業務効率化のカスタマーサクセス特化求人なら9Eキャリアカスタマーサクセス（4ページ目）

株式会社Skillnote

・Sierなどで、ITシステムの導入・業務支援の実務経験（2年以上）
または
・内容問わず、複数部門を巻き込んだ3か月以上にわたるプロジェクト従事経験

■応募資格（歓迎）
・顧客との要件定義、運用定着の経験
・複数部門の利害や目的を整理し、最終的なゴールまで導いた経験
・プロダクト改善・開発へのフィードバック経験
・製造業または製造業向けの営業・支援経験
・SaaS業界の知見（未経験でも可）

■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
Skillnoteのバリュー：フロントランナーであれ／すぐ決めて、すぐ動く／現場・現物／全員プロダクトオーナー／すべてのことに誠実に対応しよう

＋以下に1つでも当てはまる方

・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか？」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町２丁目2−１KANDA SQUARE 11階

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

500万円～800万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給：年2回 ■賞与：会社の業績に応じて支給

株式会社Skillnote

「つくる人がいきる世界」というビジョンに共感頂け、下記いずれかに当てはまる方
・法人向けのソリューション営業経験2年以上

■応募資格（歓迎）
・ITシステムの導入に携わった経験
・製造業向けまたは製造業でのセールス経験
・SaaSビジネス領域の知識、知見
※入社時点で製造業の知識や経験は不要です。入社後研修もありますので、ご安心ください。

■求める人物像
・会社として大切にしているバリューを体現いただける方
※Skillnoteのバリュー：フロントランナーであれ／すぐ決めて、すぐ動く／現場・現物／全員プロダクトオーナー／すべてのことに誠実に対応しよう

＋以下に1つでも当てはまる方
・顧客に対して誠実に向き合い、「どうすれば実現できるか？」を一緒に考えるのが好きな方
・自分の提案が、現場の変化につながる実感を得たい方
・より良いUI/UXに向けてプロダクト改善・新規機能開発に挑戦したい方
・CSにキャリアチェンジしたいと考えている方

※製造業に詳しくなくても、研修など用意しておりますので、興味を持って自ら学習していける方なら大歓迎です

〒101-0054
東京都千代田区神田錦町２丁目2−１KANDA SQUARE 11階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,000,000円

450万円～700万円 ※能力・経験を考慮の上、面談により決定します ■昇給：年2回 ■賞与：会社の業績に応じて支給

株式会社古田土経営

【いずれか必須】
■客先常駐型の社内SE経験
■IT系カスタマーサポート 経験
■IT関連商材の営業経験
■提案型の接客・販売の経験(携帯ショップ等)

〒134-0088
東京都江戸川区西葛西5-4-6 アールズコート3F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

■想定年収：450万円～600万円 月給：250,000円～ 月額(基本給)：250,000円～ ※基本給及び年収はあくまでも想定であ...

燈株式会社

◆必須要件
-ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味
-目標数値にコミットする力
-クライアントコミュニケーション
-チームで協調する力

◆歓迎要件
-カスタマーサクセスの経験
-ベンチャー企業での就業経験

東京都文京区小石川一丁目28番1号小石川桜ビル4階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～8,000,000円

アセンド株式会社

社会人経験5年以上
営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方
エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアを利用できる方

■歓迎スキル
業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験
カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験
部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験
BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス部署の立ち上げのご経験やリードのご経験

■求める人物像
社会課題の解決に興味関心がある方（応募段階での物流業界への興味は問いません）
謙虚に学ぶ姿勢を持っている方
顧客ファーストでありながらも、臨機応変な対応ができる方
自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方

〒162-0842
東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19田中保全ビル3階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,500,000円

株式会社マーケライズ

【必須条件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方（年数不問）
◎社内ヘルプデスクの実務経験
◎カスタマーサポートとしての実務経験
◎コールセンターでのお問合せ対応経験
◎コンサルティング業務経験
◎法人営業経験
◎販促・マーケティング業務経験

〒160-0023
東京都新宿区西新宿1丁目22-15VORT西新宿Ⅲ 9F

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～8,000,000円

株式会社キャリオット

■必須スキル
・個社深耕型ソリューション営業経験またはカスタマーサクセス経験5年以上

■歓迎条件
・無形商材、IT商材での個社深耕型ソリューション営業経験またはカスタマーサクセス経験
・顧客における役員クラスへのアプローチ経験
・顧客とのプロジェクト運営に営業として参画していた経験
・Salesforce認定資格保持者

■求める人物像
・先進のクラウド技術に対する知識を習得
・スタートアップだからこその組織への貢献と裁量

〒105-0004
東京都港区新橋5丁目13番4号YMG新橋ビル6F​

カスタマーサクセス

年収：5,400,000円～7,500,000円

※超過分は別途支給 （時間外40時間／月、深夜10時間／月相当分を固定残業代として支給）

株式会社キャリオット

■必須スキル
カスタマーサポートもしくは法人企業向けの営業経験3年以上

■歓迎条件
・無形商材、IT商材
・IT関連のテクニカルサポート業務経験（年数は問いません）
・salesforce認定資格保持者

■求める人物像
・顧客の事業貢献と自身にミッションに対し強いこだわりを持ち、能動的に活動できる方
・目標達成のため、自ら営業プロセスを思案し実践している方
・自己成長のために学び続ける姿勢をお持ちの方

〒105-0004
東京都港区新橋5丁目13番4号YMG新橋ビル6F​

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,300,000円

※超過分は別途支給 （時間外40時間／月、深夜10時間／月相当分を固定残業代として支給）

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

■必須要件：
社会人経験があり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・無形商材の法人営業経験3年以上（既存顧客メインで担当されていた方）
・人材業界orSaaS領域での顧客折衝経験
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験

■歓迎要件：
・アルバイトパート系商材・媒体の営業経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス業務の経験のある方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、プロジェクトをリーダーシップを以て推進した経験のある方

■こんな方をもとめています
・お客様の要望を汲み取るのに自信のある方
・情熱をもってサービス・プロダクトを育成することに関心をお持ちの方
・顧客志向性が高く、課題解決をした経験
・未知のことでも進んで学習しようとする好奇心・主体性をお持ちの方
・無形商材法人営業経験
・カスタマーサクセスの経験
・カスタマーサポートの経験
※すべてではなくとも、ご自身の経歴やコンピテンシーにあてはまるものがあるという方は、ぜひ一度お話をさせていただければと思っております

東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～6,000,000円

〈年収例〉 給与形態：月給（想定労働時間 180時間） 想定給与：301,434 ～ 399,831 円 (基本給： 220,700 円 ～) 固...

株式会社クロスビット

・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験

【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・マルチプロダクトを扱ったご経験
・アカウントプラン作成のご経験
・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
・エリアマネージャーのご経験
・SQLを書いたことがある方

【求める人物像】
・顧客課題を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～7,000,000円

株式会社クロスビット

・BtoBサービスにおけるカスタマーサクセスもしくは法人営業のご経験
・大手法人顧客に対しての折衝経験
・チームマネジメントのご経験 or プロジェクトマネジメント等のご経験

【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・マルチプロダクトを扱ったご経験
・アカウントプラン作成のご経験
・外食/小売/物流いずれかの深いドメイン知識
・エリアマネージャーのご経験
・SQLを書いたことがある方

【求める人物像】
・顧客課題を起点に物事を考えられる方
・業務効率を下げる原因やKPIの達成を妨げる課題を特定して、解決に向けて行動できる方
・自身で適切なゴール設定を行い、スピードを意識して走り切ることができる方
・顧客の見ている景色を想像し、寄り添いながらも行動変容を促すことができる方

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～8,000,000円

株式会社スリーシェイク

【必須スキル】
・下記①②いずれかのご経験をお持ちの方
①IT領域でのカスタマーサクセスのご経験
②IT領域でのソリューション営業またはエンタープライズ営業など、顧客課題に深く入り込んだ営業経験
・顧客の要望をヒアリングし、整理・構造化して形にしてきた要件調整のご経験

【歓迎スキル】
・組織の立ち上げや仕組み化に携わったご経験
・IT領域でのプロジェクトマネジメント経験
・従業員数300名以上の企業を顧客とした対応経験
・チームマネジメントや後輩育成など、マネジメント経験

【こんな人なら活躍できます！】
・顧客の理想状態から逆算し、最適なプロセスを設計・推進できる方
・テクニカルな内容にも前向きに興味を持ち、理解を深めようとする姿勢のある方
・業界・職種に対する高い理解力と、自身の経験に基づいた課題解決力をお持ちの方
・関係者と連携しながら、主体的に物事を前に進められる方

〒160-0015
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3F・4F

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

■想定年収 450万円 ～ 700万円 月給\375,000～ 基本給\304,000円～ 固定残業代（30時間分：\71,000～） ※年収45...

株式会社クロスビット

以下いずれかのご経験を有する方
・企業向けにSaaSプロダクトの導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎スキル】
・SaaS事業における業務経験
・ハイタッチ・テックタッチ双方での顧客リレーションの構築経験
・オンボーディングフローの構築 / 改善のご経験
・ピープルマネジメントのご経験

【求める人物像】
・クライアント（企業・ユーザー）の幸せを最優先に考えられる
・ 顧客が心から望む要望を的確に把握し、より良い方向に導くために自ら汗をかくことができる
・他部署の状況を理解し、複数人でクライアントの成功に貢献ができる人材

〈求めるリーダー像〉
・メンバーのストレスマネジメントができる
・メンバーの状況をみながら、適切な業務差配ができる
・組織の不足している部分を把握し、その上で自分で改善策を考え、実行することができる

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

デザミス株式会社

・B2B（SaaS／IoT等）でのCS／サポート部門立ち上げor改革をリードした経験（3年以上）
・CRM 戦略・顧客セグメンテーション設計の実務経験
・KPI／ダッシュボード設計・運用（Churn、Net Retention、NPS等）の実績
・4名以上のチームマネジメント経験（育成・評価）
・業務プロセス／システム導入（Salesforce、Zendesk、HubSpot、Freshdesk等）の主導経験
・データ分析（SQL／BI ツール）による改善提案の実践

■歓迎条件
・IoT デバイス／農業・畜産業界向けサービスの CS 経験
・ コールセンター運営（インバウンド／アウトバウンド）や BPO 管理経験
・データ分析（SQL／BI ツール）による改善提案の実践

〒135-0064
東京都江東区青海2-7-4the SOHO418

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：6,000,000円～9,000,000円 ＜月額＞ 500,000円～750,000円（12分割） ＜昇...

株式会社ゴーレム

※下記のいずれかに該当する方
・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 2年以上
・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 2年以上（ITソリューション営業、コンサルティング等）

■歓迎スキル
・カスタマーサクセス組織を立ち上げたご経験
・データ整理、データ分析業務のご経験
・プロダクトチームと連携した顧客要望の整理、機能改善に向けた要件定義のご経験
・チーム作り、マネジメントのご経験
・未知の領域に対して自らキャッチアップして仕事で駆使し実績を出されたご経験
・チームで連携して顧客課題を解決した経験

■求める人物像
・スタートアップで裁量をもって意欲的に働きたい方
・情熱を持って困難なことにも粘り強く取り組める方
・持続可能な社会の実現に向けて事業を通して貢献したい方

〒171-0021
東京都千代田区一番町15番地21ICHI-BANCHO COURT 一番町15 7階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～7,500,000円

みなし残業45時間/月（86,400〜161,900円）

株式会社クロスビット

以下いずれかのご経験を有する方
・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス業務（1年以上）
・テクニカルサポート業務（1年以上）
・ソフトウェア開発に関わる業務（1年以上）
・その他上記に類する経験

【歓迎スキル】
・法人営業経験（無形）
・BtoBソフトウェア×エンタープライズ領域のカスタマーサクセス経験
・コンサルティング等プロジェクトマネジメント経験
・SaaS企業の就業経験のある方

【求める人物像】
・顧客の成功に最大限モチベーションを感じられる方
・未知の領域にも臆せず、チャレンジできる方
・社内外の様々なステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる方

〒141-0031
東京都品川区西五反田7丁目22-17

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,000,000円

レジリエント株式会社

以下いずれかのご経験を延べ3年以上

・BPO業界でのディレクションや伴走支援
・BtoBでのITサービス／ソフトウェア営業、ソリューション営業
・SaaS等のソフトウェアサービスのカスタマーサクセス
・人材系（派遣、副業、フリーランス）にてRA（営業側）
・IT/DX戦略、業務フロー改善、システム構築のコンサルティング
・コンサルティングファームでのDXコンサルティング（提案に加えデリバリーまで）
・SIer等での業務系システム(パッケージまたはクラウドサービス)の下記いずれか
└導入プロジェクトリーダー
└ソリューション営業
└カスタマーサポート

・PDM/PJM/PMOとしてプロジェクトの推進
・業務コンサルタントとして課題解決提案
・システム効率などRPA業務効率化
・業務効率化ツールの策定、導入支援
・BIツール、SQLでの分析と顧客支援
・管理部でのマネジメント
・経理や労務の実務
・会計知識（簿記3級レベル）

〒600-8099
京都府京都市下京区下京区仏光寺通烏丸東入上柳町 331タカノハスクエア

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,000,000円

想定年収：400万円~500万円 月給：33.3万円~41.6万円

株式会社Job-Us

【必須スキル】
■マネジメント業務
・部署の業務推進
・プロジェクトメンバーの管理・進捗フォロー

■企業（エンタープライズ）に自社サービスを導入・定着するための支援
■顧客の業務フローや目的に合わせたサービス活用方法の提案や、活用範囲を拡大するための提案から実行まで伴走し、顧客の組織変革を行う

【歓迎スキル】
・IT領域に携わった経験
・スタートアップでの0→1経験

【求める人物像】
・新しいことに進んでチャレンジできる方
・変化に柔軟に対応できる方
・自律的に仕事を進められる方

〒107-0062
東京都港区南青山1丁目20-2乃木坂ビジネスコート 307

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～12,000,000円

※応相談 カスタマーサクセスマネージャー：年額600万円～ 事業責任者クラス：アッパーで1,100～1,200万円位までを検討中です。

株式会社Maneql

【必須スキル】
・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方
・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク等）

【歓迎要件】
・カスタマーサポートのご経験
・事務職のご経験
・接客業のご経験

〒591-8023
大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2中百舌鳥ビル3F

カスタマーサクセス

年収：3,640,000円～5,000,000円

想定年収：364万円~500万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ： 〈年収例〉 年収364万円〜 月額：260...

ハコベル株式会社

【必須スキル】
・IT商材のカスタマーサクセス経験2年以上

【歓迎するスキル・経験】
・B2B SaaS事業における営業またはカスタマーサクセス経験
・SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル等の経験
・物流企業、メーカー、小売業などでのSCM（サプライチェーンマネジメント）領域の経験
・SalesOpsやCSOps等のオペレーション業務改善経験

【求める人物像】
・当社ミッションへの共感がある方
・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心がある方
・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な方
・スタートアップ特有の厳しい環境で急成長したい方

東京都中央区日本橋三丁目９－１日本橋三丁目スクエア2F

カスタマーサクセス

年収：5,200,000円～8,600,000円

想定年収：520万円〜860万円 月給：400,000円～661,539円 基本給：235,265円～424,400円 諸手当：54,000円 ...

株式会社OTOGI

■下記からいずれか一つ必須
・HR業界での勤務経験
・人事/採用担当の経験
・セールスの経験
・マーケティングの経験

■歓迎要件
・目先の母集団形成の支援だけではなく、クライアントの根底にある採用力を強化する、本質的な支援がしたい方
・ターゲットに届くための本質的なマーケティングが学びたい方
・採用サービスに依存するだけの採用(サービスをコロコロ変えるだけの採用)をやめたい方
・自分や会社だけではなく、ゆくゆく社会のためという視座で仕事がしたい方
・想いを熱く語り合えるような仲間を求めている方

〒530-0014
大阪府大阪市北区鶴野町4-11朝日プラザ梅田ビル 2F-3

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～5,000,000円

株式会社ワークスアプリケーションズ

【MUST】
・基本的なPC操作（word,excel,メール等）ができる方

【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方

〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South　2F

カスタマーサクセス

年収：5,000,000円～8,300,000円

予定年収：500万～830万円（賞与年2回を含む） 　※月給35万円 ～ 59万円 （45時間分のみなし残業代を含む） 　（45時間を超過した場合は...

株式会社ワークスアプリケーションズ

【MUST】以下の経験を5年以上お持ちの方
・IT商材のカスタマーサクセス経験
・ITコンサルタント経験

※本職種はハイブリッドワークを想定しており、週２～３日の出社勤務となります。東京本社へ柔軟にご出社頂けることを応募条件とさせて頂きます

【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方

〒102-0083
東京都千代田区千代田区麹町 2-5-1半蔵門 PREX South　2F

カスタマーサクセス

年収：6,200,000円～10,500,000円

予定年収：620万～1050万円（賞与年2回を含む） 　※月給44万円 ～ 75万円 （45時間分のみなし残業代を含む） 　（45時間を超過した場合...

株式会社ドリーム・アーツ

【必須条件】
以下、いずれかの業務経験５年以上
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方

人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。

【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方

〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿４丁目２０−３恵比寿ガーデンプレイスタワー29F

カスタマーサクセス

年収：6,000,000円～9,000,000円

想定年収：600万円~900万円 月給：40万円~60万円 〈年収例〉 年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ※ご経験・能...

株式会社ドリーム・アーツ

【必須条件】
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方

人物重視で採用します。
弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。

【歓迎要件】
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方

〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿４丁目２０−３恵比寿ガーデンプレイスタワー29F

カスタマーサクセス

年収：5,040,000円～7,500,000円

想定年収：504万円~750万円 月給：33.6万円~50万円 〈年収例〉 年収 5,040,000 円 - 7,500,000円 ※ご経験...

モノグサ株式会社

【必須スキル】
・ITまた無形商材での折衝経験
・企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可）
・定量情報の分析から課題特定をした経験
※カスタマーサクセス経験は不問

【歓迎スキル】
・コミュニティマーケティングに関連する経験
・組織イネーブルメントに携わった経験
・開発組織との協働経験
・他部門と協働でプロジェクトを推進した経験

【求める人物像】
・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
・純粋に顧客折衝を担う役割が好きな、ついおせっかいな人
・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない人
・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを
率直に「やった方がいいのでは？」と声をあげれる人
・うまくいったことを自分だけにとどめず、型化して周囲に展開することに喜びを感じる人

〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-8-5住友不動産飯田橋駅前ビル7階

カスタマーサクセス

年収：5,500,000円～8,000,000円

STORES株式会社

【必須条件】
以下いずれかのご経験
・カスタマーサクセスにおけるオンボーディング支援・アダプション支援の経験
・SaaS事業やWebサービス事業におけるカスタマーセールス経験もしくは顧客折衝業務の経験
・システムコンサルやソフトウェア企業での導入コンサルティング経験
・チーム/事業の改善、成長に向けた仕組みづくりや業務改善の経験
・顧客へのヒアリングから課題の顕在化を行い、解決策となる施策や運用の提案経験

【歓迎要件】
・The Model型のカスタマーサクセスの知識・業務経験
・カスタマーサクセスの業務設計経験
・中長期にわたるプロジェクトマネジメントの経験

【求める人物像】
・STORES のミッションへの共感がある
・現状に満足せずに常に改善・変化にチャレンジできる
・ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力がある
・いかなる環境でも当事者意識を持って行動にうつせる
・前例のない取り組みにも前向きな気持ちで取り組める
・お客さまの成功に向き合い、自ら課題設定〜提案〜改善活動のプロセスを回せる
・お客さまを理解しようとする気持ちが強く、解像度を上げるための行動ができる

〒110-0005
東京都渋谷区東3丁目16番3号エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～7,000,000円

想定年収：450万円~700万円

株式会社バニッシュ・スタンダード

【必須条件】
下記、いずれかのご経験をお持ちの方
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスまたはアカウントセールス経験が2年以上ある方
・ECやデジタルマーケティングに関連する領域での経験が2年以上ある方

【歓迎スキル】
・当社の理念の共感していただける方
・カスタマーサクセス活動の中から顧客要望を抽出しサービス化した経験がある方
・仮説を立て自ら決断しアクションを起こし、検証のサイクルを回せる方
・顧客の業界や市場のトレンドを理解し、その洞察を基に価値ある情報や提案を提供できる方（業界知識、興味関心）
・膨大なデータから意味のある洞察を引き出し、自らの意見を明確に伝えることができる方（データドリブン）
・高い人間関係構築能力を持ち、周囲のステークホルダーと信頼関係を築ける方（関係構築）
・説得力のあるレポートやプレゼンテーションを用いて、組織内外で必要なステークホルダーに提案、交渉ができる方（交渉力）

【求める人物像】
1.挑戦心
失敗することを恐れず、未知の領域に踏み込んでいける人
2.自分に素直
ダメな自分を受け入れ、素直に向き合う姿勢がある人
3.利他の心
自分のためではなく、他人のためにも本気で悩み、行動できる人
4.結束力
信頼できる仲間と共同し、一体感を楽しむことができる人

＜バニッシュ・スタンダードのパーパス、バリュー＞
・パーパス
つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する
・バリュー
1．未来のひとの理想を描こう
2．挑戦者であり、勇者であろう
3．VSスピードをしよう
4．仲良しではなく、仲間であろう

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-8-14

カスタマーサクセス

年収：4,500,000円～8,500,000円

想定年収：450万円~850万円 〈年収例〉 想定年収450万円〜850万円 ※経験・スキルを考慮して決定いたします。 ▪️給与：年俸制...

メリービズ株式会社

■以下いずれかのご経験
・顧客コミュニケーション（クライアントワーク）のご経験
・法人営業経験1年以上で、以下いずれかに該当される方
┗リードタイムの長い商材で伴走（プロジェクト）型営業の経験をお持ちの方
┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
・Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験
・経理・バックオフィスのご経験
・カスタマーサクセス/サポートのご経験

■歓迎スキル
・人材紹介・人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方
・ Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験（制作管理、オペレーター管理等）
・ スタートアップや新規事業でのサービス企画・ディレクションのご経験

■求める人物像
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・社会貢献性の高いサービスを取り扱いたい、広めたいという方
・ 会社やサービスをつくる一員として働きたい方

●ポジションの強み
・ BPO領域のカスタマーサクセスという、まだ市場で実行されていない組織の立ち上げに携わることができる
・組織づくりに携わる経験（ルールや仕組みはまだまだ自分たちで作るフェーズのため、今順調に運用しているものでも、今後を見据えて柔軟に検討、アップデートができる）

〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階

カスタマーサクセス

年収：4,000,000円～6,500,000円

想定年収：400万円~650万円 〈年収例〉 年収　400万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...

メリービズ株式会社

■以下いずれかのご経験
・法人営業（新規＜既存）3年以上、アカウントマネジメントのご経験
┗リードタイムの長い商材で伴走（プロジェクト）型営業の経験をお持ちの方
┗クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験
・BPOサービスにおけるSV以上のご経験
・業務オペレーションの設計ご経験
・SaaSシステムなどの導入ディレクションやオンボーディングのご経験

■歓迎スキル
・カスタマーサクセス（ ハイタッチ / ミドルタッチ)のご経験
・10名以上規模のPM経験
・経理の実務経験および経理以外のバックオフィスご経験

■求める人物像
・事業成長に伴う組織構造や戦略の変化に対して柔軟に、且つスピーディに対応していただける方
・上記のような状況を楽しみながら、自分の意思を持って行動を起こすことができる方
・顧客の課題解決に熱意を持って取り組んでいただける方

●こんな方におすすめ
・様々なSaaSや新しいテクノロジーに興味をもち、弊社組織の仕組化を経験されたい方
・問題発見/問題解決が好きな方
・企業の課題解決に興味ある方
・幅広い業界の経理知識を身につけられたい方
・業務の自動化に興味があり、ツール導入・プロセス設計などを行ってみたい方


メリービズではプロジェクトチームによる価値提供と、クライアントニーズに幅広く対応可能なコンサルティングに強みをもっています。複数案件に携わっていただくため、多様な案件のプロジェクトメンバー、コンサルタントのスキルを習得しキャリアプランとして、コンサルタントへの挑戦も可能です。
ご自身の動きが、自社サービスをアップデートすることに直結するため、事業を推進させる手触り感や、やりがいを感じられます。

〒150-0044
東京都渋谷区円山町28-3いちご渋谷道玄坂ビル2階

カスタマーサクセス

年収：3,500,000円～6,500,000円

想定年収：350万円~650万円 〈年収例〉 年収　350万円〜650万円 経験と実力に応じて検討いたします。 ・年俸額の12か月で割っ...