地

  〒107-0062
  東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,040,000円～8,040,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：賞与なし 〈年収例〉 ・年収：5,040,000円〜8,040,000円(45時間残業代込み/月） ・基本給：3...

【カスタマーサクセス（リーダー候補）】SaaSビジネスチャットの圧倒的成長を牽引するカスタマーサクセス（Chatwork）

• リモートワーク×出社ハイブリッド
• 社員数300名以上

• 会社名

  株式会社kubell

• 応募条件

  応募必須条件
  ・無形商材の法人営業経験（3年以上）※カスタマーサクセス業務含む
  ・5名以上のマネジメントの経験
  
  内定の可能性が高い人 面接見送りの主な理由
  <あると望ましい経験>
  ・カスタマーサクセス業務において施策立案、オペレーション設計、データ可視化・分析、実績進捗・管理の経験がある方
  ・アップセル/継続利用を主としたエクスパンション活動経験
  ・高速にPDCAを回し続けた経験（成果創出要因の言語化をしてきた経験）
  ・個人営業成績として突出した成果を連続的に創出された実績
  
  <求める人物像>
  ・当社の理念に共感いただける方
  ・変化する環境を楽しめる方
  ・型に囚われず、ロジカルに課題の打ち手を遂行出来る方
  ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方
  ・物事の判断基準のファーストプライオリティが顧客視点である方
  ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

• 勤務地

  〒107-0062
  東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～8,000,000円

  給与形態：年俸制 賞与回数：賞与なし 〈年収例〉 ※給与詳細は前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定します。 予定年収はあくまでも目安の金...

【DXアドバイザー】DXソリューション事業のセールス/週２リモート

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  株式会社kubell

• 応募条件

  【必要なスキル/経験】
  新規営業経験（1年以上）
  
  【あると望ましいスキル・経験】
  インサイドセールス活動の経験
  フィールドセールス活動の経験
  IT・クラウドサービスの営業活動経験
  個人営業成績として高い成果を創出された実績
  生成AI（Claude、Gemini）の実務での活用経験
  
  【求める人物像】
  当社のミッション・ビジョンに共感していただける方
  マーケットリーダーポジション目指して愚直に物事を推進できる方
  傾聴力に自信のある方
  客観的に物事を考えられる方
  変化対応に強い方、自己変革の経験がある方

• 勤務地

  〒107-0062
  東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：330,000円～500,000円
  年収：4,500,000円～6,000,000円

  給与形態：月給制 賞与回数：2回

【カスタマーサクセス（RPO事業）】人材営業の経験を活かす／採用戦略の立案から組織改善まで

• リモートワーク×出社ハイブリッド

• 会社名

  MASTER key株式会社

• 応募条件

  応募必須条件
  ・営業経験、接客経験、顧客折衝経験、営業事務経験のいずれか2年以上
  ・Excel（VLOOKUP/ピボット）などの数値管理スキル
  
  内定の可能性が高い人
  ・営業経験を活かして次に進みたい
  ・ヒトに関わる仕事の仕事にワクワクする
  ・お客さんと本音で向き合う仕事がしたい
  ・「もっとこうした方がいい」を言える関係を築きたい

• 勤務地

  〒541-0041
  大阪府大阪市中央区北浜３丁目１−１５ 北浜高田ビル 7階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給：250,000円～400,000円
  年収：4,000,000円～7,000,000円

  給与形態：月給制 賞与回数：2回 インセンティブ：あり 〈年収例〉 初年度の年収：400万円～700万円 モデル年収例： 年収450万円...

【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】大手保険代理店や保険会社向けのシステム導入・活用支援／導入計画の立案から運用定着・アップセル提案まで伴走

• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社hokan

• 応募条件

  【必須要件】
  以下いずれかのご経験をお持ちの方
  ■保険会社での代理店営業経験（5年以上）
  ・広域乗合代理店・地域プロ代理店・金融機関別働体・企業代理店いずれかでの経験（生保/損保問わず）
  ・社内において複数部署を巻き込みプロジェクトを推進した経験
  ・代理店役職者とのコミュニケーションならびに提案経験
  
  ■保険代理店での管理者・マネージャー経験（3年以上）
  ・企業代理店・独立系代理店などでの現場経験ならびに管理者、マネージャーとしての経験
  ・保険会社や外部取引先との調整経験
  ・会社の目標指標や経営指標を理解し、ご自身の担当領域からその達成に向けて主体的に取り組んだ経験
  
  
  【歓迎要件】
  ・SaaSでのCSまたは法人営業経験
  ・DX推進プロジェクト経験
  ・業務改善/システム導入推進経験
  ・業界変革への強い問題意識
  ・アカウントプラン設計経験
  
  【求める人物像】
  ■ 顧客の変革に責任を持ち、最後まで完遂するオーナーシップをお持ちの方
  単なるプロダクト提供に留まらず、顧客の課題を自分事として捉え、大規模組織のオペレーション再構築まで伴走し切れる責任感。
  
  ■ 目的から逆算し、複雑なステークホルダー間を調整・リードできる方
  常に「あるべき姿（目的）」を起点に思考し、多様な関係者の期待値をコントロールしながらプロジェクトを成功に導く推進力。
  
  ■ ドメイン知識を武器に、現場に深く入り込んで本質的な課題を特定できる方
  保険業界の構造や現場実務への深い洞察を活かし、顧客が言語化できていないボトルネックを論理的に紐解くことができる方。
  
  ■ 変化を事業成長のチャンスと捉え、自ら組織や仕組みをアップデートできる方
  急拡大するエンプラ案件の増加を楽しみ、既存の型に固執せず、より良いCS組織やプロダクトの在り方を自発的に提案・実行できる柔軟性。

• 勤務地

  〒103-0025
  東京都中央区日本橋茅場町１丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：7,000,000円～10,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 700-1000万円 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はあり...

【カスタマーサクセス】大手保険代理店や保険会社向けの導入支援プロジェクト推進／「hokan」を活用した業務フロー設計～定着化・追加提案／基本リモート

• 社員数100名以上

• 会社名

  株式会社hokan

• 応募条件

  【必須要件】
  ＜経験＞
  以下いずれかのご経験をお持ちの方（3年以上）
  ・ITコンサルタントまたは業務設計コンサルタントのご経験
  ・SIerにおけるプロジェクトマネジメント経験
  ・無形商材における法人営業経験
  ・SaaSやWebサービスにおけるカスタマーサクセスまたは法人営業経験
  
  ＜スキル＞
  基礎的な法人ビジネスコミュニケーションスキル
  ・相手の質問の背景や関心を把握する洞察力
  ・目的を起点として、優先順位の判断ができる目的思考
  ・顧客から信頼を得られる、レスポンスの速さとクオリティ、誠実さ
  
  
  【歓迎要件】
  ＜経験＞
  ・ワークフロー整理・業務マニュアル作成など、業務の標準化・改善に取り組んだ経験
  ・売上・KPIなどの数値をもとに営業活動や顧客対応の改善を行った経験
  
  【求める人物像】
  ■ 顧客の期待を超える「信頼」を積み上げ、パートナーシップを築ける方
  誠実な対応と圧倒的なレスポンスの速さ・質を追求し、顧客の役職者や担当者から「この人なら任せられる」という安心感を引き出せる力のある方。
  
  ■ 目的から逆算し、複雑のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを完遂できる方
  常に「ゴール（成果）」を起点に思考し、社内外の多様な関係者を巻き込みながら、優先順位を論理的に判断してプロジェクトを推進できる方。
  
  ■ 顧客の業務フローを深く理解し、本質的な課題解決を提案できる方
  単なるプロダクトの操作説明に留まらず、質問の背景にある真のニーズを洞察し、アナログな商習慣や非効率な業務をデジタルで再定義することに喜びを感じる方。
  
  ■ 未完成な環境を楽しみ、自ら「仕組みや型」をアップデートできる方
  急成長フェーズの組織において、既存のやり方に固執せず、業務改善やナレッジの型化などを通じて自律的に組織に貢献できる方。

• 勤務地

  〒103-0025
  東京都中央区日本橋茅場町１丁目８番１号

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：6,000,000円～9,000,000円

  給与形態：年俸制 〈年収例〉 600-900万円 ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありま...

• 会社名

  燈株式会社

• 応募条件

  ◼︎必須要件
  ・下記いずれかの経験をお持ちの方
  -PM/PMOとしてプロジェクト推進、プロジェクト管理経験
  -SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験
  -ITソリューション営業のご経験
  
  ・生成AIへの興味
  ・論理的思考力と構造化スキル
  ・プロジェクト推進・合意形成スキル
  ・顧客折衝または要件定義の経験
  
  ■歓迎要件（以下のいずれかの経験があること）
  ・生成AI系ツール、AIコーディングツール、ノーコード/ローコードツールの使用経験
  ・ドキュメンテーション能力

• 勤務地

  東京都文京区小石川一丁目28番1号小石川桜ビル4階

• 職種

  カスタマーサクセス

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収：5,000,000円～9,000,000円

  給与形態：年俸制 年収例〉 応相談 想定年収　500万円〜900万円 ※提示年収はご経験、現年収に応じて決定いたします ・経験やスキル...