【カスタマーサクセス】コンサルティング業界特化人材紹介サービスのカスタマーサクセス
- 正社員
- リモートワーク×出社ハイブリッド
- カスタマーマーケティング
私たちアクシスグループは
「人」を基軸に、その人が最大限に能力を発揮できる環境へと繋ぐことによって、
これからの時代を担う高度な人材と、イノベーションを求める企業の両面を支える存在でありたいと思っています。
■アクシスコンサルティンググループの強み
国内最大級のDXコンサルを保有する弊社では会社規模や成長速度など企業様の現状をヒアリングし、課題からバックキャスティングして必要な人材の採用や、計画実行の支援を行います。
国内最大級のプール人数である約5,000名のDXコンサル人材や、システム開発・運用を行うエンジニアにより構成されるプロフェッショナルチームを束ねる人材の採用斡旋をはじめ、DX戦略を具体化し、社会に新たな価値を生みだすためのロードマップ策定のサポートを行います。
専門人材の提供をグループ全体でコミット
プロフェッショナル人材・DX人材の紹介・アサインはアクシスグループ全体でサポートします。
各領域のプロフェッショナル人材が参画することで、組織に必要な変化を実現するためのダイナミックケイパビリティが強化され、今後加速するビジネス環境の変化の中でも貴社のコア・コンピタンスを保つことが可能になります。
「人」を基軸に、その人が最大限に能力を発揮できる環境へと繋ぐことによって、
これからの時代を担う高度な人材と、イノベーションを求める企業の両面を支える存在でありたいと思っています。
■アクシスコンサルティンググループの強み
国内最大級のDXコンサルを保有する弊社では会社規模や成長速度など企業様の現状をヒアリングし、課題からバックキャスティングして必要な人材の採用や、計画実行の支援を行います。
国内最大級のプール人数である約5,000名のDXコンサル人材や、システム開発・運用を行うエンジニアにより構成されるプロフェッショナルチームを束ねる人材の採用斡旋をはじめ、DX戦略を具体化し、社会に新たな価値を生みだすためのロードマップ策定のサポートを行います。
専門人材の提供をグループ全体でコミット
プロフェッショナル人材・DX人材の紹介・アサインはアクシスグループ全体でサポートします。
各領域のプロフェッショナル人材が参画することで、組織に必要な変化を実現するためのダイナミックケイパビリティが強化され、今後加速するビジネス環境の変化の中でも貴社のコア・コンピタンスを保つことが可能になります。
- 会社名
- アクシスコンサルティング株式会社
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【募集背景】
カスタマーサクセスチームの体制強化に向けた増員募集となります。
当社はコンサルティング業界において高い紹介実績があり、大手コンサルティングファームに在籍するコンサルタントの4人に1人が人材登録しているデータベースを有しております。
そこで重要となるのが、ご登録いただいている候補者との中長期的な関係構築であり、これを担うのがカスタマーサクセスチームです。
当社が創業以来大切にしている「中長期フォロー」のポリシーを仕組化・標準化し、より多くの候補者に、より長く当社サービスをご利用いただくための各種企画～実行に取り組んでいただきます。
候補者の声に基づきPDCAを回すことが出来る、好奇心・探求心に富む方をお待ちしております。
【具体的な業務内容】
人材紹介事業における下記カスタマーサクセス業務に従事いただきます。
・ご登録済み候補者に向けた各種情報配信の企画・実行
・情報配信結果の分析
・顧客接点の最適化に向けた施策検討・業務改善
・自社データベースの品質管理・向上 など
また、上記業務をキャッチアップいただいた先では、当社グループの他事業である副業/独立支援サービスとのシナジー創出にも関与いただき、グループ全体のカスタマーサクセス機能の強化に取り組んでいただくことを期待いたします。
【アクシスコンサルティングで働く魅力】
現在事業拡大を進めており、日々成長する事業・組織の中に身を置くことでビジネススキルの向上・成長を実感いただける環境です。働く社員の口コミで評価するOpenWork（旧：Vorkers）の「総合評価ランキング」人材サービス業界第1位という評価を得ています。（2024年1月時点）
大手・中堅コンサルティングファームの実績を重ねたマネージャー層を中心に、ジュニア～エグゼクティブ層までの、現役コンサルタント約5,000名が登録しており、転職支援を行うことがクライアント企業への大きな貢献となる方々へサービスを展開しております。また、単に転職を薦めることはせず、中長期的な視点で候補者のキャリアに伴奏することをミッションとしています。
候補者にとって最適なキャリアが描けないのであれば、「転職しない方が良い」というアドバイスも行います。 「転職支援期間：平均3年」という数字に表れる通り、転職ありきのお付き合いではなく、「価値ある転職」の支援を行っている為、非常にやりがいを感じることの出来る環境です。
【取引先企業例】
アクセンチュア、デトロイトトーマツコンサルティング、PwCコンサルティング、EYストラテジー・アンド・コンサルティング、KPMGコンサルティング、アビームコンサルティング、ボストンコンサルティング、A.T.カーニー、ローランド・ベルガーなど - 給与
- 年収：4,300,000円～6,000,000円
- 勤務地
-
〒102-0083
東京都千代田区麹町4-8麹町クリスタルシティ6F - 勤務時間
- 10:00~19:00
- 休日詳細
- 休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇
補足情報：【有給休暇】 入社時に付与する（ただし入社月により最少1日から最大11日）。 入社後最初の7月1日にさらに12日を付与する。 - 福利厚生
- 社会保険完備
- 応募条件
- ■必須要件
・カスタマーサクセス、インサイドセールス、営業いずれかの経験：3年以上
・HR/コンサルティング/IT/Web業界での実務経験
・忍耐強く責任感のある方
・マルチタスクが可能な方、状況に応じたフレキシブルな対応が可能な方
■歓迎要件
・Salesforceの実務経験
・業務プロセス設計・業務改善経験 - 備考
- 面接(複数回)
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