AIマーケティングサービス（SaaS）のカスタマーサクセス
- 正社員
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- 副業可
- ホリゾンタルSaaS
- オンボーディング業務中心
人口知能によるプロファイリング技術を基に企業と個人の新しい繋がりを創る
プラットフォームを提供するAIスタートアップ企業です。
AIエンジンの自社開発、システム実装の両方を実現しており業界内でも希少性の高いポジショニングを取っており、
技術力だけでなくビジネス面も強い企業です。
また、創業当初から理念をかかげており理念の浸透を大事にしております。
プラットフォームを提供するAIスタートアップ企業です。
AIエンジンの自社開発、システム実装の両方を実現しており業界内でも希少性の高いポジショニングを取っており、
技術力だけでなくビジネス面も強い企業です。
また、創業当初から理念をかかげており理念の浸透を大事にしております。
- 会社名
- AIQ株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 当社は特許取得のプロファイリングAIエンジン「LiveReal」を初めとした技術を強みに、
ネット上の写真、動画、テキスト等の情報をAIが複合的に解析し、多彩なプロダクト、サービスを展開します。
プロダクト・マーケティングサービス（SaaS）のカスタマーサクセスとして、
お客様のサクセスにフルコミットしていただく業務となります。
IPOに向けて成長を加速させていくため、増員募集となります。
＜具体的には＞
・オンボーディングし、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・導入プロセスの改善及び機能提案
・契約更新に向けたアプローチ／対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
・オプション機能の提案、
・セールスと連携したアップセル活動
＜サービス紹介＞
・人工知能搭載型SNS分析ツール「AISIGHT」
・UGCのさらに先にある、投稿者の属性分析まで可能な「SOCIAL PROFILING」
・AIがinstagramやTwitterを運用し良質な沢山のファンを獲得できる「AILINK」
・親和性の高いインフルエンサーを検索できる「AISCOUT」
・“今“この瞬間のトレンドが分かる「Instant Trends」
・スマホをかざすだけで商品を認識する「ObjectScouter」
▽Client例
株式会社小学館／株式会社コーセー／株式会社オンワード樫山
日本航空株式会社／リノベる株式会社／株式会社クレディセゾン
株式会社ベガコーポレーション／株式会社AbemaTV／株式会社ワークマン
株式会社三越伊勢丹ホールディングス／株式会社電通デジタル／株式会社アイレップ
株式会社イーオンホールディングス／株式会社オプト
【PRポイント】
①汎用的なAPI利用のAI企業が多い中、AI エンジンの自社開発とシステム実装の両方を
実現しているため、業界内で最も希少性の高いポジショニングを維持しています。
②技術力 × ビジネスセンス
技術力が高くてもビジネス面が弱いベンチャーが多い、
または、ビジネスが分かっていても技術が追いついていない大企業が多い中、
その両方を兼ね備えています。
③理念を創業当初から掲げて人事施策を行っているので一貫性があり、
経営と社員のベクトルが合っています。 - 給与
- 年収：4,000,000円～6,000,000円
- 勤務地
- 東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑1F
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇 - 福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：
・希望PC付与
・副業許可制（試用期間経過後）
・ストックオプション付与あり
・フリードリンクあり - 応募条件
- ※以下いずれか2つ満たす方
・Instagram運用経験（個人も含）
・SNS運用代行支援業務の経験
・SNS運用支援ツールの営業経験
・カスタマーサクセス業務の経験
【求める人物像】
・当社の理念・Valueに共感、若しくは考え方を理解していただける方
・挑戦や成長を楽しめる方
・新しいスキルを学び続けられる方
・スタートアップとして大きな成功に向けて一丸となって頑張れる方
・社会的な意義が大きい事業に魅力を感じる方
・自分で考えて動ける方
【学歴】
大学卒業 - 備考
- 週1回は出社日あり、それ以外は自由出社
※出社日はコロナの情勢を踏まえて変更となる場合がございます。
【選考フロー】
書類選考→面接2-3回→内定
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